'想賺錢成為“城裡人”,他去當了房產中介'

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想賺錢成為“城裡人”,他去當了房產中介


- 職 業 故 事 -

我想毛傑不是第一個來到城市裡追夢的青年,也不是唯一一個被現實打敗的。



故 事 練 習 生 習 作

第 6 篇

-1-

我第一次見到毛傑,是在一個酷熱難當的夏日午後。

作為買房人,我提前10分鐘到達了約定地點,卻等了20分鐘才看見他氣喘吁吁地從遠處跑過來:“對不起啊,夏姐,讓您久等了。”

我雖對他的遲到頗為不滿,可見他在近40度的高溫天,還穿著筆挺的襯衫長褲,滿頭的汗珠不停滾落,倒也不忍心責備。

從2013年第一次買房,到後來賣房再買,前前後後我接觸過的中介不下50人。他們大多數巧舌如簧,為了從我這裡爭取一點利潤,甚至不惜設下各種套路。若非這次實在著急置換,我真是懶得在大熱天還和中介周旋。

可毛傑似乎並不著急向我推銷房子,在簡單地跟我說了今天要帶看的房源後,就陷入了沉默。這倒勾起了我的好奇。

“小夥子,你好像話很少,才做這一行的?”

“嘿嘿,讓姐見笑了,我去年6月份才畢業的,確實入行不久。不過您放心,您有看中的房源,我會讓我師傅帶您操作後續流程。”他略有些羞澀地拉了拉衣角,似乎怕我看穿他並不專業。

“你還有師傅呢?”

“是啊,做我們這行,就講究老帶新,沒人帶是做不起來的。來,姐,今天的第一套房源到了。”毛傑似乎不太願意和我聊太多工作上的事,緊趕著換了話題。

我也沒再追問,第一次在沒有中介喋喋不休地介紹中,看完了六套房源。

雖然那次看的房子沒有一套中意的,可毛傑卻給我留下了深刻的印象。

我就勢問能不能採訪他,卻得到了他的婉拒:“我也就是個普通人,沒啥好寫的。姐,那先這麼說,我有事先忙了。”

-2-


不久之後,毛傑卻主動找到了我,並在電話裡就開始了討價還價:“姐,上回你說要採訪我,是不是真的?”

“是呀,你有興趣?我這邊可以給你提供一點茶水費。”

“談錢就見外了不是?”毛傑訕笑著,“是這樣,我這個月業績呢,有點吃力,你看能不能帶兩個人來我的門店看房,不需要真的買,只要在我名下做個購房登記就可以。完了我配合你做採訪,怎麼樣?”

我聽了倒覺得十分公平,當下就約好週末帶幾個朋友去他的門店。

“要分頭行動哦,不能被看出來是約好的。”毛傑不放心地叮囑道,我笑著說沒問題。

再見到毛傑,他比幾個月前晒黑了許多,整個人狀態也不再像初見時那般青澀。

我剛邁進門店,他就嫻熟地招呼道:“夏姐,夏姐,您又來啦。這邊給您準備了幾套意向房源,您看看。”

我裝作很感興趣地拿起他遞過來的iPad,隨手挑了幾套,示意他帶我去看房。他利索地和店長報備後,就去和同事交接房源鑰匙。

我趁機打量了一下他所在的門店。店面很小,進門就是一字排開的櫃檯,上頭擺了幾臺電腦,有人實時更新維護著房源。櫃檯旁邊是個透明的玻璃茶几,隨意擺了幾張凳子,供來人歇息。可店裡的客戶遠遠少於員工,很明顯,最近的房市並不景氣。

“夏姐,咱們走。”拿上了鑰匙的毛傑,招呼我出門。我跟著他走出門店,剛沒走多遠,他就笑著問我要採訪哪些內容?也就此打開了自己的話匣子。


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想賺錢成為“城裡人”,他去當了房產中介


- 職 業 故 事 -

我想毛傑不是第一個來到城市裡追夢的青年,也不是唯一一個被現實打敗的。



故 事 練 習 生 習 作

第 6 篇

-1-

我第一次見到毛傑,是在一個酷熱難當的夏日午後。

作為買房人,我提前10分鐘到達了約定地點,卻等了20分鐘才看見他氣喘吁吁地從遠處跑過來:“對不起啊,夏姐,讓您久等了。”

我雖對他的遲到頗為不滿,可見他在近40度的高溫天,還穿著筆挺的襯衫長褲,滿頭的汗珠不停滾落,倒也不忍心責備。

從2013年第一次買房,到後來賣房再買,前前後後我接觸過的中介不下50人。他們大多數巧舌如簧,為了從我這裡爭取一點利潤,甚至不惜設下各種套路。若非這次實在著急置換,我真是懶得在大熱天還和中介周旋。

可毛傑似乎並不著急向我推銷房子,在簡單地跟我說了今天要帶看的房源後,就陷入了沉默。這倒勾起了我的好奇。

“小夥子,你好像話很少,才做這一行的?”

“嘿嘿,讓姐見笑了,我去年6月份才畢業的,確實入行不久。不過您放心,您有看中的房源,我會讓我師傅帶您操作後續流程。”他略有些羞澀地拉了拉衣角,似乎怕我看穿他並不專業。

“你還有師傅呢?”

“是啊,做我們這行,就講究老帶新,沒人帶是做不起來的。來,姐,今天的第一套房源到了。”毛傑似乎不太願意和我聊太多工作上的事,緊趕著換了話題。

我也沒再追問,第一次在沒有中介喋喋不休地介紹中,看完了六套房源。

雖然那次看的房子沒有一套中意的,可毛傑卻給我留下了深刻的印象。

我就勢問能不能採訪他,卻得到了他的婉拒:“我也就是個普通人,沒啥好寫的。姐,那先這麼說,我有事先忙了。”

-2-


不久之後,毛傑卻主動找到了我,並在電話裡就開始了討價還價:“姐,上回你說要採訪我,是不是真的?”

“是呀,你有興趣?我這邊可以給你提供一點茶水費。”

“談錢就見外了不是?”毛傑訕笑著,“是這樣,我這個月業績呢,有點吃力,你看能不能帶兩個人來我的門店看房,不需要真的買,只要在我名下做個購房登記就可以。完了我配合你做採訪,怎麼樣?”

我聽了倒覺得十分公平,當下就約好週末帶幾個朋友去他的門店。

“要分頭行動哦,不能被看出來是約好的。”毛傑不放心地叮囑道,我笑著說沒問題。

再見到毛傑,他比幾個月前晒黑了許多,整個人狀態也不再像初見時那般青澀。

我剛邁進門店,他就嫻熟地招呼道:“夏姐,夏姐,您又來啦。這邊給您準備了幾套意向房源,您看看。”

我裝作很感興趣地拿起他遞過來的iPad,隨手挑了幾套,示意他帶我去看房。他利索地和店長報備後,就去和同事交接房源鑰匙。

我趁機打量了一下他所在的門店。店面很小,進門就是一字排開的櫃檯,上頭擺了幾臺電腦,有人實時更新維護著房源。櫃檯旁邊是個透明的玻璃茶几,隨意擺了幾張凳子,供來人歇息。可店裡的客戶遠遠少於員工,很明顯,最近的房市並不景氣。

