'平安好醫生2019年上半年營收同比增長102%，在線醫療強勁增長'
8月6日，全球領先的醫療健康生態平臺平安健康醫療科技有限公司（股票簡稱“平安好醫生”，1833.HK）公佈2019年中期業績報告。報告顯示，2019年上半年，平安好醫生各業務板塊收入均保持良好的增長態勢，實現總收入人民幣22.73億元，同比增長102.4%；其中，核心業務——在線醫療持續高速增長，實現營業收入3.36億元，同比增長80.5%；期末月付費用戶（MPU）達222.9萬，同比增長61.2%。
8月6日，全球領先的醫療健康生態平臺平安健康醫療科技有限公司（股票簡稱“平安好醫生”，1833.HK）公佈2019年中期業績報告。報告顯示，2019年上半年，平安好醫生各業務板塊收入均保持良好的增長態勢，實現總收入人民幣22.73億元，同比增長102.4%；其中，核心業務——在線醫療持續高速增長，實現營業收入3.36億元，同比增長80.5%；期末月付費用戶（MPU）達222.9萬，同比增長61.2%。
平臺變現紮實推進，核心營收脫穎而出
2019年上半年，平安好醫生核心業務——在線醫療實現營業收入3.36億元，同比增長80.5%。同時，平安好醫生在互聯網平臺的核心運營指標上亦表現突出：截至2019年6月30日，公司註冊用戶數達到2.89億人，較2018年末增加2410萬人，過去12個月累計增加6130萬人；期末月活躍用戶數和期末月付費用戶數分別達6270萬人和222.9萬人。
多元渠道蓬勃發展，打造開放的健康生態圈
與商業保險的合作及會員制是在線醫療商業化的重要方向，截至2019年6月30日，平安好醫生的付費會員產品累計服務會員超140萬。報告期內，平安好醫生積極拓展與第三方商業保險公司及金融機構的合作，截至2019年7月末，平安好醫生已與北大方正人壽、珠江人壽、民生人壽、光大銀行分別簽署了戰略合作協議，平安好醫生將依託自身優勢，通過多元化的會員產品，為保險公司及金融機構實現業務模式升級、保單用戶服務升級，共同解決保險及金融用戶在就醫方面的痛點和難點問題。
隨著生態網絡不斷擴張，平安好醫生在為合作伙伴提供從服務、運營到技術全方位賦能的同時，線下渠道的拓展為線上平臺帶來了可觀的流量，以及潛在的付費用戶，為進一步加快互聯網平臺變現蓄勢。平安好醫生的生態網絡整體效能正快速提升，為用戶提供更豐富醫療健康服務的同時，全面支撐各項業務的快速發展。
政策利好頻出，互聯網醫療大有可為
2018年以來，國家陸續出臺多項政策鼓勵“互聯網+醫療健康”行業發展。2019年6月，國務院公佈了《深化醫藥衛生體制改革2019年重點工作任務》，突出強調了相關部門必須在2019年9月底之前完成互聯網診療收費和醫保支付相關政策的制定。近日，國家醫療保障局官網信息顯示，互聯網醫療收費細則正在制定，初稿已完成，預計9月底前出臺互聯網醫療收費細則。中國政府快馬加鞭地密集出臺各項政策，彰顯了國家持續深化和推進“互聯網+醫療健康”的決心。
平安好醫生積極響應政策號召，依託於成熟的互聯網平臺運營能力，領先全球的AI輔助診療系統，2019年1月，平安好醫生正式宣佈打造醫院雲、藥店雲、診所云、村醫雲以及國際化的4+1戰略。
醫院雲助力政府及醫院減負增效。截至2019年6月30日，平安好醫生已與近50家線下醫院達成戰略合作協議，並逐步開展集在線診療平臺、處方共享平臺、商保醫保支付平臺三合一的互聯網醫院管理平臺建設。同時，平安好醫生充分結合全國各級政府及醫療機構的現狀，制定出不同的需求方案，助力各級政府建立高效、有序、安全的管理平臺，打通醫療、醫藥、醫保系統，提升行業效率，實現並貫徹政府對互聯網醫院的政策和要求。2019年7月，平安好醫生與浙江省衢州市衛健委簽署戰略合作協議，為受其管轄的所有醫院共建互聯網醫院。
藥店雲賦能藥店打造零售新業態。截至報告期末，接入平安好醫生在線問診、1小時送藥等一系列醫療健康服務的新零售藥店超3.2萬家。
診所云全面提升基層診療水平。截至2019年6月末，已有4.7萬家診所接入診所云，有近3000家診所已打通醫保報銷支付系統。
與此同時，平安好醫生積極承擔社會公益責任，與中國地方政府密切合作，推進“村醫”工程。報告期內，平安好醫生為廣西、江西、重慶及內蒙古等地的貧困偏遠地區鄉村醫生提供村醫專屬應用軟件、檢驗器械、多場景遠程培訓等高科技產品及服務。截至2019年6月30日，平安好醫生累計升級鄉村衛生所超600個，培訓村醫超7000名。
戰略產品私家醫生，引領醫療行業科技變革
2019年6月，平安好醫生正式推出了戰略級新產品“平安好醫生私家醫生”，為兒童、成人、老人及慢病患者提供全方位、高品質的醫療健康服務，通過一對一專屬私家醫生和全國排名前100家知名醫院的名醫組成的專家團，為用戶提供7x24小時在線問診諮詢、名醫二次診療意見、線下醫院門診就醫安排、健康管理、慢病管理等全方位的主動式醫療健康服務。
這一創新的私家醫生模式精準直擊用戶需求，通過醫生與用戶/會員的互動，逐漸建立起基於信任、專業和長久聯繫的醫患關係，打造全新的醫療服務模式，為用戶提供更精準、更具個性化的醫療健康服務。同時，通過提供主動關懷服務，更及時、更緊密地管理用戶的日常醫療健康行為，將被動的“生病找醫生”變成“主動健康管理”，為用戶帶來全新醫療服務體驗。
戰略出海：AI技術及商業模式賦能全球夥伴
在發展國內市場的同時，平安好醫生還將自身強大的科技實力與豐富的互聯網醫療運營經驗輸出到海外市場。2018年，平安好醫生與東南亞最大的O2O平臺Grab成立合資公司，合資公司在經過市場調研後，選擇印尼作為第一個業務落地的國家。東南亞擁有6.4億人口，印尼擁有東南亞近半的人口數量，當地醫療資源嚴重不足，亟需先進的醫療解決方案，互聯網醫療健康市場發展空間巨大。預計今年內，平安好醫生便可以為印尼當地用戶提供包括在線問診、健康商城在內的一系列醫療健康服務。
作為全球化戰略的重要一環，2019年，平安好醫生正式進軍日本在線醫療健康領域，與軟銀成立了合資公司，並積極開拓當地的戰略合作伙伴，包括醫院、醫生、保險公司、藥店、物流配送等。平安好醫生將依託多元化的本地資源，憑藉領先的AI技術，先進的互聯網醫療平臺經驗，將方便優質的醫療健康服務帶給廣大日本用戶。
隨著科技水平的不斷提升，5G、人工智能、物聯網等前沿技術的廣泛應用，提升了醫療服務的質量和效率，平安好醫生正牢牢抓住技術變革的機遇，深度參與並引領這場醫療行業的科技變革。我們大力推進全球化戰略，與國內外的線下醫療體系及醫療服務供應商夥伴開展深度合作，為用戶提供全球範圍內的優質醫療資源，打造全球最大的醫療健康生態圈。
來源：封面新聞
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平安好醫生CEO王濤：將在印尼複製中國模式
在線醫療正在走出盈利難的困境。
