'藉助出租車,嘀嗒出行逆風翻盤實現部分業務盈利'

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近年來,如果你在路邊招來一輛出租車,剛起步沒多久,司機師傅在貌似無意間詢問付現金或是掃碼支付,那麼十有八九是要向你推薦嘀嗒出行了。時至今日,嘀嗒出行在即將迎來5週歲的時候,根據其官方公佈數據統計顯示,目前這家主要提供出租車與順風車出行服務的平臺已經擁有1.3億用戶,1500萬車主,而在綜合業內第三方平臺的月活躍用戶數據來看,儼然已成為了出行行業的第二名。


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近年來,如果你在路邊招來一輛出租車,剛起步沒多久,司機師傅在貌似無意間詢問付現金或是掃碼支付,那麼十有八九是要向你推薦嘀嗒出行了。時至今日,嘀嗒出行在即將迎來5週歲的時候,根據其官方公佈數據統計顯示,目前這家主要提供出租車與順風車出行服務的平臺已經擁有1.3億用戶,1500萬車主,而在綜合業內第三方平臺的月活躍用戶數據來看,儼然已成為了出行行業的第二名。


藉助出租車,嘀嗒出行逆風翻盤實現部分業務盈利


但有意思的是,最開始網約車與出租車之間的關係,幾乎可以用“水火不容”來形容。幾年前出租車司機對網約車的態度,想必大家也有目共睹,甚至在英國倫敦,為了能給Uber造成迎頭一擊,當地出租車司機甚至不惜發起60萬英鎊的眾籌,資助倫敦交通局對Uber進行司法審查。而在網約車與出租車之間的矛盾尖銳到這個份上的情況下,嘀嗒出行又是如何與出租車行業走得如此之近呢?

【靠出租車實現逆風翻盤】

與倫敦出租車司機“不合規矩”這樣相對隱晦的抗議不同,西班牙UGT工會甚至直接在文件中寫道,“Uber和Cabify正在提高出租車行業的生存門檻,讓13萬份工作處於危險之中……工會認為,這種不公平的競爭是不可容忍的”。事實上,這才是出租車行業普遍反對網約車時代到來的關鍵,畢竟後者憑藉著自身的優勢,很容易就能打消掉出租車的優勢。


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近年來,如果你在路邊招來一輛出租車,剛起步沒多久,司機師傅在貌似無意間詢問付現金或是掃碼支付,那麼十有八九是要向你推薦嘀嗒出行了。時至今日,嘀嗒出行在即將迎來5週歲的時候,根據其官方公佈數據統計顯示,目前這家主要提供出租車與順風車出行服務的平臺已經擁有1.3億用戶,1500萬車主,而在綜合業內第三方平臺的月活躍用戶數據來看,儼然已成為了出行行業的第二名。


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但有意思的是,最開始網約車與出租車之間的關係,幾乎可以用“水火不容”來形容。幾年前出租車司機對網約車的態度,想必大家也有目共睹,甚至在英國倫敦,為了能給Uber造成迎頭一擊,當地出租車司機甚至不惜發起60萬英鎊的眾籌,資助倫敦交通局對Uber進行司法審查。而在網約車與出租車之間的矛盾尖銳到這個份上的情況下,嘀嗒出行又是如何與出租車行業走得如此之近呢?

【靠出租車實現逆風翻盤】

與倫敦出租車司機“不合規矩”這樣相對隱晦的抗議不同,西班牙UGT工會甚至直接在文件中寫道,“Uber和Cabify正在提高出租車行業的生存門檻,讓13萬份工作處於危險之中……工會認為,這種不公平的競爭是不可容忍的”。事實上,這才是出租車行業普遍反對網約車時代到來的關鍵,畢竟後者憑藉著自身的優勢,很容易就能打消掉出租車的優勢。


藉助出租車,嘀嗒出行逆風翻盤實現部分業務盈利


釐清矛盾之後就不難發現,出租車司機反對的,其實並不是網約車平臺所帶來便捷高效的接單方式,或者根據數據提供的更優行程方案,他們更擔心的其實是自己被排斥在網約車模式之外,併成為對立面。而嘀嗒出行則清醒的認識到了這一點,因此其在出租車行業中推廣的“三化工程”,也就是數字智能化、網約化,以及線上線下一體化,也消除了這一矛盾。

