中國移動互聯網的飛速發展其實是不平衡的！
近年來，中國的移動互聯網飛速發展，很多社交、共享領域的移動應用在創新性上走在世界的前沿；但是與此同時，移動互聯網中有很多不透明的現象，虛假流量已成為一個產業鏈，給媒體和廣告主帶來很多困擾。
8月25日，2017 MMA中國無線營銷論壇就以“雙速中國”為主題在上海舉行。寶潔、阿迪達斯、visa等品牌主，谷歌、騰訊、愛奇藝等媒體，秒針等第三方監測機構，一起揭露當前數字營銷的挑戰與痛點，探討了這些問題的解決方案，以及AI、VR等最新科技對數字營銷帶來的影響和應用趨勢。
寶潔：第三方監測是媒體合作的前提
寶潔在過去一個季度削減了內部認為是虛假流量的數字廣告投放，並表示這對他們的銷售沒有產生任何影響。寶潔對虛假流量的質疑是要抵制整個數字廣告嗎？其大中華區電子商務總裁、媒體及品牌運營總裁許敏在論壇現場表達了寶潔對數字媒體的態度和倡議。
許敏分享了行業裡不健康、不透明的問題，主要集中在虛假流量、品牌安全以及可見性三個方面。據估計，2016年全球由虛假流量引起的廣告費用浪費達到65億美金，“如果這樣不斷地發展下去，數字廣告的效率會變得越來越低，廣告主對這樣一種廣告形式的興趣也會越來越低。這樣對整個行業其實是一種巨大的傷害”。在數字媒體上，廣告主對媒體投放的控制越來越弱，品牌安全也越來越沒有保障，比如廣告若貼在不合適的網站上，“不僅是無效的，反過來會對品牌產生深深的傷害”。此外，如何衡量流量的質量涉及到可見性的問題，行業對於廣告可見性缺乏統一的衡量標準。
許敏說，寶潔對數字媒體這三個基本問題的追問，出發點是“希望在技術創新的前提下，幫助廣告主能夠更加透明地看到廣告的效果”。寶潔希望積極推動全球廣告透明度的進步，並提出了四個倡議，包括採用統一的可見性測量標準，接受經過認證的獨立第三方的監測，嚴格拒絕異常流量，還有確保投放場景的相關性。
核心觀點
1. 國內異常流量佔比較高
數字媒體的問題在中國和全球現狀如何？全球範圍內異常流量都佔有一個很大的比例，但中國市場更嚴重一點，在不同類型的廣告主和不同的市場投放中也有不同的程度。總的來講，資源緊缺的流量通常面臨更高的虛假或異常佔比，這是利益驅使的結果。放眼全世界，中外數字媒體也面臨著一些共同的挑戰，比如在傳統媒體上一直使用的指標並不能適用於新的數據時代。
2. 品牌安全要依靠技術提升來保障
品牌安全是要保證廣告主的廣告出現在安全的語義環境當中。不安全的環境包括黃色、暴力、戰爭、宗教方面的網絡內容和一些大型的非法行為。值得一提的是，在中國影響比較大的不安全環境還包括沒有經過認證的UGC內容。除了這些基本概念之外，不同的客戶會有定製的不安全環境，比如航空公司不希望在發生空難的時候顯示自己的廣告。因此品牌也會根據用戶分析和可能面臨的挑戰來定義自己的品牌安全。
有什麼樣的解決方案能實現定製化的品牌安全呢？目前PC端對文字內容的分析有了成熟的解決方案，可以進行頁面的文字語義分析。但是視頻內容和圖片內容的分析還有待技術的提升來完成。
3. 用全媒體的視角結合數字媒體和傳統媒體
數字媒體的運用對於80、90後的受眾是非常重要的，但這是不是意味著傳統媒體就沒有用武之地了呢？並非如此，戶外廣告、影院廣告、雜誌廣告，其實他們的接受度跟創新型數字媒體的接受度是旗鼓相當，不相上下的。這意味著我們要從全媒體的角度來考慮，全面地利用各種不同的媒體。