“夏姐,咱們走。”拿上了鑰匙的毛傑,招呼我出門。我跟著他走出門店,剛沒走多遠,他就笑著問我要採訪哪些內容?也就此打開了自己的話匣子。


想賺錢成為“城裡人”,他去當了房產中介



-3-


“我是上海大學建築系畢業的。”毛傑開口的第一句話就驚到了我。

“你也會驚訝為什麼我沒從事本專業,而是來幹中介吧。大多數人對中介都有誤解,覺得是不是沒文化,找不到工作,才來做這個的。”毛傑敏銳地捕捉到了我的表情,有些自嘲般地解釋起了他做中介的原因,“還不是為了多賺錢唄。我們建築系剛畢業,都要去工地待著,一個月2000出頭,得熬個幾年,才有希望漲工資。可我等不了那麼久。”

“你很缺錢嗎?家庭原因?”我試著從常理去分析一個年輕人迫不及待想要賺錢的理由,可沒想到他的回答卻出乎我的意料。

原來毛傑雖然出生于山西一個小縣城,可是他的家庭條件,在當地算中等偏上。父母都在國企上班,早些年分了房子,後來又買了一套,留給兒子結婚。只不過那個縣城實在閉塞,整個縣城由兩條大路交叉而成,交疊的地方,就是他們縣城最繁華的中心地帶。

毛傑在沒有讀大學前,從來沒有為錢發愁過,畢竟在那小縣城裡,能花錢的地方也不多。他最奢侈的一次消費,就是給自己買了雙300塊錢的球鞋。至今提起那雙鞋,毛傑的眼睛裡還是閃過一絲興奮的光。

可很快又黯淡了。

在去了上海讀大學以後,他才真正見識到了城市的繁華。被他視若珍寶的那雙球鞋,在同學口中變成了“山寨貨”。有一次,他的室友排隊一整天,去搶購了一雙7000多塊的限量版球鞋,這對他的打擊非常大。

“那時我就暗自發誓,畢業了我一定要多賺錢,成為城裡人。”毛傑如是說。

-4-


可如今在大城市安家的成本節節攀升,光是房子一項就足夠打倒大部分人了。

毛傑很聰明地從上海退到了南京,他仔細地算過了,南京現在的房價雖然平均3萬,但也有低窪地帶。剛置業的話,憑自己的努力買個150萬的小兩房,首付三成只要45萬,這對他來說也不是不可能。

畢竟,他當中介以後,光底薪就有5000,佣金也很高,一套房子如果300萬的話,剝下來2.4個點的中介費,就是7萬2,他可以從10%起提,如果業績好的話,還可以抽取中介費的14%、20%甚至30%。

簡單地說,一個月他只要賣掉一套正常市價的房子,就有1萬2千元的稅前工資進賬。如果賣得多的話,佣金幾乎成倍數增長。

這似乎是遍地黃金般的工作,在許多人看來,中介賣房子,不過就是耍耍嘴皮子,噹噹中間人,實在沒什麼技術難度。可是毛傑卻說,一套房子真正成交下來的流程非常複雜:

首先,需要去房東那裡取房源,一套房源拿下來,要經過拍照、議價、籤合同、上架、維護、更新等流程。

接著,要匹配意向客戶,主要是從互聯網裡的數據抓取,然後一個個打電話約看房。當然,在騷擾電話盛行的今天,打電話大概率是被掛斷。

然後,在接到意向客戶上門後,一般都要經過數次帶看,這個過程最長的要持續半年。有的客戶會反覆看十幾次同一套房源。

在客戶看中房源後,還要多次和房東協調時間、價格,以及約雙方見面,促成交易。

真正簽約後,還有一系列的簽約手續、貸款流程、過戶、交房等著中介去操作。

“哪有那麼容易的事呢?更何況現在行情這麼差,我已經連續三個月沒開單了。”毛傑深深地嘆了口氣,下意識地從左口袋裡摸出了一根香菸點上,猛吸了一口後,才突然想起來問我介不介意。

我笑著擺了擺手,示意他繼續說下去。

他卻沉默了良久,一直到煙熄滅了,才開口:“反正下午也沒客戶,姐,咱們找個咖啡店慢慢說吧。”毛傑指了指不遠處的咖啡店,我正好走得累了,便應聲朝咖啡店的方向走去。

-5-


“咱們說到哪兒了?”坐定後,毛傑望著窗外,似乎自言自語般地問我。他情緒很是低落,幾個月前稚氣的模樣早已蕩然無存,眉頭總是緊鎖著,似乎有解不開的心事。

“說到業績不好。”我遞上了一杯咖啡,他輕聲道謝後嘬了一口,又深深地嘆了一口氣,“哎。難啊。我入行以後業績一直很差。一方面是大行情不好,另一方面,我也確實笨嘴笨舌了一些,競爭不過我那些同事。”

毛傑幾次帶了客戶反覆看房後,總是會被其他同事搶單。一是因為他新入行,給客戶的感覺不老練,業務流程也不夠熟悉。二是他太耿直,不懂變通,有些彎彎繞繞客戶不便明說,他也就領會不到。

有一次,他辛苦維繫了小半年的客戶,在最後臨簽約的時候,很直白地要求他“返點”。他卻楞了半天,沒意會到客戶的意思。客戶很“社會”地敲打他:“我知道你們中介費是上頭規定的,談不下來。不過我這一單子給你的提成不少於1萬吧,你得給我返一些才行。反正你們中介也就是帶著看看房,我找誰買都是一樣。”

毛傑聽了後很是意難平,關鍵是當時他正等著這1萬多塊錢交下季度的房租,於是耿著脖子就說了幾句難聽的話,無非是自己辛辛苦苦付出了那麼多,前前後後做了多少工作云云。

可客戶畢竟不是慈善家,聽了這些後只覺得這個小夥子太不懂人情世故,轉頭就找了其他人簽約。得知消息的那晚,毛傑氣得紅了眼圈,在朋友圈連發了十幾條憤怒的狀態。可發完後又趕緊刪除了。

成年人的世界,就連崩潰都必須悄無聲息。


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想賺錢成為“城裡人”,他去當了房產中介


- 職 業 故 事 -

我想毛傑不是第一個來到城市裡追夢的青年,也不是唯一一個被現實打敗的。



故 事 練 習 生 習 作

第 6 篇

-1-

我第一次見到毛傑,是在一個酷熱難當的夏日午後。

作為買房人,我提前10分鐘到達了約定地點,卻等了20分鐘才看見他氣喘吁吁地從遠處跑過來:“對不起啊,夏姐,讓您久等了。”

我雖對他的遲到頗為不滿,可見他在近40度的高溫天,還穿著筆挺的襯衫長褲,滿頭的汗珠不停滾落,倒也不忍心責備。

從2013年第一次買房,到後來賣房再買,前前後後我接觸過的中介不下50人。他們大多數巧舌如簧,為了從我這裡爭取一點利潤,甚至不惜設下各種套路。若非這次實在著急置換,我真是懶得在大熱天還和中介周旋。

可毛傑似乎並不著急向我推銷房子,在簡單地跟我說了今天要帶看的房源後,就陷入了沉默。這倒勾起了我的好奇。

“小夥子,你好像話很少,才做這一行的?”

“嘿嘿,讓姐見笑了,我去年6月份才畢業的,確實入行不久。不過您放心,您有看中的房源,我會讓我師傅帶您操作後續流程。”他略有些羞澀地拉了拉衣角,似乎怕我看穿他並不專業。

“你還有師傅呢?”

