央視新聞曝光“瓜子二手車事件”
央視新聞曝光“瓜子二手車事件”
央視新聞報道的瓜子二手車平臺迴應
央視新聞曝光“瓜子二手車事件”
央視新聞報道的瓜子二手車平臺迴應
媒體報道的瓜子二手車迴應截圖
大眾網·海報新聞青島8月23日訊（記者 劉暢）日前，央視曝光一則新聞：青島楊先生於今年三月份從瓜子二手車平臺購買了檢測報告“車況完好”的二手車，車剛開上路防側滑系統燈就開始報警，經過保險公司核實發現該二手車屬於泡水車，並有泡水出險賠償記錄。記者就此進行了探訪。
從瓜子二手車平臺買到泡水車 律師：可要求退一賠三
8月22日上午，記者前往青島瓜子二手車嚴選直賣店（青島山東路店）核實情況。但當記者說明來意，該店運營負責人以“瓜子平臺有專門負責公關的人員對外發言”為由拒絕接受採訪。
央視新聞曝光“瓜子二手車事件”
央視新聞報道的瓜子二手車平臺迴應
媒體報道的瓜子二手車迴應截圖
大眾網·海報新聞青島8月23日訊（記者 劉暢）日前，央視曝光一則新聞：青島楊先生於今年三月份從瓜子二手車平臺購買了檢測報告“車況完好”的二手車，車剛開上路防側滑系統燈就開始報警，經過保險公司核實發現該二手車屬於泡水車，並有泡水出險賠償記錄。記者就此進行了探訪。
從瓜子二手車平臺買到泡水車 律師：可要求退一賠三
8月22日上午，記者前往青島瓜子二手車嚴選直賣店（青島山東路店）核實情況。但當記者說明來意，該店運營負責人以“瓜子平臺有專門負責公關的人員對外發言”為由拒絕接受採訪。
瓜子二手車嚴選直賣店中掛著寫有“259項專業檢測”的廣告牌。
22日下午，記者接到自稱瓜子二手車平臺公關人員的電話。該人員表示：（瓜子二手車）目前正積極與消費者溝通賠償。而當記者問及259項檢測為何沒有檢測出車輛問題時，該人員表示：“瓜子二手車平臺對外宣稱有259項檢測項目，但實際檢測三百多項。”在隨後的電話交談中，瓜子二手車公關人員始終迴避正面回答該問題。
記者查閱了相關法律條文。《消費者權益保護法》第五十五條規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。記者就此諮詢12348法律服務熱線，詢問瓜子二手車售賣泡水車是否涉嫌欺詐？律師回覆：瓜子二手車作為中間平臺，簽訂合同收取勞務報酬進行車輛檢測，就有義務將車輛檢測的真實情況告知消費者，在車輛內部泡水痕跡明顯的情況下仍然報告“車況完好”，該行為涉嫌欺詐，可要求退一賠三。
另外，記者還就此事採訪了青島市市北區消費者協會。工作人員表示：如果消費者遇到類似情況，且購車協議中表明該車輛車況完好，可憑藉購車協議及保險公司出示的事故車輛出險證明材料，撥打12345投訴或者通過法院起訴平臺要求賠償損失。
屢禁不止 瓜子二手車平臺售賣泡水車、事故車早有先例
早在2018年瓜子二手車就有相關問題出現。據青島交通廣播報道，2016年3月，市民趙先生在瓜子二手車平臺購買了一輛二手長安cs35，2018年11月，趙先生計劃賣車換新車，才被另一平臺告知這輛車A柱撞過，不能上架。由於合同上顯示：《車輛檢測報告》僅為檢測當日車輛狀況，丙方不對報告的完整性、真實性、準確性進行任何承諾。趙先生多方諮詢，但維權無門。
吉林市民宋女士在2017年8月通過瓜子二手車平臺購買了一輛二手車，2018年6月宋女士辦理商業險時卻被告知該車屬於泡水車不能辦理商業險，經保險公司核實後發現該二手車屬於泡水車，有泡水出險賠償記錄。
武漢網友沈先生爆料：其朋友馬先生於今年5月在瓜子二手車嚴選直賣店武湖店買了一輛廣汽本田歌詩圖，經第三方機構鑑定後證明該車為泡水車，沈先生拿著檢測單和實物證據與瓜子二手車嚴選直賣店武湖店進行交涉，大量證據面前店方才承認泡水車的事實。
對於瓜子二手車平臺售賣泡水車的情況，大眾網·海報新聞將持續關注。