保護主義?這也是荷蘭規矩,只維修保養本店售出的單車!

自行車 建築 一網荷蘭 一網荷蘭 2017-08-25

保護主義?這也是荷蘭規矩,只維修保養本店售出的單車!

一些荷蘭單車店貼出了告示,只是維修和保養從本店購買的單車,或者起碼是優先;一些商店甚至明文規定,不接受“從互聯網上購買的單車”。

一位在Amersfoort經營單車鋪子Bikeshop的Eugen Uppelschoten說:“我不拒絕任何顧客,但是,一些固定的熟客,也就是從本店購買單車的顧客,永遠獲得優先的服務。那些從網上或者建築市場上買回來的單車,誰來進行維修保養?我們賣出的單車有定期的保養服務,服務首先和顧客聯繫在一起,這是我們的權利。”

保護主義?這也是荷蘭規矩,只維修保養本店售出的單車!

這位老闆拒絕接受劣質的自行車,認為維修沒有意義,很快又壞了。他認為,購買單車,不能只貪圖便宜,還要顧及單車店的聲譽和價值。荷蘭的單車店很多是有信譽有價值的,但是,不排除一些單車店經營廉價產品,以價錢吸引顧客。但是,一分錢一分貨,這在荷蘭購買單車,應該是至理名言。Bikeshop的老闆說,一輛單車,因人而異調整好了,起碼可以騎上3年。

荷蘭是個單車王國,本國生產的單車的確質量不錯,有好些知名的品牌,但是,隨著互聯網興起,很多荷蘭人也圖價錢便宜,在網上購買廉價的單車。因此,一些單車店就拒絕接受這些所謂的“互聯網單車”和從建築市場買回來的廉價單車。

根據行業組織Bovag估計,至2016年年底,1700萬人口的荷蘭有單車2280萬輛,其中3/4是從本地商店中買回來的。但是,互聯網銷售比例在大幅增加。2012年的時候,8%的單車通過網購,但是,2016年已經達到26%。

保護主義?這也是荷蘭規矩,只維修保養本店售出的單車!

在這種形勢下,不僅出現專門出售單車的網店,甚至傳統單車店也兼營網購。傳統單車店受到衝擊。目前荷蘭尚有2200間單車店,Bovag估計,未來5年時間之內,傳統單車店會減少了大約20%至40%。

但是,網店也出招,除了價廉,款式更加新潮,以熱辣的圖像吸引人,並建設自己的維修點,為網購單車服務,以適應消費者喜歡新生事物的需求。

荷蘭單車協會理解單車店拒絕維修“互聯網單車”的做法,這些現象同樣出現在比利時,因為“互聯網單車”的廉價,搶去了實體單車店的飯碗。

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