“是啊,做我們這行,就講究老帶新,沒人帶是做不起來的。來,姐,今天的第一套房源到了。”毛傑似乎不太願意和我聊太多工作上的事,緊趕著換了話題。

我也沒再追問,第一次在沒有中介喋喋不休地介紹中,看完了六套房源。

雖然那次看的房子沒有一套中意的,可毛傑卻給我留下了深刻的印象。

我就勢問能不能採訪他,卻得到了他的婉拒:“我也就是個普通人,沒啥好寫的。姐,那先這麼說,我有事先忙了。”

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不久之後,毛傑卻主動找到了我,並在電話裡就開始了討價還價:“姐,上回你說要採訪我,是不是真的?”

“是呀,你有興趣?我這邊可以給你提供一點茶水費。”

“談錢就見外了不是?”毛傑訕笑著,“是這樣,我這個月業績呢,有點吃力,你看能不能帶兩個人來我的門店看房,不需要真的買,只要在我名下做個購房登記就可以。完了我配合你做採訪,怎麼樣?”

我聽了倒覺得十分公平,當下就約好週末帶幾個朋友去他的門店。

“要分頭行動哦,不能被看出來是約好的。”毛傑不放心地叮囑道,我笑著說沒問題。

再見到毛傑,他比幾個月前晒黑了許多,整個人狀態也不再像初見時那般青澀。

我剛邁進門店,他就嫻熟地招呼道:“夏姐,夏姐,您又來啦。這邊給您準備了幾套意向房源,您看看。”

我裝作很感興趣地拿起他遞過來的iPad,隨手挑了幾套,示意他帶我去看房。他利索地和店長報備後,就去和同事交接房源鑰匙。

我趁機打量了一下他所在的門店。店面很小,進門就是一字排開的櫃檯,上頭擺了幾臺電腦,有人實時更新維護著房源。櫃檯旁邊是個透明的玻璃茶几,隨意擺了幾張凳子,供來人歇息。可店裡的客戶遠遠少於員工,很明顯,最近的房市並不景氣。

“夏姐,咱們走。”拿上了鑰匙的毛傑,招呼我出門。我跟著他走出門店,剛沒走多遠,他就笑著問我要採訪哪些內容?也就此打開了自己的話匣子。


想賺錢成為“城裡人”,他去當了房產中介



-3-


“我是上海大學建築系畢業的。”毛傑開口的第一句話就驚到了我。

“你也會驚訝為什麼我沒從事本專業,而是來幹中介吧。大多數人對中介都有誤解,覺得是不是沒文化,找不到工作,才來做這個的。”毛傑敏銳地捕捉到了我的表情,有些自嘲般地解釋起了他做中介的原因,“還不是為了多賺錢唄。我們建築系剛畢業,都要去工地待著,一個月2000出頭,得熬個幾年,才有希望漲工資。可我等不了那麼久。”

“你很缺錢嗎?家庭原因?”我試著從常理去分析一個年輕人迫不及待想要賺錢的理由,可沒想到他的回答卻出乎我的意料。

原來毛傑雖然出生于山西一個小縣城,可是他的家庭條件,在當地算中等偏上。父母都在國企上班,早些年分了房子,後來又買了一套,留給兒子結婚。只不過那個縣城實在閉塞,整個縣城由兩條大路交叉而成,交疊的地方,就是他們縣城最繁華的中心地帶。

毛傑在沒有讀大學前,從來沒有為錢發愁過,畢竟在那小縣城裡,能花錢的地方也不多。他最奢侈的一次消費,就是給自己買了雙300塊錢的球鞋。至今提起那雙鞋,毛傑的眼睛裡還是閃過一絲興奮的光。

可很快又黯淡了。

在去了上海讀大學以後,他才真正見識到了城市的繁華。被他視若珍寶的那雙球鞋,在同學口中變成了“山寨貨”。有一次,他的室友排隊一整天,去搶購了一雙7000多塊的限量版球鞋,這對他的打擊非常大。

“那時我就暗自發誓,畢業了我一定要多賺錢,成為城裡人。”毛傑如是說。

-4-


可如今在大城市安家的成本節節攀升,光是房子一項就足夠打倒大部分人了。

毛傑很聰明地從上海退到了南京,他仔細地算過了,南京現在的房價雖然平均3萬,但也有低窪地帶。剛置業的話,憑自己的努力買個150萬的小兩房,首付三成只要45萬,這對他來說也不是不可能。

畢竟,他當中介以後,光底薪就有5000,佣金也很高,一套房子如果300萬的話,剝下來2.4個點的中介費,就是7萬2,他可以從10%起提,如果業績好的話,還可以抽取中介費的14%、20%甚至30%。

簡單地說,一個月他只要賣掉一套正常市價的房子,就有1萬2千元的稅前工資進賬。如果賣得多的話,佣金幾乎成倍數增長。

這似乎是遍地黃金般的工作,在許多人看來,中介賣房子,不過就是耍耍嘴皮子,噹噹中間人,實在沒什麼技術難度。可是毛傑卻說,一套房子真正成交下來的流程非常複雜:

首先,需要去房東那裡取房源,一套房源拿下來,要經過拍照、議價、籤合同、上架、維護、更新等流程。

接著,要匹配意向客戶,主要是從互聯網裡的數據抓取,然後一個個打電話約看房。當然,在騷擾電話盛行的今天,打電話大概率是被掛斷。

然後,在接到意向客戶上門後,一般都要經過數次帶看,這個過程最長的要持續半年。有的客戶會反覆看十幾次同一套房源。

在客戶看中房源後,還要多次和房東協調時間、價格,以及約雙方見面,促成交易。

真正簽約後,還有一系列的簽約手續、貸款流程、過戶、交房等著中介去操作。

“哪有那麼容易的事呢?更何況現在行情這麼差,我已經連續三個月沒開單了。”毛傑深深地嘆了口氣,下意識地從左口袋裡摸出了一根香菸點上,猛吸了一口後,才突然想起來問我介不介意。

我笑著擺了擺手,示意他繼續說下去。

他卻沉默了良久,一直到煙熄滅了,才開口:“反正下午也沒客戶,姐,咱們找個咖啡店慢慢說吧。”毛傑指了指不遠處的咖啡店,我正好走得累了,便應聲朝咖啡店的方向走去。

-5-


“咱們說到哪兒了?”坐定後,毛傑望著窗外,似乎自言自語般地問我。他情緒很是低落,幾個月前稚氣的模樣早已蕩然無存,眉頭總是緊鎖著,似乎有解不開的心事。

“說到業績不好。”我遞上了一杯咖啡,他輕聲道謝後嘬了一口,又深深地嘆了一口氣,“哎。難啊。我入行以後業績一直很差。一方面是大行情不好,另一方面,我也確實笨嘴笨舌了一些,競爭不過我那些同事。”

毛傑幾次帶了客戶反覆看房後,總是會被其他同事搶單。一是因為他新入行,給客戶的感覺不老練,業務流程也不夠熟悉。二是他太耿直,不懂變通,有些彎彎繞繞客戶不便明說,他也就領會不到。

有一次,他辛苦維繫了小半年的客戶,在最後臨簽約的時候,很直白地要求他“返點”。他卻楞了半天,沒意會到客戶的意思。客戶很“社會”地敲打他:“我知道你們中介費是上頭規定的,談不下來。不過我這一單子給你的提成不少於1萬吧,你得給我返一些才行。反正你們中介也就是帶著看看房,我找誰買都是一樣。”

