現在VR已被越來越多的人所熟知,VR的遊戲體驗項目也逐漸增多,其中就有VR跳樓遊戲。在VR跳樓遊戲中,體驗者需要進入一部電梯,然後電梯會走到了最高層,體驗者需要從中跳下去。由於場景過於逼真,體驗者經常會做出比較劇烈的動作,比如往地板上跳。體驗者表示,遊戲挺嚇人的。在這個過程太逼真了,你會感覺所有的障礙物都是真的,而且要撞上去了。
對此,店鋪老闆表示,在遊戲體驗時都會有工作人員守護,不會有人受傷。但是所有VR體驗都能保證安全?
前段時間,周女士就在VR跳樓遊戲體驗中受傷。她表示,當時她已經完全沉浸其中,以為自己已經在遊戲裡面摔死了,結果發現自己的胳膊被磕著了,臉部被摔傷,她趕緊去醫院緊急處理,下巴被縫了18針。而像這樣的事件還不止一起。同齡的陸女士也在同樣的跳樓體驗中受傷,當時所有的工作人員都說,跳跳跳,往下跳就行了,結果陸女士面部受傷,兩顆門牙斷裂。
VR跳樓遊戲受傷事件頻發,那麼如果在遊戲中發生意外,應該有誰來承擔呢?根據法律,消費者與VR體驗提供方,形成的是一種合同關係。在合同履行過程中保障消費者的人生安全是VR體驗提供方應該履行的義務。消費者產生的人身損害或者其他損失也應該由VR體驗提供方賠償。
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