前段時間，網上流傳一篇熱文，傅盛先生的“認知三部曲”。儘管我不完全同意他的觀點，甚至認為其不少認知與分析值得商榷，但我認同他說：
“人和人最大的差別是認知。”
認知差異會決定行動力的差異，最終也決定了結果的差異。
《歡樂頌》中的王柏川與曲筱綃，這兩個同在創業的年輕人，最大的差異不在男女有別，不在於曲筱綃在一線城市上海有個土豪爹，而王柏川出身於三線城市的一箇中產家庭，他們的本質差別，在於認知。
認知差異，造成兩人不同的創業結局，乃至人生軌跡：即便遇上重大家庭變故，曲筱綃也能賺錢與婚戀兩不誤，牢牢挽住自己的男神趙醫生；而王柏川卻始終侷限於“野慣了的業務員”之小格局，未能獲得大發展，在小說裡，最終也沒能與他自高中時代就暗戀的樊勝美，他眼中的“女神”，攜手走進婚姻。
然而，即便是曲筱綃這樣十分機靈、有眼光的，也一樣會囿於性格、出身、教育、經歷等，有其認知的侷限與盲點。
認知天花板的高度，決定了人生天花板的高低。
曲筱綃會比王柏川有成就，但如果衝不破認知天花板，恐怕最多也就是曲家的家業繼承人，衝不破曲父的事業天花板高度。
下面，我們做具體分析。
曲筱綃與王柏川的認知差異
一、事業與生活誰價值優先
在《歡樂頌》中，曲筱綃與王柏川有幾場關於生意合作的對手戲，我印象很深。
春節期間，曲筱綃年都不過，跑到國外忙著去談生意。而那時，她被趙啟平醫生嫌棄沒文化、太刁蠻任性給“甩了”，兩人才剛演繹了一出複合“序曲”，她也還沒能徹底追回趙醫生，但一個業務電話，就能讓她放下對趙啟平的牽腸掛肚，跑到國外去忙業務。
有了業務線索和機會，她給王柏川電話，讓他趕緊就一個訂單去聯繫生產廠家拿報價，卻不想王柏川的第一反應是面露難色、推三阻四：
春節期間，大家都在放假，能找誰啊？有什麼，過節後再談行嗎？
相比於工作，他更期待的是和剛確定戀愛關係的樊勝美“談情說愛”。
曲筱綃當即懟他：“只要可以賺錢，過年算什麼？”“即便我是全世界最有資格好吃懶做的人，我也還要滿世界地找生意。可你卻連送上門的生意都不接？”
最後，王柏川是在曲筱綃的“逼迫”下，不得已地去聯繫廠家、詢問定價。還好，成了。
五一假期，曲筱綃再飛德國談業務，又有訂單需要緊急報價。正在老家給爺爺過八十大壽的王柏川，接到曲筱綃的“催命式”工作電話，再次面露難色，他說自己正給爺爺過壽，還埋怨曲筱綃不解國情，不通人情，反覆試圖勸說曲筱綃寬限時間，過了法定節假日再說。
曲筱綃又懟他：“別的事情能等，做生意這事情能等嗎？”“做生意這事情就是要趁熱打鐵，一拖拉一磨嘰，就黃了。”
最後，曲筱綃不得已將電話打給了樊勝美，通過她來“敲打”王柏川。
迫於樊勝美的逼迫式強壓——“曲筱綃是富二代，你呢，剛創業，卻還沒有曲筱綃努力”，“做生意的人都想賺錢，有人假期不想工作，可做的好的人，都不會在意假期工作”，“如果你只顧現在吃喝玩樂，不管我們的將來，我們就沒有將來”，王柏川這才趕緊打電話聯繫，找到了願意在節假日工作的廠家，拿到報價。
曲筱綃工作賺錢的動力來自於自己的DNA，而王柏川的工作動力卻來自於自己愛的女人。
有了前兩次與王柏川打交道的經驗，曲筱綃在約王柏川談長期合作、簽訂合同事宜時，直接找了樊勝美“預約”王的檔期。