毛傑聽了後很是意難平,關鍵是當時他正等著這1萬多塊錢交下季度的房租,於是耿著脖子就說了幾句難聽的話,無非是自己辛辛苦苦付出了那麼多,前前後後做了多少工作云云。

可客戶畢竟不是慈善家,聽了這些後只覺得這個小夥子太不懂人情世故,轉頭就找了其他人簽約。得知消息的那晚,毛傑氣得紅了眼圈,在朋友圈連發了十幾條憤怒的狀態。可發完後又趕緊刪除了。

成年人的世界,就連崩潰都必須悄無聲息。


想賺錢成為“城裡人”,他去當了房產中介



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“其實業績差都不是最打擊我的。”毛傑搖了搖手中的咖啡繼續說道,“最難受的是感覺得不到別人的尊重。就拿我師傅來說,行情最好的時候,一個月收入5、6萬呢,可那又怎麼樣?在別人眼裡吧,你就是個房產中介,揮之即來,招之即去罷了。”

我不置可否地望著他。

“客戶讓我們等上一天是常事,放鴿子,跳單,臨時毀約這種我也都見多了。”

有次大夏天毛傑約了一個客戶去看房,可對方到了約定的時間遲遲不現身。毛傑幾次電話詢問,得到的回覆都是:“馬上到。”

可十個“馬上”過去了,這個客戶還是不知所蹤,也毫無解釋。最後一個電話撥過去的時候,那邊提示已經關機。毛傑還很善良地想對方是不是隻是碰巧沒電了?他不敢離開約定地點,就那麼傻乎乎地在高溫天氣下站了三個多小時。

最後,沒等來客戶也罷了,就連一個解釋的電話都沒有。

他就活生生地被“鴿”了,還不能和對方發脾氣。否則客戶一個投訴下來,他當月的帶看量就要重新計算,投訴多了,當月的業績都有影響。

“客戶是上帝”這句話,在那一刻發揮到了極致。為了伺候這些“上帝”們,再多委屈也只能往回咽。

可毛傑卻說,只是“放鴿子”的客戶還算善良了,最怕碰見那種臨時毀約的。

他們促成一次簽約十分不易,有的客戶從第一次帶看到最後敲定要歷時大半年。而儘管中介行業約定了成交後的中介費比例,卻沒有明文約定成交前的服務期究竟有多久。

毛傑就遇見過一個非常挑剔的客戶,從頭年年底第一次見店選房,前前後後帶看了幾十套房源,一直看到次年夏天,才勉為其難地選中了一套準備簽約。

為了那次簽約,毛傑做足了功課,和房東來來去去打了20多個電話,敲定了包括價格、過戶時間、稅費支付、房屋內物品歸屬等諸多細節。

可就在簽約當天,購房合同都打印了一摞,客戶卻臨時起意,說不想買了。

毛傑按捺住脾氣,儘量溫和地問他是不是有其他屬意的房源,不然再約其他房東過來談談?客戶卻十分傲慢地擺擺手,一副“錢在我手,天下我有”的態度,強硬地拒絕了毛傑的提議。

客戶和房東不歡而散以後,毛傑被店長狠狠地批評了一頓,責怪他沒有事前做好溝通。可是其他工作或許能提前準備萬全,像客戶臨時變卦這種,只能說是“天災”了。

毛傑很委屈,店長也很生氣,房東更是直接覺得他們門店不靠譜,把那套性價比十分高的房源撤走了,掛去別家賣了。

“難道我們的勞動在那些人眼裡就這麼一文不值嗎?”毛傑說到此處依然十分憤怒,彷彿在工作中無處發洩的苦悶,都在此時傾瀉而出。

我一時竟找不到詞語來安慰他。

-7-


“那你今後有什麼打算,一直做中介嗎?”我試著岔開話題。

“哎,我可能會回老家吧。”毛傑癱倒在座椅上,顯得十分落寞。我倒十分意外他這麼快就想放棄在大城市紮根的理想。

毛傑畢業不過兩年而已,在我看來,他的職業生涯才剛剛起步,還沒有找到很明確的方向,不該草草地就輕言放棄。

可是毛傑卻似乎對現在的工作和生活厭倦到了極點,他甚至羞於在朋友中間提起自己的工作。也因為工作時間總是和大多數人反著來,導致他越來越少外出交際。

房產中介這份工作,曾經帶給他無數的美麗幻想:月入5萬、10萬,甚至一單提成上百萬。他甚至給自己規劃過,3年在南京買房,5年開上寶馬,10年置換大套。可現實卻是一次又一次地將他拋入谷底。

慘淡的業績,不被理解的委屈,看不到希望的未來。這個普普通通的年輕人,像千千萬萬個大學畢業生一樣,懷揣著夢想來到了這座城市,又不得不接受夢想的破碎。

可是這條路本來就不容易,一路上千軍萬馬奔騰而過,無聲的廝殺之下,總有一批人突破重圍,順利地到達彼岸。而那些被拋下的,或是主動撤退的大多數們,總是默默地當做成功者的背景板,無人問津。

“或許是你對自己的定位太高了,不管是什麼工作,都得一步一步來。哪有人一口吃成胖子的。”我試著開解毛傑,蒼白的話語在他幾百個日夜的咬牙堅持面前,卻顯得蒼白極了。

毛傑苦著臉,硬是擠出了一個笑容:“嗨,也是。我只是最近太累了,抱怨一下。真讓我回去,我還真的不適應。看過了繁華都市,就忍不了平淡歲月了。”

他望向窗外,正逢這棟CBD大樓下班時期,許許多多和他年紀相仿的都市白領們魚貫而出,光鮮亮麗的模樣和眼前皸黑的毛傑形成了鮮明的對比。

我沒有再多問下去。我想毛傑不是第一個來到城市裡追夢的青年,也不是唯一一個被現實打敗的。我不知道如何評價他的經歷,是時運不濟,還是對未來定位不明,抑或是太急於求成的心態,成了他前進路上最沉重的絆腳石。

我只是想把他的故事分享出來,或許能讓大家對房產中介這個行業,有些許的改觀。畢竟,每一份工作都值得我們尊重,每一個追夢的靈魂,都值得被讚歎。

祝福毛傑,也祝福這個城市所有的追夢人,都能終有一天,真正尋得夢想之處。


-END-

-我 是 故 事 練 習 生-

/

一枚走在奔三路上的90後,

用文字記錄生活分享心情。

/

作者|夏年,青年作者

圖片|《我的真朋友》劇照



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我想毛傑不是第一個來到城市裡追夢的青年,也不是唯一一個被現實打敗的。



故 事 練 習 生 習 作

第 6 篇

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我第一次見到毛傑,是在一個酷熱難當的夏日午後。

作為買房人,我提前10分鐘到達了約定地點,卻等了20分鐘才看見他氣喘吁吁地從遠處跑過來:“對不起啊,夏姐,讓您久等了。”

我雖對他的遲到頗為不滿,可見他在近40度的高溫天,還穿著筆挺的襯衫長褲,滿頭的汗珠不停滾落,倒也不忍心責備。

從2013年第一次買房,到後來賣房再買,前前後後我接觸過的中介不下50人。他們大多數巧舌如簧,為了從我這裡爭取一點利潤,甚至不惜設下各種套路。若非這次實在著急置換,我真是懶得在大熱天還和中介周旋。

可毛傑似乎並不著急向我推銷房子,在簡單地跟我說了今天要帶看的房源後,就陷入了沉默。這倒勾起了我的好奇。

“小夥子,你好像話很少,才做這一行的?”

