真心爸媽在“悟空問答”回答了一個問題：我今天被踢出微信家長群，過程令我很氣憤，心中憤怒，該怎麼辦？

這問題有4000多回答、3000多收藏，簡直大熱。

事情是這樣的：

“兒子上小學二年級，從一年級開始就一直坐牆角里，最常坐的那個位置就是最後一排牆角里。兒子身材在班級最矮。也找老師溝通過，過後還是坐牆角里。知情人士告訴我說坐中間的人家家長都送禮了。（老師會帶班一直到小學畢業）就孩子遭受的不公平待遇（座位）問題，我寫了一篇文章轉發家長微信群，文章沒提名沒點姓。結果立馬受到班主任的言語攻擊，數學老師也發兩張試卷，並電腦打印醒目名字（我兒名），隨後我被踢出了群。如此師德，令人乍舌！”

我們的回答已經發布在“悟空問答”，大致觀點是：無論實際情況到底如何，這位媽媽不考慮孩子的學校生活品質、不考慮老師對孩子的看法，不管不顧地發文章到家長微信群懟老師，既不理性，也不妥當。

讀者君如果有興趣，可以到悟空問答搜索我們回答的詳細內容。專門再寫一篇文章，其實是想與討論這件事特別相關的另一個問題：

爸爸媽媽在孩子的班級微信家長群裡，到底該怎麼做，才能成為一個受 不招老師和群友煩的家長，不出現這種和老師互懟，甚至被踢出家長群的糟糕狀況？

微信家長群那些尷尬衝突

現在微信使用普及，幼兒園、小學、中學每個孩子的班級，老師都會建一個家長群，用來發布學校通知、班級通知、交作業情況、日常測驗情況等等。用得多了，不免出現各種尷尬衝突：

有的是家長在群裡問老師某件事，老師沒有及時回，然後家長就怒了，在群裡發消息罵老師；

有的是家長非要老師拍幼兒園孩子上課的視頻發在群裡，老師在家長群發火了；

有的是老師在群裡點名批評學生，或者晒出學生不太好的考試成績，要求家長監督，然後孩子被點到名的家長就火了，覺得老師公開發這樣的消息是針對自家孩子和家長，是一種羞辱；

甚至還有家長在微信群裡互相吵起來……

這些尷尬衝突，當然是老師和家長都不希望看到的。

有這麼多衝突，家長群還應該繼續用嗎？

於是就有家長很困惑：既然這麼多衝突，班級家長群還應該繼續用嗎？我還要繼續呆在群裡嗎？

真心爸媽的觀點是：微信是一種很高效率的工具，甚至可以說，在老師和學生家長溝通上，目前是效率最高、互動最及時的工具。既可以大大減少老師和家長聯絡的工作量，又方便家長及時獲取與自家孩子相關的信息。如此高效的工具，沒有必要因為一點點小矛盾，就懷疑到底該不該用。

但如何用好，如何避免衝突，確實是每個使用者，尤其是學生家長，應該特別留意的問題。否則，一個好好的溝通渠道，就很可能變成各種矛盾衝突的源頭，讓老師和家長都不痛快，甚至影響到孩子。

如何避免衝突？做個不招人煩的家長？

1、接受和習慣微信群的特徵

家長群這種溝通方式，比原來老師和家長一對一短信溝通、電話溝通公開得多。有時老師為了效率的考慮，確實會把一些稍稍涉及學生隱私的信息，比如成績，比如誰沒交作業，發在群裡。

作為爸爸媽媽，需要接受和習慣微信群的這種特徵，相信老師這樣做，用意並不是針對某個學生和某位家長，故意讓你和孩子難堪。而且，真的比較嚴重、需要特別提出批評的事，老師不會公開發到微信群，而是會和家長一對一地當面溝通、電話溝通或者微信溝通。

有這樣一個心態上的準備，待在家長群裡，就會舒服很多，不會經常因為自家孩子被“點名”了，就很不痛快。

2、弄清群規

待在任何一個微信群，都需要先弄清群規：這個群是做什麼的，群友是什麼人，在群裡能做什麼，不能做什麼。家長進入孩子的家長群，也首先要弄明白這個群的群規。

當然，家長群規模一般都不大，老師也不是很專業的社群運營者，一般不會特別寫出成文的群規，但在建群時，一般都會聲明，家長群主要是用於老師發通知的——意思就是說，這其實不是討論群，也不是家長交流群。

所以作為家長，也要明白這一點，這個群對你來說，作用是及時獲取老師發佈的各種通知、瞭解老師認為需要家長知道、但還不必和家長一對一溝通的學生動態，而不是讓你來和老師一對一交流（除非老師特別@你），或者和其他家長討論的。

