今年，西寧市退休老人年審工作正在進行中，與以往不同的是，今年許多退休人員只要在家打開手機，掃描APP二維碼並下載安裝，足不出戶就可以“刷臉”認證。可是這項業務卻難住了許多老年人，但南氣象巷社區工作人員卻沒讓一位老人掉隊。
“張老，在這輸入您的身份證號，別輸錯了。”社區通過微信公眾號後臺、網格微信群中瞭解到因首次在手機上進行退休審核，轄區內老年人會使用智能手機二維碼的不多，社區工作人員為他們詳細講解手機操作流程，從口袋中掏出提前打印好的二維碼，手把手幫老人下載安裝並幫老人按指令一步步核實身份。往年離退休人員必須到社區電腦系統錄入提交，今年雖說方便了在外地居住的老年人，但因為是新模式，加之有些老人手機老舊，需要反覆操作認證，工作人員就反覆操作直到“認證成功”，增加了很大的工作量。
為了方便居民，社區張貼通知分時間段在人員集中的三個小區進行“刷臉”認證。工作人員還主動為轄區行動不便的老人主動上門服務，積極配合完成退休審核工作，截至日前，社區已為60餘名退休人員進行了手機“刷臉”年檢審核。（西寧晚報）
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