不會抓人心,別說懂管理,把這2個管理法則做到位,員工馬首是瞻

工作這一年 高明 人力資源 實戰管理大講堂 2019-04-08

幾乎每一個老闆都知道,帶隊伍需要恩威並施。

做管理實際上就是一手拿胡蘿蔔,一手拿大棒,一邊是金錢職位等激勵,一邊是制度KPI等考核。

獎勤罰懶,以功勞、貢獻論英雄,是一切健康組織的遊戲規則。

但這只是普通的作法,員工的人力資本並沒有完全的被髮揮出來。

不會抓人心,別說懂管理,把這2個管理法則做到位,員工馬首是瞻

實際上,人都是有潛力的,金錢、物質的獎勵或許可以讓員工充滿幹勁,但卻無法長久維持下去。

如果你覺得管理只是這些,那肯定是遠遠不夠的。

管理就是管理人性。

人性則需要溝通,人畢竟是感情動物,有喜怒哀樂,有波濤洶湧的內心。

還是古人說得透徹,“士為知己者死”。

真正高明的老闆是可以讓員工心甘情願去赴湯蹈火的,也就是說,他是自發驅動的,而不是單純為了物質獎勵和考核。

這才是對人力資源的高效挖掘和運用,奇蹟一般都是在這種狀態下取得的。

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但老闆請注意,這不是靠權謀可以做到的,如果你去忽悠員工,或者你的忽悠能力高明,或者員工容易被洗腦,這或許能得逞於一時。

卻絕不長久,員工一旦醒悟過來,反噬必然很大,因為他覺得被騙了,是自己吃了很大的虧。

那麼,究竟應該怎麼做呢?

還是要以“真誠”動人心。

所謂推心置腹,古代的主公招攬“士”、人才,都是真心實意的,不然那些人才又不傻,幹嘛到你這裡來賣命。

我有個客戶禚老闆,就有這麼點意思。

禚老闆是做苗木工程的,在全國有五六個分公司,上百號的人馬,其中不乏名校的高材生,而禚老闆才小學學歷。

有次在他公司談事情,一個經理進來給他彙報工作,聽了幾句後他就問怎麼工程進度慢了許多,經理說下面一個項目負責人在施工時候受了傷。

禚老闆聽了立馬站起來往外走,一邊走一邊踹了那個經理一腳,“XX你幹什麼吃的,怎麼早不給我說......抓緊開車去醫院......”

不會抓人心,別說懂管理,把這2個管理法則做到位,員工馬首是瞻

我覺得這肯定不是裝出來,一邊是幾十萬的項目進度,一邊是一個員工的小傷,一般老闆但凡理智一點的話都會先關心項目的事情,不要耽誤了進度和收款,這才算大事。

至於員工受了點小傷算什麼,回頭發點獎金就是了,說不定心裡還會埋怨這個員工人笨耽誤事。

如果設身處地換成我在他那個位置,我覺得做不到他那樣,就算也是這麼做了,也會有猶疑,肯定不會像他那麼條件反射一樣去做。

從那以後我就有點羞愧,再也不覺得禚老闆的成功是靠膽子大和運氣的。

還有一次,外地的分公司在做項目的時候和當地的痞子鬧了矛盾,其中一個員工被打了,一向信奉和氣生財的禚老闆火冒三丈,在電話裡大吼,都TM給我上去打,出了事算我的。

因為辦公室主任沒有及時給他買到機票,禚老闆氣得把手機摔了。

他帶著司機連夜往外地趕,後來聽他司機說,老闆嫌他開車太慢了,上了高速老闆就自己開車一路狂奔了大半夜,直到天亮才趕到。

結果到了發現,其實也沒什麼大矛盾,好像還是自己的員工挑釁在先,先犯了錯,但老禚不管,先護犢子再說,在派出所交了罰款,把人領回去才大罵你小子孬種,一個大老爺們連個混混都打不過。

不會抓人心,別說懂管理,把這2個管理法則做到位,員工馬首是瞻

通過接觸禚老闆公司的員工,我發現他們是真的信這個老闆,也是真服氣,凡是被他踹過兩腳、罵過的員工不但不生氣,都還挺自豪的樣子。

而十多年來,老員工也幾乎沒有離職跳槽的。

還是那句話,還是要以真心換真心,人和人之間都是相互的,不知好歹的人畢竟是極少數。

所有被下屬尊重敬畏的老闆,都有兩個特點:一個是真心關心員工,一個是真護犢子。

前些年企業界流行學《亮劍》,你看李雲龍帶兵就真的是這樣,在和尚被土匪害了後,他立馬是帶兵去平了土匪的山寨,不管其他,先給弟兄報了仇再說。

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軍心就是這樣凝聚的,老闆的威望就是這麼建立起來的,不然你要是跟下屬玩心眼,他們怎麼會對你心悅誠服?

商場如戰場,老闆要是想帶出一支團結一致、戰無不勝的隊伍,那麼這兩個法則是必須要具備的。

最後,很多老闆又是商學院,又是MBA,實際都學傻了,還是要落地,要真正明白人性的規律才行。

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