'優衣庫成功的祕訣是什麼？'
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
2018年，球王費德勒成為優衣庫全球代言人。截至目前，費德勒共獲得20個大滿貫冠軍，是世界上擁有最多大滿貫的男單球員。
今年初夏的一個傍晚，筆者的一個朋友在北京世貿天階的優衣庫門店，遇到了宋丹丹的兒子巴圖。
巴圖也是一個演員，但那天一身清涼裝扮，並沒有多少人認出他。他沒有選衣服，而是靠在一旁目不斜視地滑手機。直到結賬時，他才與家人相會在收款臺。
明星喜歡逛優衣庫早就不是新聞了。此前包括袁泉在北京三里屯、郭碧婷在南京、毛不易在湖南的優衣庫店裡出現時，都被網友拍下來過。
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
2018年，球王費德勒成為優衣庫全球代言人。截至目前，費德勒共獲得20個大滿貫冠軍，是世界上擁有最多大滿貫的男單球員。
今年初夏的一個傍晚，筆者的一個朋友在北京世貿天階的優衣庫門店，遇到了宋丹丹的兒子巴圖。
巴圖也是一個演員，但那天一身清涼裝扮，並沒有多少人認出他。他沒有選衣服，而是靠在一旁目不斜視地滑手機。直到結賬時，他才與家人相會在收款臺。
明星喜歡逛優衣庫早就不是新聞了。此前包括袁泉在北京三里屯、郭碧婷在南京、毛不易在湖南的優衣庫店裡出現時，都被網友拍下來過。
優衣庫之前的 slogan
優衣庫是個服飾類快消品牌，在中國的第一家門店開業於2002年，但其實1999年就到上海設立了辦事處，到今年正好20年。ZARA、無印良品、H&M、GAP等都是它的競品，但從來沒有哪個服飾品牌像優衣庫那樣跨越階層、性別、年齡、地域、職業等因素，廣受中國人的歡迎。
一個ID為“蘇不了”的死忠粉說過這樣一句話：“在目前的衣服品牌中，營銷、價格、質量、設計和店鋪陳列，綜合能做得這麼好的幾乎找不出第二個了。”
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
2018年，球王費德勒成為優衣庫全球代言人。截至目前，費德勒共獲得20個大滿貫冠軍，是世界上擁有最多大滿貫的男單球員。
今年初夏的一個傍晚，筆者的一個朋友在北京世貿天階的優衣庫門店，遇到了宋丹丹的兒子巴圖。
巴圖也是一個演員，但那天一身清涼裝扮，並沒有多少人認出他。他沒有選衣服，而是靠在一旁目不斜視地滑手機。直到結賬時，他才與家人相會在收款臺。
明星喜歡逛優衣庫早就不是新聞了。此前包括袁泉在北京三里屯、郭碧婷在南京、毛不易在湖南的優衣庫店裡出現時，都被網友拍下來過。
優衣庫之前的 slogan
優衣庫是個服飾類快消品牌，在中國的第一家門店開業於2002年，但其實1999年就到上海設立了辦事處，到今年正好20年。ZARA、無印良品、H&M、GAP等都是它的競品，但從來沒有哪個服飾品牌像優衣庫那樣跨越階層、性別、年齡、地域、職業等因素，廣受中國人的歡迎。
一個ID為“蘇不了”的死忠粉說過這樣一句話：“在目前的衣服品牌中，營銷、價格、質量、設計和店鋪陳列，綜合能做得這麼好的幾乎找不出第二個了。”
優衣庫門店門口，一眼望去都是基本款
優衣庫主打簡單樸實的基本款，特點是橫平豎直，維護基本樣式，缺少驚豔的長處，但也沒有明顯短板。
這種打法，與全球另外兩大服裝品牌ZARA和H&M不同。後兩者都是緊追時尚潮流，不斷上新變換風格，甚至專門留有預算，用於應對全球設計師們的抄襲訴訟。
網上有人描述說：“優衣庫就像學生時代的女同桌，文靜內向平平無奇，但畢業之後再回想起，卻發現這種溫柔再難遇見。”
優衣庫的這種理念，來源於日本的文化傳統。19世紀，當西方人用服裝品牌和樣式來展現自己的地位時，作為學生的日本人更傾向於標準化。因為在很長的時間裡，他們不同年齡和階層的人，都穿和服，樣式差不多，區別只在於面料材質和上面的刺繡，那是需要細緻分辨的。
優衣庫之前的slogan是made for all，“造服於人”，簡單不出錯即可，從6歲到60歲的人，都是它的客戶。在店裡，賣的最多的就是基礎款，比如純色T恤、文胸、保暖內衣等，滿足人的日常需求。它希望一件衣服能多年放在衣櫥裡，毫無痕跡地融入人的生活。
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
2018年，球王費德勒成為優衣庫全球代言人。截至目前，費德勒共獲得20個大滿貫冠軍，是世界上擁有最多大滿貫的男單球員。
今年初夏的一個傍晚，筆者的一個朋友在北京世貿天階的優衣庫門店，遇到了宋丹丹的兒子巴圖。
巴圖也是一個演員，但那天一身清涼裝扮，並沒有多少人認出他。他沒有選衣服，而是靠在一旁目不斜視地滑手機。直到結賬時，他才與家人相會在收款臺。
明星喜歡逛優衣庫早就不是新聞了。此前包括袁泉在北京三里屯、郭碧婷在南京、毛不易在湖南的優衣庫店裡出現時，都被網友拍下來過。
優衣庫之前的 slogan
優衣庫是個服飾類快消品牌，在中國的第一家門店開業於2002年，但其實1999年就到上海設立了辦事處，到今年正好20年。ZARA、無印良品、H&M、GAP等都是它的競品，但從來沒有哪個服飾品牌像優衣庫那樣跨越階層、性別、年齡、地域、職業等因素，廣受中國人的歡迎。
一個ID為“蘇不了”的死忠粉說過這樣一句話：“在目前的衣服品牌中，營銷、價格、質量、設計和店鋪陳列，綜合能做得這麼好的幾乎找不出第二個了。”
優衣庫門店門口，一眼望去都是基本款
優衣庫主打簡單樸實的基本款，特點是橫平豎直，維護基本樣式，缺少驚豔的長處，但也沒有明顯短板。
這種打法，與全球另外兩大服裝品牌ZARA和H&M不同。後兩者都是緊追時尚潮流，不斷上新變換風格，甚至專門留有預算，用於應對全球設計師們的抄襲訴訟。
網上有人描述說：“優衣庫就像學生時代的女同桌，文靜內向平平無奇，但畢業之後再回想起，卻發現這種溫柔再難遇見。”
優衣庫的這種理念，來源於日本的文化傳統。19世紀，當西方人用服裝品牌和樣式來展現自己的地位時，作為學生的日本人更傾向於標準化。因為在很長的時間裡，他們不同年齡和階層的人，都穿和服，樣式差不多，區別只在於面料材質和上面的刺繡，那是需要細緻分辨的。
優衣庫之前的slogan是made for all，“造服於人”，簡單不出錯即可，從6歲到60歲的人，都是它的客戶。在店裡，賣的最多的就是基礎款，比如純色T恤、文胸、保暖內衣等，滿足人的日常需求。它希望一件衣服能多年放在衣櫥裡，毫無痕跡地融入人的生活。
2013年時，slogan改為了Life Wear，“服適人生”——衣服不需要個性，人才有個性。
有人把優衣庫作為“搭配衣服的預備學校”，買幾套回家，按圖片嘗試，眼前的自己就有了變化。比如，一件簡單的女士襯衣，穿的時候往褲子裡掖一點，效果就不一樣。
這也是不少上層社會的人喜歡優衣庫的原因，能以低調的方式來彰顯品位。就如日本作家三浦展在《第四消費時代》裡所寫：“即使是穿上優衣庫的克什米爾毛衫，通過其穿著搭配也能看出她是屬於‘金’階層的人，因為它體現出‘金’階層女性的自我主張。”
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
2018年，球王費德勒成為優衣庫全球代言人。截至目前，費德勒共獲得20個大滿貫冠軍，是世界上擁有最多大滿貫的男單球員。
今年初夏的一個傍晚，筆者的一個朋友在北京世貿天階的優衣庫門店，遇到了宋丹丹的兒子巴圖。
巴圖也是一個演員，但那天一身清涼裝扮，並沒有多少人認出他。他沒有選衣服，而是靠在一旁目不斜視地滑手機。直到結賬時，他才與家人相會在收款臺。
明星喜歡逛優衣庫早就不是新聞了。此前包括袁泉在北京三里屯、郭碧婷在南京、毛不易在湖南的優衣庫店裡出現時，都被網友拍下來過。
優衣庫之前的 slogan
優衣庫是個服飾類快消品牌，在中國的第一家門店開業於2002年，但其實1999年就到上海設立了辦事處，到今年正好20年。ZARA、無印良品、H&M、GAP等都是它的競品，但從來沒有哪個服飾品牌像優衣庫那樣跨越階層、性別、年齡、地域、職業等因素，廣受中國人的歡迎。
一個ID為“蘇不了”的死忠粉說過這樣一句話：“在目前的衣服品牌中，營銷、價格、質量、設計和店鋪陳列，綜合能做得這麼好的幾乎找不出第二個了。”
優衣庫門店門口，一眼望去都是基本款
優衣庫主打簡單樸實的基本款，特點是橫平豎直，維護基本樣式，缺少驚豔的長處，但也沒有明顯短板。
這種打法，與全球另外兩大服裝品牌ZARA和H&M不同。後兩者都是緊追時尚潮流，不斷上新變換風格，甚至專門留有預算，用於應對全球設計師們的抄襲訴訟。
網上有人描述說：“優衣庫就像學生時代的女同桌，文靜內向平平無奇，但畢業之後再回想起，卻發現這種溫柔再難遇見。”
優衣庫的這種理念，來源於日本的文化傳統。19世紀，當西方人用服裝品牌和樣式來展現自己的地位時，作為學生的日本人更傾向於標準化。因為在很長的時間裡，他們不同年齡和階層的人，都穿和服，樣式差不多，區別只在於面料材質和上面的刺繡，那是需要細緻分辨的。
優衣庫之前的slogan是made for all，“造服於人”，簡單不出錯即可，從6歲到60歲的人，都是它的客戶。在店裡，賣的最多的就是基礎款，比如純色T恤、文胸、保暖內衣等，滿足人的日常需求。它希望一件衣服能多年放在衣櫥裡，毫無痕跡地融入人的生活。
2013年時，slogan改為了Life Wear，“服適人生”——衣服不需要個性，人才有個性。
有人把優衣庫作為“搭配衣服的預備學校”，買幾套回家，按圖片嘗試，眼前的自己就有了變化。比如，一件簡單的女士襯衣，穿的時候往褲子裡掖一點，效果就不一樣。
這也是不少上層社會的人喜歡優衣庫的原因，能以低調的方式來彰顯品位。就如日本作家三浦展在《第四消費時代》裡所寫：“即使是穿上優衣庫的克什米爾毛衫，通過其穿著搭配也能看出她是屬於‘金’階層的人，因為它體現出‘金’階層女性的自我主張。”
優衣庫 × Kaws 聯名
樣式不變的同時，優衣庫又追求面料的變化，投入很大成本開發新材質。2003年，優衣庫推出的HEATTECH內衣，輕薄保暖，解放了沒有暖氣的南方人，銷售量已突破10億件。之後的超薄羽絨服，也成了拳頭產品。夏天，它有聚酯氨綸的快乾系列，透氣清爽。
當然，如果只是常年售賣普通款衣服，優衣庫也不可能俘虜年輕人的心。它也在追求時尚，只是採用了一種更為討巧的方式——聯名款。比如，與大牌設計師或動漫公司合作的UT系列，就是在基本款式的T恤上，點綴不同的圖案，以此來提升文化氣質。並且，還打破了設計師服裝只適合在特定場合穿的缺陷，讓設計感走向日常。
2015年，優衣庫與前愛馬仕女裝總監克里斯托弗·勒梅爾，推出了聯名設計款UT。“用優衣庫的價格，買愛馬仕的衣服”，一下子走紅網絡。雙方合作的基礎是理念相同，勒梅爾是個反消費主義者，他有一句名言：“構建你自己的衣櫃，而不是每季根據潮流改變你的衣櫃。”
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
2018年，球王費德勒成為優衣庫全球代言人。截至目前，費德勒共獲得20個大滿貫冠軍，是世界上擁有最多大滿貫的男單球員。
今年初夏的一個傍晚，筆者的一個朋友在北京世貿天階的優衣庫門店，遇到了宋丹丹的兒子巴圖。
巴圖也是一個演員，但那天一身清涼裝扮，並沒有多少人認出他。他沒有選衣服，而是靠在一旁目不斜視地滑手機。直到結賬時，他才與家人相會在收款臺。
明星喜歡逛優衣庫早就不是新聞了。此前包括袁泉在北京三里屯、郭碧婷在南京、毛不易在湖南的優衣庫店裡出現時，都被網友拍下來過。
優衣庫之前的 slogan
優衣庫是個服飾類快消品牌，在中國的第一家門店開業於2002年，但其實1999年就到上海設立了辦事處，到今年正好20年。ZARA、無印良品、H&M、GAP等都是它的競品，但從來沒有哪個服飾品牌像優衣庫那樣跨越階層、性別、年齡、地域、職業等因素，廣受中國人的歡迎。
一個ID為“蘇不了”的死忠粉說過這樣一句話：“在目前的衣服品牌中，營銷、價格、質量、設計和店鋪陳列，綜合能做得這麼好的幾乎找不出第二個了。”
優衣庫門店門口，一眼望去都是基本款
優衣庫主打簡單樸實的基本款，特點是橫平豎直，維護基本樣式，缺少驚豔的長處，但也沒有明顯短板。
這種打法，與全球另外兩大服裝品牌ZARA和H&M不同。後兩者都是緊追時尚潮流，不斷上新變換風格，甚至專門留有預算，用於應對全球設計師們的抄襲訴訟。
網上有人描述說：“優衣庫就像學生時代的女同桌，文靜內向平平無奇，但畢業之後再回想起，卻發現這種溫柔再難遇見。”
優衣庫的這種理念，來源於日本的文化傳統。19世紀，當西方人用服裝品牌和樣式來展現自己的地位時，作為學生的日本人更傾向於標準化。因為在很長的時間裡，他們不同年齡和階層的人，都穿和服，樣式差不多，區別只在於面料材質和上面的刺繡，那是需要細緻分辨的。
優衣庫之前的slogan是made for all，“造服於人”，簡單不出錯即可，從6歲到60歲的人，都是它的客戶。在店裡，賣的最多的就是基礎款，比如純色T恤、文胸、保暖內衣等，滿足人的日常需求。它希望一件衣服能多年放在衣櫥裡，毫無痕跡地融入人的生活。
2013年時，slogan改為了Life Wear，“服適人生”——衣服不需要個性，人才有個性。
有人把優衣庫作為“搭配衣服的預備學校”，買幾套回家，按圖片嘗試，眼前的自己就有了變化。比如，一件簡單的女士襯衣，穿的時候往褲子裡掖一點，效果就不一樣。
這也是不少上層社會的人喜歡優衣庫的原因，能以低調的方式來彰顯品位。就如日本作家三浦展在《第四消費時代》裡所寫：“即使是穿上優衣庫的克什米爾毛衫，通過其穿著搭配也能看出她是屬於‘金’階層的人，因為它體現出‘金’階層女性的自我主張。”
優衣庫 × Kaws 聯名
樣式不變的同時，優衣庫又追求面料的變化，投入很大成本開發新材質。2003年，優衣庫推出的HEATTECH內衣，輕薄保暖，解放了沒有暖氣的南方人，銷售量已突破10億件。之後的超薄羽絨服，也成了拳頭產品。夏天，它有聚酯氨綸的快乾系列，透氣清爽。
當然，如果只是常年售賣普通款衣服，優衣庫也不可能俘虜年輕人的心。它也在追求時尚，只是採用了一種更為討巧的方式——聯名款。比如，與大牌設計師或動漫公司合作的UT系列，就是在基本款式的T恤上，點綴不同的圖案，以此來提升文化氣質。並且，還打破了設計師服裝只適合在特定場合穿的缺陷，讓設計感走向日常。
2015年，優衣庫與前愛馬仕女裝總監克里斯托弗·勒梅爾，推出了聯名設計款UT。“用優衣庫的價格，買愛馬仕的衣服”，一下子走紅網絡。雙方合作的基礎是理念相同，勒梅爾是個反消費主義者，他有一句名言：“構建你自己的衣櫃，而不是每季根據潮流改變你的衣櫃。”
2016年，優衣庫開始與紐約塗鴉藝術家Kaws合作。Kaws是當下潮流藝術的偶像，身價驚人，一幅畫能賣一億人民幣。他與其他品牌的合作產品，價格動輒是四位數，但優衣庫的T恤，只要99元。所以，每年推出新款，都會遭到瘋搶。
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
2018年，球王費德勒成為優衣庫全球代言人。截至目前，費德勒共獲得20個大滿貫冠軍，是世界上擁有最多大滿貫的男單球員。
今年初夏的一個傍晚，筆者的一個朋友在北京世貿天階的優衣庫門店，遇到了宋丹丹的兒子巴圖。
巴圖也是一個演員，但那天一身清涼裝扮，並沒有多少人認出他。他沒有選衣服，而是靠在一旁目不斜視地滑手機。直到結賬時，他才與家人相會在收款臺。
明星喜歡逛優衣庫早就不是新聞了。此前包括袁泉在北京三里屯、郭碧婷在南京、毛不易在湖南的優衣庫店裡出現時，都被網友拍下來過。
優衣庫之前的 slogan
優衣庫是個服飾類快消品牌，在中國的第一家門店開業於2002年，但其實1999年就到上海設立了辦事處，到今年正好20年。ZARA、無印良品、H&M、GAP等都是它的競品，但從來沒有哪個服飾品牌像優衣庫那樣跨越階層、性別、年齡、地域、職業等因素，廣受中國人的歡迎。
一個ID為“蘇不了”的死忠粉說過這樣一句話：“在目前的衣服品牌中，營銷、價格、質量、設計和店鋪陳列，綜合能做得這麼好的幾乎找不出第二個了。”
優衣庫門店門口，一眼望去都是基本款
優衣庫主打簡單樸實的基本款，特點是橫平豎直，維護基本樣式，缺少驚豔的長處，但也沒有明顯短板。
這種打法，與全球另外兩大服裝品牌ZARA和H&M不同。後兩者都是緊追時尚潮流，不斷上新變換風格，甚至專門留有預算，用於應對全球設計師們的抄襲訴訟。
網上有人描述說：“優衣庫就像學生時代的女同桌，文靜內向平平無奇，但畢業之後再回想起，卻發現這種溫柔再難遇見。”
優衣庫的這種理念，來源於日本的文化傳統。19世紀，當西方人用服裝品牌和樣式來展現自己的地位時，作為學生的日本人更傾向於標準化。因為在很長的時間裡，他們不同年齡和階層的人，都穿和服，樣式差不多，區別只在於面料材質和上面的刺繡，那是需要細緻分辨的。
優衣庫之前的slogan是made for all，“造服於人”，簡單不出錯即可，從6歲到60歲的人，都是它的客戶。在店裡，賣的最多的就是基礎款，比如純色T恤、文胸、保暖內衣等，滿足人的日常需求。它希望一件衣服能多年放在衣櫥裡，毫無痕跡地融入人的生活。
2013年時，slogan改為了Life Wear，“服適人生”——衣服不需要個性，人才有個性。
有人把優衣庫作為“搭配衣服的預備學校”，買幾套回家，按圖片嘗試，眼前的自己就有了變化。比如，一件簡單的女士襯衣，穿的時候往褲子裡掖一點，效果就不一樣。
這也是不少上層社會的人喜歡優衣庫的原因，能以低調的方式來彰顯品位。就如日本作家三浦展在《第四消費時代》裡所寫：“即使是穿上優衣庫的克什米爾毛衫，通過其穿著搭配也能看出她是屬於‘金’階層的人，因為它體現出‘金’階層女性的自我主張。”
優衣庫 × Kaws 聯名
樣式不變的同時，優衣庫又追求面料的變化，投入很大成本開發新材質。2003年，優衣庫推出的HEATTECH內衣，輕薄保暖，解放了沒有暖氣的南方人，銷售量已突破10億件。之後的超薄羽絨服，也成了拳頭產品。夏天，它有聚酯氨綸的快乾系列，透氣清爽。
