'抵擋不了流量誘惑的P2P平臺不是好平臺'

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流量為王一度是互聯網創業者的口號,在當下P2P網貸快速發展、競爭激烈的環境下,很多平臺的運營人士上到平臺創始人,下到平臺的推廣人士都積極尋找外部的推廣渠道,認為自己有足夠的流量來源,平臺不管怎樣一定可以快速的做起來。在這種理念下,有的平臺甚至不管資金是否充裕就盲目拋出重金去廝殺,試圖爭奪互聯網流量。本文想跟大家探討一下,在當下P2P網貸發展的環境下,流量對於P2P平臺真的是最核心的或者說最重要的麼?

P2P網貸發展至今,可以說歷經很多次洗禮,從最開始的無人問津到現在處處是在談論,從最開始的質疑與詆譭到現在的遍地開花,從最開始普遍的低成本、高效益到現在的高成本低效益。在當下,對於P2P網貸平臺發展,究竟什麼才是最重要的?尤其是對於那些小平臺,要在浪潮中生存下來,就不能陷入流量爭奪惡戰的困局裡。

一、 平臺要找到自己的定位,切忌做自己辦不到的事

在互聯網的世界裡,很多東西看似美好,實際上卻抓不到,更無法準確的把握,就算是非常厲害的互聯網人才,也根本無法給你說他能判斷每一步帶來的結果。比如,一個新平臺敢說花掉100萬就能帶來多少量有效用戶麼?為什麼,因為對於互聯網運營最重要的不僅僅是花錢推廣就能辦到的,尤其是在當下,平臺是什麼背景,平臺有什麼產品,平臺有什麼體驗,這都直接關係到平臺的發展。

如果一個普通平臺,沒什麼公信力強的企業做背書,產品又不是那麼符合互聯網投資人需要,自身的互聯網體驗又不高,你說花再多錢又有什麼用,除了引來大量的羊毛客。還有在目前情況下,國企、上市、銀行背景的平臺多得是,他們的產品有很多也不錯,至少在互聯網投資人來看不錯,產品保收益,年化收益在15%以上(且不管他們為何這麼高,跟民營平臺一樣甚至比一般民營小平臺還高)。那麼作為一個這個行業的投資人,我為何拿出自己資金去投資你那無法信賴、產品又不好的平臺。

其次,對於大部分平臺來說,並沒有那麼多的資金可以去殺入流量爭奪戰。那麼你拿出重金去廝殺,也許一時被羊毛客或者市場流量表象所迷惑,但是後續一旦無法達到理想狀況該怎麼辦?平臺這個時候就會沒有多餘資金去運營下去,接著還可能造成平臺去挪用用戶的資金去發展,涉及違法事件。

互聯網雖然面向用戶群體比較寬泛,沒有地域、群體、性別等限制,但並不是所有的用戶都是平臺需要的,如果找不好定位就去亂撒網,就像大海撈魚一樣,怎麼可能找到自身需要用戶。

二、平臺要注重自身的修煉,不要盲目跟風

走在大街上,我們常看到大街上有各種快餐店,尤其是上班辦公區附近,快餐店可謂是眾多。雖然作為上班族,很多時候都知道快餐吃多了不好,但是因為吃飯是必不可少的,所以大家還是會選擇去,選擇去自己認為比較好的快餐店吃飯。對於快餐店呢,由於競爭激烈,而且一天只有中午一頓飯是最可以獲得大量客戶的機會,也是可以保證店面盈利的機會,於是就會想起各種招數來吸引顧客,比如免費送湯、送飲料、打折等手段。

之所以舉上面這個例子,那是因為隨著互聯網信息越來越繁多,越來越同質化,越來越類似於快餐,很多人就把互聯網文化說成是快餐文化,看到了會腐蝕大腦,因此越來越多人提倡讀書。

那麼在當下P2P網貸平臺也是一樣的,無論是從平臺的名稱、簡介,接著到平臺體驗、風格設計、產品模式、再到新媒體的微博微信,大家也越來越覺得審美疲勞。甚至更可悲的是現在越來越多的平臺創始人在思維上越來越落後,還不如早起的P2P平臺創始人,對P2P平臺越來越片面的看待,越來越孤注一擲,越來越跟風操作,一味的惡意抄襲。對於互聯網平臺而言,什麼是最重要的,什麼是對於一個創業型的P2P平臺發展最需要的。針對於此,筆者想提出幾點看法:

1、 平臺管理架構上要簡化、充分授權與分享

不管平臺老闆出身是多麼的高大上,切記用人不疑疑人不用。如果你一旦用了人作

為公司的運營,就要給他權限,現在越來越多的運營人士聚會的時候說自己在平臺處處受限,導致自己無法施展手腳,平臺老闆自認為自己天下無敵,老是指手畫腳,有時候還直接下達命令,導致公司團隊無所適從。

另外對於一個新成立的平臺,最好不要搞太多的部門、太多的什麼流程。一切以簡化為標準。人都是有惰性的,障礙太多,可能第一次還行,但是第二次人就會抱有多一事不如少一事,另外從時間上會減慢公司的腳步。

最後要學會分享,現在這個社會純粹的職業經理人時代已經越來越少了,那麼既然是合夥人,老闆就要做到合夥人的身份,不要在事情發生之前自己輕易下決策,事情出後果了再找合夥人解決甚至直接拿合夥人出氣,那這樣的平臺誰呆得下去。

2、正確看待P2P網貸平臺部門結構與運營崗位

我記得很多平臺在成立之初,都會找一個運營人士作為公司的負責人,有的公司為了顯示這個人重要給予COO,甚至CEO的角色,最少也是個運營總監。然而很多平臺在實際的操作上,很多人士發現自己成了一個推廣主管,或者說互聯網推廣負責人,肯本不是什麼運營總監,更別提COO、CEO了。為啥?自己只負責推广部,好一點的公司再配一個文案策劃,再好一點公司再把客服部交給自己,而最最重要的技術部,卻離自己很遠。

前一陣子,恐龍哥哥遇到一個平臺的COO,跟我抱怨,說自己只管理推广部,下面有推廣文員和文案策劃,其他的自己都不負責,而每次老闆都過來指責自己說為什麼投資額度達不到要求。但是從推廣的角度他已經做好了,比如百度指數、流量等。這就是明顯的沒有弄清楚運營崗位與公司部門結構的關係。

運營是什麼,從大角度來說,它跟公司的任何一個部門都息息相關。如果範圍縮小的話,至少要有話語權負責推廣、策劃、品牌、技術、產品體驗的職能,因為這跟平臺投資人直接息息相關。要麼公司就直接招聘一個推廣負責人,要麼就應該分清運營的職責。否則一切後果應該是平臺老闆負責,他是罪魁禍首。

3、正確看待平臺體驗與產品設計

互聯網企業,雖然走的是互聯網路線,但是平臺自身的功底也是用戶看中的一點。就像小米手機,就算營銷做得再好,如果手機的質量不好,那一定會被市場淘汰,說不定還會引來用戶的一片罵聲,適得其反。

那麼這個時候我們就會明白了,在我們大力推廣P2P平臺的時候,除卻流量外,還需要重視什麼。那麼對於自身的功底,就在這一塊了,尤其是當下存在惡意抄襲的環境下,平臺不可能單憑拿個模板抄襲某個平臺設計風格,然後砸大量資金做流量就能做起來的。

三、正確看到流量渠道對於平臺的作用

P2P網貸平臺在發展的時候,一定要多想一想投資人的需要,多想想當下的環境下,投資人最關心什麼,往深入想。不要一來回答就說安全、利率什麼的。這太寬泛,投資人也絕對不僅僅關心這兩點。

互聯網時代,已經不是10年前的環境,P2P網貸也不是2年前甚至是3年前的環境,對於一般P2P平臺創業者,不要盲目地認為當初馬雲的餘額寶是瞬間爆發起來的,也不要簡單的看到陸金所期限長、利率低也能做起來,而且名氣還很大。然後就認為自己模仿人家那樣做也能輕易做起來。更別簡單的認為人家發展得好僅因流量大。應該深入地看到背後的深層因素,比如起步的時間、背後的公信力、當時的環境、名譽的積累、後面的資源的積累等等一系列的後盾支持,才會有現在的大發展。

我相信很多做過流量的運營人士應該知道,有些時候就算流量再大,就算拿到註冊用戶的手機號再多也沒用,後續跟不上根本無法轉化為有效用戶。筆者不算是行業的最精英人士,但是至今可以說什麼渠道都用過:電商、社交、論壇、遊戲頻道、競價、dsp、門戶網站、網盟、分類信息網、新媒體等等,多的說不清了,太瞭解這些渠道對於P2P平臺的價值了。

尋找自身用戶,就要了解自身的用戶需求,更要知道用戶的聚集處,只有我們靜下心來,慢慢的去想、去總結的時候,我們自然就會發揮自身的優勢,而那個時候流量自然而然就來了。因此對於平臺,一定要正確的看待流量渠道對於P2P平臺的作用。

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