“嘿嘿,讓姐見笑了,我去年6月份才畢業的,確實入行不久。不過您放心,您有看中的房源,我會讓我師傅帶您操作後續流程。”他略有些羞澀地拉了拉衣角,似乎怕我看穿他並不專業。

“你還有師傅呢?”

“是啊,做我們這行,就講究老帶新,沒人帶是做不起來的。來,姐,今天的第一套房源到了。”毛傑似乎不太願意和我聊太多工作上的事,緊趕著換了話題。

我也沒再追問,第一次在沒有中介喋喋不休地介紹中,看完了六套房源。

雖然那次看的房子沒有一套中意的,可毛傑卻給我留下了深刻的印象。

我就勢問能不能採訪他,卻得到了他的婉拒:“我也就是個普通人,沒啥好寫的。姐,那先這麼說,我有事先忙了。”

-2-


不久之後,毛傑卻主動找到了我,並在電話裡就開始了討價還價:“姐,上回你說要採訪我,是不是真的?”

“是呀,你有興趣?我這邊可以給你提供一點茶水費。”

“談錢就見外了不是?”毛傑訕笑著,“是這樣,我這個月業績呢,有點吃力,你看能不能帶兩個人來我的門店看房,不需要真的買,只要在我名下做個購房登記就可以。完了我配合你做採訪,怎麼樣?”

我聽了倒覺得十分公平,當下就約好週末帶幾個朋友去他的門店。

“要分頭行動哦,不能被看出來是約好的。”毛傑不放心地叮囑道,我笑著說沒問題。

再見到毛傑,他比幾個月前晒黑了許多,整個人狀態也不再像初見時那般青澀。

我剛邁進門店,他就嫻熟地招呼道:“夏姐,夏姐,您又來啦。這邊給您準備了幾套意向房源,您看看。”

我裝作很感興趣地拿起他遞過來的iPad,隨手挑了幾套,示意他帶我去看房。他利索地和店長報備後,就去和同事交接房源鑰匙。

我趁機打量了一下他所在的門店。店面很小,進門就是一字排開的櫃檯,上頭擺了幾臺電腦,有人實時更新維護著房源。櫃檯旁邊是個透明的玻璃茶几,隨意擺了幾張凳子,供來人歇息。可店裡的客戶遠遠少於員工,很明顯,最近的房市並不景氣。

“夏姐,咱們走。”拿上了鑰匙的毛傑,招呼我出門。我跟著他走出門店,剛沒走多遠,他就笑著問我要採訪哪些內容?也就此打開了自己的話匣子。


想賺錢成為“城裡人”,他去當了房產中介



-3-


“我是上海大學建築系畢業的。”毛傑開口的第一句話就驚到了我。

“你也會驚訝為什麼我沒從事本專業,而是來幹中介吧。大多數人對中介都有誤解,覺得是不是沒文化,找不到工作,才來做這個的。”毛傑敏銳地捕捉到了我的表情,有些自嘲般地解釋起了他做中介的原因,“還不是為了多賺錢唄。我們建築系剛畢業,都要去工地待著,一個月2000出頭,得熬個幾年,才有希望漲工資。可我等不了那麼久。”

“你很缺錢嗎?家庭原因?”我試著從常理去分析一個年輕人迫不及待想要賺錢的理由,可沒想到他的回答卻出乎我的意料。

原來毛傑雖然出生于山西一個小縣城,可是他的家庭條件,在當地算中等偏上。父母都在國企上班,早些年分了房子,後來又買了一套,留給兒子結婚。只不過那個縣城實在閉塞,整個縣城由兩條大路交叉而成,交疊的地方,就是他們縣城最繁華的中心地帶。

毛傑在沒有讀大學前,從來沒有為錢發愁過,畢竟在那小縣城裡,能花錢的地方也不多。他最奢侈的一次消費,就是給自己買了雙300塊錢的球鞋。至今提起那雙鞋,毛傑的眼睛裡還是閃過一絲興奮的光。

可很快又黯淡了。

在去了上海讀大學以後,他才真正見識到了城市的繁華。被他視若珍寶的那雙球鞋,在同學口中變成了“山寨貨”。有一次,他的室友排隊一整天,去搶購了一雙7000多塊的限量版球鞋,這對他的打擊非常大。

“那時我就暗自發誓,畢業了我一定要多賺錢,成為城裡人。”毛傑如是說。

-4-


可如今在大城市安家的成本節節攀升,光是房子一項就足夠打倒大部分人了。

毛傑很聰明地從上海退到了南京,他仔細地算過了,南京現在的房價雖然平均3萬,但也有低窪地帶。剛置業的話,憑自己的努力買個150萬的小兩房,首付三成只要45萬,這對他來說也不是不可能。

畢竟,他當中介以後,光底薪就有5000,佣金也很高,一套房子如果300萬的話,剝下來2.4個點的中介費,就是7萬2,他可以從10%起提,如果業績好的話,還可以抽取中介費的14%、20%甚至30%。

簡單地說,一個月他只要賣掉一套正常市價的房子,就有1萬2千元的稅前工資進賬。如果賣得多的話,佣金幾乎成倍數增長。

這似乎是遍地黃金般的工作,在許多人看來,中介賣房子,不過就是耍耍嘴皮子,噹噹中間人,實在沒什麼技術難度。可是毛傑卻說,一套房子真正成交下來的流程非常複雜:

首先,需要去房東那裡取房源,一套房源拿下來,要經過拍照、議價、籤合同、上架、維護、更新等流程。

接著,要匹配意向客戶,主要是從互聯網裡的數據抓取,然後一個個打電話約看房。當然,在騷擾電話盛行的今天,打電話大概率是被掛斷。

然後,在接到意向客戶上門後,一般都要經過數次帶看,這個過程最長的要持續半年。有的客戶會反覆看十幾次同一套房源。

在客戶看中房源後,還要多次和房東協調時間、價格,以及約雙方見面,促成交易。

真正簽約後,還有一系列的簽約手續、貸款流程、過戶、交房等著中介去操作。

“哪有那麼容易的事呢?更何況現在行情這麼差,我已經連續三個月沒開單了。”毛傑深深地嘆了口氣,下意識地從左口袋裡摸出了一根香菸點上,猛吸了一口後,才突然想起來問我介不介意。

我笑著擺了擺手,示意他繼續說下去。

他卻沉默了良久,一直到煙熄滅了,才開口:“反正下午也沒客戶,姐,咱們找個咖啡店慢慢說吧。”毛傑指了指不遠處的咖啡店,我正好走得累了,便應聲朝咖啡店的方向走去。

-5-


“咱們說到哪兒了?”坐定後,毛傑望著窗外,似乎自言自語般地問我。他情緒很是低落,幾個月前稚氣的模樣早已蕩然無存,眉頭總是緊鎖著,似乎有解不開的心事。

“說到業績不好。”我遞上了一杯咖啡,他輕聲道謝後嘬了一口,又深深地嘆了一口氣,“哎。難啊。我入行以後業績一直很差。一方面是大行情不好,另一方面,我也確實笨嘴笨舌了一些,競爭不過我那些同事。”

毛傑幾次帶了客戶反覆看房後,總是會被其他同事搶單。一是因為他新入行,給客戶的感覺不老練,業務流程也不夠熟悉。二是他太耿直,不懂變通,有些彎彎繞繞客戶不便明說,他也就領會不到。

