龔宇:創造被合作伙伴“利用”的價值

龔宇 愛奇藝 大眾汽車 人工智能 未來網新聞 2017-06-09

本文為愛奇藝創始人、CEO龔宇博士在2017愛奇藝世界?大會開幕式上的演講實錄。

龔宇:創造被合作伙伴“利用”的價值

愛奇藝的各位好朋友,大家好,歡迎大家來到愛奇藝世界。我現在試圖用最平靜的語氣壓抑最激動的心情。一年一度的愛奇藝世界?大會現在開始了,我將用不到一個小時的時間,把我們認為這個行業的一些發展趨勢、特點和愛奇藝的策略跟大家分享。

回顧2016愛奇藝世界?大會

先回顧一下去年。愛奇藝世界?大會的主題是愛奇藝的世界觀。

第一點,在內容方面要青春、陽光、正能量、富有愛心。我想我們面對的主流受眾群應該是年輕人,應該是閤家歡的這種基調這種用戶群。我希望我們的內容給大家傳遞的是正能量,給大家的是一種開心、娛樂、陽光的感覺。事實上經過一年的努力,我們在這個方面刻意的去投入了很多資源,特別是內容方面在朝這個方向努力。我想這不僅是愛奇藝需要的內容定位,包括我們社會、政府都是這種取向。

第二和第三,創新和標準,我們這個行業是一個新興的行業,我們這個行業是靠創新來驅動的,所以這種創新是骨子裡的,是我們存在的核心價值,這種創新不僅是技術的,也包括商業模式、內容創作方面的,特別是商業模式,經過多年努力,特別是愛奇藝最近七年的努力,我們原來從簡單的只是依靠於品牌廣告,幾年前開始已經有了規模性的向用戶收費這種商業模式,到目前為止,基本上收入的比例是1:1。

除了廣告和向用戶收費,我們可能還有IP價值的延伸、衍生的開發等等,這些都是一些創新,這種創新讓我們這個行業更有發展的空間,讓整個行業中的這個生態中的所有參與者都有更多的想象力,有更多的回報。

內容創作也一樣,因為傳播方式的創新,導致用戶群變了,也許是同樣的用戶群,但是是用不同的觀看方式,他的思想境界變了,他的需求變了。這些變化要求我們的內容創作也要根據這個時代的變化,這些傳播技術的變化,創新出新的形態的作品形式。

但是創新還不夠,創新要有規則,因為有了規則,我們這個商業社會才能更高效的往前發展。所以商業模式、內容、技術產品的創新之外,我們要樹立一些規則。

第四點,是開放,其實就是經常說到的生態系統,咱們都是生態系統中的一個分子,愛奇藝的核心是在新媒體中平臺的這個層次,我們的上游,如果按信息流的方向來看,最主要的是內容,無論是頭部內容、長尾內容還是一個垂直的各種各樣的內容,我們的下游是用戶,從平臺到用戶,有終端有技術有網絡,為了實現我們的貨幣化還有我們的合作伙伴、廣告公司,有各種各樣的廣告公司,策劃的媒介的等等。

我們上下游是一個生態系統中不可或缺的,我們的利益是綁在一起的,所以我們要去營造一個健康的生態系統,只要是我們一同工作,不是說我來欺負誰、誰來欺負我的問題,是說大家各有所需,各自貢獻自己的價值,讓我們的生態系統變得越來越強大,持續健康的發展。這是去年愛奇藝世界觀的要點。

科技創新的進步重心放在社會生產力,讓生產率提高,讓人們可以省出更多時間,讓衣食住行變得更加便利更加舒適。不能永遠在省時間,省下的時間做什麼?是一個問號,但是這個問號顯然已經有了答案,就是我們在座的所有人乾的事情,就是讓我們的娛樂行業、影視行業、文化行業,健康的方式把那些省掉的時間再消耗掉。

龔宇:創造被合作伙伴“利用”的價值

愛奇藝更新企業願景:做一家以科技創新為驅動的偉大娛樂公司

關於企業願景,過去七年的定位是:讓人們平等便捷地獲取更多、更好的視頻。過去七年朝這條路走,其實這條路的基本思維方式還是技術創新,來讓大家獲取視頻內容,提高獲取娛樂方式的效率。但是我們自己覺得更深刻的一個願景不得不改,而且應該改,因此我們現在的願景是:做一家以科技創新為驅動的偉大娛樂公司。

