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積極開拓 樹立高效國際形象
2016年2月4日，作為中新合作項目的一環，西部航空率先開通了重慶直飛新加坡的航線，從此彌補了重慶-新加坡之間的空白時刻，也是目前唯一營運重慶直飛新加坡航線的國內航空公司。據瞭解，西部航空開通該條航線只用了僅僅40天的時間，是所有與新加坡樟宜國際機場開通國際航線的航空公司中用時最短、最高效的。開通航線後，低廉的票價也給往返重慶-新加坡之間的旅客帶來了真正的實惠與便利，常年保持90%以上的客座率。西部航空利用自身航線資源，積極拓展中轉航線，將新加坡經重慶連接到更多未連通新加坡的城市，如哈爾濱等。幫助全國的旅客經重慶飛向新加坡，飛向全世界。
同時，更多貨運商品可以通過重慶中轉，為重慶打造國際航空港，鞏固臨空商貿的樞紐地位增添了助力。西部航空未來將以重慶-新加坡國際航線為起點，積極拓展國際航線，力爭便利更多的旅客。
勇於佈局 肩負航企責任據瞭解，圍繞西部大開發，一帶一路佈局，西部航空積極履行航企職責。在航線佈局上，以重慶為中心，向中西部延伸形成覆蓋川渝、新疆、雲南為主的西南地區大三角佈局，進一步拓寬了西部地區客源。同時，通過佈局鄭州、合肥這樣的國內重點交通樞紐將航線佈局向北部、中東部地區加密，發展長航線、中轉航線及空鐵聯運，目前已經初步形成了以渝豫雙核聯動為基礎，由北向南、自西向東可覆蓋全國各大城市及地區的航線網絡。截止目前，國內國外共計開拓70餘條航線，通航50多座城市。 結合國家西部大開發戰略，西部航空大力拓展西部副線航線，開通如重慶-庫爾勒、重慶-文山、鄭州-海拉爾等獨飛航線。在高原航線佈局上，除了麗江這樣的熱門高原航線外，積極拓展開通了從重慶、鄭州直飛拉薩，九寨。高效模式 便利你我出行
西部航空利用低成本航空的高效模式，與重慶江北國際機場共同成長。以高客座率與全經濟艙的佈局，使單機旅客貢獻率高於同行20%左右。這種高效的航空資源利用率與低成本航空“裸票價”相結合的優勢，為旅客帶來的是低票價的優惠與吸引力，對重慶旅遊市場來說，是更多的客源與旅客當地消費。
另一方面，西部航空主動承擔了重慶機場早晚的邊緣時刻，與機場合作，打造快速過站的模式，提高過站效率，將開關艙門時間從40分鐘縮短到30分鐘，提高了整體利用率。並通過自身努力幫助重慶機場提高機場容量、優化航段波。 西部航空相關負責人介紹，藉助效率、流程的優化與自助設備的使用，架構服務體系，打造高效的旅客服務鏈的理念。西部航空在重慶、鄭州等地積極打造國內的低成本候機樓的建立，改造候機樓如自助值機、托運行李、退改簽等，為旅客提供便捷、順暢的服務。記者瞭解到，西部航空這一模式已經逐漸成熟，近期在其他機場正順利進行復制及運營，如在鄭州、合肥機場。依託自身航旅平臺，西部航空積極拓展多元合作，與重慶公交集團、華僑城歡樂谷、武隆景區等重慶本地優秀旅遊資源開展戰略合作，打通自旅客出發、乘機、到港的全流程一體化出行體驗服務鏈。 物美價廉、高效運作給旅客帶來的是更順暢的出行體驗，自主性高的輔營產品的選擇，多樣的增值服務，也讓旅客覺得物有所值。這也正是西部航空踐行做有價值，可信賴的航空企業的承諾。
穩步發展 履行社會責任
航空企業的發展，不但為所在區域帶來更多的旅客，幫助整個產業鏈條的發展，而且更從自身開始，帶動全產業鏈的GDP貢獻。例如，西部航空通過租賃、購置飛機，各項稅收總納稅額達到8.9億元，為重慶財政貢獻了大量綠色GDP。通過自身做足平臺，又對上下游產業鏈、周邊配套，包括航材採購、旅遊發展等多方面，帶來了大量的收入與就業機會，幫助產業鏈整體共同繁榮發展。
西部航空重視員工的福祉，始終堅持讓員工工作舒心，工作舒心的理念，大力採用本地員工。目前公司員工超過1800人，其中行政人員400餘人，飛行、乘務、安全、機務、航務人員共1400餘人。在員工隊伍中本地員工有660餘人，佔地麵人員的46.10%，空勤人員則達到了33.45%，特別是乘務人員主要以川渝地區人員為主，佔到三分之二。這家成長在重慶的航空公司，體內流動著川渝的血液。勇於奉獻 助力公益事業
從成立伊始，西部航空一直秉承“慈航”的理念和“我為他人做點事，我為社會做點事”的思想，積極參與各類公益項目。以“綠色環保出行”，“關愛”為主題。舉辦各類公益環保活動，將環保公益理念與日常出行方式相結合，呼籲大眾關注日常生活中產生的碳排放量。 在呼籲環保的同時，西部航空還選送留守兒童到遠在他鄉的父母那裡團聚，讓孩子們在寒冷的冬日裡感受到全社會的關愛和溫暖，用行動踐行奉獻社會的價值觀。西部航空還積極參與社會活動，贊助重慶國際馬拉松賽事，將里程等量轉換為航程，共計捐贈里程12600公里，作為留守家庭春節回家的機票使用。