導語
各位車友大家好，“大師公開課”第十六期——哈弗汽車保養售後維修專場開課了。哈弗汽車做為常年領跑自主品牌之一的汽車品牌，尤其是哈弗H6，為了讓我們廣大消費者能夠更好的使用和保養我們的愛車。
本期我們邀請到了哈弗汽車某4S店售後負責人，詳細解答車友們對於日常與汽車售後及保養相關的一系列常見問題。他在汽車售後保養維修領域工作多年，對於汽車售後保養及維修的各個條例及規則瞭如指掌爛記於心，有著相當豐富的工作經驗。按照慣例，為了確保這位大師不受到干擾，客觀地分享汽車售後保養及維修的相關知識解答，本文不會披露他具體的身份信息。
1. 哈弗H6左轉彎時，駐車燈亮，怎麼回事？
答：首先猜測你說的是可能是霧燈，哈弗H6在夜間轉彎時，霧燈會亮起，起到輔助照明的作用，屬於正常現象。
如果真的是駐車燈亮了，原因一是剎車片磨損過薄了，所以剎車油後往下沉一點，二是剎車油出廠時沒加到油壺的標準線，以上這兩種情況轉彎時都會出現駐車指示燈亮，如是第一種情況更換剎車片後解決，第二種情況只需添加剎車油就解決。
2. 哈弗跑了2100多公里，開車時候一擋感覺有點噪音大，越加油噪音越大，在1500轉以下還好；還有1、2、3擋進擋時都有咯噔咯噔的感覺，2擋退1擋時很不好推，這是什麼情況？
答：首先車輛的噪音是跟車輛的NVH控制有關的，如果沒有異響屬於正常現象。1、2、3擋在換擋時由咯噔咯噔的感覺有兩種可能，第一種可能是駕駛員沒有在合適的換擋轉速範圍內換擋所致。還有一種可能是駕駛員之前在開車時由於換擋時誤操作，造成變速箱齒輪打齒損壞。建議去4S店做一下檢查。
至於2擋退1擋時很不好推，是因為現在有很多車輛的手動變速箱有降擋防誤入功能，防止駕駛員在車速較高的情況下誤掛入低速擋。有可能是駕駛員在降擋時的發動機轉速沒有控制好所導致的。
3.我想買一輛長城WEY VV7s豪華型，請問這輛車的常規保養的費用大概是多少錢？
答：長城WEY是一款剛剛上市的車型，僅僅只有幾家4S剛剛在預售，只有樣車到店後續產能還沒跟上，並且部分4S店還在擴建中，因此長城WEY VV7s的保養費用目前不得而知，但是我們可以參考哈弗H8、H9車型的保養費用，基本上保養費用在1000元以內。
4. 剛買的哈弗H6新車在磨合期油耗是11個，過了磨合期油耗會低下來嗎，現在的新車還有磨合期嗎？
答：目前我們車輛的發動機在出廠前都是經過冷磨合處理的，因此如今的車輛磨合期較短，一般性首保過後就算磨合期過了。但是車輛油耗與磨合期無關，油耗跟車輛行駛的路況、輪胎的選擇、燃油品質、機油的黏度以及駕駛員的駕駛習慣有關。
5. 如果我的哈弗汽車在4S首保過後就不在4S店做保養了，並且汽車在保修範圍內出了故障，我汽車是否面臨脫保？
答：哈弗汽車的首保是必須強制在店內做保養的，如果首保過後，可以不在店內做保養，但是前提是需要找一家擁有二類維修資質的汽車修理廠做保養，並且要提供相應的保養記錄以及保養耗材來源的憑證，否則該車是將要面臨脫保的。
6.我有一輛2015款哈弗H2自尊頂配首保之前好好的，首保過後車子D擋位剎車抖動是什麼情況？
答：這個問題也是普遍哈弗H2車主提出的問題，由於我們的擋位掛在D擋上，車輛動力輸出處於前進狀態，此時踩下剎車，車輛的扭矩輸出受到阻力，從而產生的抖動。更何況哈弗H2又是一輛小排量發動機的車型，大部分小排量發動機的大部分車輛在低速扭矩受阻時，基本上都會出現這種情況。主要還是看車輛在設計和調校方面是偏向舒適性更高些，還是扭矩輸出更大些。因此這並非車輛故障，屬於正常現象。
小編注：
眾多哈弗H2車主普遍反映有這個問題，應該是設計上的缺陷，買車大師持保留意見，不贊同這位售後負責人的意見……
7.大師您好，我買了一款2016款的H5 經典版 2.0T 柴油手動兩驅精英，剛買回來時放家裡兩個星期電瓶沒電了，是什麼情況？
答：由於現今的車輛自帶的用電設備較多，因此當我們將車輛熄火鎖車時，我們車輛上的部分用電設備諸如：發動機防盜、車輛防盜、網絡通訊設備等，都還是處於工作狀態的只不過耗電量較低罷了。如果長時間停放車輛勢必會造成車輛電瓶電量的耗盡，如果車輛長時間閒置不開，建議定期發動一下車輛讓電瓶能夠及時充電。
並且如果我們在使用完車輛後忘記將車內的用電設備關閉或者忘記將車內的車載充電插頭拔下，都會造成電瓶的電量耗盡。電瓶電量耗盡屬於是最嚴重的“深循環”，換句話說，普通電瓶如此“深循環”之後，基本上可以判死刑了。最後一種可能就是該車存在漏電等電器故障，建議前往4S店做一下車輛檢查。
8.老師您好，我想買一款2017款哈弗H6自動兩驅都市型（紅標的），但是請問它的7速雙離合是乾式的還是溼式的？這款變速箱的維修率高嗎？謝謝！
答：這款車型的7速雙離合是溼式的變速器，品牌是來自德國的格特拉克。由於這款車型是在2017年上海車展上剛剛上市的，所以這款車型的市場保有量不大，並且這是一款比較新型的變速箱。所以這款變速箱目前的可靠性還沒有經過市場驗證，但就目前而言，這款變速箱品牌和口碑還是不錯的。
9.請問一下，我有一臺2015款的哈弗H6，1.5T自動的，現在開了5萬公多裡了，一直沒換過變速箱油，請問要多久更換一次變速箱油呢？
答：這款是6AT的變速箱，目前暫時不需要更換變速箱油。這款變速箱的機油更換週期在6萬-10萬公里之間。如果您的愛車長期行駛在路況較差且比較擁堵的路段，建議6萬公里就要更換變速箱油了。如果您的愛車長期行駛在路況較好的路段，建議折中一下在8萬公里左右更換變速箱油相對合理些。
10.我有一輛2013年的哈弗H6，白色的車漆，但是我發現的愛車車漆發黃了，請問有什麼保養辦法能保護車漆防止發黃嗎？謝謝！
答：其實任何顏色的車漆都會隨著時光的流逝褪色泛黃，只不過白色的車漆更加明顯些，並且車漆在陽光下氧化泛黃是一種正常的物理現象，不可避免，但是可以通過經常對車漆美容、打蠟、拋光、鍍膜、封釉可以是漆面更加亮澤，能有效減緩車漆老化褪色，並且平時勤洗車也能減緩愛車車漆褪色老化——實在不行，回4S店重新上一次漆即可。
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