因為我們的社會生產效率、社會效率還需要提高,而且還應該用健康的方式。對於愛奇藝來講,因為是一個新媒體平臺,所以技術創新是我們工作裡的一個核心價值,無論是原來的雲計算技術還是現在非常流行的人工智能技術,原來的效率問題,包括:生產效率、觀看視頻的效率等都在改變。

技術創新產生了更高境界,除了解決一些問題,原來需要固定的時間在大屏上插上一個電腦看,現在隨便一個手機,3G也好,4G也好,WIFI也好,都能看1080P甚至4K,甚至小手機屏投到大屏上看也不是問題。人工智能技術也能幫助我們的藝術家人做一些數據分析,給他們做一些決策的支持,因為藝術是挖掘人性的一門科學,以至於這件事機器是永遠沒法替代的,我們需要的是人工智能的技術去幫助藝術創作。這些是我們作為一個技術性很強的娛樂公司擅長做的事情。

“愛奇藝的娛樂世界”

今天的主題是愛奇藝的娛樂世界,中國大陸地區我們所有的看視頻的時長也好,訪問次數也好,大概70%集中在手機上,這是全世界各個國家中比較特殊的一種現象,基本上是手機上的生態了。

我記得特別清楚,2014年三季度的時候定的一個策略,愛奇藝不簡單是一個視頻播放器,要把視頻播放相關的生態系統中各個環節有機的非常有邏輯的集中在一起。我們當時的這個項目的名字叫網聯計劃,也就是把在好萊塢已經一百年的商業模式,電影、劇和遊樂場衍生產品等等聯繫在一起。我們主要走線上,所以打開愛奇藝的APP,第一頁是視頻,第二個標籤頁是叫樂活,裡面全是跟視頻相關的各種各樣的服務。

這就是一個愛奇藝未來娛樂世界的雛形,在線上可以看一部劇,一部電影,它裡面的衍生品在愛奇藝商城上可以買到,它的同名漫畫或者小學在文學裡可以看到,在漫畫裡看到,等等。未來我們還要做一些更多的所謂的線上和線下的連接,比如電影票,我打開APP一看,在附近幾公里可以下單訂座,可以支付,去現場進去看。我想剛剛開始出現雛形,未來會把這個娛樂世界做得更完美。

龔宇:創造被合作伙伴“利用”的價值

愛奇藝的核心能力——內容分發能力和貨幣化能力

內容分發能力。講講我們的市場份額,艾瑞2017年4月數據顯示:在PC端上的愛奇藝月度日均覆蓋人數、月度覆蓋人數、月度總有效使用時間都排名第一,而且以明顯優勢領先。在移動端上的愛奇藝,月度日均獨立設備數、月獨立設備數、月度總有效使用時間也都排名第一。中國全網移動APP覆蓋排行榜上,排名第一的是微信、第二是QQ,第三則是愛奇藝。移動APP月度時長排行榜中,排名第一的是微信,第二是愛奇藝,第三是QQ。

貨幣化能力——“一魚多吃”

我們是一家商業機構,投入了內容給用戶看,我們也要獲取回報。現在回報的方式不同,有廣告、用戶收費等,太多了。在這個娛樂世界中,作為一個生態角度來講,同樣的投入,產生更多的流量,有更強的分發能力,還有更重要的,產生更多的收入,來支撐我們的這個娛樂世界,同時,也讓我們這個生態系統發展的更快更好,給大家更高的回報。

說到貨幣化能力,我想用一個詞叫“一魚多吃”來形容,目前是七個吃法。其實一條魚打上來,最粗暴的方式,洗都不洗,切都不切,扔在鍋裡煮,加點蔥加點鹽,這種肯定賣不了好價錢。如果切成段,有不同的做法,肯定回報高。我們現在在行業中就在做這個事,讓投資的錢做出的產品是各種各樣的內容,還要讓內容衍生出各種各樣的可貨幣化的產品,或者是服務。

第一, 廣告。投資內容的回報是廣告,廣告有傳統品牌廣告,還有最近兩三年誕生的信息流廣告。說到信息流廣告,其實每個人都在使用。這是在移動終端觸摸屏技術誕生的時代,一種新的觀看的貨幣化方式。系統在不停的滑屏,內容不停出現過程中,記錄你的用戶行為習慣,不斷的把最讓你喜歡的內容推薦出來。