因為樊勝美的壓力，王柏川一大早飛車四小時，在9點半如約趕到了曲筱綃的辦公室，並跟曲筱綃這個甲方訴起了苦，言下之意，如果不是樊勝美的壓力，他並不想一大早飛車四小時來跟曲筱綃開這個會——儘管拋開熟人關係不說，這本質上是一個甲方想給乙方長期訂單的重要會議，他還埋怨樊勝美對他管得太死，“現在連一點娛樂時間都沒有”，“就連我倆談戀愛的時間，都被她排得滿滿當當的”。
看了這三場戲，我其實心裡便對這兩人的創業結局、人生走向，大體有了判斷。
按年齡看，曲筱綃比王柏川要年輕不少，但曲筱綃卻必然會比王柏川有更大的事業成績。因為兩人對“事業”的認知有著本質差異，對待事業與生活（婚戀）這兩個重要生命主題，有著不同的價值取向。
曲筱綃是一個從骨子裡熱愛掙錢、視掙錢，或者說事業，為自己生命線的女人，她對“掙錢本身”有發自內心的熱情，而這是成為一個好商人的前提——這裡我們不做價值評判。
在對趙醫生徹底淪陷之前，她就認為掙錢比愛情重要和牢靠；而即便是在對趙醫生徹底“情迷”之後，她也從來不曾“意亂”，始終將掙錢（自己的事業）放在愛情的前面，也豪不隱藏地對趙醫生直言：“鈔票是我第一生產力，帥哥是我第二原動力。”
而王柏川呢，他本質上是個顧家的暖男，把愛人與生活，看得比事業更重要。他努力工作的第一動力，不是來自於對事業本身或者賺錢的熱情，而是，為了贏得美人歡心，兌現自己許給小美的承諾——爭取年內在上海交首付買房，在上海儘快有個家。樊勝美給王柏川的壓力，才是他最大的前進動力。
在事業與婚戀/生活優先級之間的不同價值取向，導致了王柏川和曲筱綃對待工作的熱情與態度，相去甚遠，也導致了二人在創業過程中的行動力、面對困難的態度，都有巨大差異。
一個，為了生意可以說走就走，哪怕放下深愛的情郎；另一個，卻在工作與戀愛發生衝突時，總是面露難色地先想要推延工作。
遇到工作中的困難時，一個千方百計要突破障礙實現目標，是天生的破局者和問題解決者；另一個，第一應激反應卻常常是，知難而退，試圖迴避與繞過困難，是典型的問題迴避者，總需要外部施加壓力才能撬動自己的內在潛能。
日積月累，從概率來看，兩人創業的結局，當然會不同。
這裡，我們不對這兩種價值觀與認知作高下評判，畢竟，誰都有選擇自己生活方式的權利。只要自己快樂、不侵犯他人利益即可。
但對於一個創業者而言，只能說，曲筱綃比之於王柏川，可能會更容易成事兒。至少，曲筱綃有希望抵達她父母親的事業高度。
二、眼界寬窄與眼光遠近
眼界寬，能看長遠、有大局意識的人，通常更拎得清，會對事業與婚戀等重要命題，有更長遠的規劃，對事務輕重緩急的評判與劃分會更指向長效與大局。
當短期快樂/收益與長期快樂/收益發生衝突時，他們願意推遲享受，自願償付快樂延遲的代價，以獲得長期的、更大的收效。
曲筱綃是這種人，但王柏川卻不是，或者說，認知不充分。
比如，同樣是為了贏得心上人，曲筱綃為了配得起趙醫生，也為了能在只認學歷與文憑的客戶面前抬起頭，她刻苦學習、準備迎考MBA。當日的複習沒完成，她焦慮地讓床上的趙醫生再等她一會，埋頭抓緊溫課。
王柏川呢，一整個週末與樊勝美“膩在一起”，晚上還不捨離開，試圖再拉著樊勝美去吃宵夜，央求著要“和她再多呆一個小時”。還是樊勝美顧全大局，催他早點回去休息，“別孩子氣”，影響下一週的工作。