有一次,他辛苦維繫了小半年的客戶,在最後臨簽約的時候,很直白地要求他“返點”。他卻楞了半天,沒意會到客戶的意思。客戶很“社會”地敲打他:“我知道你們中介費是上頭規定的,談不下來。不過我這一單子給你的提成不少於1萬吧,你得給我返一些才行。反正你們中介也就是帶著看看房,我找誰買都是一樣。”

毛傑聽了後很是意難平,關鍵是當時他正等著這1萬多塊錢交下季度的房租,於是耿著脖子就說了幾句難聽的話,無非是自己辛辛苦苦付出了那麼多,前前後後做了多少工作云云。

可客戶畢竟不是慈善家,聽了這些後只覺得這個小夥子太不懂人情世故,轉頭就找了其他人簽約。得知消息的那晚,毛傑氣得紅了眼圈,在朋友圈連發了十幾條憤怒的狀態。可發完後又趕緊刪除了。

成年人的世界,就連崩潰都必須悄無聲息。


想賺錢成為“城裡人”,他去當了房產中介



-6-


“其實業績差都不是最打擊我的。”毛傑搖了搖手中的咖啡繼續說道,“最難受的是感覺得不到別人的尊重。就拿我師傅來說,行情最好的時候,一個月收入5、6萬呢,可那又怎麼樣?在別人眼裡吧,你就是個房產中介,揮之即來,招之即去罷了。”

我不置可否地望著他。

“客戶讓我們等上一天是常事,放鴿子,跳單,臨時毀約這種我也都見多了。”

有次大夏天毛傑約了一個客戶去看房,可對方到了約定的時間遲遲不現身。毛傑幾次電話詢問,得到的回覆都是:“馬上到。”

可十個“馬上”過去了,這個客戶還是不知所蹤,也毫無解釋。最後一個電話撥過去的時候,那邊提示已經關機。毛傑還很善良地想對方是不是隻是碰巧沒電了?他不敢離開約定地點,就那麼傻乎乎地在高溫天氣下站了三個多小時。

最後,沒等來客戶也罷了,就連一個解釋的電話都沒有。

他就活生生地被“鴿”了,還不能和對方發脾氣。否則客戶一個投訴下來,他當月的帶看量就要重新計算,投訴多了,當月的業績都有影響。

“客戶是上帝”這句話,在那一刻發揮到了極致。為了伺候這些“上帝”們,再多委屈也只能往回咽。

可毛傑卻說,只是“放鴿子”的客戶還算善良了,最怕碰見那種臨時毀約的。

他們促成一次簽約十分不易,有的客戶從第一次帶看到最後敲定要歷時大半年。而儘管中介行業約定了成交後的中介費比例,卻沒有明文約定成交前的服務期究竟有多久。

毛傑就遇見過一個非常挑剔的客戶,從頭年年底第一次見店選房,前前後後帶看了幾十套房源,一直看到次年夏天,才勉為其難地選中了一套準備簽約。

為了那次簽約,毛傑做足了功課,和房東來來去去打了20多個電話,敲定了包括價格、過戶時間、稅費支付、房屋內物品歸屬等諸多細節。

可就在簽約當天,購房合同都打印了一摞,客戶卻臨時起意,說不想買了。

毛傑按捺住脾氣,儘量溫和地問他是不是有其他屬意的房源,不然再約其他房東過來談談?客戶卻十分傲慢地擺擺手,一副“錢在我手,天下我有”的態度,強硬地拒絕了毛傑的提議。

客戶和房東不歡而散以後,毛傑被店長狠狠地批評了一頓,責怪他沒有事前做好溝通。可是其他工作或許能提前準備萬全,像客戶臨時變卦這種,只能說是“天災”了。

毛傑很委屈,店長也很生氣,房東更是直接覺得他們門店不靠譜,把那套性價比十分高的房源撤走了,掛去別家賣了。

“難道我們的勞動在那些人眼裡就這麼一文不值嗎?”毛傑說到此處依然十分憤怒,彷彿在工作中無處發洩的苦悶,都在此時傾瀉而出。

我一時竟找不到詞語來安慰他。

-7-


“那你今後有什麼打算,一直做中介嗎?”我試著岔開話題。

“哎,我可能會回老家吧。”毛傑癱倒在座椅上,顯得十分落寞。我倒十分意外他這麼快就想放棄在大城市紮根的理想。

毛傑畢業不過兩年而已,在我看來,他的職業生涯才剛剛起步,還沒有找到很明確的方向,不該草草地就輕言放棄。

可是毛傑卻似乎對現在的工作和生活厭倦到了極點,他甚至羞於在朋友中間提起自己的工作。也因為工作時間總是和大多數人反著來,導致他越來越少外出交際。

房產中介這份工作,曾經帶給他無數的美麗幻想:月入5萬、10萬,甚至一單提成上百萬。他甚至給自己規劃過,3年在南京買房,5年開上寶馬,10年置換大套。可現實卻是一次又一次地將他拋入谷底。

慘淡的業績,不被理解的委屈,看不到希望的未來。這個普普通通的年輕人,像千千萬萬個大學畢業生一樣,懷揣著夢想來到了這座城市,又不得不接受夢想的破碎。

可是這條路本來就不容易,一路上千軍萬馬奔騰而過,無聲的廝殺之下,總有一批人突破重圍,順利地到達彼岸。而那些被拋下的,或是主動撤退的大多數們,總是默默地當做成功者的背景板,無人問津。

“或許是你對自己的定位太高了,不管是什麼工作,都得一步一步來。哪有人一口吃成胖子的。”我試著開解毛傑,蒼白的話語在他幾百個日夜的咬牙堅持面前,卻顯得蒼白極了。

毛傑苦著臉,硬是擠出了一個笑容:“嗨,也是。我只是最近太累了,抱怨一下。真讓我回去,我還真的不適應。看過了繁華都市,就忍不了平淡歲月了。”

他望向窗外,正逢這棟CBD大樓下班時期,許許多多和他年紀相仿的都市白領們魚貫而出,光鮮亮麗的模樣和眼前皸黑的毛傑形成了鮮明的對比。

我沒有再多問下去。我想毛傑不是第一個來到城市裡追夢的青年,也不是唯一一個被現實打敗的。我不知道如何評價他的經歷,是時運不濟,還是對未來定位不明,抑或是太急於求成的心態,成了他前進路上最沉重的絆腳石。

我只是想把他的故事分享出來,或許能讓大家對房產中介這個行業,有些許的改觀。畢竟,每一份工作都值得我們尊重,每一個追夢的靈魂,都值得被讚歎。

祝福毛傑,也祝福這個城市所有的追夢人,都能終有一天,真正尋得夢想之處。


-END-

-我 是 故 事 練 習 生-

/

一枚走在奔三路上的90後,

用文字記錄生活分享心情。

/

作者|夏年,青年作者

圖片|《我的真朋友》劇照



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《在南極的500天》

想賺錢成為“城裡人”,他去當了房產中介



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想賺錢成為“城裡人”,他去當了房產中介


- 職 業 故 事 -

我想毛傑不是第一個來到城市裡追夢的青年,也不是唯一一個被現實打敗的。



故 事 練 習 生 習 作

第 6 篇

-1-

我第一次見到毛傑,是在一個酷熱難當的夏日午後。

作為買房人,我提前10分鐘到達了約定地點,卻等了20分鐘才看見他氣喘吁吁地從遠處跑過來:“對不起啊,夏姐,讓您久等了。”

我雖對他的遲到頗為不滿,可見他在近40度的高溫天,還穿著筆挺的襯衫長褲,滿頭的汗珠不停滾落,倒也不忍心責備。

從2013年第一次買房,到後來賣房再買,前前後後我接觸過的中介不下50人。他們大多數巧舌如簧,為了從我這裡爭取一點利潤,甚至不惜設下各種套路。若非這次實在著急置換,我真是懶得在大熱天還和中介周旋。

可毛傑似乎並不著急向我推銷房子,在簡單地跟我說了今天要帶看的房源後,就陷入了沉默。這倒勾起了我的好奇。

“小夥子,你好像話很少,才做這一行的?”

