去年，支付寶和微信相繼推出了支持刷臉支付的應用和設備，與華為的神獸繫命名不同，這兩家起的名字都比較“普通”，支付寶的叫蜻蜓，微信的叫青蛙，當然我們知道在生物界，青蛙是要吃蜻蜓的，所以可以看出競爭的態勢已經很明顯了。
然而現實中兩家卻又如同難兄難弟，因為初期響應的商家和用戶並不多，許多用戶面對APP上反覆彈出的開通提示往往選擇忽略，兩家的推廣團隊也都在努力向線下商家擴展業務。
然後據說有日本公司調查發現女性使用刷臉支付的意願明顯更低於男性，這是因為很多女性覺得鏡頭下的自己太醜了，因此有抗拒心理，拒絕使用這項功能。
於是嗅覺靈敏的支付寶趕緊上線了自帶美顏功能的刷臉支付，據說效果很好，女性用戶的使用意願很快就提升了很多，增長驚人。
但是總的來說，至少到目前為止，線下交易中二維碼仍是主流，對於刷臉支付，或許會有相當多的消費者願意做一次有趣的嚐鮮體驗，但如果真正想接受作為主要支付方式長期使用，我想以下三點是必定會重點考慮的。
可以說這三點也是決定刷臉支付能否全面推開的關鍵因素，也是真正的阻礙。
首先最重要的必定是安全問題，很多人的第一個疑問肯定是，刷臉支付安全嗎？
這個答案並不能簡單的回答是或否，因為我們知道事實上沒有一項技術是絕對安全的，就算是當下的二維碼，或者傳統的現金支付，都存在著一定的安全隱患，所以我們所能對比的只能是相比於目前的其它支付手段是否夠安全。
這個問題我們可以回答了，而且可以很明確的說，它的安全性不比其它手段更差，甚至它肯定要比現金支付安全，現金的真假鑑別問題，容易丟失破損問題，容易被盜竊問題在刷臉問題上是不存在的。
所以剩下的只有刷臉本身的安全性問題，實際上在刷臉誕生以前曾經有商家大力推廣過指紋支付，比如指付通，但可惜的是規模始終沒有起來，很多用戶辦了，但真正付款的時候仍然選擇其它途徑，並且支付體驗也不太好，經常要反覆按壓多次才能成功。
但在刷臉上，技術這一關顯然已經成熟得多，目前面部識別技術的識別率已經能達到99%以上，許多安全性較高的行業也都引進了刷臉考勤，這一技術已經擁有很廣泛的應用和普及度。
至於人們普遍想到的比如拿臉部照片和視頻，拿三維模型，拿仿真面具等進行冒充能不能被正確識別，其實早有人做過試驗，有人直接拿馬雲的照片去支付，當然不可能成功，因為它檢測的不光是面部信息，還可以判斷是平面還是立體，還可以用紅外探測是不是活體，總之絕大部分低級的手段都是無效的。
但也不排除精通面部識別算法的高手有預謀地造假，這就是個犯罪學問題了，技術永遠是有漏洞的，但這個問題只需一項保險就能解決，就如同信用卡盜刷始終存在，許多銀行都會附贈盜刷險，只需證明不是你自己刷的就能獲得等額的賠償。所以支付寶當然也推出了盜刷險，而且是無需單獨購買的，用它的話說就是隻要你敢用它就敢賠。
第二點是體驗，這個很簡單，實際支付一次就有感覺了，前面提到的美顏效果即是對這一方面的改進，此外人們關心的自然是識別和扣款速度夠不夠快，個人所要配合的方面是不是多，是隻要在攝像頭下露個臉就可以了還是每次都要配合做些微動作？比如點頭張嘴啥的。
在這一點上，目前是做得挺不錯的，至少幫用戶省去了掏手機，打開屏幕，打開支付軟件，展示付款碼（或主動掃商家的二維碼）這些步驟了。
而且即便目前在體驗上還有什麼不盡如人意的地方，還是可以較輕鬆的得到改善解決的，國內的互聯網企業還是比較能聽取用戶建議的，你讓它美顏，它絕對不敢對你醜化！
體驗好了很容易就能養成習慣，以後其它商家不支持也不行了，因為消費者已經養成拿了東西露個臉就走的習慣了，你非得攔在那裡讓人家掏手機刷碼，下次恐怕就不來了。或者他真的沒付錢就直接走人了，不是因為想要吃霸王餐，而是，真的習慣了啊，你去追啊！
而第三點則是隱私，這個問題要更復雜些，因為每個人對此的感受和認知是不一樣的，所說美國最近已經有兩個洲明確提出禁止在其土地上使用人臉識別技術，因為廠商會收集並存儲這些面部信息，當然你要說公安部門不是也都掌握了每個人的面部信息了嗎？但這不一樣，原則上官方還是可信的，但一家企業，尤其是私企，它憑什麼掌握全國人民的臉部信息啊，誰知道它會拿去做什麼。
國內目前對此尚無立法，對商家來說這是個好事，但也可能是個壞事，你就算能保證自己不做壞事，卻保證不了同行，一旦有商家因為沒有保護好消費者隱私而引發大型輿論事件，最後受影響的必定是整個行業。
所以實際上還是希望能立法做個規範，既合法又有一定的條條框框限制，既能讓民眾方便的刷臉又不用擔心自己的臉會被移植到小視頻上，這樣才能愉快的買買買，不是麼！
所以，推廣刷臉支付，還是有必要先解決好用戶最關切的事。