曲筱綃是能把眼光放長遠，看得到長期效益的人，她知道短期的快樂犧牲為的是長效的、更有價值的回報。她明白，要想從根本上“配得起”趙醫生，就必須承擔快感延遲的代價，苦心學習提升自己。
再比如，曲筱綃分明急不可耐一心惦著會情郎，但男閨蜜一個“告密”電話，就讓她放下趙醫生，跑去同父異母的哥哥曲連傑那兒上演了一出“捉姦”戲碼。在她這裡，相比於和男朋友歡度一個良宵，抓住難得“機會”，在父親面前揭醜和自己爭家產的哥哥，是當下更重要、也更緊迫的事兒。
因為，抓住哥哥的漏洞，這個“機遇”是稍縱即逝的。我無意讚揚曲筱綃耍計謀打擊自己的哥哥，但她的確是能超越一般女人的侷限——一旦碰上愛情，眼裡就只剩下了愛情，看不到其它。
再看王柏川，卻是為了和女友過個五一假期，甚至過一個週末，就輕易想要放棄業務機會的男人。他在很多情況下的選擇，說明他更在意當下與眼前的快樂，缺乏長遠的、更有大局觀的人生規劃。
即便拓展事業的第一動力來自於女朋友，如果更有大局觀與長遠眼光，也會懂得，放棄眼下的小快樂，真的把公司運轉好了，有了足夠的經濟實力和基礎，才能徹底解決樊勝美的窘迫與困境，承擔得起她的家庭負擔，讓她真正快樂——雖然我並不贊同樊勝美無限度地承擔自己兄嫂、父母的人生，也反感她將自己與家人的人生難題強壓給王柏川去解決。
事實上，安全感嚴重匱乏的樊勝美，自己也是一個困於貧窮思維的眼光短淺者。她看上去比王柏川好一些，比如總是會督促王柏川少些兒女情長，多些工作鬥志，鞭策他更勤奮更努力，但她對安全感（以“家/房子”為符號）的極度渴望，讓她的所有眼光和所謂野心，不過是落在一套上海的房子上。
對王柏川這樣一個剛創業的年輕人，即便是通過第一年的業務賺到了第一桶金，可難道創業初期，不更該利用這第一桶金髮揮槓桿效應，去積極拓展業務規模、賺更多桶金嗎？但王柏川卻心甘情願侷限於樊勝美的脫貧思維與保底式的安全感思維，心心念念要掙錢買房。其實，生意做成做大了，買房子無非是早三五年、晚三五年的事兒。
囿於格局和眼界，樊勝美等不得，王柏川也等不得。
曲筱綃與王柏川的認知侷限
一、人生格局觀的侷限
如前分析，王柏川的事業與人生格局一向不大，他就是熱衷於“老婆孩子熱炕頭”的那種暖男，能搞定曲筱綃和包總的訂單，一年掙個幾十萬，這在他看來，便是可以喜滋滋向樊勝美彙報的不錯戰績。
曲筱綃呢，雖比王柏川更有長遠眼光，眼界更開闊，也更有大局意識，但她的人生格局終究還是小的。
她努力工作，一方面是出於自己愛掙錢的天性，另一面也是在母親的授意下，為了在父親面前掙表現，和同父異母的哥哥爭家產。她固然是想通過自己的能力盡快實現經濟自立，但她到底是放不下、並且始終惦記著父母掙下的家業。聽說父親給哥哥的公司又“支援”了一千萬，她大發雷霆。可真正有雄心、有大格局的人，是不太會把自己的注意力與時間分配在“爭產”這樣的事情上的，何況，她已明知父親十分疼愛她，並且全力支持她創業。
她大可以拿出“爭產”的心計與精力，由心態保守、封閉防禦，轉而積極開放，借力父親，開疆拓土，作出更大商業成就。但曲筱綃那繼承自母親的小格局，限制了她。
在做人上，曲筱綃也顯得比較分裂與矛盾，不夠大氣。做人是夠率性而為，也有熱心、仗義的一面，但卻少了點平和、平正之心，少了點良善與寬和。