“作為一家成立五年的互聯網公司，現階段還是持續關注如何帶來持續的流量，如何接觸到大量的患者。國家政策各方面帶來的紅利，還在爆發式增長，未來兩三年是重要的窗口，而不是急於在短期內盈利。”8月6日，平安好醫生董事長兼CEO王濤在接受21世紀經濟報道記者專訪時，頗有信心地表示，市場機會才剛剛打開大門。
當天，平安好醫生髮布了2019中期業績。財報顯示，該公司上半年總收入22.73億元，同比增長102.4%。其核心業務在線醫療實現營業收入3.36億元，同比增長80.5%；期末月付費用戶（MPU）達222.9萬，同比增長61.2%。另一面，該公司上半年淨虧損2.73億元，相比2018年同期淨虧損4.44億元，幅度有所收窄。
目前，在線醫療市場仍然處於培育階段，盈利也為時過早。去年4月，國務院辦公廳印發《關於促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》，將在線醫療真正推上了風口。
該文件指出，鼓勵醫療機構應用互聯網等信息技術拓展醫療服務空間和內容，允許醫療機構依託實體醫院建立互聯網醫院。受益於政策紅利，全國互聯網醫院已超過100家。在王濤看來，如何在政策的春風下，加強用戶對於互聯網醫療的教育、認知、使用習慣至關重要。
付費服務分層
2019年6月，國務院公佈了《深化醫藥衛生體制改革2019年重點工作任務》，強調相關部門必須在2019年9月底之前，完成互聯網診療收費和醫保支付相關政策的制定。近日，國家醫療保障局官網信息顯示，互聯網醫療收費細則正在制定，初稿已完成，預計9月底前出臺互聯網醫療收費細則。
在王濤看來，這一細則將會推進互聯網醫療的進步。從平安好醫生的營收來看，付費會員成為重要的來源。財報顯示，截至2019年6月30日，公司註冊用戶數達到2.89億人，較2018年末增加2410萬人，過去12個月累計增加6130萬人；期末月活躍用戶數和期末月付費用戶數，分別達6270萬人和222.9萬人。
此外，與商業保險的合作及會員制，為用戶提供分層服務，也是在線醫療商業化的重要方向。截至2019年6月30日，其提供的付費會員產品，累計服務會員超140萬。此前，平安好醫生已上線平安好醫生私人醫生產品，其目的是為超過2億的新中產人群，提供包括健康管理、實時問診諮詢、名醫二診和線下門診就醫安排等一站式醫療健康服務。
從收入結構來看，付費類業務的毛利率也顯著高於其他業務。以在線醫療業務為例，它包含私家醫生會員、問診服務協議及在線問診，收入為3.36億元，毛利率為50.5%；消費型醫療包括體檢、醫美、口腔及基因檢測等標準化健康服務，收入為3.88億元，毛利率為34.9%；健康商城收入主要來自線上藥品、醫療器械等商品的銷售，共7.15億元，但毛利率僅為10.1%；健康商城（TO B）的營業收入7.41億元，毛利率更低至4.7%。
業內人士指出，行業發展到一定階段後，根據用戶和服務的分層，加大付費會員的應用場景，是互聯網醫療拓展商業模式的有效手段之一。其後續能否帶來收益，由服務的質量和帶來的價值決定，這一點也會對平臺提出更高的管理要求。
對此，王濤解釋稱，平臺服務的私人醫生都是全職僱員，也便於服務和資質的保障。“醫生的服務是差異化的，並不是從A到B點這麼簡單。如果要成為長期的商業模式，必須是自有管理，而不是成為一箇中介平臺。”
複製出海路徑
目前，互聯網醫院仍處於“互聯網+醫療健康”的初級階段，商業潛力有待挖掘。就在7月24日，眾安保險也宣佈已獲得互聯網醫院牌照，打造“互聯網醫院+保險”的新閉環，提供連接醫院、藥店、保險公司的一站式服務。
市場既有新玩家進來，也有舊的參與者退出，行業不斷加速洗牌。今年3月10日，騰訊旗下的騰愛醫生宣佈關停業務，另一家主打熟人醫患模式的互聯網醫療公司青蘋果健康，也於6月30日全面停止運營服務。
難以突破的盈利瓶頸，是整個行業面臨的難題。值得注意的是，平安好醫生、眾安保險都在近兩年開始了積極出海，以搶佔東南亞市場的空白和紅利。繼與Grab合作拓展印尼市場後，平安好醫生在今年4月，又聯手軟銀在日本成立了合作公司，積極佈局日本在線醫療。
“全球化戰略，是孫正義在當年投資我們時就已經確定的戰略，他覺得我們的產品、模式是可以被複制到海外去的。尤其是在東南亞，文化、痛點、人口特徵都與中國很類似。”王濤透露，特別是印尼，全國約有2.6億人口，每千人只配備了0.6個醫生。加上Grab在印尼有很強大的資源，包括流量、物流、人員等等。預計在半年內，便可以為印尼當地用戶提供包括在線問診、健康商城在內的一系列醫療健康服務。
不難看出，在經過發展初期的資本圈地後，流量和人口紅利，已不是決定在線醫療平臺成敗的關鍵。下一步的競爭，會擴展到醫療資源質量。“當地都有自己的監管方式和不同的國情，團隊本地化是第一步。目前，我們在印尼正在招聘醫生中。”王濤進一步透露。
就在7月29日，Grab宣佈，未來五年將利用軟銀集團的注資，向印尼投資20億美元。
不過，東南亞市場仍處於爆發前夜，互聯網和醫療的融合也相對緩慢。畢竟，醫療是屬於知識非常複雜、門檻較高的行業，二者還需要一個長期磨合的過程。
來源：21世紀經濟報道
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平安好醫生與衢州共建互聯網醫院 或將支持在線醫保
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平臺變現紮實推進，核心營收脫穎而出
2019年上半年，平安好醫生核心業務——在線醫療實現營業收入3.36億元，同比增長80.5%。同時，平安好醫生在互聯網平臺的核心運營指標上亦表現突出：截至2019年6月30日，公司註冊用戶數達到2.89億人，較2018年末增加2410萬人，過去12個月累計增加6130萬人；期末月活躍用戶數和期末月付費用戶數分別達6270萬人和222.9萬人。
多元渠道蓬勃發展，打造開放的健康生態圈
與商業保險的合作及會員制是在線醫療商業化的重要方向，截至2019年6月30日，平安好醫生的付費會員產品累計服務會員超140萬。報告期內，平安好醫生積極拓展與第三方商業保險公司及金融機構的合作，截至2019年7月末，平安好醫生已與北大方正人壽、珠江人壽、民生人壽、光大銀行分別簽署了戰略合作協議，平安好醫生將依託自身優勢，通過多元化的會員產品，為保險公司及金融機構實現業務模式升級、保單用戶服務升級，共同解決保險及金融用戶在就醫方面的痛點和難點問題。
隨著生態網絡不斷擴張，平安好醫生在為合作伙伴提供從服務、運營到技術全方位賦能的同時，線下渠道的拓展為線上平臺帶來了可觀的流量，以及潛在的付費用戶，為進一步加快互聯網平臺變現蓄勢。平安好醫生的生態網絡整體效能正快速提升，為用戶提供更豐富醫療健康服務的同時，全面支撐各項業務的快速發展。
政策利好頻出，互聯網醫療大有可為
