通過Facebook精準找到亞馬遜買家
今天，我們要與大家分享的，就是5種通過Facebook跨越亞馬遜封鎖，與買家建立全面聯繫的方法。
一切從Facebook商務平臺開始
商務平臺不僅是Facebook數據化運營和推廣的關鍵，更能夠避免Facebook賬戶不會被無故審核或者關閉。簡而言之，開設Facebook賬戶之後，如果大家不註冊商務平臺，而是直接去在各個小組裡發帖，或是添加好友，那麼很快你會發現你的賬號會被審核。但是如果你註冊了Facebook商務平臺之後，基本你通過商務平臺進行運營，很少會被Facebook判定為違規，審核和封號的機率會大幅降低。與此同時，如果不適用“商務平臺”基本上大家很難做到精準“找到買家”並對買家進行“精準定位”投放跟進測評的廣告和通知。
正因為商務平臺有著大家需要的功能，因此許多時候大家會通過各種付費渠道開通商務平臺，但是從薈網來看，除非相關渠道可以為大家投放廣告提供相關的運營支持，否則大家可以完全通過自己免費註冊商務平臺，並可以立即開始使用，Facebook商務平臺的註冊地址是：www.facebook.com/business
方法一：通過“自定義受眾”找到買家
參加了過去2周薈網Facebook培訓的薈員應該清楚，“受眾”是Facebook運營中最寶貴的核心資產。作為亞馬遜賣家，如果通過FBA發貨，大家幾乎無法獲得買家的任何直接聯繫方式，唯一能夠獲得的只有客戶的姓名和地址。而通過Facebook的“自定義受眾”功能，大家將可以快速、精準的通過Facebook大數據功能精準找到買家，並對他們進行精準定位，跟進產品評價（具體方式薈網在今後的在線和線下Facebook培訓中會與大家分享）。這種方式的優勢是大家無需花時間創建獨立站或者Facebook頁面，在把亞馬遜客戶信息上傳到“Facebook自定義受眾”中後，可以直接通過Facebook廣告投放就可以對相關客戶進行評價跟進。但是，劣勢是除廣告投放外，大家無法獲得買家的詳細聯繫方式。
方法二：通過“Shopify”找到買家
“像素”是Facebook數據化運營、再營銷的關鍵數據來源。具體的做法是：在Shopify網站中加入Facebook像素ID，之後設置專門的售後服務頁面，並通過售後服務卡或者禮品卡的形式引導客戶登陸網站，一旦客戶開始瀏覽頁面，Facebook便可以立即獲得該客戶的詳細信息，之後大家可以直接對這個客戶進行廣告投放。通過這種方式的優勢在於大家可以把大量亞馬遜客戶通過正規的方式引入獨立站，並可以在獲得客戶詳細聯繫方式的情況下，提升自己Shopify獨立站的流量和訂單轉化率，之後可以長期通過Facebook再營銷廣告培養客戶與你建立長期付費關係。但是，這種方式的劣勢在於大家花一定的精力運營自己的獨立站。
方法三：通過“MailChimp”找到買家
以上說到通過“Shopify”找到買家唯一不便之處在於大家需要花費精力創建一個Shopify的網站（大家如果素材完整、思路清晰，2小時就可以做好一個網站），但是如果大家不願意這麼做，那麼通過“MailChimp”的Landing Page（著陸頁）功能，大家也可以輕鬆達到與“Shopify”類似的效果。具體的做法是：通過MailChimp創建著陸頁，把Facebook像素ID加入著陸頁，然後為把著陸頁的網址和二維碼放入售後卡、或者禮品卡中即可。這種方式的優勢在於大家可以在完全免費的情況下快速建立著陸頁，並可以通過Facebook像素和客戶Email兩種方式100%鎖定買家，並同時通過Facebook再營銷廣告和MailChimp郵件營銷對客戶進行所評跟進，而它的劣勢在於MailChimp不具備Shopify一樣的在線支付功能，同時MailChimp的新賬號容易被審核。
方法四：通過“自定義事件“找到買家
所謂自定義事件就是Facebook可以允許商家通過自己定義的客戶在線行為為大家篩選客戶。以上說到大家可以通過“Shopify”和“MailChimp”來獲得買家數據，然而即使大家不用這兩個平臺，而只是用任意一個網址，都可以篩選出客戶。具體方式是：大家需要創建一個網頁並獲取這個網頁的URL網址鏈接，然後創建Facebook像素，之後點擊“自定義轉化事件”。完成後，我們把包含這個目標網址的主域名關鍵詞（如：網址是huistore.com/huiyuan，那麼我們就把“huistore”和“huiyuan”寫入“規則”中，之後我們通過售後卡，或者禮品卡的形式引導買家登陸此頁面，登陸後Facebook就可以幫助大家精準針對於相關目標客戶進行廣告投放了。
但是這裡薈網不太建議的方式，因為它抓取的數據不是特別精準。
方法五：通過“Facebook聊天工具”找到買家
Facebook聊天工具是Facebook平臺最常用的工具，因為它可以讓買賣雙方立即進行在線溝通，而也許絕大多數中國的Facebook用戶並不清楚的是Facebook聊天工具有著非常多的用法和推廣技巧，其中一種就是Messenger有自己的網址和二維碼。大家把Messenger的網址和二維碼通過售後卡，或者禮品卡的方式發給買家，將會吸引大量買家與大家進行直接的Messenger溝通。通過這種方式與買家聯繫的優勢在於“直接聯繫”，大家可以輕鬆邀請買家留下聯繫方式，進行測評，或參與之後的送測與促銷活動。這種方式的劣勢在於大家需要安排專人進行Messenger的在線對話和客服工作。Messenger網址的獲取只需要登陸：https://www.messenger.com 即可！
有一點需要大家認真思考
薈網希望以上幾種方式為薈員打開思路，獲得更多的亞馬遜產品評價，並打破亞馬遜對賣家的封鎖，建立與買家的直接聯繫和長期的互動。
與此同時，請大家務必注意，由於亞馬遜不提供直接聯繫方式，因此售後卡和禮品卡的設計變得尤為重要，如何能夠讓買家心動，如何能夠吸引買家打開鏈接，是每一個薈員和賣家應該仔細思考的。（來源：薈網服務號）
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