這樣用戶體驗是好的,這樣貨幣化的方式能力是強的。

第二, 用戶付費,有訂閱的,有包月、包年的,也有點播的方式。

現在無論是中國還是北美還是其他地區,用戶更接受的是訂閱這種方式,大家交了一份錢隨便看,這種消費心理感覺特別好,會刺激你消費,訂閱價格未來一定是漲的趨勢,形成良性循環。點播方式,目前障礙很大,市場份額佔的比較低。但是相信這個佔比會逐漸變高。

第三和第四,傳統的紙媒的出版,傳統的電視臺發行,或者DVD、藍光或者其他娛樂消費場景的發行。

第五, 衍生業務授權。去年我們建了一個衍生開發和授權的團隊,來幫助我們合作伙伴一起做開發,我看他們做的綜藝節目還有劇的一些衍生產品,他們開發的真的非常漂亮,這個團隊幾個核心的人是中國最早的時候來培養的團隊,去年有幸我們請到他們加入我們團隊來做這方面的業務。

第六, 遊戲。可以跟我們的遊戲平臺一起開發遊戲,影遊、漫遊這幾年已經有很好的案例,有數個案例遊戲的收入要遠遠高於廣告的收入,甚至是訂閱的收入,甚至是出品方賣版權的收入,高很多倍,這種案例特別多,中國的遊戲市場是一個巨大的市場。

第七, 電商,我們還有愛奇藝商城,不管是不是通過愛奇藝衍生開發授權做的,如果你有衍生品,在愛奇藝商城可以掛個號,掛號的好處是所有這個片子內容播放的時候,都會通過一些模式識別技術或者是信息的強關聯,把這個商品推薦出去。在愛奇藝商城買不買、下不下單這不重要,最重要是把內容和衍生品關聯了,也許在這下單了,也許去天貓、淘寶甚至去官網下單了,這都是好事,因為通過IP打通了服務,這是貨幣化的方式。

頭部內容的馬太效應

分享一些互聯網時代內容方面的趨勢,我們怎麼來定義我們未來發展的策略,跟我們之間的合作背景密切相關,也許不對,希望大家指正。

內容方面。前幾年有本書叫《長尾理論》,這本書其實把好多人的思想搞得有點亂,其實只是長尾這種現象,因為互聯網會更加普及,會強調,但是他並沒否認這種馬太效應,就是越好的東西越好,被大家關注的頭部內容會更被關注,這種馬太效應他並沒有否定。

其實在互聯網這個時代,馬太效應會更明顯,因為大家口碑傳播的綜合成本會更低,我看這部劇好,看這部電影好,我瞬間發一個朋友圈,發一個在微信群或者微博裡的傳播,瞬間太多人知道,不像原來家長裡短的聊天吃飯才能知道。所以在互聯網時代做頭部內容,前途會更光明,回報會更大。

從流量角度講,流量黑洞效應。一部好劇你會瞬間發現,別的黯然失色,就是因為這部劇在這個時間段上它的流量有點不可猜測不可預料的全集中在頭部內容上,所以馬太效應會更明顯。但是同時間長尾內容也會更有空間,所謂的長尾理論,也是因為互聯網的存儲、傳播甚至製作的綜合成本會更低,這樣看,小眾的內容找到自己精準的用戶群,綜合成本更低。

比如說小眾電影的文藝片,一個電影院裡有幾個廳,除了放文藝片,他為了生存,還放商業片,因為他做了很多年,這個城市的人口才知道有這個電影院。在互聯網上尋找播放的成本很低,他可以用點播隨時看。如果用貨幣化方式做科學了成熟了,再小眾的片子,只要有他自己精準的用戶定位,他一定有自己的回報,讓他自己的小眾內容能夠持續發展。所以我們認為頭部內容的馬太效應跟長尾理論都會因為互聯網的高速發展有很大的空間。

針對這種格局、內容和框架,我們怎麼來做好自己的策略,每一種內容的創作者應該都有他自己的回報,我們怎麼來應對這個趨勢。第一個很重要的,我們覺得雖然愛奇藝從2011年開始就在做內容收費,雖然前兩三年真的是磕一腦袋包,入不敷出,但是終於兩年前開始有規模用戶,那個只是頭部內容,電影、好萊塢大片、國產新片加很少量的劇,有這種效應,可以收費了,但是我們認為馬上進入了一個優選內容大量的開始付費的時代。

什麼叫優選內容,就是每一個領域、每一個分支裡面的頭部內容,比如大眾的內容,頭部內容肯定付費。小眾,比如紀錄片或者單品類的一個內容也可以付費,先怎麼做,先針對頭部內容。