2018年以來，國家陸續出臺多項政策鼓勵“互聯網+醫療健康”行業發展。2019年6月，國務院公佈了《深化醫藥衛生體制改革2019年重點工作任務》，突出強調了相關部門必須在2019年9月底之前完成互聯網診療收費和醫保支付相關政策的制定。近日，國家醫療保障局官網信息顯示，互聯網醫療收費細則正在制定，初稿已完成，預計9月底前出臺互聯網醫療收費細則。中國政府快馬加鞭地密集出臺各項政策，彰顯了國家持續深化和推進“互聯網+醫療健康”的決心。
平安好醫生積極響應政策號召，依託於成熟的互聯網平臺運營能力，領先全球的AI輔助診療系統，2019年1月，平安好醫生正式宣佈打造醫院雲、藥店雲、診所云、村醫雲以及國際化的4+1戰略。
醫院雲助力政府及醫院減負增效。截至2019年6月30日，平安好醫生已與近50家線下醫院達成戰略合作協議，並逐步開展集在線診療平臺、處方共享平臺、商保醫保支付平臺三合一的互聯網醫院管理平臺建設。同時，平安好醫生充分結合全國各級政府及醫療機構的現狀，制定出不同的需求方案，助力各級政府建立高效、有序、安全的管理平臺，打通醫療、醫藥、醫保系統，提升行業效率，實現並貫徹政府對互聯網醫院的政策和要求。2019年7月，平安好醫生與浙江省衢州市衛健委簽署戰略合作協議，為受其管轄的所有醫院共建互聯網醫院。
藥店雲賦能藥店打造零售新業態。截至報告期末，接入平安好醫生在線問診、1小時送藥等一系列醫療健康服務的新零售藥店超3.2萬家。
診所云全面提升基層診療水平。截至2019年6月末，已有4.7萬家診所接入診所云，有近3000家診所已打通醫保報銷支付系統。
與此同時，平安好醫生積極承擔社會公益責任，與中國地方政府密切合作，推進“村醫”工程。報告期內，平安好醫生為廣西、江西、重慶及內蒙古等地的貧困偏遠地區鄉村醫生提供村醫專屬應用軟件、檢驗器械、多場景遠程培訓等高科技產品及服務。截至2019年6月30日，平安好醫生累計升級鄉村衛生所超600個，培訓村醫超7000名。
戰略產品私家醫生，引領醫療行業科技變革
2019年6月，平安好醫生正式推出了戰略級新產品“平安好醫生私家醫生”，為兒童、成人、老人及慢病患者提供全方位、高品質的醫療健康服務，通過一對一專屬私家醫生和全國排名前100家知名醫院的名醫組成的專家團，為用戶提供7x24小時在線問診諮詢、名醫二次診療意見、線下醫院門診就醫安排、健康管理、慢病管理等全方位的主動式醫療健康服務。
這一創新的私家醫生模式精準直擊用戶需求，通過醫生與用戶/會員的互動，逐漸建立起基於信任、專業和長久聯繫的醫患關係，打造全新的醫療服務模式，為用戶提供更精準、更具個性化的醫療健康服務。同時，通過提供主動關懷服務，更及時、更緊密地管理用戶的日常醫療健康行為，將被動的“生病找醫生”變成“主動健康管理”，為用戶帶來全新醫療服務體驗。
戰略出海：AI技術及商業模式賦能全球夥伴
在發展國內市場的同時，平安好醫生還將自身強大的科技實力與豐富的互聯網醫療運營經驗輸出到海外市場。2018年，平安好醫生與東南亞最大的O2O平臺Grab成立合資公司，合資公司在經過市場調研後，選擇印尼作為第一個業務落地的國家。東南亞擁有6.4億人口，印尼擁有東南亞近半的人口數量，當地醫療資源嚴重不足，亟需先進的醫療解決方案，互聯網醫療健康市場發展空間巨大。預計今年內，平安好醫生便可以為印尼當地用戶提供包括在線問診、健康商城在內的一系列醫療健康服務。
作為全球化戰略的重要一環，2019年，平安好醫生正式進軍日本在線醫療健康領域，與軟銀成立了合資公司，並積極開拓當地的戰略合作伙伴，包括醫院、醫生、保險公司、藥店、物流配送等。平安好醫生將依託多元化的本地資源，憑藉領先的AI技術，先進的互聯網醫療平臺經驗，將方便優質的醫療健康服務帶給廣大日本用戶。
隨著科技水平的不斷提升，5G、人工智能、物聯網等前沿技術的廣泛應用，提升了醫療服務的質量和效率，平安好醫生正牢牢抓住技術變革的機遇，深度參與並引領這場醫療行業的科技變革。我們大力推進全球化戰略，與國內外的線下醫療體系及醫療服務供應商夥伴開展深度合作，為用戶提供全球範圍內的優質醫療資源，打造全球最大的醫療健康生態圈。
來源：封面新聞
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平安好醫生CEO王濤：將在印尼複製中國模式
在線醫療正在走出盈利難的困境。
“作為一家成立五年的互聯網公司，現階段還是持續關注如何帶來持續的流量，如何接觸到大量的患者。國家政策各方面帶來的紅利，還在爆發式增長，未來兩三年是重要的窗口，而不是急於在短期內盈利。”8月6日，平安好醫生董事長兼CEO王濤在接受21世紀經濟報道記者專訪時，頗有信心地表示，市場機會才剛剛打開大門。
當天，平安好醫生髮布了2019中期業績。財報顯示，該公司上半年總收入22.73億元，同比增長102.4%。其核心業務在線醫療實現營業收入3.36億元，同比增長80.5%；期末月付費用戶（MPU）達222.9萬，同比增長61.2%。另一面，該公司上半年淨虧損2.73億元，相比2018年同期淨虧損4.44億元，幅度有所收窄。
目前，在線醫療市場仍然處於培育階段，盈利也為時過早。去年4月，國務院辦公廳印發《關於促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》，將在線醫療真正推上了風口。
該文件指出，鼓勵醫療機構應用互聯網等信息技術拓展醫療服務空間和內容，允許醫療機構依託實體醫院建立互聯網醫院。受益於政策紅利，全國互聯網醫院已超過100家。在王濤看來，如何在政策的春風下，加強用戶對於互聯網醫療的教育、認知、使用習慣至關重要。
付費服務分層
2019年6月，國務院公佈了《深化醫藥衛生體制改革2019年重點工作任務》，強調相關部門必須在2019年9月底之前，完成互聯網診療收費和醫保支付相關政策的制定。近日，國家醫療保障局官網信息顯示，互聯網醫療收費細則正在制定，初稿已完成，預計9月底前出臺互聯網醫療收費細則。
在王濤看來，這一細則將會推進互聯網醫療的進步。從平安好醫生的營收來看，付費會員成為重要的來源。財報顯示，截至2019年6月30日，公司註冊用戶數達到2.89億人，較2018年末增加2410萬人，過去12個月累計增加6130萬人；期末月活躍用戶數和期末月付費用戶數，分別達6270萬人和222.9萬人。
此外，與商業保險的合作及會員制，為用戶提供分層服務，也是在線醫療商業化的重要方向。截至2019年6月30日，其提供的付費會員產品，累計服務會員超140萬。此前，平安好醫生已上線平安好醫生私人醫生產品，其目的是為超過2億的新中產人群，提供包括健康管理、實時問診諮詢、名醫二診和線下門診就醫安排等一站式醫療健康服務。
從收入結構來看，付費類業務的毛利率也顯著高於其他業務。以在線醫療業務為例，它包含私家醫生會員、問診服務協議及在線問診，收入為3.36億元，毛利率為50.5%；消費型醫療包括體檢、醫美、口腔及基因檢測等標準化健康服務，收入為3.88億元，毛利率為34.9%；健康商城收入主要來自線上藥品、醫療器械等商品的銷售，共7.15億元，但毛利率僅為10.1%；健康商城（TO B）的營業收入7.41億元，毛利率更低至4.7%。
