天天果園藉助自動售貨機探索O2O新玩法,終端升級急轉新零售

電子商務 O2O 農業 空軍 自動售貨行業網 2017-05-19

天天果園藉助自動售貨機探索O2O新玩法,終端升級急轉新零售

本網訊,近日有媒體消息稱生鮮O2O知名企業天天果園將與上海城市超市開展合作,雙方將藉助自動售貨機項目“CITY BOX”嘗試生鮮O2O新玩法。“空軍+陸軍”的組合能否打造出一個新空間,天天果園+上海城市超市的模式引發了市場的高度關注。

天天果園藉助自動售貨機探索O2O新玩法,終端升級急轉新零售

線下是生鮮電商抹不去的“痛”,假如最後1公里被推進至最後100米,市場會是怎樣的?

為解決最後一公里的問題,天天果園前期在線下動足了腦筋,如入股上海城市超市,推動“門店+前置倉”,在北上廣深積極開設門店,建設線下服務網絡等,但遺憾的是,同大多數生鮮平臺的嘗試一樣,類似的戰略似乎未能奏效。線下成了純電商平臺抹不去的痛,面對當前急速變化的消費者購物需求和購物習慣,“空軍”需要更強的地面部隊。只有找到合適的新服務終端,才能徹底打通線上線下渠道,實現業務突圍。

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自動售貨機為代表的零售新終端究竟能給生鮮O2O帶來什麼新風向?

從馬雲先生提出新零售的概念後,線上線下壁壘日漸穿透,線上企業紛紛佈局線下,傳統純電商企業未能有效佈局線下的,都不同程度的顯出了疲態。特別是一些對線下物流要求比較高的電商企業,壓力則更為明顯。在消費市場風向快速變化的同時,僅僅依靠線上流量和有限的服務是很難把握越來越挑剔的消費者的。而作為零售新的服務終端之一的自動售貨機,無疑給這些企業帶來了福音。

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1、低成本布點

相對於高昂的開店成本,通過自動售貨機來布點顯然是更為經濟的一種選擇。同時基於現有的自動售貨機智能化程度很高,除常規購買外,線上預定(支付),線下提取也是可以輕鬆實現的。因此基本符合生鮮電商企業的基礎需求。

2、易部署

自動售貨機的尺寸可根據需求進行定製,因此在部署方面機動性更強。可以將銷售網絡推進至客戶群體數百米的範圍內,這一點對於追求效率和用戶體驗的生鮮企業而言絕對是一個超大的禮包,幾乎沒有什麼是比這個更符合他們所需要的了。

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3、易於標準化管理

相對於管理門店的營業員和開展標準化服務,對機器的管理顯然要優於對人員的管理。企業可以輕鬆對各網點進行標準管理。

4、線下引流+精準消費數據分析

智能化的自動售貨機最大的特點是兼具了基礎零售與經營數據化。基礎零售功能除可支持線上線下的互動,同時可以兼顧傳統零售,而在此過程中,自動售貨機基本就成為了一種線下引流終端。重要的事還不僅於此,由此產生的消費數據,藉助雲平臺和數據分析系統,使得企業可以對消費者的行為偏好進行更精準的掌控,藉此優化採購、物流、銷售服務等整個體系,讓企業運轉效率更高,更為貼近客戶需求。

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天天果園能否成功?

從目前的情況看,在選擇合適設備的前提下,天天果園面臨的最大關口就是前端運營,現階段天天果園需要通過小範圍的開展試點來摸索如何建立企業、消費者、終端(自動售貨機)的聯繫。後期在掌握經驗的前提下推進該項業務,應該會存在不錯的機會,當然市場風雲莫測,也或者天天果園“功敗垂成”亦未嘗不可能。

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