很多人只知道家電電商顛覆了傳統的家電連鎖零售模式，卻不知道家電電商也再造了一個家電產業的健康生態，將過去家電零售渠道對商家隨意漲點、隨意定價、隨意打惡性價格戰等“歪道”拒之門外，而用基於電商平臺具有的透明化特徵和數據化優勢，為平臺上的商家提供了一個良性、公開、透明的競爭環境。正是家電電商的這一先天優勢，帶來了家電網購的空前繁榮。
根據工信部的數據顯示，2017年上半年京東家電佔據家電行業線上份額的61.3%，他的競爭對手天貓只有28%，與天貓聯手的蘇寧易購更是隻有9.8%，京東家電作為家電電商的肇始者、引領者，已經徹底顛覆了原來線下連鎖模式主導家電市場的局面，成為當之無愧的中國家電行業線上線下第一渠道商。
而為了讓中國的家電網購面向未來持續健康發展，近期京東家電更是投入極大的力度，推出了12條“新軍規”，以期為時下以家電網購為核心的中國家電產業良性生態系統保駕護航。8月29日，京東集團副總裁、京東商城家電事業部總裁閆小兵在一次媒體溝通會上表示，京東家電正在推出12條政策，去顛覆傳統電商開放模式，重新塑造開放平臺新生態，以便讓商家在能在電商平臺安心賺錢，讓消費者在京東家電的開放平臺上放心購物。在這12條“新軍規”中，京東家電特別強調：讓賣家在京東方盈利是京東的基本原則，京東會不斷提升後臺效率，降低成本，同時打擊惡性競爭，讓生態良性運轉！
之所以強調重新塑造開放平臺新生態，在於相比於京東家電的自營模式，開放平臺的出現讓傳統渠道商、代理商、渠道商有享受電商紅利的機會。但是天貓等開放平臺強制商家產品進入自己倉庫，強迫商家打價格戰、向自己平臺導流或投放廣告，破壞了行業的良性競爭環境，刷單、售賣二手翻新機等現象更是屢見不鮮。
很顯然，京東的“12條軍規”就是針對這些行業亂象而來！依託由此催生的開放平臺新生態，京東家電將讓平臺上的家電商家真正良性競爭、和諧共存！