具體來說,通過物聯網、數字賦能,打造智慧交通;滿足用戶線上化趨勢,提升網約體驗和效率;為巡遊、網約車等多種用車形式提供綜合解決方案,實現出租車交通的智慧運營,從而提高用戶滿意度和行業效率。而這些變化最核心的目標,是幫助出租車提供服務鏈條中的所有參與者獲益。而此前嘀嗒出行聯合上線的“出租車智慧碼”,也正是為了推動揚招打車數據實現線上化的管理。


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近年來,如果你在路邊招來一輛出租車,剛起步沒多久,司機師傅在貌似無意間詢問付現金或是掃碼支付,那麼十有八九是要向你推薦嘀嗒出行了。時至今日,嘀嗒出行在即將迎來5週歲的時候,根據其官方公佈數據統計顯示,目前這家主要提供出租車與順風車出行服務的平臺已經擁有1.3億用戶,1500萬車主,而在綜合業內第三方平臺的月活躍用戶數據來看,儼然已成為了出行行業的第二名。


藉助出租車,嘀嗒出行逆風翻盤實現部分業務盈利


但有意思的是,最開始網約車與出租車之間的關係,幾乎可以用“水火不容”來形容。幾年前出租車司機對網約車的態度,想必大家也有目共睹,甚至在英國倫敦,為了能給Uber造成迎頭一擊,當地出租車司機甚至不惜發起60萬英鎊的眾籌,資助倫敦交通局對Uber進行司法審查。而在網約車與出租車之間的矛盾尖銳到這個份上的情況下,嘀嗒出行又是如何與出租車行業走得如此之近呢?

【靠出租車實現逆風翻盤】

與倫敦出租車司機“不合規矩”這樣相對隱晦的抗議不同,西班牙UGT工會甚至直接在文件中寫道,“Uber和Cabify正在提高出租車行業的生存門檻,讓13萬份工作處於危險之中……工會認為,這種不公平的競爭是不可容忍的”。事實上,這才是出租車行業普遍反對網約車時代到來的關鍵,畢竟後者憑藉著自身的優勢,很容易就能打消掉出租車的優勢。


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釐清矛盾之後就不難發現,出租車司機反對的,其實並不是網約車平臺所帶來便捷高效的接單方式,或者根據數據提供的更優行程方案,他們更擔心的其實是自己被排斥在網約車模式之外,併成為對立面。而嘀嗒出行則清醒的認識到了這一點,因此其在出租車行業中推廣的“三化工程”,也就是數字智能化、網約化,以及線上線下一體化,也消除了這一矛盾。

具體來說,通過物聯網、數字賦能,打造智慧交通;滿足用戶線上化趨勢,提升網約體驗和效率;為巡遊、網約車等多種用車形式提供綜合解決方案,實現出租車交通的智慧運營,從而提高用戶滿意度和行業效率。而這些變化最核心的目標,是幫助出租車提供服務鏈條中的所有參與者獲益。而此前嘀嗒出行聯合上線的“出租車智慧碼”,也正是為了推動揚招打車數據實現線上化的管理。


藉助出租車,嘀嗒出行逆風翻盤實現部分業務盈利


【網約車中的異類,率先實現盈利?】

除了與出租車行業和睦共處,嘀嗒出行方面透露出得更為勁爆的訊息在於,目前其廣告業務和增值業務也已實現盈利。雖然這裡所說的“盈利”,與我們所想象的整體盈利還有著一定的差距,但畢竟從已經上市的行業其他企業財報來看,無論是Uber還是Lyft依舊在面臨著巨幅虧損,滴滴出行也曾在內部信中表明還在繼續虧損,甚至於首汽約車方面,也只是聲稱或將在年內實現盈利。


