5月13日傍晚，一名6歲疑似自閉症的男孩被遺棄在浙江杭州城站肯德基。孩子長相清秀，除了不說話外，民警還在孩子身上發現了一張紙條，紙條上說孩子得了自閉症，實在無力照顧，壓力太大時刻處在崩潰邊緣，希望好心人將孩子送到兒童福利院。
監控拍到了和孩子同行的一名女子。女子是孩子的媽媽嗎？5月14日，上城警方向社會和媒體徵集男孩和孩子媽媽的線索。
在地鐵警方等部門的全力協助下，警方經過不懈的偵查，於15日晚在蕭山某出租房內找到黑衣女子葉某某（28歲，江西人）。
經審查，葉某某為小男孩媽媽。2010年，葉某某在縣城務工時認識同縣男子洪某。洪某自幼喪父，母親後來改嫁，由爺爺奶奶撫養長大。2013年兩人結婚，2014年生下兒子樂樂。洪某整天不著家，葉某某既要照顧兒子又要工作，夫妻關係逐漸緊張，特別是發現兒子患有自閉症後，兩人感情徹底破裂，洪某根本就不回家。
2016年，葉某某通過法院起訴，判決兩人離婚，兒子樂樂歸自己，洪某支付撫養費，但是洪某從未支付過，甚至玩起了消失。
葉某某隻能一邊工作一邊照顧兒子，並請母親幫忙，葉某某的母親也因為照看樂樂幾次病倒。由於樂樂自閉症十分嚴重，五、六歲的孩子還必須墊著尿不溼，甚至根本不認識自己的媽媽和外婆。葉某某也是到處求醫，並帶著兒子樂樂去醫院進行康復治療，昂貴的醫療費用又讓她背上了不小的債務。
要工作就不能照顧兒子，想照顧兒子又不能工作。原本身高不足1米5，十分瘦弱的葉某某，身體、心理承受著巨大的壓力，精神長期處於崩潰狀態，萌生了將樂樂送給別人領養或者送去福利院的念頭。
5月13日，葉某某帶著樂樂乘坐火車到達杭州東站，隨後乘坐網約車來到杭州城站火車站，並將兒子樂樂遺棄在火車站廣場二樓的肯德基餐廳，隨後坐地鐵離開，一直寄宿在蕭山的朋友家。
葉某某十分關注兒子的狀況，也看到了上城警方發出的徵集線索通告，但始終沒有勇氣面對現實。直到民警上門找到她，葉某某終於認識到自己行為的錯誤和愚昧，表示願意承擔一切法律責任，鼓起勇氣，面對生活。
但是，杭州警方對涉嫌遺棄的犯罪行為始終保持“零容忍”，對任何為了博取社會關注或同情的“遺棄”行為將嚴格依法查處。
上城警方在找到孩子媽媽後，就一直在想有沒有可以幫到孩子的地方。經過努力，孩子將被送到專門治療自閉症的醫療機構接受治療。至於樂樂的母親因涉嫌遺棄罪，目前已經被杭州警方採取強制措施。