當然，如果只是常年售賣普通款衣服，優衣庫也不可能俘虜年輕人的心。它也在追求時尚，只是採用了一種更為討巧的方式——聯名款。比如，與大牌設計師或動漫公司合作的UT系列，就是在基本款式的T恤上，點綴不同的圖案，以此來提升文化氣質。並且，還打破了設計師服裝只適合在特定場合穿的缺陷，讓設計感走向日常。
2015年，優衣庫與前愛馬仕女裝總監克里斯托弗·勒梅爾，推出了聯名設計款UT。“用優衣庫的價格，買愛馬仕的衣服”，一下子走紅網絡。雙方合作的基礎是理念相同，勒梅爾是個反消費主義者，他有一句名言：“構建你自己的衣櫃，而不是每季根據潮流改變你的衣櫃。”
2016年，優衣庫開始與紐約塗鴉藝術家Kaws合作。Kaws是當下潮流藝術的偶像，身價驚人，一幅畫能賣一億人民幣。他與其他品牌的合作產品，價格動輒是四位數，但優衣庫的T恤，只要99元。所以，每年推出新款，都會遭到瘋搶。
今年推出時，甚至有中國顧客凌晨四點就排隊，商場一開門，還沒等捲簾升上去，就低姿匍匐往裡鑽。百米衝刺的路上，手機掉了都不去撿。到了店裡，一哄而上，把人體模特身上的樣衣也給扒了。
價格便宜，也是優衣庫的大殺器。優衣庫2002年進入中國時，正逢80後一代步入職場。此時，以公務員和國企為代表的“鐵飯碗”已被打破，公司成為主流就業單位。這些地方的上班環境寬鬆，不需要西裝革履或定製工裝，像優衣庫這樣簡單的休閒服就可以。之後，ZARA、GAP也陸續進入中國。
優衣庫的價格低是相對而言的。在日本，它是個大眾品牌，價格的確最低。但日本畢竟是發達國家，他們一個普通人到了中國也是中產以上，不在同一水平。而中國是個製造業大國，不缺便宜的東西，如果優衣庫要打價格戰，是沒法盈利的。所以，它在中國的定價要比在日本高10%到15%，主要是想面對中產人群。
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
2018年，球王費德勒成為優衣庫全球代言人。截至目前，費德勒共獲得20個大滿貫冠軍，是世界上擁有最多大滿貫的男單球員。
今年初夏的一個傍晚，筆者的一個朋友在北京世貿天階的優衣庫門店，遇到了宋丹丹的兒子巴圖。
巴圖也是一個演員，但那天一身清涼裝扮，並沒有多少人認出他。他沒有選衣服，而是靠在一旁目不斜視地滑手機。直到結賬時，他才與家人相會在收款臺。
明星喜歡逛優衣庫早就不是新聞了。此前包括袁泉在北京三里屯、郭碧婷在南京、毛不易在湖南的優衣庫店裡出現時，都被網友拍下來過。
優衣庫之前的 slogan
優衣庫是個服飾類快消品牌，在中國的第一家門店開業於2002年，但其實1999年就到上海設立了辦事處，到今年正好20年。ZARA、無印良品、H&M、GAP等都是它的競品，但從來沒有哪個服飾品牌像優衣庫那樣跨越階層、性別、年齡、地域、職業等因素，廣受中國人的歡迎。
一個ID為“蘇不了”的死忠粉說過這樣一句話：“在目前的衣服品牌中，營銷、價格、質量、設計和店鋪陳列，綜合能做得這麼好的幾乎找不出第二個了。”
優衣庫門店門口，一眼望去都是基本款
優衣庫主打簡單樸實的基本款，特點是橫平豎直，維護基本樣式，缺少驚豔的長處，但也沒有明顯短板。
這種打法，與全球另外兩大服裝品牌ZARA和H&M不同。後兩者都是緊追時尚潮流，不斷上新變換風格，甚至專門留有預算，用於應對全球設計師們的抄襲訴訟。
網上有人描述說：“優衣庫就像學生時代的女同桌，文靜內向平平無奇，但畢業之後再回想起，卻發現這種溫柔再難遇見。”
優衣庫的這種理念，來源於日本的文化傳統。19世紀，當西方人用服裝品牌和樣式來展現自己的地位時，作為學生的日本人更傾向於標準化。因為在很長的時間裡，他們不同年齡和階層的人，都穿和服，樣式差不多，區別只在於面料材質和上面的刺繡，那是需要細緻分辨的。
優衣庫之前的slogan是made for all，“造服於人”，簡單不出錯即可，從6歲到60歲的人，都是它的客戶。在店裡，賣的最多的就是基礎款，比如純色T恤、文胸、保暖內衣等，滿足人的日常需求。它希望一件衣服能多年放在衣櫥裡，毫無痕跡地融入人的生活。
2013年時，slogan改為了Life Wear，“服適人生”——衣服不需要個性，人才有個性。
有人把優衣庫作為“搭配衣服的預備學校”，買幾套回家，按圖片嘗試，眼前的自己就有了變化。比如，一件簡單的女士襯衣，穿的時候往褲子裡掖一點，效果就不一樣。
這也是不少上層社會的人喜歡優衣庫的原因，能以低調的方式來彰顯品位。就如日本作家三浦展在《第四消費時代》裡所寫：“即使是穿上優衣庫的克什米爾毛衫，通過其穿著搭配也能看出她是屬於‘金’階層的人，因為它體現出‘金’階層女性的自我主張。”
優衣庫 × Kaws 聯名
樣式不變的同時，優衣庫又追求面料的變化，投入很大成本開發新材質。2003年，優衣庫推出的HEATTECH內衣，輕薄保暖，解放了沒有暖氣的南方人，銷售量已突破10億件。之後的超薄羽絨服，也成了拳頭產品。夏天，它有聚酯氨綸的快乾系列，透氣清爽。
當然，如果只是常年售賣普通款衣服，優衣庫也不可能俘虜年輕人的心。它也在追求時尚，只是採用了一種更為討巧的方式——聯名款。比如，與大牌設計師或動漫公司合作的UT系列，就是在基本款式的T恤上，點綴不同的圖案，以此來提升文化氣質。並且，還打破了設計師服裝只適合在特定場合穿的缺陷，讓設計感走向日常。
2015年，優衣庫與前愛馬仕女裝總監克里斯托弗·勒梅爾，推出了聯名設計款UT。“用優衣庫的價格，買愛馬仕的衣服”，一下子走紅網絡。雙方合作的基礎是理念相同，勒梅爾是個反消費主義者，他有一句名言：“構建你自己的衣櫃，而不是每季根據潮流改變你的衣櫃。”
2016年，優衣庫開始與紐約塗鴉藝術家Kaws合作。Kaws是當下潮流藝術的偶像，身價驚人，一幅畫能賣一億人民幣。他與其他品牌的合作產品，價格動輒是四位數，但優衣庫的T恤，只要99元。所以，每年推出新款，都會遭到瘋搶。
今年推出時，甚至有中國顧客凌晨四點就排隊，商場一開門，還沒等捲簾升上去，就低姿匍匐往裡鑽。百米衝刺的路上，手機掉了都不去撿。到了店裡，一哄而上，把人體模特身上的樣衣也給扒了。
價格便宜，也是優衣庫的大殺器。優衣庫2002年進入中國時，正逢80後一代步入職場。此時，以公務員和國企為代表的“鐵飯碗”已被打破，公司成為主流就業單位。這些地方的上班環境寬鬆，不需要西裝革履或定製工裝，像優衣庫這樣簡單的休閒服就可以。之後，ZARA、GAP也陸續進入中國。
優衣庫的價格低是相對而言的。在日本，它是個大眾品牌，價格的確最低。但日本畢竟是發達國家，他們一個普通人到了中國也是中產以上，不在同一水平。而中國是個製造業大國，不缺便宜的東西，如果優衣庫要打價格戰，是沒法盈利的。所以，它在中國的定價要比在日本高10%到15%，主要是想面對中產人群。
一條褲子299元，一件T恤79元，對於人均月收入只有2000多元的中國人來說，並不便宜。但是相對於那些動輒上千的品牌來說，它就有優勢了。尤其在現在的物價環境中，“放眼望去，商場裡除了優衣庫，還有什麼牌子讓你看了價籤不吸口冷氣？”
優衣庫正好取了一個平衡點，比大品牌便宜，又比批發市場或小店裡便宜的衣服質量好。
由於日本企業文化對嚴謹和精緻的追求，哪怕是便宜的東西，相對來說也很耐用，這就有了優勢。同時，便宜也不是刻意為之，而是因為能做到便宜——在中國有一條成熟完整的供應鏈。
在日本，用人成本高，像紡織業這種勞動密集型的產業，根本沒有生存空間，所以就轉到了勞動力富足的中國。到2013年時，90%的優衣庫衣服都在中國生產，工人人數達到了50萬，每年有接近6億件產品從中國工廠走向世界。去年，光是優衣庫的快乾系列就生產了3億件，9成產自中國。
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
2018年，球王費德勒成為優衣庫全球代言人。截至目前，費德勒共獲得20個大滿貫冠軍，是世界上擁有最多大滿貫的男單球員。
今年初夏的一個傍晚，筆者的一個朋友在北京世貿天階的優衣庫門店，遇到了宋丹丹的兒子巴圖。
巴圖也是一個演員，但那天一身清涼裝扮，並沒有多少人認出他。他沒有選衣服，而是靠在一旁目不斜視地滑手機。直到結賬時，他才與家人相會在收款臺。
明星喜歡逛優衣庫早就不是新聞了。此前包括袁泉在北京三里屯、郭碧婷在南京、毛不易在湖南的優衣庫店裡出現時，都被網友拍下來過。
優衣庫之前的 slogan
優衣庫是個服飾類快消品牌，在中國的第一家門店開業於2002年，但其實1999年就到上海設立了辦事處，到今年正好20年。ZARA、無印良品、H&M、GAP等都是它的競品，但從來沒有哪個服飾品牌像優衣庫那樣跨越階層、性別、年齡、地域、職業等因素，廣受中國人的歡迎。
一個ID為“蘇不了”的死忠粉說過這樣一句話：“在目前的衣服品牌中，營銷、價格、質量、設計和店鋪陳列，綜合能做得這麼好的幾乎找不出第二個了。”
優衣庫門店門口，一眼望去都是基本款
優衣庫主打簡單樸實的基本款，特點是橫平豎直，維護基本樣式，缺少驚豔的長處，但也沒有明顯短板。
這種打法，與全球另外兩大服裝品牌ZARA和H&M不同。後兩者都是緊追時尚潮流，不斷上新變換風格，甚至專門留有預算，用於應對全球設計師們的抄襲訴訟。
網上有人描述說：“優衣庫就像學生時代的女同桌，文靜內向平平無奇，但畢業之後再回想起，卻發現這種溫柔再難遇見。”
優衣庫的這種理念，來源於日本的文化傳統。19世紀，當西方人用服裝品牌和樣式來展現自己的地位時，作為學生的日本人更傾向於標準化。因為在很長的時間裡，他們不同年齡和階層的人，都穿和服，樣式差不多，區別只在於面料材質和上面的刺繡，那是需要細緻分辨的。
優衣庫之前的slogan是made for all，“造服於人”，簡單不出錯即可，從6歲到60歲的人，都是它的客戶。在店裡，賣的最多的就是基礎款，比如純色T恤、文胸、保暖內衣等，滿足人的日常需求。它希望一件衣服能多年放在衣櫥裡，毫無痕跡地融入人的生活。
2013年時，slogan改為了Life Wear，“服適人生”——衣服不需要個性，人才有個性。
有人把優衣庫作為“搭配衣服的預備學校”，買幾套回家，按圖片嘗試，眼前的自己就有了變化。比如，一件簡單的女士襯衣，穿的時候往褲子裡掖一點，效果就不一樣。
這也是不少上層社會的人喜歡優衣庫的原因，能以低調的方式來彰顯品位。就如日本作家三浦展在《第四消費時代》裡所寫：“即使是穿上優衣庫的克什米爾毛衫，通過其穿著搭配也能看出她是屬於‘金’階層的人，因為它體現出‘金’階層女性的自我主張。”
優衣庫 × Kaws 聯名
樣式不變的同時，優衣庫又追求面料的變化，投入很大成本開發新材質。2003年，優衣庫推出的HEATTECH內衣，輕薄保暖，解放了沒有暖氣的南方人，銷售量已突破10億件。之後的超薄羽絨服，也成了拳頭產品。夏天，它有聚酯氨綸的快乾系列，透氣清爽。
當然，如果只是常年售賣普通款衣服，優衣庫也不可能俘虜年輕人的心。它也在追求時尚，只是採用了一種更為討巧的方式——聯名款。比如，與大牌設計師或動漫公司合作的UT系列，就是在基本款式的T恤上，點綴不同的圖案，以此來提升文化氣質。並且，還打破了設計師服裝只適合在特定場合穿的缺陷，讓設計感走向日常。
2015年，優衣庫與前愛馬仕女裝總監克里斯托弗·勒梅爾，推出了聯名設計款UT。“用優衣庫的價格，買愛馬仕的衣服”，一下子走紅網絡。雙方合作的基礎是理念相同，勒梅爾是個反消費主義者，他有一句名言：“構建你自己的衣櫃，而不是每季根據潮流改變你的衣櫃。”
2016年，優衣庫開始與紐約塗鴉藝術家Kaws合作。Kaws是當下潮流藝術的偶像，身價驚人，一幅畫能賣一億人民幣。他與其他品牌的合作產品，價格動輒是四位數，但優衣庫的T恤，只要99元。所以，每年推出新款，都會遭到瘋搶。
今年推出時，甚至有中國顧客凌晨四點就排隊，商場一開門，還沒等捲簾升上去，就低姿匍匐往裡鑽。百米衝刺的路上，手機掉了都不去撿。到了店裡，一哄而上，把人體模特身上的樣衣也給扒了。
價格便宜，也是優衣庫的大殺器。優衣庫2002年進入中國時，正逢80後一代步入職場。此時，以公務員和國企為代表的“鐵飯碗”已被打破，公司成為主流就業單位。這些地方的上班環境寬鬆，不需要西裝革履或定製工裝，像優衣庫這樣簡單的休閒服就可以。之後，ZARA、GAP也陸續進入中國。
優衣庫的價格低是相對而言的。在日本，它是個大眾品牌，價格的確最低。但日本畢竟是發達國家，他們一個普通人到了中國也是中產以上，不在同一水平。而中國是個製造業大國，不缺便宜的東西，如果優衣庫要打價格戰，是沒法盈利的。所以，它在中國的定價要比在日本高10%到15%，主要是想面對中產人群。
一條褲子299元，一件T恤79元，對於人均月收入只有2000多元的中國人來說，並不便宜。但是相對於那些動輒上千的品牌來說，它就有優勢了。尤其在現在的物價環境中，“放眼望去，商場裡除了優衣庫，還有什麼牌子讓你看了價籤不吸口冷氣？”
優衣庫正好取了一個平衡點，比大品牌便宜，又比批發市場或小店裡便宜的衣服質量好。
由於日本企業文化對嚴謹和精緻的追求，哪怕是便宜的東西，相對來說也很耐用，這就有了優勢。同時，便宜也不是刻意為之，而是因為能做到便宜——在中國有一條成熟完整的供應鏈。
在日本，用人成本高，像紡織業這種勞動密集型的產業，根本沒有生存空間，所以就轉到了勞動力富足的中國。到2013年時，90%的優衣庫衣服都在中國生產，工人人數達到了50萬，每年有接近6億件產品從中國工廠走向世界。去年，光是優衣庫的快乾系列就生產了3億件，9成產自中國。
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
2018年，球王費德勒成為優衣庫全球代言人。截至目前，費德勒共獲得20個大滿貫冠軍，是世界上擁有最多大滿貫的男單球員。
今年初夏的一個傍晚，筆者的一個朋友在北京世貿天階的優衣庫門店，遇到了宋丹丹的兒子巴圖。
巴圖也是一個演員，但那天一身清涼裝扮，並沒有多少人認出他。他沒有選衣服，而是靠在一旁目不斜視地滑手機。直到結賬時，他才與家人相會在收款臺。
明星喜歡逛優衣庫早就不是新聞了。此前包括袁泉在北京三里屯、郭碧婷在南京、毛不易在湖南的優衣庫店裡出現時，都被網友拍下來過。
優衣庫之前的 slogan
優衣庫是個服飾類快消品牌，在中國的第一家門店開業於2002年，但其實1999年就到上海設立了辦事處，到今年正好20年。ZARA、無印良品、H&M、GAP等都是它的競品，但從來沒有哪個服飾品牌像優衣庫那樣跨越階層、性別、年齡、地域、職業等因素，廣受中國人的歡迎。
一個ID為“蘇不了”的死忠粉說過這樣一句話：“在目前的衣服品牌中，營銷、價格、質量、設計和店鋪陳列，綜合能做得這麼好的幾乎找不出第二個了。”
優衣庫門店門口，一眼望去都是基本款
優衣庫主打簡單樸實的基本款，特點是橫平豎直，維護基本樣式，缺少驚豔的長處，但也沒有明顯短板。
這種打法，與全球另外兩大服裝品牌ZARA和H&M不同。後兩者都是緊追時尚潮流，不斷上新變換風格，甚至專門留有預算，用於應對全球設計師們的抄襲訴訟。
網上有人描述說：“優衣庫就像學生時代的女同桌，文靜內向平平無奇，但畢業之後再回想起，卻發現這種溫柔再難遇見。”
優衣庫的這種理念，來源於日本的文化傳統。19世紀，當西方人用服裝品牌和樣式來展現自己的地位時，作為學生的日本人更傾向於標準化。因為在很長的時間裡，他們不同年齡和階層的人，都穿和服，樣式差不多，區別只在於面料材質和上面的刺繡，那是需要細緻分辨的。
優衣庫之前的slogan是made for all，“造服於人”，簡單不出錯即可，從6歲到60歲的人，都是它的客戶。在店裡，賣的最多的就是基礎款，比如純色T恤、文胸、保暖內衣等，滿足人的日常需求。它希望一件衣服能多年放在衣櫥裡，毫無痕跡地融入人的生活。
2013年時，slogan改為了Life Wear，“服適人生”——衣服不需要個性，人才有個性。
有人把優衣庫作為“搭配衣服的預備學校”，買幾套回家，按圖片嘗試，眼前的自己就有了變化。比如，一件簡單的女士襯衣，穿的時候往褲子裡掖一點，效果就不一樣。
這也是不少上層社會的人喜歡優衣庫的原因，能以低調的方式來彰顯品位。就如日本作家三浦展在《第四消費時代》裡所寫：“即使是穿上優衣庫的克什米爾毛衫，通過其穿著搭配也能看出她是屬於‘金’階層的人，因為它體現出‘金’階層女性的自我主張。”
優衣庫 × Kaws 聯名
樣式不變的同時，優衣庫又追求面料的變化，投入很大成本開發新材質。2003年，優衣庫推出的HEATTECH內衣，輕薄保暖，解放了沒有暖氣的南方人，銷售量已突破10億件。之後的超薄羽絨服，也成了拳頭產品。夏天，它有聚酯氨綸的快乾系列，透氣清爽。
當然，如果只是常年售賣普通款衣服，優衣庫也不可能俘虜年輕人的心。它也在追求時尚，只是採用了一種更為討巧的方式——聯名款。比如，與大牌設計師或動漫公司合作的UT系列，就是在基本款式的T恤上，點綴不同的圖案，以此來提升文化氣質。並且，還打破了設計師服裝只適合在特定場合穿的缺陷，讓設計感走向日常。
2015年，優衣庫與前愛馬仕女裝總監克里斯托弗·勒梅爾，推出了聯名設計款UT。“用優衣庫的價格，買愛馬仕的衣服”，一下子走紅網絡。雙方合作的基礎是理念相同，勒梅爾是個反消費主義者，他有一句名言：“構建你自己的衣櫃，而不是每季根據潮流改變你的衣櫃。”
2016年，優衣庫開始與紐約塗鴉藝術家Kaws合作。Kaws是當下潮流藝術的偶像，身價驚人，一幅畫能賣一億人民幣。他與其他品牌的合作產品，價格動輒是四位數，但優衣庫的T恤，只要99元。所以，每年推出新款，都會遭到瘋搶。
今年推出時，甚至有中國顧客凌晨四點就排隊，商場一開門，還沒等捲簾升上去，就低姿匍匐往裡鑽。百米衝刺的路上，手機掉了都不去撿。到了店裡，一哄而上，把人體模特身上的樣衣也給扒了。
價格便宜，也是優衣庫的大殺器。優衣庫2002年進入中國時，正逢80後一代步入職場。此時，以公務員和國企為代表的“鐵飯碗”已被打破，公司成為主流就業單位。這些地方的上班環境寬鬆，不需要西裝革履或定製工裝，像優衣庫這樣簡單的休閒服就可以。之後，ZARA、GAP也陸續進入中國。