業內人士指出，行業發展到一定階段後，根據用戶和服務的分層，加大付費會員的應用場景，是互聯網醫療拓展商業模式的有效手段之一。其後續能否帶來收益，由服務的質量和帶來的價值決定，這一點也會對平臺提出更高的管理要求。
對此，王濤解釋稱，平臺服務的私人醫生都是全職僱員，也便於服務和資質的保障。“醫生的服務是差異化的，並不是從A到B點這麼簡單。如果要成為長期的商業模式，必須是自有管理，而不是成為一箇中介平臺。”
複製出海路徑
目前，互聯網醫院仍處於“互聯網+醫療健康”的初級階段，商業潛力有待挖掘。就在7月24日，眾安保險也宣佈已獲得互聯網醫院牌照，打造“互聯網醫院+保險”的新閉環，提供連接醫院、藥店、保險公司的一站式服務。
市場既有新玩家進來，也有舊的參與者退出，行業不斷加速洗牌。今年3月10日，騰訊旗下的騰愛醫生宣佈關停業務，另一家主打熟人醫患模式的互聯網醫療公司青蘋果健康，也於6月30日全面停止運營服務。
難以突破的盈利瓶頸，是整個行業面臨的難題。值得注意的是，平安好醫生、眾安保險都在近兩年開始了積極出海，以搶佔東南亞市場的空白和紅利。繼與Grab合作拓展印尼市場後，平安好醫生在今年4月，又聯手軟銀在日本成立了合作公司，積極佈局日本在線醫療。
“全球化戰略，是孫正義在當年投資我們時就已經確定的戰略，他覺得我們的產品、模式是可以被複制到海外去的。尤其是在東南亞，文化、痛點、人口特徵都與中國很類似。”王濤透露，特別是印尼，全國約有2.6億人口，每千人只配備了0.6個醫生。加上Grab在印尼有很強大的資源，包括流量、物流、人員等等。預計在半年內，便可以為印尼當地用戶提供包括在線問診、健康商城在內的一系列醫療健康服務。
不難看出，在經過發展初期的資本圈地後，流量和人口紅利，已不是決定在線醫療平臺成敗的關鍵。下一步的競爭，會擴展到醫療資源質量。“當地都有自己的監管方式和不同的國情，團隊本地化是第一步。目前，我們在印尼正在招聘醫生中。”王濤進一步透露。
就在7月29日，Grab宣佈，未來五年將利用軟銀集團的注資，向印尼投資20億美元。
不過，東南亞市場仍處於爆發前夜，互聯網和醫療的融合也相對緩慢。畢竟，醫療是屬於知識非常複雜、門檻較高的行業，二者還需要一個長期磨合的過程。
來源：21世紀經濟報道
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平安好醫生與衢州共建互聯網醫院 或將支持在線醫保
新浪科技訊 8月1日上午消息，平安好醫生近日宣佈與浙江省衢州市達成戰略合作，將共建衢州平安互聯網醫院。據悉，該醫院將支持在線醫保支付新模式。
據介紹，衢州平安互聯網醫院可實現“一站式”就醫服務，精準服務，打造疾病預防、線上預約、線上複診、在線支付、送藥到家、出院隨訪和慢病管理的線上線下醫療服務閉環。
衢州市委副書記、市長湯飛帆指出，醫療是最實實在在的民生，是“最多跑一次”改革向公共服務領域延伸擴面的重點領域。要以開放包容、容錯試錯的理念，加大對數字經濟、互聯網產業的支持力度，努力走出一條“示範換應用、市場換產業”的路子。
平安好醫生董事長兼CEO王濤表示，平安好醫生將充分發揮自身優勢，整合雙方醫療資源，打造一站式醫療健康生態系統，構建醫院、醫生與患者的“生態圈”，開創“互聯網+醫療健康”服務新模式，為“健康衢州”建設添磚加瓦。
會上，衢州市衛生健康委員會黨委書記、主任季根壽著重介紹了衢州平安互聯網醫院建設的主要內容，他表示，市衛生健康委將根據衢州平安互聯網醫院建設需求，以“監管+服務”，積極支持平安好醫生與衢州市醫療衛生機構合作建設互聯網醫院，不斷深化醫改、推進衛生健康數字化轉型工作。
據介紹，雙方簽約的衢州平安互聯網醫院建設主要內容為：1、提供一整套互聯網診療服務信息系統。包含一站式就醫服務平臺、預約掛號轉診平臺、處方信息共享平臺和患者疾病精細化管理平臺等四大板塊，將促進優質資源共享和醫療服務均等化；2、營造在線醫療衛生服務新業態。充分利用信息化手段，促進優質醫療資源縱向流動，推動實體醫院全面落實在線醫療科技發展以及醫療服務運作，從患者圍繞醫院、醫生轉的現狀，逐步向醫院、醫生以服務患者為中心的方式轉變；3、支持醫保支付新模式，打造在線支付新試點。積極響應國家醫療保障改革新政策，支持在線醫保新模式，探索以互聯網醫院為試點，推進常見病、慢性病等在線複診服務享受線下醫保支付政策。
來源：新浪科技
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平安好醫生與多家保險公司達成合作“醫療健康+保險”將成新的增長點
近期，平安好醫生陸續與北大方正人壽、珠江人壽、民生保險等幾家保險公司達成了戰略合作，作為全球互聯網醫療平臺領先者的平安好醫生，當下的動作正昭示著其正快速地、全面地切入商業保險領域，不容小覷。
8月6日，全球領先的醫療健康生態平臺平安健康醫療科技有限公司（股票簡稱“平安好醫生”，1833.HK）公佈2019年中期業績報告。報告顯示，2019年上半年，平安好醫生各業務板塊收入均保持良好的增長態勢，實現總收入人民幣22.73億元，同比增長102.4%；其中，核心業務——在線醫療持續高速增長，實現營業收入3.36億元，同比增長80.5%；期末月付費用戶（MPU）達222.9萬，同比增長61.2%。
平臺變現紮實推進，核心營收脫穎而出
2019年上半年，平安好醫生核心業務——在線醫療實現營業收入3.36億元，同比增長80.5%。同時，平安好醫生在互聯網平臺的核心運營指標上亦表現突出：截至2019年6月30日，公司註冊用戶數達到2.89億人，較2018年末增加2410萬人，過去12個月累計增加6130萬人；期末月活躍用戶數和期末月付費用戶數分別達6270萬人和222.9萬人。
多元渠道蓬勃發展，打造開放的健康生態圈
與商業保險的合作及會員制是在線醫療商業化的重要方向，截至2019年6月30日，平安好醫生的付費會員產品累計服務會員超140萬。報告期內，平安好醫生積極拓展與第三方商業保險公司及金融機構的合作，截至2019年7月末，平安好醫生已與北大方正人壽、珠江人壽、民生人壽、光大銀行分別簽署了戰略合作協議，平安好醫生將依託自身優勢，通過多元化的會員產品，為保險公司及金融機構實現業務模式升級、保單用戶服務升級，共同解決保險及金融用戶在就醫方面的痛點和難點問題。
隨著生態網絡不斷擴張，平安好醫生在為合作伙伴提供從服務、運營到技術全方位賦能的同時，線下渠道的拓展為線上平臺帶來了可觀的流量，以及潛在的付費用戶，為進一步加快互聯網平臺變現蓄勢。平安好醫生的生態網絡整體效能正快速提升，為用戶提供更豐富醫療健康服務的同時，全面支撐各項業務的快速發展。
政策利好頻出，互聯網醫療大有可為
