家裝銷售技巧與方法，如何從小區拉客
我們很多業務員抱怨家裝業務不好做，只有一種業務員，他看見客戶以後，就象餓極了的狼看見小羊一樣，飛快地跑上去把客戶攔住，進行溝通。這種業務員正是憑著這股衝鋒的精神，往往在家裝界是業務最棒的。
我們去尋找客戶，每天在小區所能接觸到的客戶數量是有限的，有時機會不好，一天連一個客戶也碰不上，所以，當客戶出現時我們就要抓住機會，決不放過。同時，還要有最快的速度，總要第一個衝上去，形成第一印象。
小區攔截客戶以後，就要對留下電話號碼的客戶進行持續的跟進。有些做業務不是很成功的業務員，他們在跟進客戶時，往往耐心不夠，與客戶聯繫一兩次以後，客戶一直沒有明確的答覆，他就不再及時聯繫。正是因為跟進沒有韌勁，所以他喪失了很多的準客戶。 我們要象狼一樣，對每一個留下電話號碼的客戶進行持續的跟進，直到客戶簽單裝修為止。很多客戶正是被業務員這種持續跟進所感動，有的客戶會在內心感到些許不好意思，有了這些心理以後，客戶往往在談判時不好意思有太多的討價還價，簽單價格反而比那種很快就量房的客戶要高。營銷界有一個拒絕極限次數研究，最後發現人們拒絕別人一般不會超過7次，所以7次就被稱為“拒絕極限”。因此，我們主張家裝業務員要對客戶跟進10次以上，超越了客戶的“拒絕極限”，不論最後有沒有結果，你都會問心無愧！
日本保險界推銷之王原一平，在跟進一個客戶時，前後達到了15年，客戶都已經死了，他還去跟進，最後客戶的孩子跟他簽了很大的保單。
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