9月10日，烏魯木齊航空UQ2517航班由烏魯木齊飛往武漢，飛機正常起飛乘務組在提供客艙服務時，突然發現3排一名66歲輪椅旅客呼吸不暢、嘴脣發紫。乘務長髮現後，立即報告機長並進行客艙廣播，尋求機上醫務工作者或有相關經驗的人員幫助。急救過程中，在醫務人員的監控下，乘務組首先對該名旅客用氧三次，並在隨後的飛行過程中時刻關注旅客狀態。在機組人員的精心照料下，旅客逐漸好轉，安全到達目的地。
此次機上急救事件較好的體現了烏魯木齊航空乘務組較高的安全意識及應對突發事件採取急救措施的專業性，為空中旅客的生命安全保駕護航。
烏魯木齊航空作為新疆目前唯一一家本土航空公司，始終堅持以“高效率、低成本、親民化”為運營宗旨，致力於紮根百姓心中，服務百姓出行，打造中亞地區最具活力的低成本航空品牌。
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