愛奇藝出品的和愛奇藝投資的頭部內容,而且這些頭部內容因為我們的時代的精力、資金、人力都有限,所以我們肯定是優選大眾型的內容,我們一起投資,一起合拍的內容,和我們直接從優秀的合作伙伴採購的內容。我們讓它成為付費的內容,這是頭部內容,而且是大眾型的頭部內容。這是我們都要承擔風險的,這是最大的特點,是面對大眾型的。太多的面對窄眾的目標精準的受眾的,包括大眾品類中一個小品類的,也許專性很強的內容,真的不能都是我們來承擔每一分錢,而且也不可能是一個健康的生態。那好,風險共擔,回報共同分享,所以就有了網絡大電影低成本的,比如類型片、文藝片的付費,這是在2014年的嘗試。

去年做的一些小品類的網劇,但是在這些品類裡的質量很高,比如有一部劇《花間提壺方大廚》,一個小成本的古裝戲劇,我看流量特別高,這就是一個小成本小品類劇用付費的方式。網大和網劇是過去時,從現在開始擴展到節目,做一些綜藝節目,特別是有粉絲向的,像曲藝,類似這種有粉絲向的,動漫、少兒、紀錄片,一下變成了付費,平臺和內容製作方分賬,所有這些內容,雖然在它的領域是頭部內容,但是不可能我們全投資全採購,我們要做一個有層次的健康的生態系統。

頭部內容中的最重要的一部分就是網劇中的超級網劇,就是以前說過的近於美劇模式的這種網劇。

中國的劇,電視劇是因為電視臺的播出方式,電視臺所有權的方式,貨幣化方式等等,已經形成了一個體系,這個體系就是投資規模越來越大,總規模越來越大。然後它的貨幣化是就是賣品牌廣告,播出方式對用戶來講基本上是免費。所以為了佔住一個好的收視時段,好的收視份額,好的收視率,這個劇越長越好。從2009年平均一部電視劇35集到了2015年的45集,去年的數據我沒拿到,我估計在50集左右,或者是接近。現在60集、80集、90集還有100集的劇目也越來越多。

但是這種模式是電視的播出方式,是原來在互聯網平臺上廣告的模式適合的,但是我們還需要另外一類,更適用於付費的商業模式,需要把單分鐘成本提高,要高於現在長劇的模式,就是我們提到超級網劇的模式。但是各種各樣的原因,到此為止,行業還沒有非常值得驕傲的劃時代意義的這種劇出現。所以我們有三個計劃來促進這件事。

海豚計劃——定框架定價招標。什麼題材,大概什麼規格,比如說一季是12集,每集是45到60分鐘,一季兩季或者三季一起拍,我們自己的大數據發現,因為現在的年輕人獲取內容的渠道方式太多了,基本上36集以後的劇非常疲態,數據越來越下降,非常累。但是因為電視臺又是越來越長越好,所以這種電視劇的方式搞得我們非常糾結。所以我們單獨用一類來促進這種,讓它每一個細節每一分鐘質量越來越高,單集的成本越來越高,高於現在的電視劇。但是它的長度要短,大家沒有那麼多時間看一部劇,我們管它叫海豚,雖然海豚塊頭不大,不如鯨魚,但是細節每一點品質都非常高。

幼虎計劃——支持製片人創業。創作的核心人員是製片人,我們把我們的定製劇或者他或者我們初期研發的項目,給他項目的資金,從開始做起,不讓他們承擔資金上的壓力。

天鵝計劃——年輕演員訓練營。我們這個行業遇到了很大的一個問題,演員的片酬太高,高到全行業都很難受。在座的大家很多都是製作方,或者是內容製作的投資方,我們是需要買內容或者製作內容。那好,這是一個市場經濟供需雙方導致的目前的現狀,它是有邏輯的。怎麼辦,我們培養新人,雖然我們這個行業演員很多,雖然知名的演員很多,但是這個行業主流新興的受眾群喜歡的粉絲量很大的演員太少了,所以我們開始培養,雖然今年、明年可能不見效,但是相信兩年三年五年一定會見效。

長尾理論——普通視頻內容再也不是工業廢水

“分甘同味”計劃,這是已經好幾年的計劃,幾年前說同甘共苦的意思,網絡話叫分甘同味,有些人記不清。我們這個行業的一個好朋友,土豆的創始人,特別著名的一句話,短視頻UGC是工業廢水,只銷量流量、帶寬、服務器,不掙錢,確實幾年前是這樣,但是最近一兩年突然這種信息流的方式,發現工業廢水不是廢水,是有價值的。

