「連鎖分析」餐飲店為什麼幹一段時間就會賠本倒閉?

裝修 麥當勞 肯德基 財經 未來連鎖化 未來連鎖化 2017-10-28

餐飲店頻頻倒閉的根本原因,在於沒有一套成功的模板。即使你照搬前人的模式,也不一定百分百會成功。

所以創業者需要知道經營一家餐飲店時,除了知道要做什麼,還應知道不能做什麼?導致門店倒閉的最常見的四大錯誤。

「連鎖分析」餐飲店為什麼幹一段時間就會賠本倒閉?

第一個錯誤:相信開一家店便可以快速成功。我們常常看到某人開一家餐館或飲品店,2、3個月就回本,接著開分店、找風投,上市了……彷彿成功是一件很容易的事情,卻不知成功的背後是許多超越平常人承受能力的辛酸。

第二個錯誤:相信自己的感覺。在餐飲店的經營過程中,老闆們的判斷很多時候是基於自己的生活態度和生活方式。在做任何決定之前,都要有足夠的調查,觀察和分析。不要覺得一切都是想當然,盲目相信自己的感覺。

第三個錯誤:不清楚自己的承受能力。大多數人初開店時投入大量資金,確實盈利,但是如果後期生意回落,資金鍊斷裂,只能坐等關店。

第四個錯誤:以為開店一勞永逸、忽視後期經營規劃。成功開店,前期運營也不錯,便以為可以高忱無憂,忽視市場變化、後期維持客流的運營策略。

「連鎖分析」餐飲店為什麼幹一段時間就會賠本倒閉?

如今隨著消費升級,消費主力80後、90後,確實更偏向外出就餐,餐飲業整體趨勢仍在增長。但如今進入玩家很多,如何抓住消費者的心理需求,才能更好的順應這個時代。做餐飲不是一成不變的,需要時刻審視自身,著重研究後期運營,無論是時刻關注數據更換菜品,還是客戶維護上等需要花心思。

所以為什麼說餐飲業門檻低?確實低,只要會做飯就可以開個店。但為什麼餐飲業淘汰率高?進門之後,運營是一門大學問,不是簡簡單單照搬就可以的。甲之蜜糖 乙之砒霜。A在當地賣的好,不代表在B也行得通。結合當地消費市場,時刻調整,才能不被淘汰。

「連鎖分析」餐飲店為什麼幹一段時間就會賠本倒閉?

由於受到互聯網的衝擊,傳統餐飲逐漸被互聯網餐飲所取代,許多餐飲老闆更是有苦難言,掙不到多少錢,還頻頻出現入不敷出的情況,那麼我們就不禁要問了:為何別人做餐飲賺錢,而自己卻一直賠錢呢?

輸在選址上

「連鎖分析」餐飲店為什麼幹一段時間就會賠本倒閉?

很多餐館之所以生意不好,都是輸在了選址上。經營一家餐廳,如何找到了一個好的地段,那麼就等於生意成功了一半兒。很多餐飲人選擇把餐館開在商業中心這種人流密集的地方,以為靠著大量的客流,就可以安枕無憂了,結果招來因經營給他人帶來的不利影響而不能正常運營。或者是因為受到資金短缺的影響,選擇了在交通不方便的地方,讓餐廳沒有吸引力讓食客到店就餐。一旦選址不對,即便你再怎麼有能力,也無法彌補這一漏洞。因此,當我們在選址時,要儘量選在人群密度大,交通暢通的場所,像購物中心、電影院、居民樓和娛樂場所,這樣才會有利於餐廳的經營,達到生意興隆的目的。

喜歡抬高飯菜價格

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據不完全統計,大約10家餐館中就有6家以上存在著喜歡抬高飯菜的價格,仗著人流大,就把菜品價格定得過高,結果讓消費者望而卻步,把客源嚇跑。所以,餐飲老闆在給飯菜定價時,一定要結合實際情況來定,利用公式:菜品銷售價格(菜品原材料成本﹢直接人工成本)÷(1-非原材料和直接人工成本率﹢利潤率),這樣顧客就會覺得你餐廳的飯菜價格是合理公道的,他們才會容易接受,原意來你的餐廳吃飯。

管理上沒有明確的規範

我們大多數的餐廳都是家族式、夫妻式的,由於經營者過於隨意,在管理上沒有明確的規範,很多章程如同虛設,對食材採購、質量把關上不用心,給餐企造成大量的負面影響。甚至有些家族員工喜歡偷懶,讓其他員工感到待遇不平等,這時,我們就需要用微餐謀這樣的餐飲管理工具來幫你進行人員管理。通過用這種工具,你就可以將店內的全有員工的工作情況一目瞭然,誰在認真工作,誰又在開小差,根據這些數據來進行相應的獎懲,既能提升服務品質還可以提升工作效率,這樣你的員工們才會心悅誠服,願意在你的餐廳工作。

2017年對餐飲行業來說,依然是充滿挑戰的一年,餐飲人要想讓餐廳生意紅火,就必須要不斷地學習,敢於轉變經營思維,在維持自身優勢的同時,藉助互聯網技術來經營餐廳,完善產品和優化服務品質,樹立屬於自己的品牌形象,這樣你的餐廳才會被大眾所喜愛,更好的立足於餐飲界!

餐飲在這個問題上,就好像是一個魔咒,很少能繞的開。究其原因其實和自身的原因還是最大!