優衣庫的價格低是相對而言的。在日本，它是個大眾品牌，價格的確最低。但日本畢竟是發達國家，他們一個普通人到了中國也是中產以上，不在同一水平。而中國是個製造業大國，不缺便宜的東西，如果優衣庫要打價格戰，是沒法盈利的。所以，它在中國的定價要比在日本高10%到15%，主要是想面對中產人群。
一條褲子299元，一件T恤79元，對於人均月收入只有2000多元的中國人來說，並不便宜。但是相對於那些動輒上千的品牌來說，它就有優勢了。尤其在現在的物價環境中，“放眼望去，商場裡除了優衣庫，還有什麼牌子讓你看了價籤不吸口冷氣？”
優衣庫正好取了一個平衡點，比大品牌便宜，又比批發市場或小店裡便宜的衣服質量好。
由於日本企業文化對嚴謹和精緻的追求，哪怕是便宜的東西，相對來說也很耐用，這就有了優勢。同時，便宜也不是刻意為之，而是因為能做到便宜——在中國有一條成熟完整的供應鏈。
在日本，用人成本高，像紡織業這種勞動密集型的產業，根本沒有生存空間，所以就轉到了勞動力富足的中國。到2013年時，90%的優衣庫衣服都在中國生產，工人人數達到了50萬，每年有接近6億件產品從中國工廠走向世界。去年，光是優衣庫的快乾系列就生產了3億件，9成產自中國。
1999年，優衣庫在上海設立了生產管理事務所，就是為了做一項“匠人計劃”。它僱傭日本服裝界退休的技術工人，來中國指導代工廠做衣服。一開始中國人還很排斥，不想有人在旁邊指手畫腳，但是當看到人家確實技高一籌時，態度才轉過來。比如，一件衣服的針距，要求三公分走15針，多一針少一針都要修。
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
2018年，球王費德勒成為優衣庫全球代言人。截至目前，費德勒共獲得20個大滿貫冠軍，是世界上擁有最多大滿貫的男單球員。
今年初夏的一個傍晚，筆者的一個朋友在北京世貿天階的優衣庫門店，遇到了宋丹丹的兒子巴圖。
巴圖也是一個演員，但那天一身清涼裝扮，並沒有多少人認出他。他沒有選衣服，而是靠在一旁目不斜視地滑手機。直到結賬時，他才與家人相會在收款臺。
明星喜歡逛優衣庫早就不是新聞了。此前包括袁泉在北京三里屯、郭碧婷在南京、毛不易在湖南的優衣庫店裡出現時，都被網友拍下來過。
優衣庫之前的 slogan
優衣庫是個服飾類快消品牌，在中國的第一家門店開業於2002年，但其實1999年就到上海設立了辦事處，到今年正好20年。ZARA、無印良品、H&M、GAP等都是它的競品，但從來沒有哪個服飾品牌像優衣庫那樣跨越階層、性別、年齡、地域、職業等因素，廣受中國人的歡迎。
一個ID為“蘇不了”的死忠粉說過這樣一句話：“在目前的衣服品牌中，營銷、價格、質量、設計和店鋪陳列，綜合能做得這麼好的幾乎找不出第二個了。”
優衣庫門店門口，一眼望去都是基本款
優衣庫主打簡單樸實的基本款，特點是橫平豎直，維護基本樣式，缺少驚豔的長處，但也沒有明顯短板。
這種打法，與全球另外兩大服裝品牌ZARA和H&M不同。後兩者都是緊追時尚潮流，不斷上新變換風格，甚至專門留有預算，用於應對全球設計師們的抄襲訴訟。
網上有人描述說：“優衣庫就像學生時代的女同桌，文靜內向平平無奇，但畢業之後再回想起，卻發現這種溫柔再難遇見。”
優衣庫的這種理念，來源於日本的文化傳統。19世紀，當西方人用服裝品牌和樣式來展現自己的地位時，作為學生的日本人更傾向於標準化。因為在很長的時間裡，他們不同年齡和階層的人，都穿和服，樣式差不多，區別只在於面料材質和上面的刺繡，那是需要細緻分辨的。
優衣庫之前的slogan是made for all，“造服於人”，簡單不出錯即可，從6歲到60歲的人，都是它的客戶。在店裡，賣的最多的就是基礎款，比如純色T恤、文胸、保暖內衣等，滿足人的日常需求。它希望一件衣服能多年放在衣櫥裡，毫無痕跡地融入人的生活。
2013年時，slogan改為了Life Wear，“服適人生”——衣服不需要個性，人才有個性。
有人把優衣庫作為“搭配衣服的預備學校”，買幾套回家，按圖片嘗試，眼前的自己就有了變化。比如，一件簡單的女士襯衣，穿的時候往褲子裡掖一點，效果就不一樣。
這也是不少上層社會的人喜歡優衣庫的原因，能以低調的方式來彰顯品位。就如日本作家三浦展在《第四消費時代》裡所寫：“即使是穿上優衣庫的克什米爾毛衫，通過其穿著搭配也能看出她是屬於‘金’階層的人，因為它體現出‘金’階層女性的自我主張。”
優衣庫 × Kaws 聯名
樣式不變的同時，優衣庫又追求面料的變化，投入很大成本開發新材質。2003年，優衣庫推出的HEATTECH內衣，輕薄保暖，解放了沒有暖氣的南方人，銷售量已突破10億件。之後的超薄羽絨服，也成了拳頭產品。夏天，它有聚酯氨綸的快乾系列，透氣清爽。
當然，如果只是常年售賣普通款衣服，優衣庫也不可能俘虜年輕人的心。它也在追求時尚，只是採用了一種更為討巧的方式——聯名款。比如，與大牌設計師或動漫公司合作的UT系列，就是在基本款式的T恤上，點綴不同的圖案，以此來提升文化氣質。並且，還打破了設計師服裝只適合在特定場合穿的缺陷，讓設計感走向日常。
2015年，優衣庫與前愛馬仕女裝總監克里斯托弗·勒梅爾，推出了聯名設計款UT。“用優衣庫的價格，買愛馬仕的衣服”，一下子走紅網絡。雙方合作的基礎是理念相同，勒梅爾是個反消費主義者，他有一句名言：“構建你自己的衣櫃，而不是每季根據潮流改變你的衣櫃。”
2016年，優衣庫開始與紐約塗鴉藝術家Kaws合作。Kaws是當下潮流藝術的偶像，身價驚人，一幅畫能賣一億人民幣。他與其他品牌的合作產品，價格動輒是四位數，但優衣庫的T恤，只要99元。所以，每年推出新款，都會遭到瘋搶。
今年推出時，甚至有中國顧客凌晨四點就排隊，商場一開門，還沒等捲簾升上去，就低姿匍匐往裡鑽。百米衝刺的路上，手機掉了都不去撿。到了店裡，一哄而上，把人體模特身上的樣衣也給扒了。
價格便宜，也是優衣庫的大殺器。優衣庫2002年進入中國時，正逢80後一代步入職場。此時，以公務員和國企為代表的“鐵飯碗”已被打破，公司成為主流就業單位。這些地方的上班環境寬鬆，不需要西裝革履或定製工裝，像優衣庫這樣簡單的休閒服就可以。之後，ZARA、GAP也陸續進入中國。
優衣庫的價格低是相對而言的。在日本，它是個大眾品牌，價格的確最低。但日本畢竟是發達國家，他們一個普通人到了中國也是中產以上，不在同一水平。而中國是個製造業大國，不缺便宜的東西，如果優衣庫要打價格戰，是沒法盈利的。所以，它在中國的定價要比在日本高10%到15%，主要是想面對中產人群。
一條褲子299元，一件T恤79元，對於人均月收入只有2000多元的中國人來說，並不便宜。但是相對於那些動輒上千的品牌來說，它就有優勢了。尤其在現在的物價環境中，“放眼望去，商場裡除了優衣庫，還有什麼牌子讓你看了價籤不吸口冷氣？”
優衣庫正好取了一個平衡點，比大品牌便宜，又比批發市場或小店裡便宜的衣服質量好。
由於日本企業文化對嚴謹和精緻的追求，哪怕是便宜的東西，相對來說也很耐用，這就有了優勢。同時，便宜也不是刻意為之，而是因為能做到便宜——在中國有一條成熟完整的供應鏈。
在日本，用人成本高，像紡織業這種勞動密集型的產業，根本沒有生存空間，所以就轉到了勞動力富足的中國。到2013年時，90%的優衣庫衣服都在中國生產，工人人數達到了50萬，每年有接近6億件產品從中國工廠走向世界。去年，光是優衣庫的快乾系列就生產了3億件，9成產自中國。
1999年，優衣庫在上海設立了生產管理事務所，就是為了做一項“匠人計劃”。它僱傭日本服裝界退休的技術工人，來中國指導代工廠做衣服。一開始中國人還很排斥，不想有人在旁邊指手畫腳，但是當看到人家確實技高一籌時，態度才轉過來。比如，一件衣服的針距，要求三公分走15針，多一針少一針都要修。
優衣庫中國代工廠
這項計劃，不但讓中國的服裝廠能夠完成優衣庫的任務，還為之後接單其他國際品牌打下了基礎。很多工廠逐漸進化成長為具有國際競爭力的大型企業，比如寧波的申州國際集團，市值超過1200億元，去年淨利潤能達到21.4%，遠遠高於蘋果代工廠富士康的4%。
商業社會，流行的背後都是經濟的博弈。有了一條線的產業鏈，就節省了人力、運輸等成本，價格降下來，優衣庫才會給人這樣的印象：沒錢人覺得不貴，有錢人覺得不low。
跟許多快消品一樣，優衣庫店裡也沒有導購。進去感覺就像逛超市一樣輕鬆自在，想買就買，不買就走。只有在你提出要求時，店員才會出現。
這種適時出現、恰到好處的服務理念，是優衣庫起步時就形成的。
這得從創始人柳井正說起，他畢業於日本早稻田大學政治經濟系，但年輕時胸無大志，只想做個不上班的廢柴。家裡開有一個面對職場人士的西裝店，1972年因為父親生病，由他接手生意。當時店裡有6個員工，他一來，兩年內走了5個。這激起了他的鬥志，決定認真幹一件事。
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
2018年，球王費德勒成為優衣庫全球代言人。截至目前，費德勒共獲得20個大滿貫冠軍，是世界上擁有最多大滿貫的男單球員。
今年初夏的一個傍晚，筆者的一個朋友在北京世貿天階的優衣庫門店，遇到了宋丹丹的兒子巴圖。
巴圖也是一個演員，但那天一身清涼裝扮，並沒有多少人認出他。他沒有選衣服，而是靠在一旁目不斜視地滑手機。直到結賬時，他才與家人相會在收款臺。
明星喜歡逛優衣庫早就不是新聞了。此前包括袁泉在北京三里屯、郭碧婷在南京、毛不易在湖南的優衣庫店裡出現時，都被網友拍下來過。
優衣庫之前的 slogan
優衣庫是個服飾類快消品牌，在中國的第一家門店開業於2002年，但其實1999年就到上海設立了辦事處，到今年正好20年。ZARA、無印良品、H&M、GAP等都是它的競品，但從來沒有哪個服飾品牌像優衣庫那樣跨越階層、性別、年齡、地域、職業等因素，廣受中國人的歡迎。
一個ID為“蘇不了”的死忠粉說過這樣一句話：“在目前的衣服品牌中，營銷、價格、質量、設計和店鋪陳列，綜合能做得這麼好的幾乎找不出第二個了。”
優衣庫門店門口，一眼望去都是基本款
優衣庫主打簡單樸實的基本款，特點是橫平豎直，維護基本樣式，缺少驚豔的長處，但也沒有明顯短板。
這種打法，與全球另外兩大服裝品牌ZARA和H&M不同。後兩者都是緊追時尚潮流，不斷上新變換風格，甚至專門留有預算，用於應對全球設計師們的抄襲訴訟。
網上有人描述說：“優衣庫就像學生時代的女同桌，文靜內向平平無奇，但畢業之後再回想起，卻發現這種溫柔再難遇見。”
優衣庫的這種理念，來源於日本的文化傳統。19世紀，當西方人用服裝品牌和樣式來展現自己的地位時，作為學生的日本人更傾向於標準化。因為在很長的時間裡，他們不同年齡和階層的人，都穿和服，樣式差不多，區別只在於面料材質和上面的刺繡，那是需要細緻分辨的。
優衣庫之前的slogan是made for all，“造服於人”，簡單不出錯即可，從6歲到60歲的人，都是它的客戶。在店裡，賣的最多的就是基礎款，比如純色T恤、文胸、保暖內衣等，滿足人的日常需求。它希望一件衣服能多年放在衣櫥裡，毫無痕跡地融入人的生活。
2013年時，slogan改為了Life Wear，“服適人生”——衣服不需要個性，人才有個性。
有人把優衣庫作為“搭配衣服的預備學校”，買幾套回家，按圖片嘗試，眼前的自己就有了變化。比如，一件簡單的女士襯衣，穿的時候往褲子裡掖一點，效果就不一樣。
這也是不少上層社會的人喜歡優衣庫的原因，能以低調的方式來彰顯品位。就如日本作家三浦展在《第四消費時代》裡所寫：“即使是穿上優衣庫的克什米爾毛衫，通過其穿著搭配也能看出她是屬於‘金’階層的人，因為它體現出‘金’階層女性的自我主張。”
優衣庫 × Kaws 聯名
樣式不變的同時，優衣庫又追求面料的變化，投入很大成本開發新材質。2003年，優衣庫推出的HEATTECH內衣，輕薄保暖，解放了沒有暖氣的南方人，銷售量已突破10億件。之後的超薄羽絨服，也成了拳頭產品。夏天，它有聚酯氨綸的快乾系列，透氣清爽。
當然，如果只是常年售賣普通款衣服，優衣庫也不可能俘虜年輕人的心。它也在追求時尚，只是採用了一種更為討巧的方式——聯名款。比如，與大牌設計師或動漫公司合作的UT系列，就是在基本款式的T恤上，點綴不同的圖案，以此來提升文化氣質。並且，還打破了設計師服裝只適合在特定場合穿的缺陷，讓設計感走向日常。
2015年，優衣庫與前愛馬仕女裝總監克里斯托弗·勒梅爾，推出了聯名設計款UT。“用優衣庫的價格，買愛馬仕的衣服”，一下子走紅網絡。雙方合作的基礎是理念相同，勒梅爾是個反消費主義者，他有一句名言：“構建你自己的衣櫃，而不是每季根據潮流改變你的衣櫃。”
2016年，優衣庫開始與紐約塗鴉藝術家Kaws合作。Kaws是當下潮流藝術的偶像，身價驚人，一幅畫能賣一億人民幣。他與其他品牌的合作產品，價格動輒是四位數，但優衣庫的T恤，只要99元。所以，每年推出新款，都會遭到瘋搶。
今年推出時，甚至有中國顧客凌晨四點就排隊，商場一開門，還沒等捲簾升上去，就低姿匍匐往裡鑽。百米衝刺的路上，手機掉了都不去撿。到了店裡，一哄而上，把人體模特身上的樣衣也給扒了。
價格便宜，也是優衣庫的大殺器。優衣庫2002年進入中國時，正逢80後一代步入職場。此時，以公務員和國企為代表的“鐵飯碗”已被打破，公司成為主流就業單位。這些地方的上班環境寬鬆，不需要西裝革履或定製工裝，像優衣庫這樣簡單的休閒服就可以。之後，ZARA、GAP也陸續進入中國。
優衣庫的價格低是相對而言的。在日本，它是個大眾品牌，價格的確最低。但日本畢竟是發達國家，他們一個普通人到了中國也是中產以上，不在同一水平。而中國是個製造業大國，不缺便宜的東西，如果優衣庫要打價格戰，是沒法盈利的。所以，它在中國的定價要比在日本高10%到15%，主要是想面對中產人群。
一條褲子299元，一件T恤79元，對於人均月收入只有2000多元的中國人來說，並不便宜。但是相對於那些動輒上千的品牌來說，它就有優勢了。尤其在現在的物價環境中，“放眼望去，商場裡除了優衣庫，還有什麼牌子讓你看了價籤不吸口冷氣？”
優衣庫正好取了一個平衡點，比大品牌便宜，又比批發市場或小店裡便宜的衣服質量好。
由於日本企業文化對嚴謹和精緻的追求，哪怕是便宜的東西，相對來說也很耐用，這就有了優勢。同時，便宜也不是刻意為之，而是因為能做到便宜——在中國有一條成熟完整的供應鏈。
在日本，用人成本高，像紡織業這種勞動密集型的產業，根本沒有生存空間，所以就轉到了勞動力富足的中國。到2013年時，90%的優衣庫衣服都在中國生產，工人人數達到了50萬，每年有接近6億件產品從中國工廠走向世界。去年，光是優衣庫的快乾系列就生產了3億件，9成產自中國。
1999年，優衣庫在上海設立了生產管理事務所，就是為了做一項“匠人計劃”。它僱傭日本服裝界退休的技術工人，來中國指導代工廠做衣服。一開始中國人還很排斥，不想有人在旁邊指手畫腳，但是當看到人家確實技高一籌時，態度才轉過來。比如，一件衣服的針距，要求三公分走15針，多一針少一針都要修。
優衣庫中國代工廠
這項計劃，不但讓中國的服裝廠能夠完成優衣庫的任務，還為之後接單其他國際品牌打下了基礎。很多工廠逐漸進化成長為具有國際競爭力的大型企業，比如寧波的申州國際集團，市值超過1200億元，去年淨利潤能達到21.4%，遠遠高於蘋果代工廠富士康的4%。
商業社會，流行的背後都是經濟的博弈。有了一條線的產業鏈，就節省了人力、運輸等成本，價格降下來，優衣庫才會給人這樣的印象：沒錢人覺得不貴，有錢人覺得不low。
跟許多快消品一樣，優衣庫店裡也沒有導購。進去感覺就像逛超市一樣輕鬆自在，想買就買，不買就走。只有在你提出要求時，店員才會出現。
這種適時出現、恰到好處的服務理念，是優衣庫起步時就形成的。
這得從創始人柳井正說起，他畢業於日本早稻田大學政治經濟系，但年輕時胸無大志，只想做個不上班的廢柴。家裡開有一個面對職場人士的西裝店，1972年因為父親生病，由他接手生意。當時店裡有6個員工，他一來，兩年內走了5個。這激起了他的鬥志，決定認真幹一件事。
優衣庫倫敦牛津街零售專賣店
要改變，就得思變。他發現賣西服需要賣力地向客戶介紹和推銷，賣得好不好與銷售員的個人口才有關，效果總不理想。所以，不如賣平民更需要的休閒服裝，做成一個大賣場，降低價格，然後採取“自助銷售”的方式，讓顧客就像去書攤買本雜誌一樣。
1984年，他在日本廣島開了第一家店，名叫Unique Clothing Warehouse，意思是“獨特的服裝庫”，簡稱為UNICLO。後來被一個香港合作商誤寫成了UNIQLO，柳井正覺得Q比C更酷，乾脆將錯就錯，把所有名字都改了過來。
這是一種倉儲型的服裝店，東西便宜，品牌齊全，類似於上品折扣店。新穎的購物方式，很快吸引了顧客，店裡經常排起長隊。但有個問題是，便宜貨顯得品牌低端，年輕人愛面子，不願意讓人知道自己穿的是優衣庫。
在和原聰司的漫畫《打工吧！魔王大人》中就有個情節，男主要和女孩第一次出去約會，想好好打扮下自己，但又沒有錢，去了優衣庫。結果被朋友攔住說，你怎麼可以穿著優衣庫去約會！
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
2018年，球王費德勒成為優衣庫全球代言人。截至目前，費德勒共獲得20個大滿貫冠軍，是世界上擁有最多大滿貫的男單球員。
今年初夏的一個傍晚，筆者的一個朋友在北京世貿天階的優衣庫門店，遇到了宋丹丹的兒子巴圖。
巴圖也是一個演員，但那天一身清涼裝扮，並沒有多少人認出他。他沒有選衣服，而是靠在一旁目不斜視地滑手機。直到結賬時，他才與家人相會在收款臺。
明星喜歡逛優衣庫早就不是新聞了。此前包括袁泉在北京三里屯、郭碧婷在南京、毛不易在湖南的優衣庫店裡出現時，都被網友拍下來過。
優衣庫之前的 slogan
優衣庫是個服飾類快消品牌，在中國的第一家門店開業於2002年，但其實1999年就到上海設立了辦事處，到今年正好20年。ZARA、無印良品、H&M、GAP等都是它的競品，但從來沒有哪個服飾品牌像優衣庫那樣跨越階層、性別、年齡、地域、職業等因素，廣受中國人的歡迎。
一個ID為“蘇不了”的死忠粉說過這樣一句話：“在目前的衣服品牌中，營銷、價格、質量、設計和店鋪陳列，綜合能做得這麼好的幾乎找不出第二個了。”
優衣庫門店門口，一眼望去都是基本款
優衣庫主打簡單樸實的基本款，特點是橫平豎直，維護基本樣式，缺少驚豔的長處，但也沒有明顯短板。
