金泡泡，銀泡泡，不如家裡的小泡泡，大家好我是泡泡媽媽，一名普通的鄉村教師。

一個普通的早晨，你打理好一切，準備送孩子上學，自己再去上班，但就在出門的時候，孩子突然和你講：“媽媽，我今天不想去上學了！”然後就開始大哭起來！接下來你會怎麼做？

孩子鬧情緒，大哭大鬧，相信每個媽媽都有碰到過類似的場景，正是因為他非常常見，很多家長反而沒有真正去思考這個問題到底要怎麼解決？我們今天就以這個案例一起來學習一下如何處理孩子的情緒。

常見的處理方式

我們先一起看看大多數的家長平時是怎麼處理這個問題的呢？我總結了下大概可以分為以下三種：

①忽略型

忽略型處理方式，家長會說：“你要是肯上學，媽媽就給你買糖吃，在車上的時候還可以玩媽媽手機，寶寶乖，不哭，我們走吧！”我們把用這種方式處理的孩子情緒的媽媽稱為忽略型家長。

忽略型家長會覺得上個學有什麼好哭的呢，她們會忽略掉孩子的情緒，更多想著是怎麼可以令大家都走到大門口，而別耗在家裡，然後順利送孩子上學，自己也好去上班！為了短的時間內，實現自己的目的。所以她通常會用其他事情分散孩子的注意力，把孩子哄去上學，過程中就基本上沒有處理孩子的情緒了！

②否定型

否定型處理方式，家長可能會說：“你不準再這麼調皮了，我數3聲，如果你還不肯乖乖出門去上學，就別怪我不客氣了。” 我們把用這種方式處理的孩子情緒的媽媽稱為否定型家長

否定型家長，會用自己的思想標準來判斷孩子情緒的對錯，孩子哭鬧不上學這種情緒，在她們眼裡，自然是不對的，是叛逆，不聽話！所以她們會通過責罵、懲罰的方式，試圖去糾正孩子的錯誤！

③放任型

放任型處理方式，家長可能會這麼說：“那這樣，我們再多玩10分鐘，再出發去上學，好嘛？”

放任型家長會覺得小孩子有的時候想留在家裡玩是正常的，她們會包容孩子的情緒，理解孩子的感受。不會像忽略型家長一樣忽略孩子的情緒，用利誘來分散孩子的注意力，也不會像否定型家長一下通過打罵、責罰來扭轉孩子的情緒！但她們沒有很好的規範孩子行為的方法，所以只能聽之任之。但孩子可能平靜一段時間，又會故態復萌，或者這次搞定了，下次得寸進尺，比如不想去上學，可能下次要再多玩20分鐘！

正確的處理方式

上面的三種方法，雖然可能當下解決了事情，但其實沒有從根本上解決孩子的情緒問題！正確的處理方式應該是通過對孩子情緒的輔導從根本上解決問題！那情緒輔導要怎麼做呢？我們可以分為5個步驟：

1、瞭解孩子的情緒，我們要先搞明白孩子的真實情緒，聆聽孩子的感受，像孩子如果不願意上學，可以直接問孩子：“你為什麼不想去上學呢？”

2、讓孩子發洩情緒，如果孩子一直在鬧，可以讓孩子先哭一會，親親他、抱抱他，讓孩子發洩一下自己的情緒。

3、讓孩子表達情緒，孩子情緒略微穩定後，我們可以引導孩子表達自己的情緒和感受，通過詢問：“你不能留在家裡玩，一定很失望對嘛？”“你不捨得媽媽，所以不開心？”這類簡單的問題來讓孩子表達出自己的情緒。

4、設定界限，經過上面3步孩子的情緒引導，我們就可以開始著手處理眼前的事情了，先要設定事情界限，告知孩子是一定要去上學。例如：“媽媽也捨不得你，有的時候媽媽也想留在家裡陪你講故事，但媽媽約了同事9點在公司開會，你也答應老師今天去上學，我們要遵守我們的承諾哦。”

5、一起解決問題，最後就是和孩子一起把問題解決掉，提出解決方案。像上學這個問題就可以這麼說：“我想到個辦法，明天是星期6，不用上班上學，不如媽媽到是時候一整天都陪你啊，你想做什麼呢，陪你走飛行棋或者去公園玩好不好呀？”

其實每一次小朋友發脾氣，都是一個很好的學習機會，懂得正確的表達自己的感受，從而提升情緒智商，未來碰到困境更懂得以積極的態度去解決問題。這種身教是父母給孩子最重要的禮物。

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