“嘿嘿,讓姐見笑了,我去年6月份才畢業的,確實入行不久。不過您放心,您有看中的房源,我會讓我師傅帶您操作後續流程。”他略有些羞澀地拉了拉衣角,似乎怕我看穿他並不專業。

“你還有師傅呢?”

“是啊,做我們這行,就講究老帶新,沒人帶是做不起來的。來,姐,今天的第一套房源到了。”毛傑似乎不太願意和我聊太多工作上的事,緊趕著換了話題。

我也沒再追問,第一次在沒有中介喋喋不休地介紹中,看完了六套房源。

雖然那次看的房子沒有一套中意的,可毛傑卻給我留下了深刻的印象。

我就勢問能不能採訪他,卻得到了他的婉拒:“我也就是個普通人,沒啥好寫的。姐,那先這麼說,我有事先忙了。”

-2-


不久之後,毛傑卻主動找到了我,並在電話裡就開始了討價還價:“姐,上回你說要採訪我,是不是真的?”

“是呀,你有興趣?我這邊可以給你提供一點茶水費。”

“談錢就見外了不是?”毛傑訕笑著,“是這樣,我這個月業績呢,有點吃力,你看能不能帶兩個人來我的門店看房,不需要真的買,只要在我名下做個購房登記就可以。完了我配合你做採訪,怎麼樣?”

我聽了倒覺得十分公平,當下就約好週末帶幾個朋友去他的門店。

“要分頭行動哦,不能被看出來是約好的。”毛傑不放心地叮囑道,我笑著說沒問題。

再見到毛傑,他比幾個月前晒黑了許多,整個人狀態也不再像初見時那般青澀。

我剛邁進門店,他就嫻熟地招呼道:“夏姐,夏姐,您又來啦。這邊給您準備了幾套意向房源,您看看。”

我裝作很感興趣地拿起他遞過來的iPad,隨手挑了幾套,示意他帶我去看房。他利索地和店長報備後,就去和同事交接房源鑰匙。

我趁機打量了一下他所在的門店。店面很小,進門就是一字排開的櫃檯,上頭擺了幾臺電腦,有人實時更新維護著房源。櫃檯旁邊是個透明的玻璃茶几,隨意擺了幾張凳子,供來人歇息。可店裡的客戶遠遠少於員工,很明顯,最近的房市並不景氣。

“夏姐,咱們走。”拿上了鑰匙的毛傑,招呼我出門。我跟著他走出門店,剛沒走多遠,他就笑著問我要採訪哪些內容?也就此打開了自己的話匣子。


想賺錢成為“城裡人”,他去當了房產中介



-3-


“我是上海大學建築系畢業的。”毛傑開口的第一句話就驚到了我。

“你也會驚訝為什麼我沒從事本專業,而是來幹中介吧。大多數人對中介都有誤解,覺得是不是沒文化,找不到工作,才來做這個的。”毛傑敏銳地捕捉到了我的表情,有些自嘲般地解釋起了他做中介的原因,“還不是為了多賺錢唄。我們建築系剛畢業,都要去工地待著,一個月2000出頭,得熬個幾年,才有希望漲工資。可我等不了那麼久。”

“你很缺錢嗎?家庭原因?”我試著從常理去分析一個年輕人迫不及待想要賺錢的理由,可沒想到他的回答卻出乎我的意料。

原來毛傑雖然出生于山西一個小縣城,可是他的家庭條件,在當地算中等偏上。父母都在國企上班,早些年分了房子,後來又買了一套,留給兒子結婚。只不過那個縣城實在閉塞,整個縣城由兩條大路交叉而成,交疊的地方,就是他們縣城最繁華的中心地帶。

毛傑在沒有讀大學前,從來沒有為錢發愁過,畢竟在那小縣城裡,能花錢的地方也不多。他最奢侈的一次消費,就是給自己買了雙300塊錢的球鞋。至今提起那雙鞋,毛傑的眼睛裡還是閃過一絲興奮的光。

可很快又黯淡了。

在去了上海讀大學以後,他才真正見識到了城市的繁華。被他視若珍寶的那雙球鞋,在同學口中變成了“山寨貨”。有一次,他的室友排隊一整天,去搶購了一雙7000多塊的限量版球鞋,這對他的打擊非常大。

“那時我就暗自發誓,畢業了我一定要多賺錢,成為城裡人。”毛傑如是說。

-4-


可如今在大城市安家的成本節節攀升,光是房子一項就足夠打倒大部分人了。

毛傑很聰明地從上海退到了南京,他仔細地算過了,南京現在的房價雖然平均3萬,但也有低窪地帶。剛置業的話,憑自己的努力買個150萬的小兩房,首付三成只要45萬,這對他來說也不是不可能。

畢竟,他當中介以後,光底薪就有5000,佣金也很高,一套房子如果300萬的話,剝下來2.4個點的中介費,就是7萬2,他可以從10%起提,如果業績好的話,還可以抽取中介費的14%、20%甚至30%。

簡單地說,一個月他只要賣掉一套正常市價的房子,就有1萬2千元的稅前工資進賬。如果賣得多的話,佣金幾乎成倍數增長。

這似乎是遍地黃金般的工作,在許多人看來,中介賣房子,不過就是耍耍嘴皮子,噹噹中間人,實在沒什麼技術難度。可是毛傑卻說,一套房子真正成交下來的流程非常複雜:

首先,需要去房東那裡取房源,一套房源拿下來,要經過拍照、議價、籤合同、上架、維護、更新等流程。

接著,要匹配意向客戶,主要是從互聯網裡的數據抓取,然後一個個打電話約看房。當然,在騷擾電話盛行的今天,打電話大概率是被掛斷。

然後,在接到意向客戶上門後,一般都要經過數次帶看,這個過程最長的要持續半年。有的客戶會反覆看十幾次同一套房源。

在客戶看中房源後,還要多次和房東協調時間、價格,以及約雙方見面,促成交易。

真正簽約後,還有一系列的簽約手續、貸款流程、過戶、交房等著中介去操作。

“哪有那麼容易的事呢?更何況現在行情這麼差,我已經連續三個月沒開單了。”毛傑深深地嘆了口氣,下意識地從左口袋裡摸出了一根香菸點上,猛吸了一口後,才突然想起來問我介不介意。

我笑著擺了擺手,示意他繼續說下去。

他卻沉默了良久,一直到煙熄滅了,才開口:“反正下午也沒客戶,姐,咱們找個咖啡店慢慢說吧。”毛傑指了指不遠處的咖啡店,我正好走得累了,便應聲朝咖啡店的方向走去。

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“咱們說到哪兒了?”坐定後,毛傑望著窗外,似乎自言自語般地問我。他情緒很是低落,幾個月前稚氣的模樣早已蕩然無存,眉頭總是緊鎖著,似乎有解不開的心事。

