“房東哭了，租客‘瘋了’。”繼杭州鼎家公寓、上海寓見公寓、北京昊園恆業之後，號稱在南京、合肥、西安等8個城市擁有超過20萬套房源的樂伽公寓，日前向外界承認“公司因經營不善，無力履行合同，無法償還客戶欠款，目前已經停止經營，關閉所有業務”。受其直接影響，房東一方因為只收到部分租金而緊迫地要求租客搬走，而租客一方則因為預交了全年房租卻面臨“無房可住”的窘況，不但租住雙方沒有實現“共贏”，反倒成了“雙輸”。
“2600元收房，2250元出租。”據稱，“倒貼模式”是壓垮樂伽公寓的直接原因。不過，值得進一步追問的是，明眼人都看得出來的“賠本買賣”，樂伽當初採用這種模式的動機何在？在筆者看來，可能的解釋有兩種。一種是在模仿類似當年網約車補貼大戰的跑馬圈地戰術。這種市場擴張模式的邏輯是，利用低價吸引大量的用戶，同時搶奪競爭對手的資源，在達到一定的規模後再逐步取消低價。問題的關鍵是，這種前期的“賠本買賣”是需要資金注入來支撐，而一旦資金鍊斷裂，就會難以為繼。樂伽公寓是否有可靠的融資或盈利渠道外界尚不得知，從媒體披露的信息來看，其用以擴張的資本更多是源自“收租客一年租金，支付房東季度租金”的差價，這原本就有“拆東牆補西牆”的意思，埋下了嚴重隱患。另一種更壞的可能是，採取這種“賺差價”模式的初衷，就是在進行一場賭博，贏了就繼續生存，輸了“甩鍋”給市場和社會。
無論哪一種可能，本質上都忽視了房東、租客的利益，而只有實現這兩者之間的利益共存共贏，才是住房租賃市場持續健康發展的關鍵。眼下，巨大的潛在市場，加之政策利好，長租市場可謂方興未艾，呈現給市場進入者一片廣闊的藍海。然而，相比於傳統住房中介機構點對點地撮合房東和租客後收取中介費，專業化長租企業的發展還亟待規範。經營管理上，有長租企業為了最大化收益，將裝修後室內環境汙染不達標的房屋租給用戶，漠視後者的身體健康，或是隱形收費層出不窮，嚴重侵害租客權益。發展模式上，有企業打著金融創新的名義，鼓勵租客用貸款交租或暗箱操作以致租客“被貸款”，亂象頻現。有報道提到，對樂伽公寓此前出現的種種經營異常苗頭，一些地方的監管部門對其進行過約談、也發出過風險警示。事實表明，面對上述一系列花樣層出的問題，監管部門不但要有更大的作為，還應該拿出更多有針對性的舉措。
大力發展住房租賃市場，是深化住房制度改革，實現城鎮居民住有所居的目標的重要途徑。國務院辦公廳早在2016年就出臺意見，以建立購租並舉的住房制度為主要方向，鼓勵培育規模化、集約化、專業化的住房租賃企業，滿足不斷增長的住房租賃需求；完善促進消費體制機制，黨中央、國務院去年印發的相關意見中，也明確大力發展住房租賃市場特別是長期租賃。
相比於通過親屬朋友關係放盤或委託給房產中介公司掛牌出租，專業化、規模化的房屋租賃企業在對接供需、服務流程、房屋資源管理等方面具有很多優勢，也備受租客期待。然而，接二連三地出現長租公寓“爆倉”事件，暴露了其在部分地方的野蠻生長現實。無論是從保證市場秩序和行業健康發展出發，還是為了維護房東、租客的切身利益，迫切需要監管部門高度重視，推動形成可持續的發展模式。
(責任編輯：羅伯特)
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