這種打法，與全球另外兩大服裝品牌ZARA和H&M不同。後兩者都是緊追時尚潮流，不斷上新變換風格，甚至專門留有預算，用於應對全球設計師們的抄襲訴訟。
網上有人描述說：“優衣庫就像學生時代的女同桌，文靜內向平平無奇，但畢業之後再回想起，卻發現這種溫柔再難遇見。”
優衣庫的這種理念，來源於日本的文化傳統。19世紀，當西方人用服裝品牌和樣式來展現自己的地位時，作為學生的日本人更傾向於標準化。因為在很長的時間裡，他們不同年齡和階層的人，都穿和服，樣式差不多，區別只在於面料材質和上面的刺繡，那是需要細緻分辨的。
優衣庫之前的slogan是made for all，“造服於人”，簡單不出錯即可，從6歲到60歲的人，都是它的客戶。在店裡，賣的最多的就是基礎款，比如純色T恤、文胸、保暖內衣等，滿足人的日常需求。它希望一件衣服能多年放在衣櫥裡，毫無痕跡地融入人的生活。
2013年時，slogan改為了Life Wear，“服適人生”——衣服不需要個性，人才有個性。
有人把優衣庫作為“搭配衣服的預備學校”，買幾套回家，按圖片嘗試，眼前的自己就有了變化。比如，一件簡單的女士襯衣，穿的時候往褲子裡掖一點，效果就不一樣。
這也是不少上層社會的人喜歡優衣庫的原因，能以低調的方式來彰顯品位。就如日本作家三浦展在《第四消費時代》裡所寫：“即使是穿上優衣庫的克什米爾毛衫，通過其穿著搭配也能看出她是屬於‘金’階層的人，因為它體現出‘金’階層女性的自我主張。”
優衣庫 × Kaws 聯名
樣式不變的同時，優衣庫又追求面料的變化，投入很大成本開發新材質。2003年，優衣庫推出的HEATTECH內衣，輕薄保暖，解放了沒有暖氣的南方人，銷售量已突破10億件。之後的超薄羽絨服，也成了拳頭產品。夏天，它有聚酯氨綸的快乾系列，透氣清爽。
當然，如果只是常年售賣普通款衣服，優衣庫也不可能俘虜年輕人的心。它也在追求時尚，只是採用了一種更為討巧的方式——聯名款。比如，與大牌設計師或動漫公司合作的UT系列，就是在基本款式的T恤上，點綴不同的圖案，以此來提升文化氣質。並且，還打破了設計師服裝只適合在特定場合穿的缺陷，讓設計感走向日常。
2015年，優衣庫與前愛馬仕女裝總監克里斯托弗·勒梅爾，推出了聯名設計款UT。“用優衣庫的價格，買愛馬仕的衣服”，一下子走紅網絡。雙方合作的基礎是理念相同，勒梅爾是個反消費主義者，他有一句名言：“構建你自己的衣櫃，而不是每季根據潮流改變你的衣櫃。”
2016年，優衣庫開始與紐約塗鴉藝術家Kaws合作。Kaws是當下潮流藝術的偶像，身價驚人，一幅畫能賣一億人民幣。他與其他品牌的合作產品，價格動輒是四位數，但優衣庫的T恤，只要99元。所以，每年推出新款，都會遭到瘋搶。
今年推出時，甚至有中國顧客凌晨四點就排隊，商場一開門，還沒等捲簾升上去，就低姿匍匐往裡鑽。百米衝刺的路上，手機掉了都不去撿。到了店裡，一哄而上，把人體模特身上的樣衣也給扒了。
價格便宜，也是優衣庫的大殺器。優衣庫2002年進入中國時，正逢80後一代步入職場。此時，以公務員和國企為代表的“鐵飯碗”已被打破，公司成為主流就業單位。這些地方的上班環境寬鬆，不需要西裝革履或定製工裝，像優衣庫這樣簡單的休閒服就可以。之後，ZARA、GAP也陸續進入中國。
優衣庫的價格低是相對而言的。在日本，它是個大眾品牌，價格的確最低。但日本畢竟是發達國家，他們一個普通人到了中國也是中產以上，不在同一水平。而中國是個製造業大國，不缺便宜的東西，如果優衣庫要打價格戰，是沒法盈利的。所以，它在中國的定價要比在日本高10%到15%，主要是想面對中產人群。
一條褲子299元，一件T恤79元，對於人均月收入只有2000多元的中國人來說，並不便宜。但是相對於那些動輒上千的品牌來說，它就有優勢了。尤其在現在的物價環境中，“放眼望去，商場裡除了優衣庫，還有什麼牌子讓你看了價籤不吸口冷氣？”
優衣庫正好取了一個平衡點，比大品牌便宜，又比批發市場或小店裡便宜的衣服質量好。
由於日本企業文化對嚴謹和精緻的追求，哪怕是便宜的東西，相對來說也很耐用，這就有了優勢。同時，便宜也不是刻意為之，而是因為能做到便宜——在中國有一條成熟完整的供應鏈。
在日本，用人成本高，像紡織業這種勞動密集型的產業，根本沒有生存空間，所以就轉到了勞動力富足的中國。到2013年時，90%的優衣庫衣服都在中國生產，工人人數達到了50萬，每年有接近6億件產品從中國工廠走向世界。去年，光是優衣庫的快乾系列就生產了3億件，9成產自中國。
1999年，優衣庫在上海設立了生產管理事務所，就是為了做一項“匠人計劃”。它僱傭日本服裝界退休的技術工人，來中國指導代工廠做衣服。一開始中國人還很排斥，不想有人在旁邊指手畫腳，但是當看到人家確實技高一籌時，態度才轉過來。比如，一件衣服的針距，要求三公分走15針，多一針少一針都要修。
優衣庫中國代工廠
這項計劃，不但讓中國的服裝廠能夠完成優衣庫的任務，還為之後接單其他國際品牌打下了基礎。很多工廠逐漸進化成長為具有國際競爭力的大型企業，比如寧波的申州國際集團，市值超過1200億元，去年淨利潤能達到21.4%，遠遠高於蘋果代工廠富士康的4%。
商業社會，流行的背後都是經濟的博弈。有了一條線的產業鏈，就節省了人力、運輸等成本，價格降下來，優衣庫才會給人這樣的印象：沒錢人覺得不貴，有錢人覺得不low。
跟許多快消品一樣，優衣庫店裡也沒有導購。進去感覺就像逛超市一樣輕鬆自在，想買就買，不買就走。只有在你提出要求時，店員才會出現。
這種適時出現、恰到好處的服務理念，是優衣庫起步時就形成的。
這得從創始人柳井正說起，他畢業於日本早稻田大學政治經濟系，但年輕時胸無大志，只想做個不上班的廢柴。家裡開有一個面對職場人士的西裝店，1972年因為父親生病，由他接手生意。當時店裡有6個員工，他一來，兩年內走了5個。這激起了他的鬥志，決定認真幹一件事。
優衣庫倫敦牛津街零售專賣店
要改變，就得思變。他發現賣西服需要賣力地向客戶介紹和推銷，賣得好不好與銷售員的個人口才有關，效果總不理想。所以，不如賣平民更需要的休閒服裝，做成一個大賣場，降低價格，然後採取“自助銷售”的方式，讓顧客就像去書攤買本雜誌一樣。
1984年，他在日本廣島開了第一家店，名叫Unique Clothing Warehouse，意思是“獨特的服裝庫”，簡稱為UNICLO。後來被一個香港合作商誤寫成了UNIQLO，柳井正覺得Q比C更酷，乾脆將錯就錯，把所有名字都改了過來。
這是一種倉儲型的服裝店，東西便宜，品牌齊全，類似於上品折扣店。新穎的購物方式，很快吸引了顧客，店裡經常排起長隊。但有個問題是，便宜貨顯得品牌低端，年輕人愛面子，不願意讓人知道自己穿的是優衣庫。
在和原聰司的漫畫《打工吧！魔王大人》中就有個情節，男主要和女孩第一次出去約會，想好好打扮下自己，但又沒有錢，去了優衣庫。結果被朋友攔住說，你怎麼可以穿著優衣庫去約會！
《打工吧！魔王大人》劇照
所以，還得自己研發更有品質的新品。轉折點是1998年的搖粒絨外套。當時這種面料被美國壟斷，價格昂貴，主要用於高端品牌。優衣庫通過技術改良，比市場價便宜了一半，一下成了爆款。半年就賣了200萬件，兩年後達到2600萬件，相當於三分之一的日本人口數量。
從那之後，優衣庫開始了真正的崛起之路。當時日本經濟正處於停滯期，社會的消費觀念也在改變，放棄以往的虛榮，追求簡單實用，正好是優衣庫的定位。柳井正也是躊躇滿志，開始朝世界市場擴張。2002年到上海開店，2008年進軍北京。
當時的中國消費者，還沒有體會到什麼叫服務。優衣庫進來後，服務理念逐漸受到推崇。
在知乎“為什麼優衣庫評價這麼高？”的問題下，很多人講了自己的經歷。有人想要找一件已下架的商品，幾個店員會去倉庫裡忙活半天，拿出來後，已是大汗淋漓。有人的手指不小心被防盜扣扎破了一點血，店員主動提出帶他們去醫院打破傷風針。因為這些小細節，很多人就路轉粉了。
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
2018年，球王費德勒成為優衣庫全球代言人。截至目前，費德勒共獲得20個大滿貫冠軍，是世界上擁有最多大滿貫的男單球員。
今年初夏的一個傍晚，筆者的一個朋友在北京世貿天階的優衣庫門店，遇到了宋丹丹的兒子巴圖。
巴圖也是一個演員，但那天一身清涼裝扮，並沒有多少人認出他。他沒有選衣服，而是靠在一旁目不斜視地滑手機。直到結賬時，他才與家人相會在收款臺。
明星喜歡逛優衣庫早就不是新聞了。此前包括袁泉在北京三里屯、郭碧婷在南京、毛不易在湖南的優衣庫店裡出現時，都被網友拍下來過。
優衣庫之前的 slogan
優衣庫是個服飾類快消品牌，在中國的第一家門店開業於2002年，但其實1999年就到上海設立了辦事處，到今年正好20年。ZARA、無印良品、H&M、GAP等都是它的競品，但從來沒有哪個服飾品牌像優衣庫那樣跨越階層、性別、年齡、地域、職業等因素，廣受中國人的歡迎。
一個ID為“蘇不了”的死忠粉說過這樣一句話：“在目前的衣服品牌中，營銷、價格、質量、設計和店鋪陳列，綜合能做得這麼好的幾乎找不出第二個了。”
優衣庫門店門口，一眼望去都是基本款
優衣庫主打簡單樸實的基本款，特點是橫平豎直，維護基本樣式，缺少驚豔的長處，但也沒有明顯短板。
這種打法，與全球另外兩大服裝品牌ZARA和H&M不同。後兩者都是緊追時尚潮流，不斷上新變換風格，甚至專門留有預算，用於應對全球設計師們的抄襲訴訟。
網上有人描述說：“優衣庫就像學生時代的女同桌，文靜內向平平無奇，但畢業之後再回想起，卻發現這種溫柔再難遇見。”
優衣庫的這種理念，來源於日本的文化傳統。19世紀，當西方人用服裝品牌和樣式來展現自己的地位時，作為學生的日本人更傾向於標準化。因為在很長的時間裡，他們不同年齡和階層的人，都穿和服，樣式差不多，區別只在於面料材質和上面的刺繡，那是需要細緻分辨的。
優衣庫之前的slogan是made for all，“造服於人”，簡單不出錯即可，從6歲到60歲的人，都是它的客戶。在店裡，賣的最多的就是基礎款，比如純色T恤、文胸、保暖內衣等，滿足人的日常需求。它希望一件衣服能多年放在衣櫥裡，毫無痕跡地融入人的生活。
2013年時，slogan改為了Life Wear，“服適人生”——衣服不需要個性，人才有個性。
有人把優衣庫作為“搭配衣服的預備學校”，買幾套回家，按圖片嘗試，眼前的自己就有了變化。比如，一件簡單的女士襯衣，穿的時候往褲子裡掖一點，效果就不一樣。
這也是不少上層社會的人喜歡優衣庫的原因，能以低調的方式來彰顯品位。就如日本作家三浦展在《第四消費時代》裡所寫：“即使是穿上優衣庫的克什米爾毛衫，通過其穿著搭配也能看出她是屬於‘金’階層的人，因為它體現出‘金’階層女性的自我主張。”
優衣庫 × Kaws 聯名
樣式不變的同時，優衣庫又追求面料的變化，投入很大成本開發新材質。2003年，優衣庫推出的HEATTECH內衣，輕薄保暖，解放了沒有暖氣的南方人，銷售量已突破10億件。之後的超薄羽絨服，也成了拳頭產品。夏天，它有聚酯氨綸的快乾系列，透氣清爽。
當然，如果只是常年售賣普通款衣服，優衣庫也不可能俘虜年輕人的心。它也在追求時尚，只是採用了一種更為討巧的方式——聯名款。比如，與大牌設計師或動漫公司合作的UT系列，就是在基本款式的T恤上，點綴不同的圖案，以此來提升文化氣質。並且，還打破了設計師服裝只適合在特定場合穿的缺陷，讓設計感走向日常。
2015年，優衣庫與前愛馬仕女裝總監克里斯托弗·勒梅爾，推出了聯名設計款UT。“用優衣庫的價格，買愛馬仕的衣服”，一下子走紅網絡。雙方合作的基礎是理念相同，勒梅爾是個反消費主義者，他有一句名言：“構建你自己的衣櫃，而不是每季根據潮流改變你的衣櫃。”
2016年，優衣庫開始與紐約塗鴉藝術家Kaws合作。Kaws是當下潮流藝術的偶像，身價驚人，一幅畫能賣一億人民幣。他與其他品牌的合作產品，價格動輒是四位數，但優衣庫的T恤，只要99元。所以，每年推出新款，都會遭到瘋搶。
今年推出時，甚至有中國顧客凌晨四點就排隊，商場一開門，還沒等捲簾升上去，就低姿匍匐往裡鑽。百米衝刺的路上，手機掉了都不去撿。到了店裡，一哄而上，把人體模特身上的樣衣也給扒了。
價格便宜，也是優衣庫的大殺器。優衣庫2002年進入中國時，正逢80後一代步入職場。此時，以公務員和國企為代表的“鐵飯碗”已被打破，公司成為主流就業單位。這些地方的上班環境寬鬆，不需要西裝革履或定製工裝，像優衣庫這樣簡單的休閒服就可以。之後，ZARA、GAP也陸續進入中國。
優衣庫的價格低是相對而言的。在日本，它是個大眾品牌，價格的確最低。但日本畢竟是發達國家，他們一個普通人到了中國也是中產以上，不在同一水平。而中國是個製造業大國，不缺便宜的東西，如果優衣庫要打價格戰，是沒法盈利的。所以，它在中國的定價要比在日本高10%到15%，主要是想面對中產人群。
一條褲子299元，一件T恤79元，對於人均月收入只有2000多元的中國人來說，並不便宜。但是相對於那些動輒上千的品牌來說，它就有優勢了。尤其在現在的物價環境中，“放眼望去，商場裡除了優衣庫，還有什麼牌子讓你看了價籤不吸口冷氣？”
優衣庫正好取了一個平衡點，比大品牌便宜，又比批發市場或小店裡便宜的衣服質量好。
由於日本企業文化對嚴謹和精緻的追求，哪怕是便宜的東西，相對來說也很耐用，這就有了優勢。同時，便宜也不是刻意為之，而是因為能做到便宜——在中國有一條成熟完整的供應鏈。
在日本，用人成本高，像紡織業這種勞動密集型的產業，根本沒有生存空間，所以就轉到了勞動力富足的中國。到2013年時，90%的優衣庫衣服都在中國生產，工人人數達到了50萬，每年有接近6億件產品從中國工廠走向世界。去年，光是優衣庫的快乾系列就生產了3億件，9成產自中國。
1999年，優衣庫在上海設立了生產管理事務所，就是為了做一項“匠人計劃”。它僱傭日本服裝界退休的技術工人，來中國指導代工廠做衣服。一開始中國人還很排斥，不想有人在旁邊指手畫腳，但是當看到人家確實技高一籌時，態度才轉過來。比如，一件衣服的針距，要求三公分走15針，多一針少一針都要修。
優衣庫中國代工廠
這項計劃，不但讓中國的服裝廠能夠完成優衣庫的任務，還為之後接單其他國際品牌打下了基礎。很多工廠逐漸進化成長為具有國際競爭力的大型企業，比如寧波的申州國際集團，市值超過1200億元，去年淨利潤能達到21.4%，遠遠高於蘋果代工廠富士康的4%。
商業社會，流行的背後都是經濟的博弈。有了一條線的產業鏈，就節省了人力、運輸等成本，價格降下來，優衣庫才會給人這樣的印象：沒錢人覺得不貴，有錢人覺得不low。
跟許多快消品一樣，優衣庫店裡也沒有導購。進去感覺就像逛超市一樣輕鬆自在，想買就買，不買就走。只有在你提出要求時，店員才會出現。
這種適時出現、恰到好處的服務理念，是優衣庫起步時就形成的。
這得從創始人柳井正說起，他畢業於日本早稻田大學政治經濟系，但年輕時胸無大志，只想做個不上班的廢柴。家裡開有一個面對職場人士的西裝店，1972年因為父親生病，由他接手生意。當時店裡有6個員工，他一來，兩年內走了5個。這激起了他的鬥志，決定認真幹一件事。
優衣庫倫敦牛津街零售專賣店
要改變，就得思變。他發現賣西服需要賣力地向客戶介紹和推銷，賣得好不好與銷售員的個人口才有關，效果總不理想。所以，不如賣平民更需要的休閒服裝，做成一個大賣場，降低價格，然後採取“自助銷售”的方式，讓顧客就像去書攤買本雜誌一樣。
1984年，他在日本廣島開了第一家店，名叫Unique Clothing Warehouse，意思是“獨特的服裝庫”，簡稱為UNICLO。後來被一個香港合作商誤寫成了UNIQLO，柳井正覺得Q比C更酷，乾脆將錯就錯，把所有名字都改了過來。
這是一種倉儲型的服裝店，東西便宜，品牌齊全，類似於上品折扣店。新穎的購物方式，很快吸引了顧客，店裡經常排起長隊。但有個問題是，便宜貨顯得品牌低端，年輕人愛面子，不願意讓人知道自己穿的是優衣庫。
在和原聰司的漫畫《打工吧！魔王大人》中就有個情節，男主要和女孩第一次出去約會，想好好打扮下自己，但又沒有錢，去了優衣庫。結果被朋友攔住說，你怎麼可以穿著優衣庫去約會！
《打工吧！魔王大人》劇照
所以，還得自己研發更有品質的新品。轉折點是1998年的搖粒絨外套。當時這種面料被美國壟斷，價格昂貴，主要用於高端品牌。優衣庫通過技術改良，比市場價便宜了一半，一下成了爆款。半年就賣了200萬件，兩年後達到2600萬件，相當於三分之一的日本人口數量。
從那之後，優衣庫開始了真正的崛起之路。當時日本經濟正處於停滯期，社會的消費觀念也在改變，放棄以往的虛榮，追求簡單實用，正好是優衣庫的定位。柳井正也是躊躇滿志，開始朝世界市場擴張。2002年到上海開店，2008年進軍北京。
當時的中國消費者，還沒有體會到什麼叫服務。優衣庫進來後，服務理念逐漸受到推崇。
在知乎“為什麼優衣庫評價這麼高？”的問題下，很多人講了自己的經歷。有人想要找一件已下架的商品，幾個店員會去倉庫裡忙活半天，拿出來後，已是大汗淋漓。有人的手指不小心被防盜扣扎破了一點血，店員主動提出帶他們去醫院打破傷風針。因為這些小細節，很多人就路轉粉了。
三里屯太古裡優衣庫
好服務來自於嚴格培訓。優衣庫有項練習叫“咬筷子”，一名員工咬住筷子，遮住眼睛，讓其他人來體會一個道理：如果眼神裡沒有笑容，只是嘴做出微笑的形狀，是不能感染人的。在店裡，雖說不用跟在顧客屁股後面，但工作其實更辛苦，要在70秒內疊好一件衣服，收銀速度按秒錶計算。每天的排班表上，列好了每15分鐘具體要做的事。
當然，有時候沒有人在旁邊盯著，也會出事情。2015年7月15日，一部不雅視頻流傳於網絡，現場是在優衣庫三里屯店的試衣間。一時間，優衣庫成為熱詞，這家店鋪還成了旅遊景點。就連隔壁的H&M、ZARA也來蹭熱度做營銷。
在優衣庫的店裡，沒有導購員的絮叨，但不代表它不推薦產品，只不過是換了一種方式，通過店的位置、裝飾、陳列等設計來做潛移默化的影響。
優衣庫的門店大都開在高流量的商場區，和一流品牌的專賣店處於同樣的地方，給人一種高端牌子的感覺，這就提升了它的品牌價值。當然，也因為它的基本款可以和其它品牌進行搭配，是一種需求的補充。柳井正就說過大實話：“顧客買完了頂級的服裝，出門就該來我這個‘配件店’了。”
