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奔馳 金融 海口 西安 海南 轎車 南海網 2019-04-19

南海網、南海網客戶端海口4月17日消息(南海網記者組報道) 近日,西安女車主坐在奔馳車蓋上維權事件持續引發關注,也引發了很多消費者的共鳴,車商收取的“金融服務費”被普遍關注。4月17日,海口奔馳車主也想退回自己當初購買奔馳車時被收的金融服務費,但是卻遭到了4S店的拒絕。

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奔馳車主提供的明細清單裡,標註著金融服務費。車主供圖

海口市民陳寧(化名)說,他去年在海南中升之星汽車銷售服務有限公司按揭購買了一輛奔馳E300L豪華運動版轎車。 首付款一共付了346839元,包含9996元金融服務費,2500元上牌服務費,33424元的三年保險費,15000元的“大禮包”以及車輛購置稅,如果不照單付款,就不能貸款,並且汽車經銷商未提供金融服務費發票以及收據。陳寧(化名)表示,西安奔馳車主維權的事件發生後,他這才知道金融服務費存在問題。隨即找到曾經賣給他車的銷售顧問詢問關於金融服務費相關情況,海南中升之星汽車銷售服務有限公司相關銷售人員回覆稱:“只要是貸款,就會有這個費用,並且都是明碼標價。費用也不會退,以後也會照收。”

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銷售顧問給海口奔馳車主的回覆。 截圖

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銷售顧問給海口奔馳車主的回覆。 截圖

對此,陳寧(化名)質疑金融服務費的收費標準是什麼,為何不開具發票,下一步他將向相關部門投訴。

記者撥打海南中升之星汽車銷售服務有限公司售後熱線採訪,工作人員表示,目前公司沒有退還金融服務費的消息,並表示,公司相關負責人在外出差,有疑問可以到店諮詢。

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