2018年以來，國家陸續出臺多項政策鼓勵“互聯網+醫療健康”行業發展。2019年6月，國務院公佈了《深化醫藥衛生體制改革2019年重點工作任務》，突出強調了相關部門必須在2019年9月底之前完成互聯網診療收費和醫保支付相關政策的制定。近日，國家醫療保障局官網信息顯示，互聯網醫療收費細則正在制定，初稿已完成，預計9月底前出臺互聯網醫療收費細則。中國政府快馬加鞭地密集出臺各項政策，彰顯了國家持續深化和推進“互聯網+醫療健康”的決心。
平安好醫生積極響應政策號召，依託於成熟的互聯網平臺運營能力，領先全球的AI輔助診療系統，2019年1月，平安好醫生正式宣佈打造醫院雲、藥店雲、診所云、村醫雲以及國際化的4+1戰略。
醫院雲助力政府及醫院減負增效。截至2019年6月30日，平安好醫生已與近50家線下醫院達成戰略合作協議，並逐步開展集在線診療平臺、處方共享平臺、商保醫保支付平臺三合一的互聯網醫院管理平臺建設。同時，平安好醫生充分結合全國各級政府及醫療機構的現狀，制定出不同的需求方案，助力各級政府建立高效、有序、安全的管理平臺，打通醫療、醫藥、醫保系統，提升行業效率，實現並貫徹政府對互聯網醫院的政策和要求。2019年7月，平安好醫生與浙江省衢州市衛健委簽署戰略合作協議，為受其管轄的所有醫院共建互聯網醫院。
藥店雲賦能藥店打造零售新業態。截至報告期末，接入平安好醫生在線問診、1小時送藥等一系列醫療健康服務的新零售藥店超3.2萬家。
診所云全面提升基層診療水平。截至2019年6月末，已有4.7萬家診所接入診所云，有近3000家診所已打通醫保報銷支付系統。
與此同時，平安好醫生積極承擔社會公益責任，與中國地方政府密切合作，推進“村醫”工程。報告期內，平安好醫生為廣西、江西、重慶及內蒙古等地的貧困偏遠地區鄉村醫生提供村醫專屬應用軟件、檢驗器械、多場景遠程培訓等高科技產品及服務。截至2019年6月30日，平安好醫生累計升級鄉村衛生所超600個，培訓村醫超7000名。
戰略產品私家醫生，引領醫療行業科技變革
2019年6月，平安好醫生正式推出了戰略級新產品“平安好醫生私家醫生”，為兒童、成人、老人及慢病患者提供全方位、高品質的醫療健康服務，通過一對一專屬私家醫生和全國排名前100家知名醫院的名醫組成的專家團，為用戶提供7x24小時在線問診諮詢、名醫二次診療意見、線下醫院門診就醫安排、健康管理、慢病管理等全方位的主動式醫療健康服務。
這一創新的私家醫生模式精準直擊用戶需求，通過醫生與用戶/會員的互動，逐漸建立起基於信任、專業和長久聯繫的醫患關係，打造全新的醫療服務模式，為用戶提供更精準、更具個性化的醫療健康服務。同時，通過提供主動關懷服務，更及時、更緊密地管理用戶的日常醫療健康行為，將被動的“生病找醫生”變成“主動健康管理”，為用戶帶來全新醫療服務體驗。
戰略出海：AI技術及商業模式賦能全球夥伴
在發展國內市場的同時，平安好醫生還將自身強大的科技實力與豐富的互聯網醫療運營經驗輸出到海外市場。2018年，平安好醫生與東南亞最大的O2O平臺Grab成立合資公司，合資公司在經過市場調研後，選擇印尼作為第一個業務落地的國家。東南亞擁有6.4億人口，印尼擁有東南亞近半的人口數量，當地醫療資源嚴重不足，亟需先進的醫療解決方案，互聯網醫療健康市場發展空間巨大。預計今年內，平安好醫生便可以為印尼當地用戶提供包括在線問診、健康商城在內的一系列醫療健康服務。
作為全球化戰略的重要一環，2019年，平安好醫生正式進軍日本在線醫療健康領域，與軟銀成立了合資公司，並積極開拓當地的戰略合作伙伴，包括醫院、醫生、保險公司、藥店、物流配送等。平安好醫生將依託多元化的本地資源，憑藉領先的AI技術，先進的互聯網醫療平臺經驗，將方便優質的醫療健康服務帶給廣大日本用戶。
隨著科技水平的不斷提升，5G、人工智能、物聯網等前沿技術的廣泛應用，提升了醫療服務的質量和效率，平安好醫生正牢牢抓住技術變革的機遇，深度參與並引領這場醫療行業的科技變革。我們大力推進全球化戰略，與國內外的線下醫療體系及醫療服務供應商夥伴開展深度合作，為用戶提供全球範圍內的優質醫療資源，打造全球最大的醫療健康生態圈。
來源：封面新聞
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平安好醫生CEO王濤：將在印尼複製中國模式
在線醫療正在走出盈利難的困境。
“作為一家成立五年的互聯網公司，現階段還是持續關注如何帶來持續的流量，如何接觸到大量的患者。國家政策各方面帶來的紅利，還在爆發式增長，未來兩三年是重要的窗口，而不是急於在短期內盈利。”8月6日，平安好醫生董事長兼CEO王濤在接受21世紀經濟報道記者專訪時，頗有信心地表示，市場機會才剛剛打開大門。
當天，平安好醫生髮布了2019中期業績。財報顯示，該公司上半年總收入22.73億元，同比增長102.4%。其核心業務在線醫療實現營業收入3.36億元，同比增長80.5%；期末月付費用戶（MPU）達222.9萬，同比增長61.2%。另一面，該公司上半年淨虧損2.73億元，相比2018年同期淨虧損4.44億元，幅度有所收窄。
目前，在線醫療市場仍然處於培育階段，盈利也為時過早。去年4月，國務院辦公廳印發《關於促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》，將在線醫療真正推上了風口。
該文件指出，鼓勵醫療機構應用互聯網等信息技術拓展醫療服務空間和內容，允許醫療機構依託實體醫院建立互聯網醫院。受益於政策紅利，全國互聯網醫院已超過100家。在王濤看來，如何在政策的春風下，加強用戶對於互聯網醫療的教育、認知、使用習慣至關重要。
付費服務分層
2019年6月，國務院公佈了《深化醫藥衛生體制改革2019年重點工作任務》，強調相關部門必須在2019年9月底之前，完成互聯網診療收費和醫保支付相關政策的制定。近日，國家醫療保障局官網信息顯示，互聯網醫療收費細則正在制定，初稿已完成，預計9月底前出臺互聯網醫療收費細則。
在王濤看來，這一細則將會推進互聯網醫療的進步。從平安好醫生的營收來看，付費會員成為重要的來源。財報顯示，截至2019年6月30日，公司註冊用戶數達到2.89億人，較2018年末增加2410萬人，過去12個月累計增加6130萬人；期末月活躍用戶數和期末月付費用戶數，分別達6270萬人和222.9萬人。
此外，與商業保險的合作及會員制，為用戶提供分層服務，也是在線醫療商業化的重要方向。截至2019年6月30日，其提供的付費會員產品，累計服務會員超140萬。此前，平安好醫生已上線平安好醫生私人醫生產品，其目的是為超過2億的新中產人群，提供包括健康管理、實時問診諮詢、名醫二診和線下門診就醫安排等一站式醫療健康服務。
從收入結構來看，付費類業務的毛利率也顯著高於其他業務。以在線醫療業務為例，它包含私家醫生會員、問診服務協議及在線問診，收入為3.36億元，毛利率為50.5%；消費型醫療包括體檢、醫美、口腔及基因檢測等標準化健康服務，收入為3.88億元，毛利率為34.9%；健康商城收入主要來自線上藥品、醫療器械等商品的銷售，共7.15億元，但毛利率僅為10.1%；健康商城（TO B）的營業收入7.41億元，毛利率更低至4.7%。