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
2018年，球王費德勒成為優衣庫全球代言人。截至目前，費德勒共獲得20個大滿貫冠軍，是世界上擁有最多大滿貫的男單球員。
今年初夏的一個傍晚，筆者的一個朋友在北京世貿天階的優衣庫門店，遇到了宋丹丹的兒子巴圖。
巴圖也是一個演員，但那天一身清涼裝扮，並沒有多少人認出他。他沒有選衣服，而是靠在一旁目不斜視地滑手機。直到結賬時，他才與家人相會在收款臺。
明星喜歡逛優衣庫早就不是新聞了。此前包括袁泉在北京三里屯、郭碧婷在南京、毛不易在湖南的優衣庫店裡出現時，都被網友拍下來過。
優衣庫之前的 slogan
優衣庫是個服飾類快消品牌，在中國的第一家門店開業於2002年，但其實1999年就到上海設立了辦事處，到今年正好20年。ZARA、無印良品、H&M、GAP等都是它的競品，但從來沒有哪個服飾品牌像優衣庫那樣跨越階層、性別、年齡、地域、職業等因素，廣受中國人的歡迎。
一個ID為“蘇不了”的死忠粉說過這樣一句話：“在目前的衣服品牌中，營銷、價格、質量、設計和店鋪陳列，綜合能做得這麼好的幾乎找不出第二個了。”
優衣庫門店門口，一眼望去都是基本款
優衣庫主打簡單樸實的基本款，特點是橫平豎直，維護基本樣式，缺少驚豔的長處，但也沒有明顯短板。
這種打法，與全球另外兩大服裝品牌ZARA和H&M不同。後兩者都是緊追時尚潮流，不斷上新變換風格，甚至專門留有預算，用於應對全球設計師們的抄襲訴訟。
網上有人描述說：“優衣庫就像學生時代的女同桌，文靜內向平平無奇，但畢業之後再回想起，卻發現這種溫柔再難遇見。”
優衣庫的這種理念，來源於日本的文化傳統。19世紀，當西方人用服裝品牌和樣式來展現自己的地位時，作為學生的日本人更傾向於標準化。因為在很長的時間裡，他們不同年齡和階層的人，都穿和服，樣式差不多，區別只在於面料材質和上面的刺繡，那是需要細緻分辨的。
優衣庫之前的slogan是made for all，“造服於人”，簡單不出錯即可，從6歲到60歲的人，都是它的客戶。在店裡，賣的最多的就是基礎款，比如純色T恤、文胸、保暖內衣等，滿足人的日常需求。它希望一件衣服能多年放在衣櫥裡，毫無痕跡地融入人的生活。
2013年時，slogan改為了Life Wear，“服適人生”——衣服不需要個性，人才有個性。
有人把優衣庫作為“搭配衣服的預備學校”，買幾套回家，按圖片嘗試，眼前的自己就有了變化。比如，一件簡單的女士襯衣，穿的時候往褲子裡掖一點，效果就不一樣。
這也是不少上層社會的人喜歡優衣庫的原因，能以低調的方式來彰顯品位。就如日本作家三浦展在《第四消費時代》裡所寫：“即使是穿上優衣庫的克什米爾毛衫，通過其穿著搭配也能看出她是屬於‘金’階層的人，因為它體現出‘金’階層女性的自我主張。”
優衣庫 × Kaws 聯名
樣式不變的同時，優衣庫又追求面料的變化，投入很大成本開發新材質。2003年，優衣庫推出的HEATTECH內衣，輕薄保暖，解放了沒有暖氣的南方人，銷售量已突破10億件。之後的超薄羽絨服，也成了拳頭產品。夏天，它有聚酯氨綸的快乾系列，透氣清爽。
當然，如果只是常年售賣普通款衣服，優衣庫也不可能俘虜年輕人的心。它也在追求時尚，只是採用了一種更為討巧的方式——聯名款。比如，與大牌設計師或動漫公司合作的UT系列，就是在基本款式的T恤上，點綴不同的圖案，以此來提升文化氣質。並且，還打破了設計師服裝只適合在特定場合穿的缺陷，讓設計感走向日常。
2015年，優衣庫與前愛馬仕女裝總監克里斯托弗·勒梅爾，推出了聯名設計款UT。“用優衣庫的價格，買愛馬仕的衣服”，一下子走紅網絡。雙方合作的基礎是理念相同，勒梅爾是個反消費主義者，他有一句名言：“構建你自己的衣櫃，而不是每季根據潮流改變你的衣櫃。”
2016年，優衣庫開始與紐約塗鴉藝術家Kaws合作。Kaws是當下潮流藝術的偶像，身價驚人，一幅畫能賣一億人民幣。他與其他品牌的合作產品，價格動輒是四位數，但優衣庫的T恤，只要99元。所以，每年推出新款，都會遭到瘋搶。
今年推出時，甚至有中國顧客凌晨四點就排隊，商場一開門，還沒等捲簾升上去，就低姿匍匐往裡鑽。百米衝刺的路上，手機掉了都不去撿。到了店裡，一哄而上，把人體模特身上的樣衣也給扒了。
價格便宜，也是優衣庫的大殺器。優衣庫2002年進入中國時，正逢80後一代步入職場。此時，以公務員和國企為代表的“鐵飯碗”已被打破，公司成為主流就業單位。這些地方的上班環境寬鬆，不需要西裝革履或定製工裝，像優衣庫這樣簡單的休閒服就可以。之後，ZARA、GAP也陸續進入中國。
優衣庫的價格低是相對而言的。在日本，它是個大眾品牌，價格的確最低。但日本畢竟是發達國家，他們一個普通人到了中國也是中產以上，不在同一水平。而中國是個製造業大國，不缺便宜的東西，如果優衣庫要打價格戰，是沒法盈利的。所以，它在中國的定價要比在日本高10%到15%，主要是想面對中產人群。
一條褲子299元，一件T恤79元，對於人均月收入只有2000多元的中國人來說，並不便宜。但是相對於那些動輒上千的品牌來說，它就有優勢了。尤其在現在的物價環境中，“放眼望去，商場裡除了優衣庫，還有什麼牌子讓你看了價籤不吸口冷氣？”
優衣庫正好取了一個平衡點，比大品牌便宜，又比批發市場或小店裡便宜的衣服質量好。
由於日本企業文化對嚴謹和精緻的追求，哪怕是便宜的東西，相對來說也很耐用，這就有了優勢。同時，便宜也不是刻意為之，而是因為能做到便宜——在中國有一條成熟完整的供應鏈。
在日本，用人成本高，像紡織業這種勞動密集型的產業，根本沒有生存空間，所以就轉到了勞動力富足的中國。到2013年時，90%的優衣庫衣服都在中國生產，工人人數達到了50萬，每年有接近6億件產品從中國工廠走向世界。去年，光是優衣庫的快乾系列就生產了3億件，9成產自中國。
1999年，優衣庫在上海設立了生產管理事務所，就是為了做一項“匠人計劃”。它僱傭日本服裝界退休的技術工人，來中國指導代工廠做衣服。一開始中國人還很排斥，不想有人在旁邊指手畫腳，但是當看到人家確實技高一籌時，態度才轉過來。比如，一件衣服的針距，要求三公分走15針，多一針少一針都要修。
優衣庫中國代工廠
這項計劃，不但讓中國的服裝廠能夠完成優衣庫的任務，還為之後接單其他國際品牌打下了基礎。很多工廠逐漸進化成長為具有國際競爭力的大型企業，比如寧波的申州國際集團，市值超過1200億元，去年淨利潤能達到21.4%，遠遠高於蘋果代工廠富士康的4%。
商業社會，流行的背後都是經濟的博弈。有了一條線的產業鏈，就節省了人力、運輸等成本，價格降下來，優衣庫才會給人這樣的印象：沒錢人覺得不貴，有錢人覺得不low。
跟許多快消品一樣，優衣庫店裡也沒有導購。進去感覺就像逛超市一樣輕鬆自在，想買就買，不買就走。只有在你提出要求時，店員才會出現。
這種適時出現、恰到好處的服務理念，是優衣庫起步時就形成的。
這得從創始人柳井正說起，他畢業於日本早稻田大學政治經濟系，但年輕時胸無大志，只想做個不上班的廢柴。家裡開有一個面對職場人士的西裝店，1972年因為父親生病，由他接手生意。當時店裡有6個員工，他一來，兩年內走了5個。這激起了他的鬥志，決定認真幹一件事。
優衣庫倫敦牛津街零售專賣店
要改變，就得思變。他發現賣西服需要賣力地向客戶介紹和推銷，賣得好不好與銷售員的個人口才有關，效果總不理想。所以，不如賣平民更需要的休閒服裝，做成一個大賣場，降低價格，然後採取“自助銷售”的方式，讓顧客就像去書攤買本雜誌一樣。
1984年，他在日本廣島開了第一家店，名叫Unique Clothing Warehouse，意思是“獨特的服裝庫”，簡稱為UNICLO。後來被一個香港合作商誤寫成了UNIQLO，柳井正覺得Q比C更酷，乾脆將錯就錯，把所有名字都改了過來。
這是一種倉儲型的服裝店，東西便宜，品牌齊全，類似於上品折扣店。新穎的購物方式，很快吸引了顧客，店裡經常排起長隊。但有個問題是，便宜貨顯得品牌低端，年輕人愛面子，不願意讓人知道自己穿的是優衣庫。
在和原聰司的漫畫《打工吧！魔王大人》中就有個情節，男主要和女孩第一次出去約會，想好好打扮下自己，但又沒有錢，去了優衣庫。結果被朋友攔住說，你怎麼可以穿著優衣庫去約會！
《打工吧！魔王大人》劇照
所以，還得自己研發更有品質的新品。轉折點是1998年的搖粒絨外套。當時這種面料被美國壟斷，價格昂貴，主要用於高端品牌。優衣庫通過技術改良，比市場價便宜了一半，一下成了爆款。半年就賣了200萬件，兩年後達到2600萬件，相當於三分之一的日本人口數量。
從那之後，優衣庫開始了真正的崛起之路。當時日本經濟正處於停滯期，社會的消費觀念也在改變，放棄以往的虛榮，追求簡單實用，正好是優衣庫的定位。柳井正也是躊躇滿志，開始朝世界市場擴張。2002年到上海開店，2008年進軍北京。
當時的中國消費者，還沒有體會到什麼叫服務。優衣庫進來後，服務理念逐漸受到推崇。
在知乎“為什麼優衣庫評價這麼高？”的問題下，很多人講了自己的經歷。有人想要找一件已下架的商品，幾個店員會去倉庫裡忙活半天，拿出來後，已是大汗淋漓。有人的手指不小心被防盜扣扎破了一點血，店員主動提出帶他們去醫院打破傷風針。因為這些小細節，很多人就路轉粉了。
三里屯太古裡優衣庫
好服務來自於嚴格培訓。優衣庫有項練習叫“咬筷子”，一名員工咬住筷子，遮住眼睛，讓其他人來體會一個道理：如果眼神裡沒有笑容，只是嘴做出微笑的形狀，是不能感染人的。在店裡，雖說不用跟在顧客屁股後面，但工作其實更辛苦，要在70秒內疊好一件衣服，收銀速度按秒錶計算。每天的排班表上，列好了每15分鐘具體要做的事。
當然，有時候沒有人在旁邊盯著，也會出事情。2015年7月15日，一部不雅視頻流傳於網絡，現場是在優衣庫三里屯店的試衣間。一時間，優衣庫成為熱詞，這家店鋪還成了旅遊景點。就連隔壁的H&M、ZARA也來蹭熱度做營銷。
在優衣庫的店裡，沒有導購員的絮叨，但不代表它不推薦產品，只不過是換了一種方式，通過店的位置、裝飾、陳列等設計來做潛移默化的影響。
優衣庫的門店大都開在高流量的商場區，和一流品牌的專賣店處於同樣的地方，給人一種高端牌子的感覺，這就提升了它的品牌價值。當然，也因為它的基本款可以和其它品牌進行搭配，是一種需求的補充。柳井正就說過大實話：“顧客買完了頂級的服裝，出門就該來我這個‘配件店’了。”
優衣庫 × marimekko聯名
進店之後，給人的感覺是寬敞明亮。天花板不弔頂，顯得空間更大。主通道寬且筆直，顧客站在門口，能一眼看到店鋪內的分佈，可以直接走向目的區域。店裡普遍採用乳白色的節能燈，瓦數要高於其他店鋪。尤其鏡前的燈光更亮，哪怕是穿著普通款式的衣服，也讓人感到自己像個閃耀的明星。
衣服的陳列，遵循人的心理習慣，打造簡約、整齊、清晰的視覺效果。從門口開始，按照“上衣、下裝、配件、居家、童裝、優惠產品”的順序佈置，引導顧客潛意識中完成整套消費。貨架上，按照由淺到深、從暖色系到冷色系來排列，並且具體到“紅橙米黃綠藍紫”，這是光譜順序。同款服裝，碼數從小到大分佈，展示在最外面的是中碼。
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
2018年，球王費德勒成為優衣庫全球代言人。截至目前，費德勒共獲得20個大滿貫冠軍，是世界上擁有最多大滿貫的男單球員。
今年初夏的一個傍晚，筆者的一個朋友在北京世貿天階的優衣庫門店，遇到了宋丹丹的兒子巴圖。
巴圖也是一個演員，但那天一身清涼裝扮，並沒有多少人認出他。他沒有選衣服，而是靠在一旁目不斜視地滑手機。直到結賬時，他才與家人相會在收款臺。
明星喜歡逛優衣庫早就不是新聞了。此前包括袁泉在北京三里屯、郭碧婷在南京、毛不易在湖南的優衣庫店裡出現時，都被網友拍下來過。
優衣庫之前的 slogan
優衣庫是個服飾類快消品牌，在中國的第一家門店開業於2002年，但其實1999年就到上海設立了辦事處，到今年正好20年。ZARA、無印良品、H&M、GAP等都是它的競品，但從來沒有哪個服飾品牌像優衣庫那樣跨越階層、性別、年齡、地域、職業等因素，廣受中國人的歡迎。
一個ID為“蘇不了”的死忠粉說過這樣一句話：“在目前的衣服品牌中，營銷、價格、質量、設計和店鋪陳列，綜合能做得這麼好的幾乎找不出第二個了。”
優衣庫門店門口，一眼望去都是基本款
優衣庫主打簡單樸實的基本款，特點是橫平豎直，維護基本樣式，缺少驚豔的長處，但也沒有明顯短板。
這種打法，與全球另外兩大服裝品牌ZARA和H&M不同。後兩者都是緊追時尚潮流，不斷上新變換風格，甚至專門留有預算，用於應對全球設計師們的抄襲訴訟。
網上有人描述說：“優衣庫就像學生時代的女同桌，文靜內向平平無奇，但畢業之後再回想起，卻發現這種溫柔再難遇見。”
優衣庫的這種理念，來源於日本的文化傳統。19世紀，當西方人用服裝品牌和樣式來展現自己的地位時，作為學生的日本人更傾向於標準化。因為在很長的時間裡，他們不同年齡和階層的人，都穿和服，樣式差不多，區別只在於面料材質和上面的刺繡，那是需要細緻分辨的。
優衣庫之前的slogan是made for all，“造服於人”，簡單不出錯即可，從6歲到60歲的人，都是它的客戶。在店裡，賣的最多的就是基礎款，比如純色T恤、文胸、保暖內衣等，滿足人的日常需求。它希望一件衣服能多年放在衣櫥裡，毫無痕跡地融入人的生活。
2013年時，slogan改為了Life Wear，“服適人生”——衣服不需要個性，人才有個性。
有人把優衣庫作為“搭配衣服的預備學校”，買幾套回家，按圖片嘗試，眼前的自己就有了變化。比如，一件簡單的女士襯衣，穿的時候往褲子裡掖一點，效果就不一樣。
這也是不少上層社會的人喜歡優衣庫的原因，能以低調的方式來彰顯品位。就如日本作家三浦展在《第四消費時代》裡所寫：“即使是穿上優衣庫的克什米爾毛衫，通過其穿著搭配也能看出她是屬於‘金’階層的人，因為它體現出‘金’階層女性的自我主張。”
優衣庫 × Kaws 聯名
樣式不變的同時，優衣庫又追求面料的變化，投入很大成本開發新材質。2003年，優衣庫推出的HEATTECH內衣，輕薄保暖，解放了沒有暖氣的南方人，銷售量已突破10億件。之後的超薄羽絨服，也成了拳頭產品。夏天，它有聚酯氨綸的快乾系列，透氣清爽。
當然，如果只是常年售賣普通款衣服，優衣庫也不可能俘虜年輕人的心。它也在追求時尚，只是採用了一種更為討巧的方式——聯名款。比如，與大牌設計師或動漫公司合作的UT系列，就是在基本款式的T恤上，點綴不同的圖案，以此來提升文化氣質。並且，還打破了設計師服裝只適合在特定場合穿的缺陷，讓設計感走向日常。
2015年，優衣庫與前愛馬仕女裝總監克里斯托弗·勒梅爾，推出了聯名設計款UT。“用優衣庫的價格，買愛馬仕的衣服”，一下子走紅網絡。雙方合作的基礎是理念相同，勒梅爾是個反消費主義者，他有一句名言：“構建你自己的衣櫃，而不是每季根據潮流改變你的衣櫃。”
2016年，優衣庫開始與紐約塗鴉藝術家Kaws合作。Kaws是當下潮流藝術的偶像，身價驚人，一幅畫能賣一億人民幣。他與其他品牌的合作產品，價格動輒是四位數，但優衣庫的T恤，只要99元。所以，每年推出新款，都會遭到瘋搶。
今年推出時，甚至有中國顧客凌晨四點就排隊，商場一開門，還沒等捲簾升上去，就低姿匍匐往裡鑽。百米衝刺的路上，手機掉了都不去撿。到了店裡，一哄而上，把人體模特身上的樣衣也給扒了。
價格便宜，也是優衣庫的大殺器。優衣庫2002年進入中國時，正逢80後一代步入職場。此時，以公務員和國企為代表的“鐵飯碗”已被打破，公司成為主流就業單位。這些地方的上班環境寬鬆，不需要西裝革履或定製工裝，像優衣庫這樣簡單的休閒服就可以。之後，ZARA、GAP也陸續進入中國。
優衣庫的價格低是相對而言的。在日本，它是個大眾品牌，價格的確最低。但日本畢竟是發達國家，他們一個普通人到了中國也是中產以上，不在同一水平。而中國是個製造業大國，不缺便宜的東西，如果優衣庫要打價格戰，是沒法盈利的。所以，它在中國的定價要比在日本高10%到15%，主要是想面對中產人群。
一條褲子299元，一件T恤79元，對於人均月收入只有2000多元的中國人來說，並不便宜。但是相對於那些動輒上千的品牌來說，它就有優勢了。尤其在現在的物價環境中，“放眼望去，商場裡除了優衣庫，還有什麼牌子讓你看了價籤不吸口冷氣？”
優衣庫正好取了一個平衡點，比大品牌便宜，又比批發市場或小店裡便宜的衣服質量好。
由於日本企業文化對嚴謹和精緻的追求，哪怕是便宜的東西，相對來說也很耐用，這就有了優勢。同時，便宜也不是刻意為之，而是因為能做到便宜——在中國有一條成熟完整的供應鏈。
在日本，用人成本高，像紡織業這種勞動密集型的產業，根本沒有生存空間，所以就轉到了勞動力富足的中國。到2013年時，90%的優衣庫衣服都在中國生產，工人人數達到了50萬，每年有接近6億件產品從中國工廠走向世界。去年，光是優衣庫的快乾系列就生產了3億件，9成產自中國。
1999年，優衣庫在上海設立了生產管理事務所，就是為了做一項“匠人計劃”。它僱傭日本服裝界退休的技術工人，來中國指導代工廠做衣服。一開始中國人還很排斥，不想有人在旁邊指手畫腳，但是當看到人家確實技高一籌時，態度才轉過來。比如，一件衣服的針距，要求三公分走15針，多一針少一針都要修。
優衣庫中國代工廠
這項計劃，不但讓中國的服裝廠能夠完成優衣庫的任務，還為之後接單其他國際品牌打下了基礎。很多工廠逐漸進化成長為具有國際競爭力的大型企業，比如寧波的申州國際集團，市值超過1200億元，去年淨利潤能達到21.4%，遠遠高於蘋果代工廠富士康的4%。
商業社會，流行的背後都是經濟的博弈。有了一條線的產業鏈，就節省了人力、運輸等成本，價格降下來，優衣庫才會給人這樣的印象：沒錢人覺得不貴，有錢人覺得不low。
跟許多快消品一樣，優衣庫店裡也沒有導購。進去感覺就像逛超市一樣輕鬆自在，想買就買，不買就走。只有在你提出要求時，店員才會出現。
這種適時出現、恰到好處的服務理念，是優衣庫起步時就形成的。