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近年來,如果你在路邊招來一輛出租車,剛起步沒多久,司機師傅在貌似無意間詢問付現金或是掃碼支付,那麼十有八九是要向你推薦嘀嗒出行了。時至今日,嘀嗒出行在即將迎來5週歲的時候,根據其官方公佈數據統計顯示,目前這家主要提供出租車與順風車出行服務的平臺已經擁有1.3億用戶,1500萬車主,而在綜合業內第三方平臺的月活躍用戶數據來看,儼然已成為了出行行業的第二名。


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但有意思的是,最開始網約車與出租車之間的關係,幾乎可以用“水火不容”來形容。幾年前出租車司機對網約車的態度,想必大家也有目共睹,甚至在英國倫敦,為了能給Uber造成迎頭一擊,當地出租車司機甚至不惜發起60萬英鎊的眾籌,資助倫敦交通局對Uber進行司法審查。而在網約車與出租車之間的矛盾尖銳到這個份上的情況下,嘀嗒出行又是如何與出租車行業走得如此之近呢?

【靠出租車實現逆風翻盤】

與倫敦出租車司機“不合規矩”這樣相對隱晦的抗議不同,西班牙UGT工會甚至直接在文件中寫道,“Uber和Cabify正在提高出租車行業的生存門檻,讓13萬份工作處於危險之中……工會認為,這種不公平的競爭是不可容忍的”。事實上,這才是出租車行業普遍反對網約車時代到來的關鍵,畢竟後者憑藉著自身的優勢,很容易就能打消掉出租車的優勢。


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釐清矛盾之後就不難發現,出租車司機反對的,其實並不是網約車平臺所帶來便捷高效的接單方式,或者根據數據提供的更優行程方案,他們更擔心的其實是自己被排斥在網約車模式之外,併成為對立面。而嘀嗒出行則清醒的認識到了這一點,因此其在出租車行業中推廣的“三化工程”,也就是數字智能化、網約化,以及線上線下一體化,也消除了這一矛盾。

具體來說,通過物聯網、數字賦能,打造智慧交通;滿足用戶線上化趨勢,提升網約體驗和效率;為巡遊、網約車等多種用車形式提供綜合解決方案,實現出租車交通的智慧運營,從而提高用戶滿意度和行業效率。而這些變化最核心的目標,是幫助出租車提供服務鏈條中的所有參與者獲益。而此前嘀嗒出行聯合上線的“出租車智慧碼”,也正是為了推動揚招打車數據實現線上化的管理。


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除了與出租車行業和睦共處,嘀嗒出行方面透露出得更為勁爆的訊息在於,目前其廣告業務和增值業務也已實現盈利。雖然這裡所說的“盈利”,與我們所想象的整體盈利還有著一定的差距,但畢竟從已經上市的行業其他企業財報來看,無論是Uber還是Lyft依舊在面臨著巨幅虧損,滴滴出行也曾在內部信中表明還在繼續虧損,甚至於首汽約車方面,也只是聲稱或將在年內實現盈利。


藉助出租車,嘀嗒出行逆風翻盤實現部分業務盈利


在這種大背景之下,嘀嗒出行宣告的“盈利”似乎給行業帶來一針興奮劑。而嘀嗒出行CEO宋中傑在接受媒體採訪時還進一步透露,除了大家熟知的網約車服務,嘀嗒出行在全球範圍內的其它業務也在盈利,其中包括廣告和增值業務、後市場方面的加油、維修保養、保險、車輛金融服務,以及新車與二手車買賣等業務,此外還會考慮在出租車業務合作的基礎上,收取部分服務費。


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藉助出租車,嘀嗒出行逆風翻盤實現部分業務盈利


但有意思的是,最開始網約車與出租車之間的關係,幾乎可以用“水火不容”來形容。幾年前出租車司機對網約車的態度,想必大家也有目共睹,甚至在英國倫敦,為了能給Uber造成迎頭一擊,當地出租車司機甚至不惜發起60萬英鎊的眾籌,資助倫敦交通局對Uber進行司法審查。而在網約車與出租車之間的矛盾尖銳到這個份上的情況下,嘀嗒出行又是如何與出租車行業走得如此之近呢?