業內人士指出，行業發展到一定階段後，根據用戶和服務的分層，加大付費會員的應用場景，是互聯網醫療拓展商業模式的有效手段之一。其後續能否帶來收益，由服務的質量和帶來的價值決定，這一點也會對平臺提出更高的管理要求。
對此，王濤解釋稱，平臺服務的私人醫生都是全職僱員，也便於服務和資質的保障。“醫生的服務是差異化的，並不是從A到B點這麼簡單。如果要成為長期的商業模式，必須是自有管理，而不是成為一箇中介平臺。”
複製出海路徑
目前，互聯網醫院仍處於“互聯網+醫療健康”的初級階段，商業潛力有待挖掘。就在7月24日，眾安保險也宣佈已獲得互聯網醫院牌照，打造“互聯網醫院+保險”的新閉環，提供連接醫院、藥店、保險公司的一站式服務。
市場既有新玩家進來，也有舊的參與者退出，行業不斷加速洗牌。今年3月10日，騰訊旗下的騰愛醫生宣佈關停業務，另一家主打熟人醫患模式的互聯網醫療公司青蘋果健康，也於6月30日全面停止運營服務。
難以突破的盈利瓶頸，是整個行業面臨的難題。值得注意的是，平安好醫生、眾安保險都在近兩年開始了積極出海，以搶佔東南亞市場的空白和紅利。繼與Grab合作拓展印尼市場後，平安好醫生在今年4月，又聯手軟銀在日本成立了合作公司，積極佈局日本在線醫療。
“全球化戰略，是孫正義在當年投資我們時就已經確定的戰略，他覺得我們的產品、模式是可以被複制到海外去的。尤其是在東南亞，文化、痛點、人口特徵都與中國很類似。”王濤透露，特別是印尼，全國約有2.6億人口，每千人只配備了0.6個醫生。加上Grab在印尼有很強大的資源，包括流量、物流、人員等等。預計在半年內，便可以為印尼當地用戶提供包括在線問診、健康商城在內的一系列醫療健康服務。
不難看出，在經過發展初期的資本圈地後，流量和人口紅利，已不是決定在線醫療平臺成敗的關鍵。下一步的競爭，會擴展到醫療資源質量。“當地都有自己的監管方式和不同的國情，團隊本地化是第一步。目前，我們在印尼正在招聘醫生中。”王濤進一步透露。
就在7月29日，Grab宣佈，未來五年將利用軟銀集團的注資，向印尼投資20億美元。
不過，東南亞市場仍處於爆發前夜，互聯網和醫療的融合也相對緩慢。畢竟，醫療是屬於知識非常複雜、門檻較高的行業，二者還需要一個長期磨合的過程。
來源：21世紀經濟報道
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平安好醫生與衢州共建互聯網醫院 或將支持在線醫保
新浪科技訊 8月1日上午消息，平安好醫生近日宣佈與浙江省衢州市達成戰略合作，將共建衢州平安互聯網醫院。據悉，該醫院將支持在線醫保支付新模式。
據介紹，衢州平安互聯網醫院可實現“一站式”就醫服務，精準服務，打造疾病預防、線上預約、線上複診、在線支付、送藥到家、出院隨訪和慢病管理的線上線下醫療服務閉環。
衢州市委副書記、市長湯飛帆指出，醫療是最實實在在的民生，是“最多跑一次”改革向公共服務領域延伸擴面的重點領域。要以開放包容、容錯試錯的理念，加大對數字經濟、互聯網產業的支持力度，努力走出一條“示範換應用、市場換產業”的路子。
平安好醫生董事長兼CEO王濤表示，平安好醫生將充分發揮自身優勢，整合雙方醫療資源，打造一站式醫療健康生態系統，構建醫院、醫生與患者的“生態圈”，開創“互聯網+醫療健康”服務新模式，為“健康衢州”建設添磚加瓦。
會上，衢州市衛生健康委員會黨委書記、主任季根壽著重介紹了衢州平安互聯網醫院建設的主要內容，他表示，市衛生健康委將根據衢州平安互聯網醫院建設需求，以“監管+服務”，積極支持平安好醫生與衢州市醫療衛生機構合作建設互聯網醫院，不斷深化醫改、推進衛生健康數字化轉型工作。
據介紹，雙方簽約的衢州平安互聯網醫院建設主要內容為：1、提供一整套互聯網診療服務信息系統。包含一站式就醫服務平臺、預約掛號轉診平臺、處方信息共享平臺和患者疾病精細化管理平臺等四大板塊，將促進優質資源共享和醫療服務均等化；2、營造在線醫療衛生服務新業態。充分利用信息化手段，促進優質醫療資源縱向流動，推動實體醫院全面落實在線醫療科技發展以及醫療服務運作，從患者圍繞醫院、醫生轉的現狀，逐步向醫院、醫生以服務患者為中心的方式轉變；3、支持醫保支付新模式，打造在線支付新試點。積極響應國家醫療保障改革新政策，支持在線醫保新模式，探索以互聯網醫院為試點，推進常見病、慢性病等在線複診服務享受線下醫保支付政策。
來源：新浪科技
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平安好醫生與多家保險公司達成合作“醫療健康+保險”將成新的增長點
近期，平安好醫生陸續與北大方正人壽、珠江人壽、民生保險等幾家保險公司達成了戰略合作，作為全球互聯網醫療平臺領先者的平安好醫生，當下的動作正昭示著其正快速地、全面地切入商業保險領域，不容小覷。
(圖片來源：公開信息)
此番平安好醫生與幾家保險機構達成戰略合作，速度之快，早已超出了大多數人的預期。我們也看到，此三家保險公司的實力都不錯，(三家保險公司的)總資產合共超過1800億，均有意在大健康領域進行深化佈局，近年來保險業的健康險保費迅猛增長，健康險保費在五年內增長了5倍多，根據保監會數據顯示，2019年前5個月，健康保險保費的增速依然獨佔鰲頭，達到30.81%。這也說明了，“醫療健康”這一最快的賽道是任何實力保險公司的必爭之地。
一、醫療健康產業與保險業的融合發展，是時代最大的風口之一
收入提升和人口老齡化應該是中國宏觀基本面最為確定的兩大趨勢。目前，中國社會正步入老齡化的初級階段，當下中國的老齡化率水平約17%，低於歐洲和日本，有研究機構指出，2050年中國將和歐洲、日本老齡化率水平相近。
參照日本的經驗，10年後中國的老齡人口或將快速增長，醫療服務行業的需求急速擴張，這意味著，醫療服務行業將迎來發展黃金十年。與此同時，中國居民的醫療消費開支持續增加的趨勢顯著，這也是遵循了國際發展的一般規律，世界銀行曾指出，人均GDP與醫療保健消費同步增長，在2017年中國醫療保健消費佔比是7.27%，未來有望提升至12%。
毋庸置疑，對醫療服務的“剛性”需求引發了醫療開支的持續上升壓力，作為醫療服務的支付方，除了個人自費或社會醫療保險支付外，商業保險的重要性日益顯現。
8月6日，全球領先的醫療健康生態平臺平安健康醫療科技有限公司（股票簡稱“平安好醫生”，1833.HK）公佈2019年中期業績報告。報告顯示，2019年上半年，平安好醫生各業務板塊收入均保持良好的增長態勢，實現總收入人民幣22.73億元，同比增長102.4%；其中，核心業務——在線醫療持續高速增長，實現營業收入3.36億元，同比增長80.5%；期末月付費用戶（MPU）達222.9萬，同比增長61.2%。
平臺變現紮實推進，核心營收脫穎而出
