經濟觀察網 記者 程久龍
國內最大的民營醫藥流通企業——九州通（600998）“試水”電商業務，終於取得階段性成果。根據九州通最新披露的財報顯示，2016年度，公司電子商務業務實現淨利潤 1895.73 萬元——這是其電商業務首次實現年度內扭虧為盈。
早在2011年，九州通就與國內知名電商平臺京東合資組建京東好藥師電商平臺，由此開始嘗試拓展醫藥B2C電商業務。彼時看來，京東的電商平臺資源與九州通的傳統醫藥物流渠道，能夠形成彼此資源的優勢互補，共同打造一個醫藥細分領域的垂直電商平臺。
但在現實操作層面，雙方的合作一直處於“貌合神離”的狀態。此後2013年8月，九州通回購了京東持有的部分好藥師電商平臺的股權，由此獨自發展醫藥電商業務。
“目前，九州通醫藥零售業務的一半以上，是來自醫藥電商平臺的收入。”5月15日，在九州通2016年度股東大會現場，九州通副董事長劉兆年這樣告訴經濟觀察網。九州通2016年財報顯示，期內公司零售連鎖業務實現營業收入16.11 億元，其中公司旗下北京好藥師大藥房連鎖有限公司 B2C 電子商務，期內實現含稅銷售 10.60 億元，較上年同期增長 125.53%；實現淨利潤 1,895.73 萬元，年度實現扭虧為盈。
九州通董祕林新揚對經濟觀察網解釋，公司電商業務扭虧為盈的主要原因，是公司重視精準流量來源的獲取和優質渠道的合作，同時強化內部管理促進人均效能提升，並不斷開拓智慧藥房和海外購業務。
據悉，作為國內最大的民營醫藥流通企業，九州通利用公司的醫藥分銷、品種規模、物流配送等方面資源優勢，實現線上線下的業務整合，建立基於互聯網技術的 B2C、O2O、遠程醫療、個人健康管理為一體的大健康服務平臺， 為用戶提供線上線下全方位的健康服務。
O2O 業務方面，九州通依託集團原有覆蓋全國十個城市的連鎖直營體系以及新開發的城市，2016 年好藥師基本可以實現武漢、北京等 13 個城市核心區域 “24 小時送藥、1 小時必達”的 O2O 服務，並通過渠道拓展先 後引進全國一線大流量三方平臺，包括百度外賣、美團外賣、京東到家等，創立三方平臺引流的 銷售模式，為線上業務搭建了穩定的流量入口。
此外，經濟觀察網瞭解到，好藥師電商平臺還通過與與平安好醫生、快藥網、好大夫在線等在線平臺合作導流，並與趣醫網和好大夫達成線上掛號業務戰略合作，覆蓋了全國 1100 多家醫院。“通過與第三方在線醫療平臺合作，為我們醫藥B2C業務帶來了大量線上收入。”九州通董祕林新揚解釋。