關於SAAS的10個常見問題

e之助, 青輝陽科技旗下企業工作平臺.

1.SaaS是什麼?

SAAS是一種全新的軟件交付方法, 它允許任何接入互聯網的設備或者瀏覽器訪問軟件服務, 在這種交付模型中, 服務商提供所有的軟硬件設施, 而用戶則不需要這方面的投入, 這和傳統的軟件交付有本質上的區別, 公司不必再建設機房, 購買軟硬件, 招募IT人員. 另外在軟件服務支付上也有很大的區別, 傳統方式是永久性購買軟件並每年支付一定比例的維護費用, 而SAAS則不需要一次性支付永久性購買, 更多的是按月或者季度收取服務費用.

2. 企業應該選擇傳統型軟件還是SAAS軟件服務?

這在於你的業務是否複雜, 我們通常建議中小型企業選擇SAAS服務, 因為這可以幫助企業降低IT成本. 當然市場上很多優秀的SAAS服務商也可以為大型企業提供服務.

3. Saas是一個全新的概念嗎 ?

共享資源的概念可以追溯到20世紀60年代. 約翰·麥卡錫, 一位在人工智能領域獲得過圖靈獎的著名科學家說過,"計算能力在某一天將會成為共享, 這和當前的雲計算概念是一致的. 雖然這個想法存在了很久， 直到20世紀90年代, 互聯網技術的迅猛發展才使SAAS成為可能, Salesforce等傳統企業開始使用SAAS提供客戶關係管理服務.

4. Saas功能可以定製嗎?

當Saas剛面向市場時, 定製非常有限, 他們為客戶提供統一的解決方案. 但Saas發展到今天, 定製已經變得相當普遍, 現在很多Saas服務商都有顧問專門負責為企業定製解決方案

5. 我的數據到底歸誰?

很多企業擔心數據在Saas平臺上的安全問題, 實際上在購買服務的時候, Saas服務商會和企業簽署服務協議, 協議裡面除了設置服務可靠性外, 還有包括數據所有權的設定. 這份協議比較複雜, 這裡就不單獨討論了.

6. 我的數據安全嗎?

這是企業在選擇使用Saas服務前最大的憂慮, 事實上隨著網上銀行, 手機銀行的普及, 很少有數據比你的銀行帳號更重要, 但這些數據很多都存儲在雲端.

7. 如果服務提供商停止服務了怎麼辦?(如倒閉)

這種想法很正常, 世界上的公司每天都有倒閉也有新創建, 事實上大部分Saas服務提供商都預支付一定金額給雲服務商以保持他們的服務狀態. 即使公司倒閉, 你也有足夠的時間從數據中心下載數據以保證它不會丟失.

8. 是否有在線以及操作系統限制

大部分Saas服務都要求你的電腦有Internet連接, 但也有部分Saas服務允許你脫機操作, 在聯網時會同步你的操作數據到雲端. 操作系統上倒沒有什麼限制, 你需要的只是一個聯機的瀏覽器, 不管瀏覽器運行在什麼操作系統上面.

9. Saas和雲計算有什麼差別

雲指的是一組複雜的基礎設施以及技術, 從根本上講它是計算機, 服務器, 和數據庫的集合, 然後把這些集合劃分成邏輯單元租給客戶., 雲是可擴展的, 客戶可以動態的增加或減少相關的配置. Saas則是指的是基於雲計算的軟件服務, 他們被部署在雲服務器上, 是業務和應用層面的服務.

10. 什麼是私有云?

你可以這樣考慮, 亞馬遜的雲服務是公有云(雖然他也提供私有云), 所有企業都可以申請購買該公有云服務. 然而, 當這個公有云被限制只能提供給某一個企業使用時, 那麼該公有云就變成了該企業的私有云, 當然更普遍的情況是亞馬遜給某個企業重新搭建一個私有云.