這得從創始人柳井正說起，他畢業於日本早稻田大學政治經濟系，但年輕時胸無大志，只想做個不上班的廢柴。家裡開有一個面對職場人士的西裝店，1972年因為父親生病，由他接手生意。當時店裡有6個員工，他一來，兩年內走了5個。這激起了他的鬥志，決定認真幹一件事。
優衣庫倫敦牛津街零售專賣店
要改變，就得思變。他發現賣西服需要賣力地向客戶介紹和推銷，賣得好不好與銷售員的個人口才有關，效果總不理想。所以，不如賣平民更需要的休閒服裝，做成一個大賣場，降低價格，然後採取“自助銷售”的方式，讓顧客就像去書攤買本雜誌一樣。
1984年，他在日本廣島開了第一家店，名叫Unique Clothing Warehouse，意思是“獨特的服裝庫”，簡稱為UNICLO。後來被一個香港合作商誤寫成了UNIQLO，柳井正覺得Q比C更酷，乾脆將錯就錯，把所有名字都改了過來。
這是一種倉儲型的服裝店，東西便宜，品牌齊全，類似於上品折扣店。新穎的購物方式，很快吸引了顧客，店裡經常排起長隊。但有個問題是，便宜貨顯得品牌低端，年輕人愛面子，不願意讓人知道自己穿的是優衣庫。
在和原聰司的漫畫《打工吧！魔王大人》中就有個情節，男主要和女孩第一次出去約會，想好好打扮下自己，但又沒有錢，去了優衣庫。結果被朋友攔住說，你怎麼可以穿著優衣庫去約會！
《打工吧！魔王大人》劇照
所以，還得自己研發更有品質的新品。轉折點是1998年的搖粒絨外套。當時這種面料被美國壟斷，價格昂貴，主要用於高端品牌。優衣庫通過技術改良，比市場價便宜了一半，一下成了爆款。半年就賣了200萬件，兩年後達到2600萬件，相當於三分之一的日本人口數量。
從那之後，優衣庫開始了真正的崛起之路。當時日本經濟正處於停滯期，社會的消費觀念也在改變，放棄以往的虛榮，追求簡單實用，正好是優衣庫的定位。柳井正也是躊躇滿志，開始朝世界市場擴張。2002年到上海開店，2008年進軍北京。
當時的中國消費者，還沒有體會到什麼叫服務。優衣庫進來後，服務理念逐漸受到推崇。
在知乎“為什麼優衣庫評價這麼高？”的問題下，很多人講了自己的經歷。有人想要找一件已下架的商品，幾個店員會去倉庫裡忙活半天，拿出來後，已是大汗淋漓。有人的手指不小心被防盜扣扎破了一點血，店員主動提出帶他們去醫院打破傷風針。因為這些小細節，很多人就路轉粉了。
三里屯太古裡優衣庫
好服務來自於嚴格培訓。優衣庫有項練習叫“咬筷子”，一名員工咬住筷子，遮住眼睛，讓其他人來體會一個道理：如果眼神裡沒有笑容，只是嘴做出微笑的形狀，是不能感染人的。在店裡，雖說不用跟在顧客屁股後面，但工作其實更辛苦，要在70秒內疊好一件衣服，收銀速度按秒錶計算。每天的排班表上，列好了每15分鐘具體要做的事。
當然，有時候沒有人在旁邊盯著，也會出事情。2015年7月15日，一部不雅視頻流傳於網絡，現場是在優衣庫三里屯店的試衣間。一時間，優衣庫成為熱詞，這家店鋪還成了旅遊景點。就連隔壁的H&M、ZARA也來蹭熱度做營銷。
在優衣庫的店裡，沒有導購員的絮叨，但不代表它不推薦產品，只不過是換了一種方式，通過店的位置、裝飾、陳列等設計來做潛移默化的影響。
優衣庫的門店大都開在高流量的商場區，和一流品牌的專賣店處於同樣的地方，給人一種高端牌子的感覺，這就提升了它的品牌價值。當然，也因為它的基本款可以和其它品牌進行搭配，是一種需求的補充。柳井正就說過大實話：“顧客買完了頂級的服裝，出門就該來我這個‘配件店’了。”
優衣庫 × marimekko聯名
進店之後，給人的感覺是寬敞明亮。天花板不弔頂，顯得空間更大。主通道寬且筆直，顧客站在門口，能一眼看到店鋪內的分佈，可以直接走向目的區域。店裡普遍採用乳白色的節能燈，瓦數要高於其他店鋪。尤其鏡前的燈光更亮，哪怕是穿著普通款式的衣服，也讓人感到自己像個閃耀的明星。
衣服的陳列，遵循人的心理習慣，打造簡約、整齊、清晰的視覺效果。從門口開始，按照“上衣、下裝、配件、居家、童裝、優惠產品”的順序佈置，引導顧客潛意識中完成整套消費。貨架上，按照由淺到深、從暖色系到冷色系來排列，並且具體到“紅橙米黃綠藍紫”，這是光譜順序。同款服裝，碼數從小到大分佈，展示在最外面的是中碼。
優衣庫村上隆聯名款
為了保證這種秩序，需要店員不斷將顧客翻亂的衣服摺疊好、放回原位。而這個過程，也可以觀察到哪一款、哪個尺碼、哪種顏色的衣服好賣，又可以為陳列提供參考。
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
2018年，球王費德勒成為優衣庫全球代言人。截至目前，費德勒共獲得20個大滿貫冠軍，是世界上擁有最多大滿貫的男單球員。
今年初夏的一個傍晚，筆者的一個朋友在北京世貿天階的優衣庫門店，遇到了宋丹丹的兒子巴圖。
巴圖也是一個演員，但那天一身清涼裝扮，並沒有多少人認出他。他沒有選衣服，而是靠在一旁目不斜視地滑手機。直到結賬時，他才與家人相會在收款臺。
明星喜歡逛優衣庫早就不是新聞了。此前包括袁泉在北京三里屯、郭碧婷在南京、毛不易在湖南的優衣庫店裡出現時，都被網友拍下來過。
優衣庫之前的 slogan
優衣庫是個服飾類快消品牌，在中國的第一家門店開業於2002年，但其實1999年就到上海設立了辦事處，到今年正好20年。ZARA、無印良品、H&M、GAP等都是它的競品，但從來沒有哪個服飾品牌像優衣庫那樣跨越階層、性別、年齡、地域、職業等因素，廣受中國人的歡迎。
一個ID為“蘇不了”的死忠粉說過這樣一句話：“在目前的衣服品牌中，營銷、價格、質量、設計和店鋪陳列，綜合能做得這麼好的幾乎找不出第二個了。”
優衣庫門店門口，一眼望去都是基本款
優衣庫主打簡單樸實的基本款，特點是橫平豎直，維護基本樣式，缺少驚豔的長處，但也沒有明顯短板。
這種打法，與全球另外兩大服裝品牌ZARA和H&M不同。後兩者都是緊追時尚潮流，不斷上新變換風格，甚至專門留有預算，用於應對全球設計師們的抄襲訴訟。
網上有人描述說：“優衣庫就像學生時代的女同桌，文靜內向平平無奇，但畢業之後再回想起，卻發現這種溫柔再難遇見。”
優衣庫的這種理念，來源於日本的文化傳統。19世紀，當西方人用服裝品牌和樣式來展現自己的地位時，作為學生的日本人更傾向於標準化。因為在很長的時間裡，他們不同年齡和階層的人，都穿和服，樣式差不多，區別只在於面料材質和上面的刺繡，那是需要細緻分辨的。
優衣庫之前的slogan是made for all，“造服於人”，簡單不出錯即可，從6歲到60歲的人，都是它的客戶。在店裡，賣的最多的就是基礎款，比如純色T恤、文胸、保暖內衣等，滿足人的日常需求。它希望一件衣服能多年放在衣櫥裡，毫無痕跡地融入人的生活。
2013年時，slogan改為了Life Wear，“服適人生”——衣服不需要個性，人才有個性。
有人把優衣庫作為“搭配衣服的預備學校”，買幾套回家，按圖片嘗試，眼前的自己就有了變化。比如，一件簡單的女士襯衣，穿的時候往褲子裡掖一點，效果就不一樣。
這也是不少上層社會的人喜歡優衣庫的原因，能以低調的方式來彰顯品位。就如日本作家三浦展在《第四消費時代》裡所寫：“即使是穿上優衣庫的克什米爾毛衫，通過其穿著搭配也能看出她是屬於‘金’階層的人，因為它體現出‘金’階層女性的自我主張。”
優衣庫 × Kaws 聯名
樣式不變的同時，優衣庫又追求面料的變化，投入很大成本開發新材質。2003年，優衣庫推出的HEATTECH內衣，輕薄保暖，解放了沒有暖氣的南方人，銷售量已突破10億件。之後的超薄羽絨服，也成了拳頭產品。夏天，它有聚酯氨綸的快乾系列，透氣清爽。
當然，如果只是常年售賣普通款衣服，優衣庫也不可能俘虜年輕人的心。它也在追求時尚，只是採用了一種更為討巧的方式——聯名款。比如，與大牌設計師或動漫公司合作的UT系列，就是在基本款式的T恤上，點綴不同的圖案，以此來提升文化氣質。並且，還打破了設計師服裝只適合在特定場合穿的缺陷，讓設計感走向日常。
2015年，優衣庫與前愛馬仕女裝總監克里斯托弗·勒梅爾，推出了聯名設計款UT。“用優衣庫的價格，買愛馬仕的衣服”，一下子走紅網絡。雙方合作的基礎是理念相同，勒梅爾是個反消費主義者，他有一句名言：“構建你自己的衣櫃，而不是每季根據潮流改變你的衣櫃。”
2016年，優衣庫開始與紐約塗鴉藝術家Kaws合作。Kaws是當下潮流藝術的偶像，身價驚人，一幅畫能賣一億人民幣。他與其他品牌的合作產品，價格動輒是四位數，但優衣庫的T恤，只要99元。所以，每年推出新款，都會遭到瘋搶。
今年推出時，甚至有中國顧客凌晨四點就排隊，商場一開門，還沒等捲簾升上去，就低姿匍匐往裡鑽。百米衝刺的路上，手機掉了都不去撿。到了店裡，一哄而上，把人體模特身上的樣衣也給扒了。
價格便宜，也是優衣庫的大殺器。優衣庫2002年進入中國時，正逢80後一代步入職場。此時，以公務員和國企為代表的“鐵飯碗”已被打破，公司成為主流就業單位。這些地方的上班環境寬鬆，不需要西裝革履或定製工裝，像優衣庫這樣簡單的休閒服就可以。之後，ZARA、GAP也陸續進入中國。
優衣庫的價格低是相對而言的。在日本，它是個大眾品牌，價格的確最低。但日本畢竟是發達國家，他們一個普通人到了中國也是中產以上，不在同一水平。而中國是個製造業大國，不缺便宜的東西，如果優衣庫要打價格戰，是沒法盈利的。所以，它在中國的定價要比在日本高10%到15%，主要是想面對中產人群。
一條褲子299元，一件T恤79元，對於人均月收入只有2000多元的中國人來說，並不便宜。但是相對於那些動輒上千的品牌來說，它就有優勢了。尤其在現在的物價環境中，“放眼望去，商場裡除了優衣庫，還有什麼牌子讓你看了價籤不吸口冷氣？”
優衣庫正好取了一個平衡點，比大品牌便宜，又比批發市場或小店裡便宜的衣服質量好。
由於日本企業文化對嚴謹和精緻的追求，哪怕是便宜的東西，相對來說也很耐用，這就有了優勢。同時，便宜也不是刻意為之，而是因為能做到便宜——在中國有一條成熟完整的供應鏈。
在日本，用人成本高，像紡織業這種勞動密集型的產業，根本沒有生存空間，所以就轉到了勞動力富足的中國。到2013年時，90%的優衣庫衣服都在中國生產，工人人數達到了50萬，每年有接近6億件產品從中國工廠走向世界。去年，光是優衣庫的快乾系列就生產了3億件，9成產自中國。
1999年，優衣庫在上海設立了生產管理事務所，就是為了做一項“匠人計劃”。它僱傭日本服裝界退休的技術工人，來中國指導代工廠做衣服。一開始中國人還很排斥，不想有人在旁邊指手畫腳，但是當看到人家確實技高一籌時，態度才轉過來。比如，一件衣服的針距，要求三公分走15針，多一針少一針都要修。
優衣庫中國代工廠
這項計劃，不但讓中國的服裝廠能夠完成優衣庫的任務，還為之後接單其他國際品牌打下了基礎。很多工廠逐漸進化成長為具有國際競爭力的大型企業，比如寧波的申州國際集團，市值超過1200億元，去年淨利潤能達到21.4%，遠遠高於蘋果代工廠富士康的4%。
商業社會，流行的背後都是經濟的博弈。有了一條線的產業鏈，就節省了人力、運輸等成本，價格降下來，優衣庫才會給人這樣的印象：沒錢人覺得不貴，有錢人覺得不low。
跟許多快消品一樣，優衣庫店裡也沒有導購。進去感覺就像逛超市一樣輕鬆自在，想買就買，不買就走。只有在你提出要求時，店員才會出現。
這種適時出現、恰到好處的服務理念，是優衣庫起步時就形成的。
這得從創始人柳井正說起，他畢業於日本早稻田大學政治經濟系，但年輕時胸無大志，只想做個不上班的廢柴。家裡開有一個面對職場人士的西裝店，1972年因為父親生病，由他接手生意。當時店裡有6個員工，他一來，兩年內走了5個。這激起了他的鬥志，決定認真幹一件事。
優衣庫倫敦牛津街零售專賣店
要改變，就得思變。他發現賣西服需要賣力地向客戶介紹和推銷，賣得好不好與銷售員的個人口才有關，效果總不理想。所以，不如賣平民更需要的休閒服裝，做成一個大賣場，降低價格，然後採取“自助銷售”的方式，讓顧客就像去書攤買本雜誌一樣。
1984年，他在日本廣島開了第一家店，名叫Unique Clothing Warehouse，意思是“獨特的服裝庫”，簡稱為UNICLO。後來被一個香港合作商誤寫成了UNIQLO，柳井正覺得Q比C更酷，乾脆將錯就錯，把所有名字都改了過來。
這是一種倉儲型的服裝店，東西便宜，品牌齊全，類似於上品折扣店。新穎的購物方式，很快吸引了顧客，店裡經常排起長隊。但有個問題是，便宜貨顯得品牌低端，年輕人愛面子，不願意讓人知道自己穿的是優衣庫。
在和原聰司的漫畫《打工吧！魔王大人》中就有個情節，男主要和女孩第一次出去約會，想好好打扮下自己，但又沒有錢，去了優衣庫。結果被朋友攔住說，你怎麼可以穿著優衣庫去約會！
《打工吧！魔王大人》劇照
所以，還得自己研發更有品質的新品。轉折點是1998年的搖粒絨外套。當時這種面料被美國壟斷，價格昂貴，主要用於高端品牌。優衣庫通過技術改良，比市場價便宜了一半，一下成了爆款。半年就賣了200萬件，兩年後達到2600萬件，相當於三分之一的日本人口數量。
從那之後，優衣庫開始了真正的崛起之路。當時日本經濟正處於停滯期，社會的消費觀念也在改變，放棄以往的虛榮，追求簡單實用，正好是優衣庫的定位。柳井正也是躊躇滿志，開始朝世界市場擴張。2002年到上海開店，2008年進軍北京。
當時的中國消費者，還沒有體會到什麼叫服務。優衣庫進來後，服務理念逐漸受到推崇。
在知乎“為什麼優衣庫評價這麼高？”的問題下，很多人講了自己的經歷。有人想要找一件已下架的商品，幾個店員會去倉庫裡忙活半天，拿出來後，已是大汗淋漓。有人的手指不小心被防盜扣扎破了一點血，店員主動提出帶他們去醫院打破傷風針。因為這些小細節，很多人就路轉粉了。
三里屯太古裡優衣庫
好服務來自於嚴格培訓。優衣庫有項練習叫“咬筷子”，一名員工咬住筷子，遮住眼睛，讓其他人來體會一個道理：如果眼神裡沒有笑容，只是嘴做出微笑的形狀，是不能感染人的。在店裡，雖說不用跟在顧客屁股後面，但工作其實更辛苦，要在70秒內疊好一件衣服，收銀速度按秒錶計算。每天的排班表上，列好了每15分鐘具體要做的事。
當然，有時候沒有人在旁邊盯著，也會出事情。2015年7月15日，一部不雅視頻流傳於網絡，現場是在優衣庫三里屯店的試衣間。一時間，優衣庫成為熱詞，這家店鋪還成了旅遊景點。就連隔壁的H&M、ZARA也來蹭熱度做營銷。
在優衣庫的店裡，沒有導購員的絮叨，但不代表它不推薦產品，只不過是換了一種方式，通過店的位置、裝飾、陳列等設計來做潛移默化的影響。
優衣庫的門店大都開在高流量的商場區，和一流品牌的專賣店處於同樣的地方，給人一種高端牌子的感覺，這就提升了它的品牌價值。當然，也因為它的基本款可以和其它品牌進行搭配，是一種需求的補充。柳井正就說過大實話：“顧客買完了頂級的服裝，出門就該來我這個‘配件店’了。”
優衣庫 × marimekko聯名
進店之後，給人的感覺是寬敞明亮。天花板不弔頂，顯得空間更大。主通道寬且筆直，顧客站在門口，能一眼看到店鋪內的分佈，可以直接走向目的區域。店裡普遍採用乳白色的節能燈，瓦數要高於其他店鋪。尤其鏡前的燈光更亮，哪怕是穿著普通款式的衣服，也讓人感到自己像個閃耀的明星。
衣服的陳列，遵循人的心理習慣，打造簡約、整齊、清晰的視覺效果。從門口開始，按照“上衣、下裝、配件、居家、童裝、優惠產品”的順序佈置，引導顧客潛意識中完成整套消費。貨架上，按照由淺到深、從暖色系到冷色系來排列，並且具體到“紅橙米黃綠藍紫”，這是光譜順序。同款服裝，碼數從小到大分佈，展示在最外面的是中碼。
優衣庫村上隆聯名款
為了保證這種秩序，需要店員不斷將顧客翻亂的衣服摺疊好、放回原位。而這個過程，也可以觀察到哪一款、哪個尺碼、哪種顏色的衣服好賣，又可以為陳列提供參考。
優衣庫店內的貨架
有時候優衣庫也會採取一些誇張的手法。上海淮海路旗艦店開業的時候，店裡做了一整面牆的羊絨，製造了非常大的衝擊力。紐約旗艦店開業時，把同一色系的T恤組成了一面彩色牆，也是氣勢壓人，被媒體評價為“前所未有的張揚”。這與商品本身的簡約恰好形成對比，也是在強化一種消費心理：低調中的奢華。
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
2018年，球王費德勒成為優衣庫全球代言人。截至目前，費德勒共獲得20個大滿貫冠軍，是世界上擁有最多大滿貫的男單球員。
今年初夏的一個傍晚，筆者的一個朋友在北京世貿天階的優衣庫門店，遇到了宋丹丹的兒子巴圖。
巴圖也是一個演員，但那天一身清涼裝扮，並沒有多少人認出他。他沒有選衣服，而是靠在一旁目不斜視地滑手機。直到結賬時，他才與家人相會在收款臺。
明星喜歡逛優衣庫早就不是新聞了。此前包括袁泉在北京三里屯、郭碧婷在南京、毛不易在湖南的優衣庫店裡出現時，都被網友拍下來過。
優衣庫之前的 slogan
優衣庫是個服飾類快消品牌，在中國的第一家門店開業於2002年，但其實1999年就到上海設立了辦事處，到今年正好20年。ZARA、無印良品、H&M、GAP等都是它的競品，但從來沒有哪個服飾品牌像優衣庫那樣跨越階層、性別、年齡、地域、職業等因素，廣受中國人的歡迎。
一個ID為“蘇不了”的死忠粉說過這樣一句話：“在目前的衣服品牌中，營銷、價格、質量、設計和店鋪陳列，綜合能做得這麼好的幾乎找不出第二個了。”
優衣庫門店門口，一眼望去都是基本款
優衣庫主打簡單樸實的基本款，特點是橫平豎直，維護基本樣式，缺少驚豔的長處，但也沒有明顯短板。
這種打法，與全球另外兩大服裝品牌ZARA和H&M不同。後兩者都是緊追時尚潮流，不斷上新變換風格，甚至專門留有預算，用於應對全球設計師們的抄襲訴訟。
網上有人描述說：“優衣庫就像學生時代的女同桌，文靜內向平平無奇，但畢業之後再回想起，卻發現這種溫柔再難遇見。”
優衣庫的這種理念，來源於日本的文化傳統。19世紀，當西方人用服裝品牌和樣式來展現自己的地位時，作為學生的日本人更傾向於標準化。因為在很長的時間裡，他們不同年齡和階層的人，都穿和服，樣式差不多，區別只在於面料材質和上面的刺繡，那是需要細緻分辨的。
優衣庫之前的slogan是made for all，“造服於人”，簡單不出錯即可，從6歲到60歲的人，都是它的客戶。在店裡，賣的最多的就是基礎款，比如純色T恤、文胸、保暖內衣等，滿足人的日常需求。它希望一件衣服能多年放在衣櫥裡，毫無痕跡地融入人的生活。
2013年時，slogan改為了Life Wear，“服適人生”——衣服不需要個性，人才有個性。