2019年上半年，平安好醫生核心業務——在線醫療實現營業收入3.36億元，同比增長80.5%。同時，平安好醫生在互聯網平臺的核心運營指標上亦表現突出：截至2019年6月30日，公司註冊用戶數達到2.89億人，較2018年末增加2410萬人，過去12個月累計增加6130萬人；期末月活躍用戶數和期末月付費用戶數分別達6270萬人和222.9萬人。
多元渠道蓬勃發展，打造開放的健康生態圈
與商業保險的合作及會員制是在線醫療商業化的重要方向，截至2019年6月30日，平安好醫生的付費會員產品累計服務會員超140萬。報告期內，平安好醫生積極拓展與第三方商業保險公司及金融機構的合作，截至2019年7月末，平安好醫生已與北大方正人壽、珠江人壽、民生人壽、光大銀行分別簽署了戰略合作協議，平安好醫生將依託自身優勢，通過多元化的會員產品，為保險公司及金融機構實現業務模式升級、保單用戶服務升級，共同解決保險及金融用戶在就醫方面的痛點和難點問題。
隨著生態網絡不斷擴張，平安好醫生在為合作伙伴提供從服務、運營到技術全方位賦能的同時，線下渠道的拓展為線上平臺帶來了可觀的流量，以及潛在的付費用戶，為進一步加快互聯網平臺變現蓄勢。平安好醫生的生態網絡整體效能正快速提升，為用戶提供更豐富醫療健康服務的同時，全面支撐各項業務的快速發展。
政策利好頻出，互聯網醫療大有可為
2018年以來，國家陸續出臺多項政策鼓勵“互聯網+醫療健康”行業發展。2019年6月，國務院公佈了《深化醫藥衛生體制改革2019年重點工作任務》，突出強調了相關部門必須在2019年9月底之前完成互聯網診療收費和醫保支付相關政策的制定。近日，國家醫療保障局官網信息顯示，互聯網醫療收費細則正在制定，初稿已完成，預計9月底前出臺互聯網醫療收費細則。中國政府快馬加鞭地密集出臺各項政策，彰顯了國家持續深化和推進“互聯網+醫療健康”的決心。
平安好醫生積極響應政策號召，依託於成熟的互聯網平臺運營能力，領先全球的AI輔助診療系統，2019年1月，平安好醫生正式宣佈打造醫院雲、藥店雲、診所云、村醫雲以及國際化的4+1戰略。
醫院雲助力政府及醫院減負增效。截至2019年6月30日，平安好醫生已與近50家線下醫院達成戰略合作協議，並逐步開展集在線診療平臺、處方共享平臺、商保醫保支付平臺三合一的互聯網醫院管理平臺建設。同時，平安好醫生充分結合全國各級政府及醫療機構的現狀，制定出不同的需求方案，助力各級政府建立高效、有序、安全的管理平臺，打通醫療、醫藥、醫保系統，提升行業效率，實現並貫徹政府對互聯網醫院的政策和要求。2019年7月，平安好醫生與浙江省衢州市衛健委簽署戰略合作協議，為受其管轄的所有醫院共建互聯網醫院。
藥店雲賦能藥店打造零售新業態。截至報告期末，接入平安好醫生在線問診、1小時送藥等一系列醫療健康服務的新零售藥店超3.2萬家。
診所云全面提升基層診療水平。截至2019年6月末，已有4.7萬家診所接入診所云，有近3000家診所已打通醫保報銷支付系統。
與此同時，平安好醫生積極承擔社會公益責任，與中國地方政府密切合作，推進“村醫”工程。報告期內，平安好醫生為廣西、江西、重慶及內蒙古等地的貧困偏遠地區鄉村醫生提供村醫專屬應用軟件、檢驗器械、多場景遠程培訓等高科技產品及服務。截至2019年6月30日，平安好醫生累計升級鄉村衛生所超600個，培訓村醫超7000名。
戰略產品私家醫生，引領醫療行業科技變革
2019年6月，平安好醫生正式推出了戰略級新產品“平安好醫生私家醫生”，為兒童、成人、老人及慢病患者提供全方位、高品質的醫療健康服務，通過一對一專屬私家醫生和全國排名前100家知名醫院的名醫組成的專家團，為用戶提供7x24小時在線問診諮詢、名醫二次診療意見、線下醫院門診就醫安排、健康管理、慢病管理等全方位的主動式醫療健康服務。
這一創新的私家醫生模式精準直擊用戶需求，通過醫生與用戶/會員的互動，逐漸建立起基於信任、專業和長久聯繫的醫患關係，打造全新的醫療服務模式，為用戶提供更精準、更具個性化的醫療健康服務。同時，通過提供主動關懷服務，更及時、更緊密地管理用戶的日常醫療健康行為，將被動的“生病找醫生”變成“主動健康管理”，為用戶帶來全新醫療服務體驗。
戰略出海：AI技術及商業模式賦能全球夥伴
在發展國內市場的同時，平安好醫生還將自身強大的科技實力與豐富的互聯網醫療運營經驗輸出到海外市場。2018年，平安好醫生與東南亞最大的O2O平臺Grab成立合資公司，合資公司在經過市場調研後，選擇印尼作為第一個業務落地的國家。東南亞擁有6.4億人口，印尼擁有東南亞近半的人口數量，當地醫療資源嚴重不足，亟需先進的醫療解決方案，互聯網醫療健康市場發展空間巨大。預計今年內，平安好醫生便可以為印尼當地用戶提供包括在線問診、健康商城在內的一系列醫療健康服務。
作為全球化戰略的重要一環，2019年，平安好醫生正式進軍日本在線醫療健康領域，與軟銀成立了合資公司，並積極開拓當地的戰略合作伙伴，包括醫院、醫生、保險公司、藥店、物流配送等。平安好醫生將依託多元化的本地資源，憑藉領先的AI技術，先進的互聯網醫療平臺經驗，將方便優質的醫療健康服務帶給廣大日本用戶。
隨著科技水平的不斷提升，5G、人工智能、物聯網等前沿技術的廣泛應用，提升了醫療服務的質量和效率，平安好醫生正牢牢抓住技術變革的機遇，深度參與並引領這場醫療行業的科技變革。我們大力推進全球化戰略，與國內外的線下醫療體系及醫療服務供應商夥伴開展深度合作，為用戶提供全球範圍內的優質醫療資源，打造全球最大的醫療健康生態圈。
來源：封面新聞
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在線醫療正在走出盈利難的困境。
“作為一家成立五年的互聯網公司，現階段還是持續關注如何帶來持續的流量，如何接觸到大量的患者。國家政策各方面帶來的紅利，還在爆發式增長，未來兩三年是重要的窗口，而不是急於在短期內盈利。”8月6日，平安好醫生董事長兼CEO王濤在接受21世紀經濟報道記者專訪時，頗有信心地表示，市場機會才剛剛打開大門。
當天，平安好醫生髮布了2019中期業績。財報顯示，該公司上半年總收入22.73億元，同比增長102.4%。其核心業務在線醫療實現營業收入3.36億元，同比增長80.5%；期末月付費用戶（MPU）達222.9萬，同比增長61.2%。另一面，該公司上半年淨虧損2.73億元，相比2018年同期淨虧損4.44億元，幅度有所收窄。
目前，在線醫療市場仍然處於培育階段，盈利也為時過早。去年4月，國務院辦公廳印發《關於促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》，將在線醫療真正推上了風口。
該文件指出，鼓勵醫療機構應用互聯網等信息技術拓展醫療服務空間和內容，允許醫療機構依託實體醫院建立互聯網醫院。受益於政策紅利，全國互聯網醫院已超過100家。在王濤看來，如何在政策的春風下，加強用戶對於互聯網醫療的教育、認知、使用習慣至關重要。
付費服務分層