傳統幹餐飲的都知道,有幾個東西,別的行業是求之不得,而餐飲行業卻往往是飲鴆止渴。

1.餐飲中的創新

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開始很美好,結果太妖嬈(幾個朋友的店都犧牲在創新上)盲目創新,會是餐飲行業的致命因子,很多人到店鋪倒閉都沒搞清楚失敗在哪裡,多在創新的隨意上。

2.三年一翻新,五年一變格

三年就要重裝修,五年就要換風格。(這樣的實際例子舉不勝舉,不信你回想一下身邊的店,很多開始紅火的不行,結果一裝修,一變風格,生意也變得江河日下,關門轉讓)

「連鎖分析」餐飲店為什麼幹一段時間就會賠本倒閉?

3.服務沒標準,價格沒商量

生意一好,服務亂來,價格亂漲,最後只有顧客亂跑。(別埋怨別人,不是客人太花心,只怨自我太膨脹)

反觀所有長期生存下來,甚至生意越做越好的店,也有幾個共同特色讓人深思。

1.態度越來越好,生意越來越火爆

感覺比語言快十倍,你可能不信,但你肯定感覺過。(電話那頭,或許沒有言語,你就感覺到了對方心情,真的很神奇)你如何對顧客,顧客就如何對你。這是一個體驗經濟的分享時代,你在服務中扣個鼻屎,可能就是明天的頭條!你還不應該更加強自身建設,提升自身服務嗎?

2.老味道,老價格(相對),老樣子

這類的奇葩,多出在老店,味道風味早已成名,幾十年來味道不變,當然不變的還有服務(愛理不理,但是你就吃著一套,習慣了,就這個風格,有沒有?有木有?)(如果你也有這類配方,這類經典,那你愛咋咋地吧。偷笑吧)

3.標準化,策略化,企業化

太多的餐飲做到規模很大都是作坊式管理。想起那個管那個,生意全靠人情做;管了這頭管那頭,事無大小全都熟。

君不見,餐飲管理公司出來之後,他們很少垮的嗎?人家是這家不行,換那家,冷眼旁觀你我他;倒了你,還有他,後邊接著做別家。

標準化的標版,麥當勞肯德基,多年的經營歷史,都值得我們餐飲行業去思考。標準化廚房管理,是所有好的餐飲企業的唯一標準。策略化營銷是我們看著別人生意火,爆羨慕嫉妒恨的根本原因。企業化的操作是做大做強自身的必備過程。

生意無定式,誠信兩邊行;執行是雙腿,到位就生美;市場是個海,越懂越來財。

身邊有很多做餐飲的朋友和家人,一些人成功,一些人失敗,外行看到做餐飲賺了錢的都非常羨慕,其實不知道其中的辛苦和從業者需要承擔的各種風險和挑戰。

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門檻低,競爭激烈

大多數人都以為餐飲是一個准入門檻很低的行業,表面上看起來,任何人只要有手有腳,能買到原料進行烹飪,彷彿就可以經營餐飲生意。

實際上,所謂門檻低,主要是指相對於其他產業,餐飲在起步階段不需要投入很高的資本,大面積的昂貴的土地,很高深的科技,但是任何事情都是公平的,這種生意對前三種生產要素要求不高,那麼對勞動力、經驗和手藝的要求則很高。換一種說法,餐飲是赤裸裸的勞動力,人力的血拼。人人都帶著一雙手殺進這個市場,覺得很好賺錢,然而人和人生理上的差別並不大,誰願意更亡命的努力,誰花的工作時間更長,誰更辛苦,誰就能多賺一點。所以很多人最後是累不下來,從而退出。而累下來了的人,只有投入更多資金,不斷積累更多經驗,想辦法進行廚房、菜品、服務的升級,才可能保持優勢。很多人即使能吃苦,也在升級過程中,因為資金,技術,管理等各種問題被淘汰。

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投入高,注重細節

餐飲的入門看似輕鬆,但是後續要想做好投入則相當高,市場調研、店鋪選址、渠道商、供應鏈、宣傳等環節,如果在前期沒做好,後續很難發揮,即便在前期做好這些環節,還需要維護,此外還需要注重管理、服務......任何一個環節都需要花費大量精力,而只要出一丁點問題,都會直接影響消費體驗。比如辛辛苦苦在熱鬧的口岸選了一家店鋪,請了名廚,做了充分的宣傳,最後因為服務員上菜的時候不小心掉落一根頭髮在碗裡,恰恰又被顧客吃到,而後期如果解決得不好,那麼所有的工作都功虧一簣。即便是解決了,畢竟是關係到人的健康,五感,面子,所以無論是賠償還是免單,恐怕顧客都不會再光顧。因此,餐飲也被稱為100-1等於0行業。

「連鎖分析」餐飲店為什麼幹一段時間就會賠本倒閉?

市場亂,變幻莫測

大眾的口味和喜好會隨著時間和環境而變化,如果不獨創自己的祕方、口味,特色,努力做成行業內的標杆和精英,則會長期與大量競爭對手糾纏消耗,拼人力,拼成本,最後大多數都會變成促銷戰,價格戰,讓賣方市場變成買放市場,然後大家都不好做。要麼就是偷工減料,以次充好,違法亂紀,鋌而走險。

而隨著人們生活越來越好,收入越來越高,社會越來越富裕,今天的消費者喜歡豐富的,多樣化的體驗,任何一種食物菜餚如果不持續推陳出新,則很難長期吸引顧客。

很多人被餐飲的低門檻所吸引,殊不知這其實是一個競爭激烈,不可替代性極低,需要發揮大量管理才能的系統工程。

但願每一個做餐飲的投資者都能預見到生意的不易,做足準備,既賺到錢,也能為顧客提供更好的服務。餐飲界雖然流傳著很多祕籍和傳奇,筆者相信最根本的制勝之道卻只有一個——

至真至誠的為食客提供美味的食物,只有把菜做好,才能有回頭客。

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