豪華港澳遊,還買了“馬雲戴過的手錶“,後悔!

來源:1818黃金眼微信公眾號

嘉興的賈女士反映,這個月十號她和親朋好友來了一場港澳旅遊,可剛到目的地,就被強制消費了。

01、“港澳豪華遊”消費沒達到不讓走?

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賈女士:“通過中國人壽的保險員章女士,她帶我們說,意思是保險公司有旅遊,叫我們帶家人帶朋友,都可以,帶去旅遊,團費只交760,老人年齡超過了要交1060。”

賈女士向記者出示了行程安排:

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上面寫著“中國人壽保險港澳豪華6天5晚行程”:

1、在中國人壽保險股份有限公司南湖區分公司門口集合,一行20多個人。

2、飛到香港後,先開始購物

賈女士:“(是個什麼店?)沒有牌子的,就是門關著,進去了就介紹下,把門關起來叫我們購物,不購物,不到時間,人家要出去了,我們也要出去,他說不給,你們消費沒達到,說待足時間才出去,讓我們一定要買東西,我嫂子當時彩金項鍊沒買,他就跟我嫂子說,你就交了這點團費,夠你吃的還是夠你住宿?”

於是,賈女士和朋友們只能買買買了!

賈女士買了根項鍊,花了3120元,

一個手錶,10500元。

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賈女士的朋友買了塊手錶,花了7100多元,

項鍊花了3122元。

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賈女士的另外一位朋友,買了一塊叫“寶齊來”的手錶,據說是馬雲戴過的,花了19760元,又買了項鍊和吊墜,花了2694元。

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賈女士說,他們買的這些東西只有使用說明、保修內容,找不到廠家的信息。收據上寫著:香港九龍尖沙咀東部科學館等字樣。

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02、彩金吊墜能吸住吸鐵石 想退貨

賈女士:“這個吊墜,說是18K的彩金,但是你看看,吸鐵石都能吸住的。”

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賈女士表示,因為沒做鑑定,真假她沒法下定論。前幾天,她和朋友聯繫業務員想要退貨。

賈女士:“她跟我說,叫香港的人叫我自己解決,她說她不管,她沒有參與,我覺得她百分之百參與,她老公跟她一樣的,就在那裡看著我們買東西,我們不買,他們就不高興,他們幾個跟導遊交頭接耳。”

賈女士和商家通話錄音:

“我們不收寄貨,錢也不會幫你退過去,你來我公司,我們當面檢查清楚,出門口的貨,回來沒問題。”

“那你不是為難我麼,叫我去香港。”

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03、中國人壽陳經理:此次旅遊是業務員個人行為

賈女士他們出去旅遊帶的帽子、拉的橫幅,都有中國人壽的字樣,不過,中國人壽保險股份有限公司南湖區分公司一位陳經理表示,這次旅遊跟公司無關,屬於業務員的個人行為。

中國人壽保險股份有限公司南湖區分公司 陳經理:“業務員,就是業務員,代理人,具體你情況反饋給我,這邊跟章女士本人再溝通下。”

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陳經理表示,他們會從中協調,隨後,記者電話聯繫上了當事業務員。

業務員:“這一次,我單獨一個人組織一個團的,旅遊公司說,我給你提供帽子,我說行的,可以啊。(帽子上有人壽字眼,你有沒有反駁?)我說我在中國人壽,他說寫中國人壽,我說可以啊。(說是在那邊有強制消費?買不夠金額?不讓走?)沒有,比如說這裡要停留一個小時,那我們就停留一個小時,該買的要買的,不買也沒關係,不買也不強制的。”

04、金飾品可以全退

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後來,中國人壽方面和這名業務員都向記者反饋,已經跟香港的旅遊公司以及商家溝通好,吊墜等彩金飾品可以全退,至於手錶,要等工作日才能答覆賈女士他們。

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