【靠出租車實現逆風翻盤】

與倫敦出租車司機“不合規矩”這樣相對隱晦的抗議不同,西班牙UGT工會甚至直接在文件中寫道,“Uber和Cabify正在提高出租車行業的生存門檻,讓13萬份工作處於危險之中……工會認為,這種不公平的競爭是不可容忍的”。事實上,這才是出租車行業普遍反對網約車時代到來的關鍵,畢竟後者憑藉著自身的優勢,很容易就能打消掉出租車的優勢。


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釐清矛盾之後就不難發現,出租車司機反對的,其實並不是網約車平臺所帶來便捷高效的接單方式,或者根據數據提供的更優行程方案,他們更擔心的其實是自己被排斥在網約車模式之外,併成為對立面。而嘀嗒出行則清醒的認識到了這一點,因此其在出租車行業中推廣的“三化工程”,也就是數字智能化、網約化,以及線上線下一體化,也消除了這一矛盾。

具體來說,通過物聯網、數字賦能,打造智慧交通;滿足用戶線上化趨勢,提升網約體驗和效率;為巡遊、網約車等多種用車形式提供綜合解決方案,實現出租車交通的智慧運營,從而提高用戶滿意度和行業效率。而這些變化最核心的目標,是幫助出租車提供服務鏈條中的所有參與者獲益。而此前嘀嗒出行聯合上線的“出租車智慧碼”,也正是為了推動揚招打車數據實現線上化的管理。


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【網約車中的異類,率先實現盈利?】

除了與出租車行業和睦共處,嘀嗒出行方面透露出得更為勁爆的訊息在於,目前其廣告業務和增值業務也已實現盈利。雖然這裡所說的“盈利”,與我們所想象的整體盈利還有著一定的差距,但畢竟從已經上市的行業其他企業財報來看,無論是Uber還是Lyft依舊在面臨著巨幅虧損,滴滴出行也曾在內部信中表明還在繼續虧損,甚至於首汽約車方面,也只是聲稱或將在年內實現盈利。


藉助出租車,嘀嗒出行逆風翻盤實現部分業務盈利


在這種大背景之下,嘀嗒出行宣告的“盈利”似乎給行業帶來一針興奮劑。而嘀嗒出行CEO宋中傑在接受媒體採訪時還進一步透露,除了大家熟知的網約車服務,嘀嗒出行在全球範圍內的其它業務也在盈利,其中包括廣告和增值業務、後市場方面的加油、維修保養、保險、車輛金融服務,以及新車與二手車買賣等業務,此外還會考慮在出租車業務合作的基礎上,收取部分服務費。


藉助出租車,嘀嗒出行逆風翻盤實現部分業務盈利


宋中傑在採訪中表示,“未來最主要的收入來源,希望更多是從衍生業務去尋找。比如與出租車行業合作,把車內車身做成廣告平臺,廣告收入分成進行增收”。而在提及未來出租車業務時,他還提出了這樣的設想,未來將出租車升級為移動電商場景,在部分定製車內合理排放貨架,從而擴大出租車行業的延展業務收入,讓司機以及嘀嗒出行都可以獲得相應份額的獲益。

【突破盲點的意識或許最為關鍵】

對於嘀嗒出行將出租車升級為移動電商場景的設想,或許有些人會覺得太過“想當然”,畢竟當初“無人貨架”小火的時候,就已經有人提出了這一想法。但無人貨架本身就存在著補貨、監管、運維等多方面的問題,如果將其移植到出租車車內,無疑也將面臨更多的風險,不過將其放在整個網約車行業的大背景下,誰也不能說這種思路是否會成為行業打開新局面的突破口。


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藉助出租車,嘀嗒出行逆風翻盤實現部分業務盈利


但有意思的是,最開始網約車與出租車之間的關係,幾乎可以用“水火不容”來形容。幾年前出租車司機對網約車的態度,想必大家也有目共睹,甚至在英國倫敦,為了能給Uber造成迎頭一擊,當地出租車司機甚至不惜發起60萬英鎊的眾籌,資助倫敦交通局對Uber進行司法審查。而在網約車與出租車之間的矛盾尖銳到這個份上的情況下,嘀嗒出行又是如何與出租車行業走得如此之近呢?