有人把優衣庫作為“搭配衣服的預備學校”，買幾套回家，按圖片嘗試，眼前的自己就有了變化。比如，一件簡單的女士襯衣，穿的時候往褲子裡掖一點，效果就不一樣。
這也是不少上層社會的人喜歡優衣庫的原因，能以低調的方式來彰顯品位。就如日本作家三浦展在《第四消費時代》裡所寫：“即使是穿上優衣庫的克什米爾毛衫，通過其穿著搭配也能看出她是屬於‘金’階層的人，因為它體現出‘金’階層女性的自我主張。”
優衣庫 × Kaws 聯名
樣式不變的同時，優衣庫又追求面料的變化，投入很大成本開發新材質。2003年，優衣庫推出的HEATTECH內衣，輕薄保暖，解放了沒有暖氣的南方人，銷售量已突破10億件。之後的超薄羽絨服，也成了拳頭產品。夏天，它有聚酯氨綸的快乾系列，透氣清爽。
當然，如果只是常年售賣普通款衣服，優衣庫也不可能俘虜年輕人的心。它也在追求時尚，只是採用了一種更為討巧的方式——聯名款。比如，與大牌設計師或動漫公司合作的UT系列，就是在基本款式的T恤上，點綴不同的圖案，以此來提升文化氣質。並且，還打破了設計師服裝只適合在特定場合穿的缺陷，讓設計感走向日常。
2015年，優衣庫與前愛馬仕女裝總監克里斯托弗·勒梅爾，推出了聯名設計款UT。“用優衣庫的價格，買愛馬仕的衣服”，一下子走紅網絡。雙方合作的基礎是理念相同，勒梅爾是個反消費主義者，他有一句名言：“構建你自己的衣櫃，而不是每季根據潮流改變你的衣櫃。”
2016年，優衣庫開始與紐約塗鴉藝術家Kaws合作。Kaws是當下潮流藝術的偶像，身價驚人，一幅畫能賣一億人民幣。他與其他品牌的合作產品，價格動輒是四位數，但優衣庫的T恤，只要99元。所以，每年推出新款，都會遭到瘋搶。
今年推出時，甚至有中國顧客凌晨四點就排隊，商場一開門，還沒等捲簾升上去，就低姿匍匐往裡鑽。百米衝刺的路上，手機掉了都不去撿。到了店裡，一哄而上，把人體模特身上的樣衣也給扒了。
價格便宜，也是優衣庫的大殺器。優衣庫2002年進入中國時，正逢80後一代步入職場。此時，以公務員和國企為代表的“鐵飯碗”已被打破，公司成為主流就業單位。這些地方的上班環境寬鬆，不需要西裝革履或定製工裝，像優衣庫這樣簡單的休閒服就可以。之後，ZARA、GAP也陸續進入中國。
優衣庫的價格低是相對而言的。在日本，它是個大眾品牌，價格的確最低。但日本畢竟是發達國家，他們一個普通人到了中國也是中產以上，不在同一水平。而中國是個製造業大國，不缺便宜的東西，如果優衣庫要打價格戰，是沒法盈利的。所以，它在中國的定價要比在日本高10%到15%，主要是想面對中產人群。
一條褲子299元，一件T恤79元，對於人均月收入只有2000多元的中國人來說，並不便宜。但是相對於那些動輒上千的品牌來說，它就有優勢了。尤其在現在的物價環境中，“放眼望去，商場裡除了優衣庫，還有什麼牌子讓你看了價籤不吸口冷氣？”
優衣庫正好取了一個平衡點，比大品牌便宜，又比批發市場或小店裡便宜的衣服質量好。
由於日本企業文化對嚴謹和精緻的追求，哪怕是便宜的東西，相對來說也很耐用，這就有了優勢。同時，便宜也不是刻意為之，而是因為能做到便宜——在中國有一條成熟完整的供應鏈。
在日本，用人成本高，像紡織業這種勞動密集型的產業，根本沒有生存空間，所以就轉到了勞動力富足的中國。到2013年時，90%的優衣庫衣服都在中國生產，工人人數達到了50萬，每年有接近6億件產品從中國工廠走向世界。去年，光是優衣庫的快乾系列就生產了3億件，9成產自中國。
1999年，優衣庫在上海設立了生產管理事務所，就是為了做一項“匠人計劃”。它僱傭日本服裝界退休的技術工人，來中國指導代工廠做衣服。一開始中國人還很排斥，不想有人在旁邊指手畫腳，但是當看到人家確實技高一籌時，態度才轉過來。比如，一件衣服的針距，要求三公分走15針，多一針少一針都要修。
優衣庫中國代工廠
這項計劃，不但讓中國的服裝廠能夠完成優衣庫的任務，還為之後接單其他國際品牌打下了基礎。很多工廠逐漸進化成長為具有國際競爭力的大型企業，比如寧波的申州國際集團，市值超過1200億元，去年淨利潤能達到21.4%，遠遠高於蘋果代工廠富士康的4%。
商業社會，流行的背後都是經濟的博弈。有了一條線的產業鏈，就節省了人力、運輸等成本，價格降下來，優衣庫才會給人這樣的印象：沒錢人覺得不貴，有錢人覺得不low。
跟許多快消品一樣，優衣庫店裡也沒有導購。進去感覺就像逛超市一樣輕鬆自在，想買就買，不買就走。只有在你提出要求時，店員才會出現。
這種適時出現、恰到好處的服務理念，是優衣庫起步時就形成的。
這得從創始人柳井正說起，他畢業於日本早稻田大學政治經濟系，但年輕時胸無大志，只想做個不上班的廢柴。家裡開有一個面對職場人士的西裝店，1972年因為父親生病，由他接手生意。當時店裡有6個員工，他一來，兩年內走了5個。這激起了他的鬥志，決定認真幹一件事。
優衣庫倫敦牛津街零售專賣店
要改變，就得思變。他發現賣西服需要賣力地向客戶介紹和推銷，賣得好不好與銷售員的個人口才有關，效果總不理想。所以，不如賣平民更需要的休閒服裝，做成一個大賣場，降低價格，然後採取“自助銷售”的方式，讓顧客就像去書攤買本雜誌一樣。
1984年，他在日本廣島開了第一家店，名叫Unique Clothing Warehouse，意思是“獨特的服裝庫”，簡稱為UNICLO。後來被一個香港合作商誤寫成了UNIQLO，柳井正覺得Q比C更酷，乾脆將錯就錯，把所有名字都改了過來。
這是一種倉儲型的服裝店，東西便宜，品牌齊全，類似於上品折扣店。新穎的購物方式，很快吸引了顧客，店裡經常排起長隊。但有個問題是，便宜貨顯得品牌低端，年輕人愛面子，不願意讓人知道自己穿的是優衣庫。
在和原聰司的漫畫《打工吧！魔王大人》中就有個情節，男主要和女孩第一次出去約會，想好好打扮下自己，但又沒有錢，去了優衣庫。結果被朋友攔住說，你怎麼可以穿著優衣庫去約會！
《打工吧！魔王大人》劇照
所以，還得自己研發更有品質的新品。轉折點是1998年的搖粒絨外套。當時這種面料被美國壟斷，價格昂貴，主要用於高端品牌。優衣庫通過技術改良，比市場價便宜了一半，一下成了爆款。半年就賣了200萬件，兩年後達到2600萬件，相當於三分之一的日本人口數量。
從那之後，優衣庫開始了真正的崛起之路。當時日本經濟正處於停滯期，社會的消費觀念也在改變，放棄以往的虛榮，追求簡單實用，正好是優衣庫的定位。柳井正也是躊躇滿志，開始朝世界市場擴張。2002年到上海開店，2008年進軍北京。
當時的中國消費者，還沒有體會到什麼叫服務。優衣庫進來後，服務理念逐漸受到推崇。
在知乎“為什麼優衣庫評價這麼高？”的問題下，很多人講了自己的經歷。有人想要找一件已下架的商品，幾個店員會去倉庫裡忙活半天，拿出來後，已是大汗淋漓。有人的手指不小心被防盜扣扎破了一點血，店員主動提出帶他們去醫院打破傷風針。因為這些小細節，很多人就路轉粉了。
三里屯太古裡優衣庫
好服務來自於嚴格培訓。優衣庫有項練習叫“咬筷子”，一名員工咬住筷子，遮住眼睛，讓其他人來體會一個道理：如果眼神裡沒有笑容，只是嘴做出微笑的形狀，是不能感染人的。在店裡，雖說不用跟在顧客屁股後面，但工作其實更辛苦，要在70秒內疊好一件衣服，收銀速度按秒錶計算。每天的排班表上，列好了每15分鐘具體要做的事。
當然，有時候沒有人在旁邊盯著，也會出事情。2015年7月15日，一部不雅視頻流傳於網絡，現場是在優衣庫三里屯店的試衣間。一時間，優衣庫成為熱詞，這家店鋪還成了旅遊景點。就連隔壁的H&M、ZARA也來蹭熱度做營銷。
在優衣庫的店裡，沒有導購員的絮叨，但不代表它不推薦產品，只不過是換了一種方式，通過店的位置、裝飾、陳列等設計來做潛移默化的影響。
優衣庫的門店大都開在高流量的商場區，和一流品牌的專賣店處於同樣的地方，給人一種高端牌子的感覺，這就提升了它的品牌價值。當然，也因為它的基本款可以和其它品牌進行搭配，是一種需求的補充。柳井正就說過大實話：“顧客買完了頂級的服裝，出門就該來我這個‘配件店’了。”
優衣庫 × marimekko聯名
進店之後，給人的感覺是寬敞明亮。天花板不弔頂，顯得空間更大。主通道寬且筆直，顧客站在門口，能一眼看到店鋪內的分佈，可以直接走向目的區域。店裡普遍採用乳白色的節能燈，瓦數要高於其他店鋪。尤其鏡前的燈光更亮，哪怕是穿著普通款式的衣服，也讓人感到自己像個閃耀的明星。
衣服的陳列，遵循人的心理習慣，打造簡約、整齊、清晰的視覺效果。從門口開始，按照“上衣、下裝、配件、居家、童裝、優惠產品”的順序佈置，引導顧客潛意識中完成整套消費。貨架上，按照由淺到深、從暖色系到冷色系來排列，並且具體到“紅橙米黃綠藍紫”，這是光譜順序。同款服裝，碼數從小到大分佈，展示在最外面的是中碼。
優衣庫村上隆聯名款
為了保證這種秩序，需要店員不斷將顧客翻亂的衣服摺疊好、放回原位。而這個過程，也可以觀察到哪一款、哪個尺碼、哪種顏色的衣服好賣，又可以為陳列提供參考。
優衣庫店內的貨架
有時候優衣庫也會採取一些誇張的手法。上海淮海路旗艦店開業的時候，店裡做了一整面牆的羊絨，製造了非常大的衝擊力。紐約旗艦店開業時，把同一色系的T恤組成了一面彩色牆，也是氣勢壓人，被媒體評價為“前所未有的張揚”。這與商品本身的簡約恰好形成對比，也是在強化一種消費心理：低調中的奢華。
優衣庫倫敦牛津街零售專賣店
同樣是“快時尚”的一員，優衣庫和 ZARA、 H&M 、GAP等設計風格多變的品牌不同，它被稱之為性冷淡的設計風格。
簡而言之，優衣庫面向全年齡，不分性別和性向。優衣庫全部都是誰都可以穿的基礎款和休閒單品，它就像一個衣服大倉庫，正是因為不受潮流影響，它才廣受中國人的喜歡。
數據也說明了問題。2018年，優衣庫的收益同比增長14%，其中大中華區佔據25%的市場份額，僅次於日本本土。目前，它在中國的150多個城市中，擁有660多家門店，相當於整個國外市場門店數的一半。
難怪創始人柳井正說：“優衣庫的成功有一半要歸功中國市場。”靠著東方這片熱土，柳井正在2009年成為日本首富，這幾年和軟銀集團的孫正義輪流坐莊。
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
2018年，球王費德勒成為優衣庫全球代言人。截至目前，費德勒共獲得20個大滿貫冠軍，是世界上擁有最多大滿貫的男單球員。
今年初夏的一個傍晚，筆者的一個朋友在北京世貿天階的優衣庫門店，遇到了宋丹丹的兒子巴圖。
巴圖也是一個演員，但那天一身清涼裝扮，並沒有多少人認出他。他沒有選衣服，而是靠在一旁目不斜視地滑手機。直到結賬時，他才與家人相會在收款臺。
明星喜歡逛優衣庫早就不是新聞了。此前包括袁泉在北京三里屯、郭碧婷在南京、毛不易在湖南的優衣庫店裡出現時，都被網友拍下來過。
優衣庫之前的 slogan
優衣庫是個服飾類快消品牌，在中國的第一家門店開業於2002年，但其實1999年就到上海設立了辦事處，到今年正好20年。ZARA、無印良品、H&M、GAP等都是它的競品，但從來沒有哪個服飾品牌像優衣庫那樣跨越階層、性別、年齡、地域、職業等因素，廣受中國人的歡迎。
一個ID為“蘇不了”的死忠粉說過這樣一句話：“在目前的衣服品牌中，營銷、價格、質量、設計和店鋪陳列，綜合能做得這麼好的幾乎找不出第二個了。”
優衣庫門店門口，一眼望去都是基本款
優衣庫主打簡單樸實的基本款，特點是橫平豎直，維護基本樣式，缺少驚豔的長處，但也沒有明顯短板。
這種打法，與全球另外兩大服裝品牌ZARA和H&M不同。後兩者都是緊追時尚潮流，不斷上新變換風格，甚至專門留有預算，用於應對全球設計師們的抄襲訴訟。
網上有人描述說：“優衣庫就像學生時代的女同桌，文靜內向平平無奇，但畢業之後再回想起，卻發現這種溫柔再難遇見。”
優衣庫的這種理念，來源於日本的文化傳統。19世紀，當西方人用服裝品牌和樣式來展現自己的地位時，作為學生的日本人更傾向於標準化。因為在很長的時間裡，他們不同年齡和階層的人，都穿和服，樣式差不多，區別只在於面料材質和上面的刺繡，那是需要細緻分辨的。
優衣庫之前的slogan是made for all，“造服於人”，簡單不出錯即可，從6歲到60歲的人，都是它的客戶。在店裡，賣的最多的就是基礎款，比如純色T恤、文胸、保暖內衣等，滿足人的日常需求。它希望一件衣服能多年放在衣櫥裡，毫無痕跡地融入人的生活。
2013年時，slogan改為了Life Wear，“服適人生”——衣服不需要個性，人才有個性。
有人把優衣庫作為“搭配衣服的預備學校”，買幾套回家，按圖片嘗試，眼前的自己就有了變化。比如，一件簡單的女士襯衣，穿的時候往褲子裡掖一點，效果就不一樣。
這也是不少上層社會的人喜歡優衣庫的原因，能以低調的方式來彰顯品位。就如日本作家三浦展在《第四消費時代》裡所寫：“即使是穿上優衣庫的克什米爾毛衫，通過其穿著搭配也能看出她是屬於‘金’階層的人，因為它體現出‘金’階層女性的自我主張。”
優衣庫 × Kaws 聯名
樣式不變的同時，優衣庫又追求面料的變化，投入很大成本開發新材質。2003年，優衣庫推出的HEATTECH內衣，輕薄保暖，解放了沒有暖氣的南方人，銷售量已突破10億件。之後的超薄羽絨服，也成了拳頭產品。夏天，它有聚酯氨綸的快乾系列，透氣清爽。
當然，如果只是常年售賣普通款衣服，優衣庫也不可能俘虜年輕人的心。它也在追求時尚，只是採用了一種更為討巧的方式——聯名款。比如，與大牌設計師或動漫公司合作的UT系列，就是在基本款式的T恤上，點綴不同的圖案，以此來提升文化氣質。並且，還打破了設計師服裝只適合在特定場合穿的缺陷，讓設計感走向日常。
2015年，優衣庫與前愛馬仕女裝總監克里斯托弗·勒梅爾，推出了聯名設計款UT。“用優衣庫的價格，買愛馬仕的衣服”，一下子走紅網絡。雙方合作的基礎是理念相同，勒梅爾是個反消費主義者，他有一句名言：“構建你自己的衣櫃，而不是每季根據潮流改變你的衣櫃。”
2016年，優衣庫開始與紐約塗鴉藝術家Kaws合作。Kaws是當下潮流藝術的偶像，身價驚人，一幅畫能賣一億人民幣。他與其他品牌的合作產品，價格動輒是四位數，但優衣庫的T恤，只要99元。所以，每年推出新款，都會遭到瘋搶。
今年推出時，甚至有中國顧客凌晨四點就排隊，商場一開門，還沒等捲簾升上去，就低姿匍匐往裡鑽。百米衝刺的路上，手機掉了都不去撿。到了店裡，一哄而上，把人體模特身上的樣衣也給扒了。
價格便宜，也是優衣庫的大殺器。優衣庫2002年進入中國時，正逢80後一代步入職場。此時，以公務員和國企為代表的“鐵飯碗”已被打破，公司成為主流就業單位。這些地方的上班環境寬鬆，不需要西裝革履或定製工裝，像優衣庫這樣簡單的休閒服就可以。之後，ZARA、GAP也陸續進入中國。
優衣庫的價格低是相對而言的。在日本，它是個大眾品牌，價格的確最低。但日本畢竟是發達國家，他們一個普通人到了中國也是中產以上，不在同一水平。而中國是個製造業大國，不缺便宜的東西，如果優衣庫要打價格戰，是沒法盈利的。所以，它在中國的定價要比在日本高10%到15%，主要是想面對中產人群。
一條褲子299元，一件T恤79元，對於人均月收入只有2000多元的中國人來說，並不便宜。但是相對於那些動輒上千的品牌來說，它就有優勢了。尤其在現在的物價環境中，“放眼望去，商場裡除了優衣庫，還有什麼牌子讓你看了價籤不吸口冷氣？”
優衣庫正好取了一個平衡點，比大品牌便宜，又比批發市場或小店裡便宜的衣服質量好。
由於日本企業文化對嚴謹和精緻的追求，哪怕是便宜的東西，相對來說也很耐用，這就有了優勢。同時，便宜也不是刻意為之，而是因為能做到便宜——在中國有一條成熟完整的供應鏈。
在日本，用人成本高，像紡織業這種勞動密集型的產業，根本沒有生存空間，所以就轉到了勞動力富足的中國。到2013年時，90%的優衣庫衣服都在中國生產，工人人數達到了50萬，每年有接近6億件產品從中國工廠走向世界。去年，光是優衣庫的快乾系列就生產了3億件，9成產自中國。
1999年，優衣庫在上海設立了生產管理事務所，就是為了做一項“匠人計劃”。它僱傭日本服裝界退休的技術工人，來中國指導代工廠做衣服。一開始中國人還很排斥，不想有人在旁邊指手畫腳，但是當看到人家確實技高一籌時，態度才轉過來。比如，一件衣服的針距，要求三公分走15針，多一針少一針都要修。
優衣庫中國代工廠
這項計劃，不但讓中國的服裝廠能夠完成優衣庫的任務，還為之後接單其他國際品牌打下了基礎。很多工廠逐漸進化成長為具有國際競爭力的大型企業，比如寧波的申州國際集團，市值超過1200億元，去年淨利潤能達到21.4%，遠遠高於蘋果代工廠富士康的4%。
商業社會，流行的背後都是經濟的博弈。有了一條線的產業鏈，就節省了人力、運輸等成本，價格降下來，優衣庫才會給人這樣的印象：沒錢人覺得不貴，有錢人覺得不low。
跟許多快消品一樣，優衣庫店裡也沒有導購。進去感覺就像逛超市一樣輕鬆自在，想買就買，不買就走。只有在你提出要求時，店員才會出現。
這種適時出現、恰到好處的服務理念，是優衣庫起步時就形成的。
這得從創始人柳井正說起，他畢業於日本早稻田大學政治經濟系，但年輕時胸無大志，只想做個不上班的廢柴。家裡開有一個面對職場人士的西裝店，1972年因為父親生病，由他接手生意。當時店裡有6個員工，他一來，兩年內走了5個。這激起了他的鬥志，決定認真幹一件事。
優衣庫倫敦牛津街零售專賣店
要改變，就得思變。他發現賣西服需要賣力地向客戶介紹和推銷，賣得好不好與銷售員的個人口才有關，效果總不理想。所以，不如賣平民更需要的休閒服裝，做成一個大賣場，降低價格，然後採取“自助銷售”的方式，讓顧客就像去書攤買本雜誌一樣。
1984年，他在日本廣島開了第一家店，名叫Unique Clothing Warehouse，意思是“獨特的服裝庫”，簡稱為UNICLO。後來被一個香港合作商誤寫成了UNIQLO，柳井正覺得Q比C更酷，乾脆將錯就錯，把所有名字都改了過來。
這是一種倉儲型的服裝店，東西便宜，品牌齊全，類似於上品折扣店。新穎的購物方式，很快吸引了顧客，店裡經常排起長隊。但有個問題是，便宜貨顯得品牌低端，年輕人愛面子，不願意讓人知道自己穿的是優衣庫。
在和原聰司的漫畫《打工吧！魔王大人》中就有個情節，男主要和女孩第一次出去約會，想好好打扮下自己，但又沒有錢，去了優衣庫。結果被朋友攔住說，你怎麼可以穿著優衣庫去約會！
