24日至25日，司法部部長、黨組書記張軍率調研組來濟，調研我市社區矯正和公共法律服務體系建設工作。省委副書記、市委書記王文濤，市委副書記、市長王忠林，省司法廳廳長王本群，市委常委、祕書長蔣曉光，副市長、公安局長吳德生，省司法廳副廳長遲麗華、馬靈喜等陪同調研，市政府祕書長毛華銘，市委副祕書長、市區域辦主任何元清，市司法局局長謝聖仁，槐蔭區、歷城區、章丘區有關負責同志參加活動。
司法部部長、黨組書記張軍率調研組來濟，調研我市社區矯正和公共法律服務體系建設工作
司法部長為濟南點贊
5月24日下午4時，新任司法部部長張軍第一次出京調研就來到泉城濟南，還沒出高鐵站便第一時間來到位於西出站口的“法治進行時——濟南市公共法律服務網絡大廳”服務終端、西客站西廣場的司法服務亭進行視察，對濟南市通過“互聯網+”開展的公共法律服務體系化建設給予了充分肯定。
視察濟南市公共法律服務網絡大廳”服務終端
這個服務亭是集司法行政、公共法律服務和普法宣傳於一體的綜合性工作站，每天都有槐蔭區司法局公共法律服務志願律師和法律服務志願者在此值班，面向向全國各地的旅客提供法律諮詢和服務，還可以辦理法律援助、人民調解等相關事宜，同時也兼具了指路、借傘、手機充電等便民服務。槐蔭區司法局還在此常年開展“掃碼送水、法潤泉城”活動，只要是用手機微信關注“槐蔭司法”微信公眾號和“興福法治六進”微信公眾號，就可以免費領取一瓶礦泉水，這一宣傳活動讓天南海北的旅客朋友更多的關注司法、瞭解濟南。張軍部長向當日值班律師、山東勤力律師事務所的尚永文詳細瞭解了旅客諮詢情況，並要求槐蔭區司法局儘快夯實這個司法服務的延伸陣地，長期堅持、多樣服務，並建立起規範的諮詢日誌，要把普法宣傳的這扇新窗口擦亮。
察看公共法律服務亭
張軍部長等領導同志又來到位於西客站北臨的興福司法所，詳細察看了司法所的各個功能區。在心理評估室，張軍部長親自體驗了心理壓力分析儀和心理健康自助儀，當聽到濟南市司法局長謝聖仁介紹說“全市司法行政系統已經出臺政策鼓勵和支持工作人員積極參加心理諮詢師考試，尤其是興福司法所所長蓋穎先後通過了國家司法考試和二級心理諮詢師考試” 後，很是高興，認為司法行政工作就需要這樣既有專業知識、又有工作激情的同志。
司法服務廳
張軍部長還觀看了興福司法所演示的山東省“一村（社區）一法律顧問”微信工作群和興福司法所“社區矯正微信管理模式”。張軍部長指出，在當前信息時代，要積極探索有效運用信息手段和其他高科技手段提高司法行政工作效率，強化執法過程監督，減輕工作壓力的途徑，微信群和社區矯正微信管理模式就是兩項很好的探索性舉措。張軍部長要求，廣大基層司法行政幹部要善於創新、勤于思考，要敢於試驗，相信科技帶來的力量，把工作做到更好更快更紮實。
視察興福司法所
槐蔭區興福司法所介紹：
槐蔭區興福司法所於2013年11月成立，位於濟南市西部新城核心區，轄區面積23平方公里，人口10萬餘人。該所被省市領導譽為“最有活力和創造力的司法所”。
規範化——該所辦公面積200平方米，設有法律服務廳、社區矯正宣告庭、人民調解廳、心理評估室、個別談話室、訓誡室等專門功能區，擁有社區服刑人員心理測試、干預設備，定期開展心理諮詢、法律諮詢，實施“以考代教”、“家屬懇談”、“助矯律師”矯正模式。
示範化——所內有工作人員4名，其中政法專項編1人，三支一扶大學生1人，專職人民調解員1人，合同監管員一名，另外有一名工作人員借調外單位。司法所負責人蓋穎擁有法學學士、工商管理碩士學位，並通過了司法考試和二級心理諮詢師考試。通過目標化激勵、平臺化管理、窗口化服務、論文化學習等“四個一”工作法，打造了一支朝氣蓬勃、富有創新精神和實幹作風的基層隊伍。推出了7*12小時“法律服務熱線”和“十項免費”便民服務新舉措，創新性開設了“西客站司法服務亭及法律服務站”、“社區物業調解工作室”、“西客站互動式普法多媒體”， 能夠提供村級合同監管、項目競標法律服務。
信息化——該所率先建成公共法律服務創新網絡平臺，平臺終端遍及各村居，居民群眾足不出戶即可實現找律師、辦法援、做公證、求調解。該所構建了司法所網站、槐蔭司法公眾號和法治六進公眾號“一網兩微”信息化普法陣地，每年設計製作視頻短片、普法漫畫、H5微信宣傳頁百餘篇。創新性使用微信客戶端實現社區矯正實時定位、視頻監管、思想交流，極大提高了監管效率，降低了行政成本。
濟南市公共法律服務大廳：
張軍部長調研查看了公共法律服務系列展板
