浙江新聞廣播天天315
今天點名“瓜子二手車直賣網”
提要：上個月28號，王女士在瓜子二手車直賣網的線下門店花了15萬8買了一輛馬自達阿特茲，合同上寫著車況正常，可是提車當天就發現排氣管有故障。之後，王女士找到瓜子自己的售後網點檢測，發現多項與合同不符的，當初的“車況良好”是如何得出的？259項專業檢測到底如何檢測？
這裡是瓜子二手車直賣網杭州城西銀泰店，對於記者的採訪瓜子方面非常抗拒，而我們之所以感到這裡是因為王女士找到我們，希望讓我們幫幫他，上個月28號王女士在瓜子的這家專賣店買了一輛馬自達阿特茲花了158,000元，事後證明這是一輛事故車，我們希望瓜子方面就此作出解釋，卻遭到了安保人員的阻攔。
那麼王女士的這輛車到底有什麼問題呢？
王女士提車的當天發現車子的右排氣管似乎遭受過撞擊，從車尾看過去左右，兩個排氣管位置明顯是不對稱的，王女士說自己當場就指出了問題，工作人員讓她先把車開走之後會有售後對接此事。
王女士說，自己當初決定買這輛車就是衝著瓜子銷售合同上“車況良好”這幾個字，可沒想到經過瓜子售後一檢測，大水衝了龍王廟，銷售的合同和售後的檢測報告完全對不上。
瓜子二手車號稱每輛車都經過259項專業檢測，銷售合同上的車況信息，漆面檢測這一欄寫著左側前門做過鈑金，其他都是正常的，而瓜子二手車自己的售後網點出具的檢測報告,寫著車身多處剮蹭變形，右前翼子板鈑金，右後門鈑金，右後翼子板鈑金，左前門鈑金，左後門鈑金，左後翼子板鈑金，幾乎整車都做過鈑金。當初的車況良好到底是如何得出的？259項專業檢測到底是如何檢測的？
這家門店裡身穿瓜子二手車工作服的人不少，但是沒人來處理王女士的投訴，由於安保人員的阻攔，我們也沒有辦法進入到門店裡。後來過了半個小時，終於有一位工作人員出面表示他們願意做退車處理。
對於我們的質疑，瓜子二手車方面並沒有迴應，只表示願意做退車處理，退全款。款項會在15個工作日之內打給王女士，王女士也接受了這個方案。
來源：小強熱線
