6年來入不敷出,滴滴被司機“拖累”:19%抽成過低,還虧了

滴滴打車 Uber 成都 陳熙 科技說說 2019-04-28

網約車從誕生之初,抽成問題始終是社會關注的問題。在跑馬圈地的初期,司機基本享受著0佣金的待遇,而隨著行業的成熟,佣金也一路上漲,特別是一家獨大的滴滴,其高抽成經常被司機群體吐槽。

之前網上流傳稱,滴滴平臺上網約車每單抽成都在25%,甚至更高。

6年來入不敷出,滴滴被司機“拖累”:19%抽成過低,還虧了

不過昨日,滴滴出行上線“有問必答”平臺,首次就網約車業務抽成多少,向公眾坦誠溝通。

滴滴網約車公司執行總裁陳熙表示,在滴滴平臺上,受不同城市、訂單距離長短、時間長短、拼車與否等因素影響,每筆訂單會收取不同比例的平臺服務費;2018年第4季度,滴滴國內收取的平均平臺服務費率約為乘客實際支付車費的19%,但在除去司機獎勵、經營成本和支付手續費後,平臺每單平均還要倒虧2%。

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另外,其中乘客支付的遠程調度費、動態調價、感謝紅包等幾類費用是全額給到司機的,平臺不收取。

據悉,如果滴滴網約車業務19%的平均抽成屬實,在全球網約車行業中並不算高。最近上市的網約出行平臺Lyft,其招股書顯示2018年第四季度平均抽成為28.7%。在Uber招股書中,全球平均抽成亦達到22%。

滴滴在公佈這個抽成比之後,也有許多滴滴司機吐槽遠不止19%。

一位開了幾年滴滴,拉了幾萬單的司機表示,一般都是23.5%左右的抽成,再加0.5元的信息費。所以有網友們表示,這是在睜眼說瞎話,19%的話其他的錢哪去了呢?

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對此,滴滴解釋道,不同城市、訂單時間長短以及距離,是否拼車等等因素都會影響到抽成,19%的抽成數據只是全國的平均水平。

最後,陳熙認為,滴滴作為一家企業,這種狀態無法長期持續,否則總有一天會因為資金消耗完而不能繼續正常運營。我們只有做到商業上可持續的運營,才能長遠地、更好地服務用戶和司機。

同時表示,滴滴正積極地進行嘗試,進一步優化費率,也會向廣大用戶、司機師傅以及公眾繼續徵求意見和建議。

據瞭解,從6年前誕生至今,滴滴依舊虧損燒錢。就去年整一年,滴滴虧損就高達109億元,其中在司機補貼方面投入共計113億元;滴滴創始人兼CEO程維宣佈公司將做好過冬準備,並對非主業進行“關停並轉”,甚至大規模裁員。

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