“說到業績不好。”我遞上了一杯咖啡,他輕聲道謝後嘬了一口,又深深地嘆了一口氣,“哎。難啊。我入行以後業績一直很差。一方面是大行情不好,另一方面,我也確實笨嘴笨舌了一些,競爭不過我那些同事。”

毛傑幾次帶了客戶反覆看房後,總是會被其他同事搶單。一是因為他新入行,給客戶的感覺不老練,業務流程也不夠熟悉。二是他太耿直,不懂變通,有些彎彎繞繞客戶不便明說,他也就領會不到。

有一次,他辛苦維繫了小半年的客戶,在最後臨簽約的時候,很直白地要求他“返點”。他卻楞了半天,沒意會到客戶的意思。客戶很“社會”地敲打他:“我知道你們中介費是上頭規定的,談不下來。不過我這一單子給你的提成不少於1萬吧,你得給我返一些才行。反正你們中介也就是帶著看看房,我找誰買都是一樣。”

毛傑聽了後很是意難平,關鍵是當時他正等著這1萬多塊錢交下季度的房租,於是耿著脖子就說了幾句難聽的話,無非是自己辛辛苦苦付出了那麼多,前前後後做了多少工作云云。

可客戶畢竟不是慈善家,聽了這些後只覺得這個小夥子太不懂人情世故,轉頭就找了其他人簽約。得知消息的那晚,毛傑氣得紅了眼圈,在朋友圈連發了十幾條憤怒的狀態。可發完後又趕緊刪除了。

成年人的世界,就連崩潰都必須悄無聲息。


想賺錢成為“城裡人”,他去當了房產中介



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“其實業績差都不是最打擊我的。”毛傑搖了搖手中的咖啡繼續說道,“最難受的是感覺得不到別人的尊重。就拿我師傅來說,行情最好的時候,一個月收入5、6萬呢,可那又怎麼樣?在別人眼裡吧,你就是個房產中介,揮之即來,招之即去罷了。”

我不置可否地望著他。

“客戶讓我們等上一天是常事,放鴿子,跳單,臨時毀約這種我也都見多了。”

有次大夏天毛傑約了一個客戶去看房,可對方到了約定的時間遲遲不現身。毛傑幾次電話詢問,得到的回覆都是:“馬上到。”

可十個“馬上”過去了,這個客戶還是不知所蹤,也毫無解釋。最後一個電話撥過去的時候,那邊提示已經關機。毛傑還很善良地想對方是不是隻是碰巧沒電了?他不敢離開約定地點,就那麼傻乎乎地在高溫天氣下站了三個多小時。

最後,沒等來客戶也罷了,就連一個解釋的電話都沒有。

他就活生生地被“鴿”了,還不能和對方發脾氣。否則客戶一個投訴下來,他當月的帶看量就要重新計算,投訴多了,當月的業績都有影響。

“客戶是上帝”這句話,在那一刻發揮到了極致。為了伺候這些“上帝”們,再多委屈也只能往回咽。

可毛傑卻說,只是“放鴿子”的客戶還算善良了,最怕碰見那種臨時毀約的。

他們促成一次簽約十分不易,有的客戶從第一次帶看到最後敲定要歷時大半年。而儘管中介行業約定了成交後的中介費比例,卻沒有明文約定成交前的服務期究竟有多久。

毛傑就遇見過一個非常挑剔的客戶,從頭年年底第一次見店選房,前前後後帶看了幾十套房源,一直看到次年夏天,才勉為其難地選中了一套準備簽約。

為了那次簽約,毛傑做足了功課,和房東來來去去打了20多個電話,敲定了包括價格、過戶時間、稅費支付、房屋內物品歸屬等諸多細節。

可就在簽約當天,購房合同都打印了一摞,客戶卻臨時起意,說不想買了。

毛傑按捺住脾氣,儘量溫和地問他是不是有其他屬意的房源,不然再約其他房東過來談談?客戶卻十分傲慢地擺擺手,一副“錢在我手,天下我有”的態度,強硬地拒絕了毛傑的提議。

客戶和房東不歡而散以後,毛傑被店長狠狠地批評了一頓,責怪他沒有事前做好溝通。可是其他工作或許能提前準備萬全,像客戶臨時變卦這種,只能說是“天災”了。

毛傑很委屈,店長也很生氣,房東更是直接覺得他們門店不靠譜,把那套性價比十分高的房源撤走了,掛去別家賣了。

“難道我們的勞動在那些人眼裡就這麼一文不值嗎?”毛傑說到此處依然十分憤怒,彷彿在工作中無處發洩的苦悶,都在此時傾瀉而出。

我一時竟找不到詞語來安慰他。

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“那你今後有什麼打算,一直做中介嗎?”我試著岔開話題。

“哎,我可能會回老家吧。”毛傑癱倒在座椅上,顯得十分落寞。我倒十分意外他這麼快就想放棄在大城市紮根的理想。

毛傑畢業不過兩年而已,在我看來,他的職業生涯才剛剛起步,還沒有找到很明確的方向,不該草草地就輕言放棄。

可是毛傑卻似乎對現在的工作和生活厭倦到了極點,他甚至羞於在朋友中間提起自己的工作。也因為工作時間總是和大多數人反著來,導致他越來越少外出交際。

房產中介這份工作,曾經帶給他無數的美麗幻想:月入5萬、10萬,甚至一單提成上百萬。他甚至給自己規劃過,3年在南京買房,5年開上寶馬,10年置換大套。可現實卻是一次又一次地將他拋入谷底。

慘淡的業績,不被理解的委屈,看不到希望的未來。這個普普通通的年輕人,像千千萬萬個大學畢業生一樣,懷揣著夢想來到了這座城市,又不得不接受夢想的破碎。

可是這條路本來就不容易,一路上千軍萬馬奔騰而過,無聲的廝殺之下,總有一批人突破重圍,順利地到達彼岸。而那些被拋下的,或是主動撤退的大多數們,總是默默地當做成功者的背景板,無人問津。

“或許是你對自己的定位太高了,不管是什麼工作,都得一步一步來。哪有人一口吃成胖子的。”我試著開解毛傑,蒼白的話語在他幾百個日夜的咬牙堅持面前,卻顯得蒼白極了。

毛傑苦著臉,硬是擠出了一個笑容:“嗨,也是。我只是最近太累了,抱怨一下。真讓我回去,我還真的不適應。看過了繁華都市,就忍不了平淡歲月了。”

他望向窗外,正逢這棟CBD大樓下班時期,許許多多和他年紀相仿的都市白領們魚貫而出,光鮮亮麗的模樣和眼前皸黑的毛傑形成了鮮明的對比。

我沒有再多問下去。我想毛傑不是第一個來到城市裡追夢的青年,也不是唯一一個被現實打敗的。我不知道如何評價他的經歷,是時運不濟,還是對未來定位不明,抑或是太急於求成的心態,成了他前進路上最沉重的絆腳石。

我只是想把他的故事分享出來,或許能讓大家對房產中介這個行業,有些許的改觀。畢竟,每一份工作都值得我們尊重,每一個追夢的靈魂,都值得被讚歎。

祝福毛傑,也祝福這個城市所有的追夢人,都能終有一天,真正尋得夢想之處。


-END-

-我 是 故 事 練 習 生-

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一枚走在奔三路上的90後,

用文字記錄生活分享心情。

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作者|夏年,青年作者

圖片|《我的真朋友》劇照



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