【靠出租車實現逆風翻盤】

與倫敦出租車司機“不合規矩”這樣相對隱晦的抗議不同,西班牙UGT工會甚至直接在文件中寫道,“Uber和Cabify正在提高出租車行業的生存門檻,讓13萬份工作處於危險之中……工會認為,這種不公平的競爭是不可容忍的”。事實上,這才是出租車行業普遍反對網約車時代到來的關鍵,畢竟後者憑藉著自身的優勢,很容易就能打消掉出租車的優勢。


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具體來說,通過物聯網、數字賦能,打造智慧交通;滿足用戶線上化趨勢,提升網約體驗和效率;為巡遊、網約車等多種用車形式提供綜合解決方案,實現出租車交通的智慧運營,從而提高用戶滿意度和行業效率。而這些變化最核心的目標,是幫助出租車提供服務鏈條中的所有參與者獲益。而此前嘀嗒出行聯合上線的“出租車智慧碼”,也正是為了推動揚招打車數據實現線上化的管理。


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除了與出租車行業和睦共處,嘀嗒出行方面透露出得更為勁爆的訊息在於,目前其廣告業務和增值業務也已實現盈利。雖然這裡所說的“盈利”,與我們所想象的整體盈利還有著一定的差距,但畢竟從已經上市的行業其他企業財報來看,無論是Uber還是Lyft依舊在面臨著巨幅虧損,滴滴出行也曾在內部信中表明還在繼續虧損,甚至於首汽約車方面,也只是聲稱或將在年內實現盈利。


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在這種大背景之下,嘀嗒出行宣告的“盈利”似乎給行業帶來一針興奮劑。而嘀嗒出行CEO宋中傑在接受媒體採訪時還進一步透露,除了大家熟知的網約車服務,嘀嗒出行在全球範圍內的其它業務也在盈利,其中包括廣告和增值業務、後市場方面的加油、維修保養、保險、車輛金融服務,以及新車與二手車買賣等業務,此外還會考慮在出租車業務合作的基礎上,收取部分服務費。


藉助出租車,嘀嗒出行逆風翻盤實現部分業務盈利


宋中傑在採訪中表示,“未來最主要的收入來源,希望更多是從衍生業務去尋找。比如與出租車行業合作,把車內車身做成廣告平臺,廣告收入分成進行增收”。而在提及未來出租車業務時,他還提出了這樣的設想,未來將出租車升級為移動電商場景,在部分定製車內合理排放貨架,從而擴大出租車行業的延展業務收入,讓司機以及嘀嗒出行都可以獲得相應份額的獲益。

【突破盲點的意識或許最為關鍵】

對於嘀嗒出行將出租車升級為移動電商場景的設想,或許有些人會覺得太過“想當然”,畢竟當初“無人貨架”小火的時候,就已經有人提出了這一想法。但無人貨架本身就存在著補貨、監管、運維等多方面的問題,如果將其移植到出租車車內,無疑也將面臨更多的風險,不過將其放在整個網約車行業的大背景下,誰也不能說這種思路是否會成為行業打開新局面的突破口。


藉助出租車,嘀嗒出行逆風翻盤實現部分業務盈利


上月Uber公佈了截至2019年6月30日的第二季度財報,首先是營收創造史上最低增速,歸屬公司的淨虧損也擴大至52.36億美元,受此影響股價也陷入持續性低迷。反倒是在2015年,跟隨著Uber for everything戰略出現的衍生服務Uber Eats,月活用戶數同比增長了140%,合作餐廳達到320萬家,收入暴漲72%達到5.95億美元,成為財報中的唯一的亮點。

Uber Eats自然算不上典型的“網約車服務”,具體來看它更像是美團與餓了麼這樣的外賣配送平臺。不過從目前各大網約車平臺的表現來看,即便是世界級的Uber與Lyft,也越來越難僅出行服務這一“老本行”實現盈利,因此在這樣的背景下,企業自然需要優化既有的商業模式,而不論是與出租車行業握手言和,還是鑽研出行環境謀求更多可實現盈利的點,只有找到了新的突破口,才有更大的概率在紅利逐漸退潮的情況下,獲得新的突破。

【本文圖片來自網絡】

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