她和趙醫生吵架鬧分手，違章停車，一個自行車撞將上來索賠，結果，在明明自己理虧的情況下，她也還在情感處於嚴重危機的當口，但並不缺錢的她竟還與自行車主為了一兩百塊錢討價還價半天，且態度刁蠻。
她生怕被佔便宜的要強與刁蠻天性，讓她看不到：做人其實可以不必如此事事精明，而她搭進去的時間和情緒，也其實遠不止那一兩百塊錢。
但另一面，她也是隨口就能答應送給自己兩個女朋友一人一個名牌包的人。
對待自己的哥哥曲連傑——雖然這的確是一個讓人不屑的角色，但曲筱綃不分場合在任何時候都針鋒相對的態度，無疑更激化了家庭矛盾。
對邱瑩瑩這樣的小人物，曲筱綃雖也有熱心仗義之時，但更多卻是一副高高在上、肆意揶揄打擊的態度，言語態度間完全不顧場合、不考慮他人感受。
但她對安迪則是完全不同的態度。她對自己的潛在客戶，也是一貫曲意逢迎，態度諂媚，甚至“沒皮沒臉”，以至於讓坐在一旁的男朋友都“心裡很不舒服”，藉故離席。
曲筱綃對待人際關係的信條是：“在這個世界上，除了父母關係，任何關係都需要費心經營。以利益、以愛好，以任何目的拉近關係，只要關係好了，做任何事情都可以談。”人際交往，她信奉以利益為動機，看似情商很高，能玩得轉對她重要的人際關係，但少了真誠的情商，算真正的高情商嗎？靠利益鏈接的關係，最終也將止於利益鏈的斷裂。
曲筱綃做人的聰明，是街頭式的，有些用，但對想做大事的人，不夠用。
二、商業認知的侷限
商業的天性是逐利，但要想實現逐利的目標，首先要能提供價值，不論是有價值的產品，還是有價值的服務。
要想做一個成功的創業者、企業家，或者是商人，最重要的認知是，首先做一個準確的商業定位，定位什麼是值得進入的有潛力的行業；定位在這個行業裡，自己的核心競爭力是什麼，以自己的核心競爭力和相應的資源調度與配置能力，又能在整個商業競爭系統裡佔據怎樣的位置，是否仍具備真正核心的、甚至是壟斷式/不可替代式的核心競爭力。這將決定你的產品開發戰略、銷售策略，也幫你預測可能會取得的成績。
有了到位的商業認知，創業者才算是有了戰略，有章法。
然而，在這一點上，王柏川與曲筱綃都有認知缺陷。
王柏川其實並非嚴格意義上的創業者，他的角色，本質上更像是個單幹的業務員。他給沒有銷售能力的生產商找訂單接業務，幫助有生產需求的企業，找外包的生產商，他打信息不對稱的差，再從中間掙個差價或者說提成。這種類似“中介”的角色，短期看，OK，但長遠看，難有生命力，也難有大的發展，因為，不具備不可替代性。上下游一旦牽上線，他也很可能會被“踢開”。但這卻看上去是，投入成本最小、風險最小的“盈利/生意模式”，貌似是創業起步的一種捷徑。
曲筱綃在做的業務，比王柏川好一些，她到底憑藉曲家實業的實力以及自己的海歸優勢，拿下了德國GI在中國的總代理。但是，她跟外國人拿訂單，再轉包給王柏川，再由王柏川找國內廠家去代工生產的做法，本質上還是屬於“二道販子”。她只是比王柏川站在了利益鏈條的更前端些而已。
王柏川苦於起點低，沒資本，需要輕啟動；而曲筱綃的侷限則是，缺乏學識和專業視角，在美國留學多年卻不學無術，年輕時只知吃喝玩樂，最後上了個野雞大學，連英語都沒學好。這樣的她，不可能具備真正的商業眼光，瞭解社會需求的痛點，她缺乏判斷風口行業的戰略眼光與專業度，於是，只能在家族企業現有的基礎上做一些繼承與變奏。