24日下午5時30分，張軍一行來到調研的第二站：位於市中區經七緯四路口的濟南市公共法律服務大廳。
張軍部長調研查看了公共法律服務系列展板
在公共法律服務大廳，張軍部長調研查看了公共法律服務系列展板，瞭解我市公共法律服務建設“四縱四橫”特色體系。
視察“法援在線”
在市法律援助中心案件受理室，瞭解了我市“溫暖法援”品牌建設情況，與工作人員詢問探討了公職人員辦理法律援助案件的相關情況。
察看“專家門診”
在“專家門診”律師值班室瞭解了律師補貼情況和“點援制”；在“法援在線”平臺，對六位一體的互聯網+法律援助模式給予高度評價並建議推廣；
新亮所介紹老年人普法大篷車和老年維權的品牌建設情況
在老年人防詐騙維權中心，詢問了解了新亮所老年人普法大篷車和老年維權的品牌建設情況，對我市公共法律服務體系向特殊人群蔓延給予肯定；在《有話好好說》人民調解室，濟南電視臺主持人博倫介紹了節目進行電視現場調解、深受百姓喜愛的主要特色情況；
視察濟南市12348公共法律服務熱線
公共法律服務便民直通車
在12348熱線，對法律熱線全年無休和製作的《直通12348》普法手冊的做法給予肯定；在公共法律服務便民直通車，張軍部長饒有興趣的查看了車內配置情況，聽取了車輛負責人的車輛運行情況介紹，對濟南這一全國首創的普法流動平臺做法表示讚賞。最後，張軍部長對我市公共法律服務體系建設的總體情況表示滿意並豎起大拇指“點贊”！
司法部長為濟南點贊
濟南市公共法律服務大廳介紹：
濟南市公共法律服務大廳於2014年7月正式建成運行，佔地面積500平方米，內設受理服務區、品牌工作室、熱線服務區、特色人民調解室四大功能區，使群眾在尋求法律服務時“進一扇門，享多種服務，一攬子解決問題”。
12348公共法律服務熱線。我市法律服務熱線自1997年設立以來，20年不斷線，為群眾提供服務。目前，設置10條熱線，一號對外，同時引入專業律師和具有法律知識的工作人員接聽，實行節假日不間斷、全天候地向社會提供法律服務，月均接聽電話5000餘件，群眾滿意率保持在99%以上。
“有話好好說”人民調解工作室。《有話好好說》是全省第一家、具有濟南特色的調解類電視節目，人民調解員、法律專家現場調解矛盾糾紛，普及法律知識，傳播法治理念。欄目開播11年來，先後為基層群眾調解各類矛盾糾紛3000餘件，調解成功率保持在97%以上，收視率突破30萬，成為濟南市家喻戶曉的普法品牌。
“法援在線”工作室。與網上公共法律服務大廳聯動，構建開放式網上諮詢平臺，全市160多名志願律師在線解答法律問題，提供“多對一”、定製化服務。開發“援寶”APP，在線受理法律援助申請，全程跟蹤服務，提高援助效率。
律師專家值班室。與多家律師事務所、法律服務所、高等院校戰略合作，每週三安排專家律師值班，重點幫助當事人分析解決複雜疑難的法律問題，並提供專業建議。
老年人維權工作室。針對老年人的特點，開展“老年普法維權大篷車”公益行動，組織志願律師上門為困難老人提供法律服務。中央電視臺焦點訪談、新聞調查等欄目多次報道相關做法。
彩石鎮司法所
察看歷城區司法行政工作
25日下午，張軍一行來到位於歷城區彩石街道的彩石司法所，察看歷城區司法行政工作，聽取關於歷城區三級公共法律服務體系建設、村（居）合同監管、項目競標、村（居）法律顧問全覆蓋、人民調解化解彩石山莊集團案、青春之翼高校法律服務等多項工作介紹，並給予高度評價。
張軍部長一行了解村（居）法律顧問微信服務模式
張軍部長一行察看社區矯正功能室，對心理矯正和矯正人員微信管理工作給予認可
張軍部長與王文濤書記交談人民調解在服務基層、維護穩定方面發揮的作用
章丘市公共法律服務中心
5月25日下午，司法部部長張軍一行到濟南市章丘區公共法律服務中心調研司法行政工作。
張軍部長一行人首先到接待大廳調研了公證和法律援助辦理情況。隨後，在社區矯正管理教育中心，聽取了關於章丘區社區矯正工作情況的彙報，對章丘區社區矯正工作表示了肯定，並與一線工作人員親切交談，重點詢問了社區矯正執法過程中面臨的困難。
張軍部長一行還參觀了法治宣傳教育展廳、網絡信息協調指揮中心，對法治建設中形成的“章丘經驗”以及章丘區司法行政信息化建設給予了高度評價。
在調研結束後，張軍部長對章丘區的司法行政工作給予了充分肯定並提出了寶貴意見。他表示，通過這次調研，感受到了章丘區司法行政工作的紮實成效，就切實做好新形勢下的司法行政工作提出了更高要求和殷切希望。