4. 挖掘大數據的意義，推動99%的變革
科技能夠給人類生活帶來的改變和進化其實只是剛剛開始，只有1%。剩下的99%要靠數據和計算能力來推動。我們不斷髮展的技術設備和各種傳感器創造了關於人類生活的大量數據，這些存儲下來的數據需要通過計算和處理才能表達出背後的意義，最終為人類服務。機器學習、人工智能就是計算這些海量數據的一個方法。
5. 藉助機器學習洞察用戶需求
數字營銷如何利用機器學習的理論和技術呢？隨著技術的發展和數據的採集，營銷者能夠以消費者為中心設計營銷思路，通過用戶的搜索記錄挖掘他們的意圖，進而知道他們整個生活或學習過程中的興趣點。這些興趣點是營銷者知識的積累，是對用戶動機的洞察，能夠讓營銷者更好地進行targeting，將這些洞察運用到同用戶的互動之中。
6. AR、VR是品牌傳播資產的一部分
我們現在僅僅是在利用AR、VR的基本特徵，即沉浸式的。但是AR、VR實際上還有更長的一條線可以走，就是它的黏結性，它可以把原來商品所沒有的屬性黏結上去。如果能在商品設計的階段就把AR、VR的傳播屬性考慮進去，就能輕易通過AR、VR連接到不同的IP。AR、VR應該作為品牌傳播資產的一部分，更好地黏結它的IP內容、品牌體驗，成為一個有機的結合體，在不同的消費場景裡擴大品牌的影響力。
行業洞見
寶潔大中華區電子商務總裁、媒體及品牌運營總裁許敏：在整個數字廣告包括數據作假的問題當中，廣告主也承擔著很大的責任。我們要在各方面提高我們的認知，同時我們要制定更加合理的KPI來衡量我們的數字廣告。
MOAT首席營銷官Chris Morgan：可以看到很多消費者安裝了攔截廣告的工具，這意味著他們的廣告體驗很差，這是他們做出的迴應。也就是說他們對廣告並沒有好的響應，好的廣告應該能夠讓人們非常喜歡，非常打動，並且達到聯繫。
秒針系統的創始人、董事長兼首席執行官吳明輝：我們非常願意跟最領先的公司去推動在中國的發展，這裡面有很多技術的創新，也有很多商業上的良好溝通甚至是妥協，這個需要我們大家一起來努力。
阿迪達斯集團大中華區高級數字營銷經理程美娜：維持行業本身的良性循環絕對不可能是某一方單獨去努力的，一定是大家一起合作的。
復歌科技的創始人兼首席執行官郭為：我們一直在講不透明，但是很多時候不透明帶來的最大問題除了商業上的損失，還有合作過程中的恐懼感，大家都會覺得對方要害我。
Google中國上海研發中心總經理、全球技術總監陳曉：45% 的企業已經將機器學習應用到數據營銷的策略和決策上，併產生了很多效果。
精碩科技的聯合創始人總裁兼首席財務官蔡易承：短時間來說，在設備的普及率沒有上來的情況下，必須要透過其他更creative的方式把AR、VR目前能辦到的feature做出來。
騰訊雲副總裁許菁文：對於AI，騰訊認為未來就是在雲端用人工智能處理大數據，實際上大數據背後站的是人。
雲跡科技的總裁胡泉：我們可以看到無人商店強調的不是無人，是視覺、人臉識別等等。從這個角度把新技術前置做好，然後情景再造，歸根到底還是要滿足消費者的要求。
結語：數字廣告行業面臨著巨大的變革，越來越多的行業機構開始反省透明度、可見性問題帶來的巨大浪費和彼此的不信任。此次MMA論壇是行業各方就這一問題溝通觀點、表達立場的難得機會。大家逐漸意識到，只有共同抵制異常流量、建立統一的可見性標準，數字廣告行業才能迎來新的轉機。
