買房結婚
這4個字
囊括了人生的兩件大喜事
想想就覺得無比幸福~
但是誰也沒料到
這兩件事
到了西安的王女士和男朋友這裡
卻搞得他們愁眉不展
說好的買房結婚
現在沒有一件事是成了的
而一切
都要從二人為了結婚
買的那套房說起......
王女士：“我們當時通過中介公司，買了一套二手房，本來是打算結婚用的，但是現在房子出了問題，我們的婚也結不成了，而且也沒辦法給父母交待。”
據瞭解，在西安上班的王女士2018年10月和男友商定後，通過21世紀不動產中介，購買了一套二手房準備做婚房。但在去房管局辦理網籤手續時，王女士卻吃驚地發現：自己的這套房子竟然被房主抵押了，正處於查封狀態。
從這份21世紀中介公司提供的買房合同中可以看到，王女士的男友所購房屋建築面積97.14平方米，總價款97萬元。雙方約定，王女士的男友在2018年10月10日預先向甲方支付40萬元作為定金。自籤合同起，王女士的男友支付定金10萬元整，於網籤前支付剩餘定金30萬元整。
王女士：“當時買房，房主和中介再三給我保證，這個房子沒有問題，我們就簽了三方買房合同，並且按照合同裡的條款，在網籤之前支付了40萬定金，但讓我沒想到的是，區房管局辦網籤時，工作人員卻說這個房子被抵押了，是查封狀態。”
得知情況後的王女士，當即要求房主和中介公司退還定金和中介費用，取消購房合同，但房主和中介公司卻以房屋很快就能解封為由，拒不退還費用。
沒辦法，事情到了這一步，王女士和男朋友也只能等等看了。但沒想到，這個問題一拖就拖了半年之久。
王女士：“期間我們找過很多次房主和中介，開始他們都還答應給我積極解決，但到後面房主電話不接、微信不回，而中介公司也是一拖再拖。”
隨後，記者和王女士一起來到了這家位於電子西街的21世紀不動產中原店，工作人員說，他們這家店是一家加盟店，目前他們的店長正在和房主溝通這件事。
21世紀不動產中原店店長 趙輝平：“這個房子是我們的合作房源， 我們沒辦法對房子的具體情況進行核實，只是合作方告訴我們這個房子沒問題。”
記者：“那你們怎麼給客戶保證房子沒問題？”
21世紀不動產中原店店長 趙輝平：“這個是我們或者是合作方的失誤，沒有對房子的具體情況核實，在這個合同履行完後，我們保證給客戶退還所有費用， 同時積極給客戶聯繫房主解決問題。”
記者在中介公司店內看到，該公司對客戶服務的諸多承諾條款裡，第一條承諾就是提供真實房源信息，保證房屋不存在抵押轉租等情況，而且保證在24小時之內幫助客戶解決所有問題。
然而，這樣的承諾在王女士這裡，似乎絲毫沒有得到體現。
洪振律師事務所律師 楊建超：“賣售人存在欺騙行為，所以違反了商品房合同法，應當賠償買受人支付房款的一倍，而中介機構因為沒有完成買房事實， 所以應當全部退還所有中介費用。”
新聞來源：《都市熱線》
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