王柏川與曲筱綃另一個共同的侷限，就是捷徑思維。他們認為，商業是可以走捷徑的。
王柏川求樊勝美的鄰居安迪引薦他結識包氏集團的公子包總，試圖長期為包氏集團供貨。在他看來，“這才是最近的捷徑”。可惜，包氏集團對產品的質檢要求極高，他能找到的生產商，不具備相匹配的生產能力。而具備相應生產能力的廠商，通常實力很強，自己也具備不錯的銷售能力，並不需要通過他去拿包氏集團的訂單。
曲筱綃呢，認為所有的業務都是建立在關係基礎上的。“只要關係好了，任何事情都可以談。”所以，她對付客戶，拉業務的慣用伎倆就是，吃喝玩樂好生招待，態度上取悅諂媚、獻殷勤，不惜親自接機、送機做接待——你見過馬雲、馬化騰會如此使用自己的時間，如此去拉客戶嗎？
中國是一個人情社會，這固然不錯，待客熱情周到也是必要，可正如趙醫生說曲筱綃的，“不用那麼上趕著”。創業敘事裡，最有價值的，還是為社會與客戶提供最有價值、甚至是不可替代的產品和服務，並打造自己的核心競爭力。
曲筱綃的方式是一個很普遍的生意做法，之所以普遍，是因為其實大多數人做生意，都缺乏清晰的商業認知，核心競爭力不足，只能依賴關係。
但是，一個創業者，如果眼裡看到的都是靠特殊關係、甚至不正當競爭關係和權力尋租而發財的範例，恐怕也很難安下心來，真正思考商業的核心問題。
歸根結底，從長遠看，商業、乃至做任何事兒，其實都無捷徑可走。
說到這裡，其實也已經不完全是商業認知的問題，還事關人生觀——做人，你是不是個也想走捷徑的人。生過走捷徑的念頭，就不單單會只在商業領域裡冒出來。反之，一個素來不走捷徑的人，也不會選擇在商業上走捷徑。比如，王柏川一開始租寶馬來追求樊勝美，這也是一種捷徑思維。
結語
說到底，人的認知是整體性的，這方面的認知會影響其它認知。
比如，一個人即便天性上做不到抵制走捷徑的誘惑，但商業認知如果足夠到位，也能有助其克服捷徑思維，最後甚至有希望改善其天性，形成一個正向循環。
天性、悟性（學習）與智慧，相生共長。
而最高的境界，是對人間有大愛。有為社會、為他人創造價值的動力。真正有價值的創業、工作，都來自價值的創造。
認知的天花板決定人生的天花板。
而天花板的高度，其實是可以通過後天修煉來提高的。這取決於你的學習與成長動力，取決於你選擇與誰為伍。
王柏川的身邊站著自身認知侷限也很大的樊勝美，這更侷限了王柏川。對樊勝美，王柏川的態度向來是：都聽你的，只要你高興就好。
曲筱綃呢，她相對高的起點，野心、勤奮、高效，能讓她取得一定成績，但很難取得太大的商業成就。但她的突破希望在於，她選擇站在知書知理的趙醫生身邊。出生於高知家庭、愛看書的他，給她買書、鞭策她讀書，哈佛商學院的全套教材是有希望提高曲筱綃的商業認知的。在電視劇版裡，至少從趙啟平出場至今的戲份裡，這個人設是最正的一個，他的醫生職業讓他更具慈悲濟世之心，有更開闊豁達的生死觀，他是可能會對曲筱綃產生很好的正面影響的。
人生的差異就在於認知差異所帶來的選擇差異。
願我們都能儘可能推高自己的認知天花板，將人生的疆界，儘可能推得更遠。
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