每位家長都弄清家長群的這個基本規則，後面的活動，就會有規範得多。

3、老師沒有@你時，儘量不要主動發起和老師交流

老師一個人對幾十個家長，每個家長都在群裡和老師說一句話，老師可能就得花好幾十分鐘才能一一回復。

所以，真心爸媽認為，如果老師沒有專門@某位家長，家長儘量不要主動在群裡發起和老師的交流。這既是對老師的尊重，也是對其他群友的尊重。

4、自家孩子的具體問題，和老師一對一溝通

如果確實有關於自家孩子的具體問題，需要詢問老師，或者和老師討論，在群裡和老師對話肯定不是最好的辦法：

一是這種對話會打擾其他群友；

二是這些話題一般都會涉及孩子比較私人的話題，不利於保護孩子的隱私；

三是這樣公開的場合，老師有一些話，可能不方便說，如果說了，也可能會造成家長的難堪。

更好的辦法是，和老師一對一微信溝通，或者有必要的時候電話溝通，再嚴重的情況，老師可能會約你見面，或者你也可以約老師見面。

5、別隨意轉消息入群

有的人特別喜歡把自己看到的消息、文章，甚至是團購信息、廣告信息轉發到自己參與的微信群，但在孩子的家長群，需要特別注意自律，不要隨意轉任何相關和不相關的信息入群。

我們得謙虛地承認：這個群主要是給老師發消息用的，不是給家長髮消息用的。

6、別隨意發起討論

基於和前一條相同的原因，家長也需要約束自己，不要在家長群裡發起討論某個話題，即便這個話題是和孩子或者家長密切相關的。

如果確實想和別的家長討論，可以找熟悉的家長再組單獨的討論小群。

7、別刷屏點贊

有的爸爸媽媽，喜歡在群裡給老師點贊，而且一點贊，就幾十個一模一樣的表情和語句。

其實這沒有必要，要表示對老師的尊重，和老師見面或者通過其他途徑溝通時，既尊重又謙遜就足夠了。在群裡刷屏，很容易把群裡那些真正重要的、有價值的信息給淹沒掉。

8、別在群裡公開給老師提意見或者建議

對老師有什麼意見或者建議，更好的方式，是私下跟老師交流，在群裡公開提出，無論是意見，還是建議，都會給老師壓力，讓老師為難。

而且，如果你的意見特別尖銳，還可能引發和老師的言語衝突。老師也是普通人，不是聖人，別認為他的職業是老師，就該承受你的自戀和為所欲為。

9、別在群裡對老師提要求

老師，您能不能發一下今天的作業？老師，某某某學習不太上心，請您多督促他……

這樣“要求”性質的內容，最好不要在群裡提給老師，如果確實有需要老師幫助的地方，還是那句話，單獨和老師交流，是更妥當的方式。

10、一定不要在群裡用任何方式懟老師

最重要的一條，放在最後，說三遍。文章開頭的那位媽媽，做得不妥之處，就是在群裡懟老師。你懟的是老師，影響的是自家孩子，家長這種不夠理性的做法，很大程度上會影響老師對孩子的看法，進而影響到孩子在學校的生活品質。

你可能會想：他是老師，他不能這麼做，有什麼事跟我說，不能針對我的孩子。但己所不欲，勿施於人，換成你自己，你做得到被別人一點的都不禮貌地懟了一頓，還對他的孩子寵愛有加嗎？

所以，做個理性的家長，一定一定不要用任何方式在群裡懟老師，包括：嗆老師的話茬、發動其他家長一起給老師提意見、用轉相關文章進群、像那位媽媽一樣發自己的“沒提名沒點姓”的文章等“指桑罵槐”的方式表達對老師的不滿。

相信能做到這些，即便不會成為很受老師和其他歡迎的群友，也不會成為被老師怒踢出家長群的那一個了。

其實，話說回來，爸爸媽媽在家長群的生存底線，是不成為不受歡迎的群友，但生存目標，不是成為大受歡迎甚至引人注目的群友。做個安安靜靜、老師有要求默默迅速配合的家長，就是很好的狀態了。

真心爸媽（徐智明、高志宏）：

我們是一對真實的爸爸媽媽，本科均畢業於北京大學，真心媽媽為中國傳媒大學博士。育有兩子，一個十一歲，一個十四歲半。我們在這個專欄中所分享的，都是自己親身經驗、思考所得，所有文章均為原創，歡迎轉發分享、評論、討論、提問。（原創文章，未經許可，謝絕“轉載”）真心爸媽的育兒直播課程已經推出，請至千聊客戶端搜索“真心爸媽”。

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