《打工吧！魔王大人》劇照
所以，還得自己研發更有品質的新品。轉折點是1998年的搖粒絨外套。當時這種面料被美國壟斷，價格昂貴，主要用於高端品牌。優衣庫通過技術改良，比市場價便宜了一半，一下成了爆款。半年就賣了200萬件，兩年後達到2600萬件，相當於三分之一的日本人口數量。
從那之後，優衣庫開始了真正的崛起之路。當時日本經濟正處於停滯期，社會的消費觀念也在改變，放棄以往的虛榮，追求簡單實用，正好是優衣庫的定位。柳井正也是躊躇滿志，開始朝世界市場擴張。2002年到上海開店，2008年進軍北京。
當時的中國消費者，還沒有體會到什麼叫服務。優衣庫進來後，服務理念逐漸受到推崇。
在知乎“為什麼優衣庫評價這麼高？”的問題下，很多人講了自己的經歷。有人想要找一件已下架的商品，幾個店員會去倉庫裡忙活半天，拿出來後，已是大汗淋漓。有人的手指不小心被防盜扣扎破了一點血，店員主動提出帶他們去醫院打破傷風針。因為這些小細節，很多人就路轉粉了。
三里屯太古裡優衣庫
好服務來自於嚴格培訓。優衣庫有項練習叫“咬筷子”，一名員工咬住筷子，遮住眼睛，讓其他人來體會一個道理：如果眼神裡沒有笑容，只是嘴做出微笑的形狀，是不能感染人的。在店裡，雖說不用跟在顧客屁股後面，但工作其實更辛苦，要在70秒內疊好一件衣服，收銀速度按秒錶計算。每天的排班表上，列好了每15分鐘具體要做的事。
當然，有時候沒有人在旁邊盯著，也會出事情。2015年7月15日，一部不雅視頻流傳於網絡，現場是在優衣庫三里屯店的試衣間。一時間，優衣庫成為熱詞，這家店鋪還成了旅遊景點。就連隔壁的H&M、ZARA也來蹭熱度做營銷。
在優衣庫的店裡，沒有導購員的絮叨，但不代表它不推薦產品，只不過是換了一種方式，通過店的位置、裝飾、陳列等設計來做潛移默化的影響。
優衣庫的門店大都開在高流量的商場區，和一流品牌的專賣店處於同樣的地方，給人一種高端牌子的感覺，這就提升了它的品牌價值。當然，也因為它的基本款可以和其它品牌進行搭配，是一種需求的補充。柳井正就說過大實話：“顧客買完了頂級的服裝，出門就該來我這個‘配件店’了。”
優衣庫 × marimekko聯名
進店之後，給人的感覺是寬敞明亮。天花板不弔頂，顯得空間更大。主通道寬且筆直，顧客站在門口，能一眼看到店鋪內的分佈，可以直接走向目的區域。店裡普遍採用乳白色的節能燈，瓦數要高於其他店鋪。尤其鏡前的燈光更亮，哪怕是穿著普通款式的衣服，也讓人感到自己像個閃耀的明星。
衣服的陳列，遵循人的心理習慣，打造簡約、整齊、清晰的視覺效果。從門口開始，按照“上衣、下裝、配件、居家、童裝、優惠產品”的順序佈置，引導顧客潛意識中完成整套消費。貨架上，按照由淺到深、從暖色系到冷色系來排列，並且具體到“紅橙米黃綠藍紫”，這是光譜順序。同款服裝，碼數從小到大分佈，展示在最外面的是中碼。
優衣庫村上隆聯名款
為了保證這種秩序，需要店員不斷將顧客翻亂的衣服摺疊好、放回原位。而這個過程，也可以觀察到哪一款、哪個尺碼、哪種顏色的衣服好賣，又可以為陳列提供參考。
優衣庫店內的貨架
有時候優衣庫也會採取一些誇張的手法。上海淮海路旗艦店開業的時候，店裡做了一整面牆的羊絨，製造了非常大的衝擊力。紐約旗艦店開業時，把同一色系的T恤組成了一面彩色牆，也是氣勢壓人，被媒體評價為“前所未有的張揚”。這與商品本身的簡約恰好形成對比，也是在強化一種消費心理：低調中的奢華。
優衣庫倫敦牛津街零售專賣店
同樣是“快時尚”的一員，優衣庫和 ZARA、 H&M 、GAP等設計風格多變的品牌不同，它被稱之為性冷淡的設計風格。
簡而言之，優衣庫面向全年齡，不分性別和性向。優衣庫全部都是誰都可以穿的基礎款和休閒單品，它就像一個衣服大倉庫，正是因為不受潮流影響，它才廣受中國人的喜歡。
數據也說明了問題。2018年，優衣庫的收益同比增長14%，其中大中華區佔據25%的市場份額，僅次於日本本土。目前，它在中國的150多個城市中，擁有660多家門店，相當於整個國外市場門店數的一半。
難怪創始人柳井正說：“優衣庫的成功有一半要歸功中國市場。”靠著東方這片熱土，柳井正在2009年成為日本首富，這幾年和軟銀集團的孫正義輪流坐莊。
優衣庫母公司迅銷集團創始人柳井正
對於中國人來說，優衣庫不光提供了一種便宜又好穿的衣服，更重要的是它傳遞了一種價值觀，塑造了一批人的生活方式和消費品味。
一位鐵桿粉絲表示，他會去日本購買國內買不到的限量版T恤：“對的，就是寧可花2000塊錢的機票飛去買一件60塊錢的優衣庫廉價印花T恤，也不要花2060塊買一件名牌T恤裝X”。
優衣庫已成為三里屯太古裡標誌性品牌
2018年，球王費德勒成為優衣庫全球代言人。截至目前，費德勒共獲得20個大滿貫冠軍，是世界上擁有最多大滿貫的男單球員。
今年初夏的一個傍晚，筆者的一個朋友在北京世貿天階的優衣庫門店，遇到了宋丹丹的兒子巴圖。
巴圖也是一個演員，但那天一身清涼裝扮，並沒有多少人認出他。他沒有選衣服，而是靠在一旁目不斜視地滑手機。直到結賬時，他才與家人相會在收款臺。
明星喜歡逛優衣庫早就不是新聞了。此前包括袁泉在北京三里屯、郭碧婷在南京、毛不易在湖南的優衣庫店裡出現時，都被網友拍下來過。
優衣庫之前的 slogan
優衣庫是個服飾類快消品牌，在中國的第一家門店開業於2002年，但其實1999年就到上海設立了辦事處，到今年正好20年。ZARA、無印良品、H&M、GAP等都是它的競品，但從來沒有哪個服飾品牌像優衣庫那樣跨越階層、性別、年齡、地域、職業等因素，廣受中國人的歡迎。
一個ID為“蘇不了”的死忠粉說過這樣一句話：“在目前的衣服品牌中，營銷、價格、質量、設計和店鋪陳列，綜合能做得這麼好的幾乎找不出第二個了。”
優衣庫門店門口，一眼望去都是基本款
優衣庫主打簡單樸實的基本款，特點是橫平豎直，維護基本樣式，缺少驚豔的長處，但也沒有明顯短板。
這種打法，與全球另外兩大服裝品牌ZARA和H&M不同。後兩者都是緊追時尚潮流，不斷上新變換風格，甚至專門留有預算，用於應對全球設計師們的抄襲訴訟。
網上有人描述說：“優衣庫就像學生時代的女同桌，文靜內向平平無奇，但畢業之後再回想起，卻發現這種溫柔再難遇見。”
優衣庫的這種理念，來源於日本的文化傳統。19世紀，當西方人用服裝品牌和樣式來展現自己的地位時，作為學生的日本人更傾向於標準化。因為在很長的時間裡，他們不同年齡和階層的人，都穿和服，樣式差不多，區別只在於面料材質和上面的刺繡，那是需要細緻分辨的。
優衣庫之前的slogan是made for all，“造服於人”，簡單不出錯即可，從6歲到60歲的人，都是它的客戶。在店裡，賣的最多的就是基礎款，比如純色T恤、文胸、保暖內衣等，滿足人的日常需求。它希望一件衣服能多年放在衣櫥裡，毫無痕跡地融入人的生活。
2013年時，slogan改為了Life Wear，“服適人生”——衣服不需要個性，人才有個性。
有人把優衣庫作為“搭配衣服的預備學校”，買幾套回家，按圖片嘗試，眼前的自己就有了變化。比如，一件簡單的女士襯衣，穿的時候往褲子裡掖一點，效果就不一樣。
這也是不少上層社會的人喜歡優衣庫的原因，能以低調的方式來彰顯品位。就如日本作家三浦展在《第四消費時代》裡所寫：“即使是穿上優衣庫的克什米爾毛衫，通過其穿著搭配也能看出她是屬於‘金’階層的人，因為它體現出‘金’階層女性的自我主張。”
優衣庫 × Kaws 聯名
樣式不變的同時，優衣庫又追求面料的變化，投入很大成本開發新材質。2003年，優衣庫推出的HEATTECH內衣，輕薄保暖，解放了沒有暖氣的南方人，銷售量已突破10億件。之後的超薄羽絨服，也成了拳頭產品。夏天，它有聚酯氨綸的快乾系列，透氣清爽。
當然，如果只是常年售賣普通款衣服，優衣庫也不可能俘虜年輕人的心。它也在追求時尚，只是採用了一種更為討巧的方式——聯名款。比如，與大牌設計師或動漫公司合作的UT系列，就是在基本款式的T恤上，點綴不同的圖案，以此來提升文化氣質。並且，還打破了設計師服裝只適合在特定場合穿的缺陷，讓設計感走向日常。
2015年，優衣庫與前愛馬仕女裝總監克里斯托弗·勒梅爾，推出了聯名設計款UT。“用優衣庫的價格，買愛馬仕的衣服”，一下子走紅網絡。雙方合作的基礎是理念相同，勒梅爾是個反消費主義者，他有一句名言：“構建你自己的衣櫃，而不是每季根據潮流改變你的衣櫃。”
2016年，優衣庫開始與紐約塗鴉藝術家Kaws合作。Kaws是當下潮流藝術的偶像，身價驚人，一幅畫能賣一億人民幣。他與其他品牌的合作產品，價格動輒是四位數，但優衣庫的T恤，只要99元。所以，每年推出新款，都會遭到瘋搶。
今年推出時，甚至有中國顧客凌晨四點就排隊，商場一開門，還沒等捲簾升上去，就低姿匍匐往裡鑽。百米衝刺的路上，手機掉了都不去撿。到了店裡，一哄而上，把人體模特身上的樣衣也給扒了。
價格便宜，也是優衣庫的大殺器。優衣庫2002年進入中國時，正逢80後一代步入職場。此時，以公務員和國企為代表的“鐵飯碗”已被打破，公司成為主流就業單位。這些地方的上班環境寬鬆，不需要西裝革履或定製工裝，像優衣庫這樣簡單的休閒服就可以。之後，ZARA、GAP也陸續進入中國。
優衣庫的價格低是相對而言的。在日本，它是個大眾品牌，價格的確最低。但日本畢竟是發達國家，他們一個普通人到了中國也是中產以上，不在同一水平。而中國是個製造業大國，不缺便宜的東西，如果優衣庫要打價格戰，是沒法盈利的。所以，它在中國的定價要比在日本高10%到15%，主要是想面對中產人群。
一條褲子299元，一件T恤79元，對於人均月收入只有2000多元的中國人來說，並不便宜。但是相對於那些動輒上千的品牌來說，它就有優勢了。尤其在現在的物價環境中，“放眼望去，商場裡除了優衣庫，還有什麼牌子讓你看了價籤不吸口冷氣？”
優衣庫正好取了一個平衡點，比大品牌便宜，又比批發市場或小店裡便宜的衣服質量好。
由於日本企業文化對嚴謹和精緻的追求，哪怕是便宜的東西，相對來說也很耐用，這就有了優勢。同時，便宜也不是刻意為之，而是因為能做到便宜——在中國有一條成熟完整的供應鏈。
在日本，用人成本高，像紡織業這種勞動密集型的產業，根本沒有生存空間，所以就轉到了勞動力富足的中國。到2013年時，90%的優衣庫衣服都在中國生產，工人人數達到了50萬，每年有接近6億件產品從中國工廠走向世界。去年，光是優衣庫的快乾系列就生產了3億件，9成產自中國。
1999年，優衣庫在上海設立了生產管理事務所，就是為了做一項“匠人計劃”。它僱傭日本服裝界退休的技術工人，來中國指導代工廠做衣服。一開始中國人還很排斥，不想有人在旁邊指手畫腳，但是當看到人家確實技高一籌時，態度才轉過來。比如，一件衣服的針距，要求三公分走15針，多一針少一針都要修。
優衣庫中國代工廠
這項計劃，不但讓中國的服裝廠能夠完成優衣庫的任務，還為之後接單其他國際品牌打下了基礎。很多工廠逐漸進化成長為具有國際競爭力的大型企業，比如寧波的申州國際集團，市值超過1200億元，去年淨利潤能達到21.4%，遠遠高於蘋果代工廠富士康的4%。
商業社會，流行的背後都是經濟的博弈。有了一條線的產業鏈，就節省了人力、運輸等成本，價格降下來，優衣庫才會給人這樣的印象：沒錢人覺得不貴，有錢人覺得不low。
跟許多快消品一樣，優衣庫店裡也沒有導購。進去感覺就像逛超市一樣輕鬆自在，想買就買，不買就走。只有在你提出要求時，店員才會出現。
這種適時出現、恰到好處的服務理念，是優衣庫起步時就形成的。
這得從創始人柳井正說起，他畢業於日本早稻田大學政治經濟系，但年輕時胸無大志，只想做個不上班的廢柴。家裡開有一個面對職場人士的西裝店，1972年因為父親生病，由他接手生意。當時店裡有6個員工，他一來，兩年內走了5個。這激起了他的鬥志，決定認真幹一件事。
優衣庫倫敦牛津街零售專賣店
要改變，就得思變。他發現賣西服需要賣力地向客戶介紹和推銷，賣得好不好與銷售員的個人口才有關，效果總不理想。所以，不如賣平民更需要的休閒服裝，做成一個大賣場，降低價格，然後採取“自助銷售”的方式，讓顧客就像去書攤買本雜誌一樣。
1984年，他在日本廣島開了第一家店，名叫Unique Clothing Warehouse，意思是“獨特的服裝庫”，簡稱為UNICLO。後來被一個香港合作商誤寫成了UNIQLO，柳井正覺得Q比C更酷，乾脆將錯就錯，把所有名字都改了過來。
這是一種倉儲型的服裝店，東西便宜，品牌齊全，類似於上品折扣店。新穎的購物方式，很快吸引了顧客，店裡經常排起長隊。但有個問題是，便宜貨顯得品牌低端，年輕人愛面子，不願意讓人知道自己穿的是優衣庫。
在和原聰司的漫畫《打工吧！魔王大人》中就有個情節，男主要和女孩第一次出去約會，想好好打扮下自己，但又沒有錢，去了優衣庫。結果被朋友攔住說，你怎麼可以穿著優衣庫去約會！
《打工吧！魔王大人》劇照
所以，還得自己研發更有品質的新品。轉折點是1998年的搖粒絨外套。當時這種面料被美國壟斷，價格昂貴，主要用於高端品牌。優衣庫通過技術改良，比市場價便宜了一半，一下成了爆款。半年就賣了200萬件，兩年後達到2600萬件，相當於三分之一的日本人口數量。
從那之後，優衣庫開始了真正的崛起之路。當時日本經濟正處於停滯期，社會的消費觀念也在改變，放棄以往的虛榮，追求簡單實用，正好是優衣庫的定位。柳井正也是躊躇滿志，開始朝世界市場擴張。2002年到上海開店，2008年進軍北京。
當時的中國消費者，還沒有體會到什麼叫服務。優衣庫進來後，服務理念逐漸受到推崇。
在知乎“為什麼優衣庫評價這麼高？”的問題下，很多人講了自己的經歷。有人想要找一件已下架的商品，幾個店員會去倉庫裡忙活半天，拿出來後，已是大汗淋漓。有人的手指不小心被防盜扣扎破了一點血，店員主動提出帶他們去醫院打破傷風針。因為這些小細節，很多人就路轉粉了。
三里屯太古裡優衣庫
好服務來自於嚴格培訓。優衣庫有項練習叫“咬筷子”，一名員工咬住筷子，遮住眼睛，讓其他人來體會一個道理：如果眼神裡沒有笑容，只是嘴做出微笑的形狀，是不能感染人的。在店裡，雖說不用跟在顧客屁股後面，但工作其實更辛苦，要在70秒內疊好一件衣服，收銀速度按秒錶計算。每天的排班表上，列好了每15分鐘具體要做的事。
當然，有時候沒有人在旁邊盯著，也會出事情。2015年7月15日，一部不雅視頻流傳於網絡，現場是在優衣庫三里屯店的試衣間。一時間，優衣庫成為熱詞，這家店鋪還成了旅遊景點。就連隔壁的H&M、ZARA也來蹭熱度做營銷。
在優衣庫的店裡，沒有導購員的絮叨，但不代表它不推薦產品，只不過是換了一種方式，通過店的位置、裝飾、陳列等設計來做潛移默化的影響。
優衣庫的門店大都開在高流量的商場區，和一流品牌的專賣店處於同樣的地方，給人一種高端牌子的感覺，這就提升了它的品牌價值。當然，也因為它的基本款可以和其它品牌進行搭配，是一種需求的補充。柳井正就說過大實話：“顧客買完了頂級的服裝，出門就該來我這個‘配件店’了。”
優衣庫 × marimekko聯名
進店之後，給人的感覺是寬敞明亮。天花板不弔頂，顯得空間更大。主通道寬且筆直，顧客站在門口，能一眼看到店鋪內的分佈，可以直接走向目的區域。店裡普遍採用乳白色的節能燈，瓦數要高於其他店鋪。尤其鏡前的燈光更亮，哪怕是穿著普通款式的衣服，也讓人感到自己像個閃耀的明星。
衣服的陳列，遵循人的心理習慣，打造簡約、整齊、清晰的視覺效果。從門口開始，按照“上衣、下裝、配件、居家、童裝、優惠產品”的順序佈置，引導顧客潛意識中完成整套消費。貨架上，按照由淺到深、從暖色系到冷色系來排列，並且具體到“紅橙米黃綠藍紫”，這是光譜順序。同款服裝，碼數從小到大分佈，展示在最外面的是中碼。
優衣庫村上隆聯名款
為了保證這種秩序，需要店員不斷將顧客翻亂的衣服摺疊好、放回原位。而這個過程，也可以觀察到哪一款、哪個尺碼、哪種顏色的衣服好賣，又可以為陳列提供參考。
優衣庫店內的貨架
有時候優衣庫也會採取一些誇張的手法。上海淮海路旗艦店開業的時候，店裡做了一整面牆的羊絨，製造了非常大的衝擊力。紐約旗艦店開業時，把同一色系的T恤組成了一面彩色牆，也是氣勢壓人，被媒體評價為“前所未有的張揚”。這與商品本身的簡約恰好形成對比，也是在強化一種消費心理：低調中的奢華。
優衣庫倫敦牛津街零售專賣店
同樣是“快時尚”的一員，優衣庫和 ZARA、 H&M 、GAP等設計風格多變的品牌不同，它被稱之為性冷淡的設計風格。
簡而言之，優衣庫面向全年齡，不分性別和性向。優衣庫全部都是誰都可以穿的基礎款和休閒單品，它就像一個衣服大倉庫，正是因為不受潮流影響，它才廣受中國人的喜歡。
數據也說明了問題。2018年，優衣庫的收益同比增長14%，其中大中華區佔據25%的市場份額，僅次於日本本土。目前，它在中國的150多個城市中，擁有660多家門店，相當於整個國外市場門店數的一半。
難怪創始人柳井正說：“優衣庫的成功有一半要歸功中國市場。”靠著東方這片熱土，柳井正在2009年成為日本首富，這幾年和軟銀集團的孫正義輪流坐莊。
優衣庫母公司迅銷集團創始人柳井正
對於中國人來說，優衣庫不光提供了一種便宜又好穿的衣服，更重要的是它傳遞了一種價值觀，塑造了一批人的生活方式和消費品味。
一位鐵桿粉絲表示，他會去日本購買國內買不到的限量版T恤：“對的，就是寧可花2000塊錢的機票飛去買一件60塊錢的優衣庫廉價印花T恤，也不要花2060塊買一件名牌T恤裝X”。
文章來源：嘎知
特色地產諸葛亮-飆馬中國，20餘年專業、專心、專注為地市縣房地產企業轉型特色小鎮、商業地產&產業地產項目提供全程保姆化菜單式服務：
1、拿地顧問，聯合國際國內機器人、科創名校、智慧醫院、文化創意、養老產業資源，為特色小鎮、特色商業街等特色地產項目戰略策劃頂層設計；
2、策劃設計一體化，攜手國家甲級建築設計院，為房地產企業轉型商業地產如綜合體、購物中心、商業街、專業市場、社區商業；產業地產如商旅、文創、科創、農創、大健康、運動休閒、養老教育、新經濟園區開發，提供定位策劃、概念規劃、建築設計方案；
3、租售代理，攜20餘年千萬方地市縣菜單服務經驗，為商貿物流地產、特色商業街等產業地產&商業地產項目招商銷售；
4、項目診斷，為地市縣問題項目提供解決之道；
5、全程顧問，以20餘年積累的菜單服務經驗為項目全程保駕護航。