首先雜亂的這種小視頻、短視頻或者非常長尾的視頻,通過信息流的個性化的方式,讓這些內容找到了喜歡看這些內容的用戶,同時夾雜著有價值的廣告,跟這些信息流一起投到用戶的眼睛裡。發現原來的廢水不是了,原來是一個垃圾廠,發現掏出最有價值的東西,現在突然喜歡這號的人一下容易找到這些素材,這些舊貨,或者是新貨,非常小眾的,非常容易找到,這是技術創新帶來的好處。

愛奇藝的這個方式,很多個短視頻頻道改成了信息流的方式,同時也做了一個叫愛奇藝頭條的短視頻,也帶動了本身的APP,流量在迅速暴漲,基本沒發佈過,但是還是流量暴漲。新的觀看方式,新的貨幣化方式誕生了。

我們做了一下預測,從這次大會結束之後,我們的這些PGC的小的內容的生態合作伙伴會從這項升級版的分甘同味裡面獲得更多的分成,粗略算了一下,分成應該增加一倍,就是因為信息流的這種方式,真的成長特快。

愛奇藝開放平臺的三大作用

1、直接連接內容生產者、用戶和平臺。剛才說了這麼多,大部分在說的我們重要的合作伙伴之一就是內容的創作者,我們是一個技術創新的平臺,怎麼樣把內容創作者和平臺和用戶甚至是客戶能夠連接起來,做一個開放型的平臺,用愛奇藝號。

2、數據是透明的。現在在逐漸的完善過程中,實現了一部分功能,比如網大、網劇或者是一部分綜藝節目的,可以看到很多。未來還會普及到在座的各位大佬,你的劇在愛奇藝買了播出,你可以看到哪部劇在幾分幾秒哪個人說哪句話的時候,有多少用戶跑掉了,你隨時可以看,你的用戶畫像,男女、年齡、區域等等,其實我們內部有這個數據了,但是把它做成一個大家非常易用的簡單的系統,隨時可以看,還是需要不少工作量。我們希望小几個月內能呈現給每一個合作伙伴。

現在當時我們那些PGC合作伙伴已經享用了部分的數據,重要的合作伙伴,我們儘快實現呈現給大家。這些數據裡,其實我們的目標就是讓數據透明,讓用戶畫像,性別、區域、年齡甚至是收入範圍等等,這些透明,行為透明,比如說幾點幾分,他喜歡看什麼內容,週末的晚上喜歡看什麼內容,不同區域的用戶喜歡看什麼內容,這些用戶行為能夠跟大家透明。

3、提升合作伙伴的創作、運營以及貨幣化能力。有流量的信息當然有貨幣化的信息,這些內容產生的廣告收入,品牌是多少,信息流是多少,向用戶收費的是多少,實時能看到,這是我們的目標。

但是確實技術難度還是有一些的,每天新增的數據太嚇人了,這幾個週末,愛奇藝每天的設備數都超過了3億,信息量奇大無比。光是移動的APP都是1.5億以上,再加上PC、網頁等,加起來超過了3億,數據量太大。在有些城市大概晚上9點半到10點半的時候,30%的互聯網的流量大概是愛奇藝一個網站產生的流量,對我們來講有時候想想都有點,用一個恐怖的詞來形容都不誇張,需要太多的技術去解決。

最重要的是我們希望通過這麼一個平臺,愛奇藝號,把愛奇藝擁有的能力,內容的分發能力,貨幣化能力,能夠轉移到我們內容創作者合作伙伴上,讓他們享受到多方面的能力。

龔宇:創造被合作伙伴“利用”的價值

結語 尊重每一位合作伙伴,創造被合作伙伴利用的價值。

其實我們在做一個工作,這個工作的要求是懂人性的,是懂人之間的交流的需求,懂每一個人內心的需求,雖然這種需求可能不是現實的,所以我們強調的是尊重每一個合作伙伴,也許是做頭部的內容,做爆款的內容,也許他就是一個個體的創作者,做他喜歡的內容跟一小批受眾喜歡的內容,這些都是我們的合作伙伴,要發自內心的尊重他們,知道他們的訴求,無論是情懷還是商業目的,讓他們能夠在一個平臺裡面、娛樂世界裡開心。我們的方向就是創造被所有合作伙伴利用的價值。這次愛奇藝世界大會的主題是新生、創新、主導,大家共同繁榮。(來源/綜藝 文/王豔 薛少林)

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