2019年6月，國務院公佈了《深化醫藥衛生體制改革2019年重點工作任務》，強調相關部門必須在2019年9月底之前，完成互聯網診療收費和醫保支付相關政策的制定。近日，國家醫療保障局官網信息顯示，互聯網醫療收費細則正在制定，初稿已完成，預計9月底前出臺互聯網醫療收費細則。
在王濤看來，這一細則將會推進互聯網醫療的進步。從平安好醫生的營收來看，付費會員成為重要的來源。財報顯示，截至2019年6月30日，公司註冊用戶數達到2.89億人，較2018年末增加2410萬人，過去12個月累計增加6130萬人；期末月活躍用戶數和期末月付費用戶數，分別達6270萬人和222.9萬人。
此外，與商業保險的合作及會員制，為用戶提供分層服務，也是在線醫療商業化的重要方向。截至2019年6月30日，其提供的付費會員產品，累計服務會員超140萬。此前，平安好醫生已上線平安好醫生私人醫生產品，其目的是為超過2億的新中產人群，提供包括健康管理、實時問診諮詢、名醫二診和線下門診就醫安排等一站式醫療健康服務。
從收入結構來看，付費類業務的毛利率也顯著高於其他業務。以在線醫療業務為例，它包含私家醫生會員、問診服務協議及在線問診，收入為3.36億元，毛利率為50.5%；消費型醫療包括體檢、醫美、口腔及基因檢測等標準化健康服務，收入為3.88億元，毛利率為34.9%；健康商城收入主要來自線上藥品、醫療器械等商品的銷售，共7.15億元，但毛利率僅為10.1%；健康商城（TO B）的營業收入7.41億元，毛利率更低至4.7%。
業內人士指出，行業發展到一定階段後，根據用戶和服務的分層，加大付費會員的應用場景，是互聯網醫療拓展商業模式的有效手段之一。其後續能否帶來收益，由服務的質量和帶來的價值決定，這一點也會對平臺提出更高的管理要求。
對此，王濤解釋稱，平臺服務的私人醫生都是全職僱員，也便於服務和資質的保障。“醫生的服務是差異化的，並不是從A到B點這麼簡單。如果要成為長期的商業模式，必須是自有管理，而不是成為一箇中介平臺。”
複製出海路徑
目前，互聯網醫院仍處於“互聯網+醫療健康”的初級階段，商業潛力有待挖掘。就在7月24日，眾安保險也宣佈已獲得互聯網醫院牌照，打造“互聯網醫院+保險”的新閉環，提供連接醫院、藥店、保險公司的一站式服務。
市場既有新玩家進來，也有舊的參與者退出，行業不斷加速洗牌。今年3月10日，騰訊旗下的騰愛醫生宣佈關停業務，另一家主打熟人醫患模式的互聯網醫療公司青蘋果健康，也於6月30日全面停止運營服務。
難以突破的盈利瓶頸，是整個行業面臨的難題。值得注意的是，平安好醫生、眾安保險都在近兩年開始了積極出海，以搶佔東南亞市場的空白和紅利。繼與Grab合作拓展印尼市場後，平安好醫生在今年4月，又聯手軟銀在日本成立了合作公司，積極佈局日本在線醫療。
“全球化戰略，是孫正義在當年投資我們時就已經確定的戰略，他覺得我們的產品、模式是可以被複制到海外去的。尤其是在東南亞，文化、痛點、人口特徵都與中國很類似。”王濤透露，特別是印尼，全國約有2.6億人口，每千人只配備了0.6個醫生。加上Grab在印尼有很強大的資源，包括流量、物流、人員等等。預計在半年內，便可以為印尼當地用戶提供包括在線問診、健康商城在內的一系列醫療健康服務。
不難看出，在經過發展初期的資本圈地後，流量和人口紅利，已不是決定在線醫療平臺成敗的關鍵。下一步的競爭，會擴展到醫療資源質量。“當地都有自己的監管方式和不同的國情，團隊本地化是第一步。目前，我們在印尼正在招聘醫生中。”王濤進一步透露。
就在7月29日，Grab宣佈，未來五年將利用軟銀集團的注資，向印尼投資20億美元。
不過，東南亞市場仍處於爆發前夜，互聯網和醫療的融合也相對緩慢。畢竟，醫療是屬於知識非常複雜、門檻較高的行業，二者還需要一個長期磨合的過程。
來源：21世紀經濟報道
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平安好醫生與衢州共建互聯網醫院 或將支持在線醫保
新浪科技訊 8月1日上午消息，平安好醫生近日宣佈與浙江省衢州市達成戰略合作，將共建衢州平安互聯網醫院。據悉，該醫院將支持在線醫保支付新模式。
據介紹，衢州平安互聯網醫院可實現“一站式”就醫服務，精準服務，打造疾病預防、線上預約、線上複診、在線支付、送藥到家、出院隨訪和慢病管理的線上線下醫療服務閉環。
衢州市委副書記、市長湯飛帆指出，醫療是最實實在在的民生，是“最多跑一次”改革向公共服務領域延伸擴面的重點領域。要以開放包容、容錯試錯的理念，加大對數字經濟、互聯網產業的支持力度，努力走出一條“示範換應用、市場換產業”的路子。
平安好醫生董事長兼CEO王濤表示，平安好醫生將充分發揮自身優勢，整合雙方醫療資源，打造一站式醫療健康生態系統，構建醫院、醫生與患者的“生態圈”，開創“互聯網+醫療健康”服務新模式，為“健康衢州”建設添磚加瓦。
會上，衢州市衛生健康委員會黨委書記、主任季根壽著重介紹了衢州平安互聯網醫院建設的主要內容，他表示，市衛生健康委將根據衢州平安互聯網醫院建設需求，以“監管+服務”，積極支持平安好醫生與衢州市醫療衛生機構合作建設互聯網醫院，不斷深化醫改、推進衛生健康數字化轉型工作。
據介紹，雙方簽約的衢州平安互聯網醫院建設主要內容為：1、提供一整套互聯網診療服務信息系統。包含一站式就醫服務平臺、預約掛號轉診平臺、處方信息共享平臺和患者疾病精細化管理平臺等四大板塊，將促進優質資源共享和醫療服務均等化；2、營造在線醫療衛生服務新業態。充分利用信息化手段，促進優質醫療資源縱向流動，推動實體醫院全面落實在線醫療科技發展以及醫療服務運作，從患者圍繞醫院、醫生轉的現狀，逐步向醫院、醫生以服務患者為中心的方式轉變；3、支持醫保支付新模式，打造在線支付新試點。積極響應國家醫療保障改革新政策，支持在線醫保新模式，探索以互聯網醫院為試點，推進常見病、慢性病等在線複診服務享受線下醫保支付政策。
來源：新浪科技
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平安好醫生與多家保險公司達成合作“醫療健康+保險”將成新的增長點
近期，平安好醫生陸續與北大方正人壽、珠江人壽、民生保險等幾家保險公司達成了戰略合作，作為全球互聯網醫療平臺領先者的平安好醫生，當下的動作正昭示著其正快速地、全面地切入商業保險領域，不容小覷。
(圖片來源：公開信息)
此番平安好醫生與幾家保險機構達成戰略合作，速度之快，早已超出了大多數人的預期。我們也看到，此三家保險公司的實力都不錯，(三家保險公司的)總資產合共超過1800億，均有意在大健康領域進行深化佈局，近年來保險業的健康險保費迅猛增長，健康險保費在五年內增長了5倍多，根據保監會數據顯示，2019年前5個月，健康保險保費的增速依然獨佔鰲頭，達到30.81%。這也說明了，“醫療健康”這一最快的賽道是任何實力保險公司的必爭之地。
一、醫療健康產業與保險業的融合發展，是時代最大的風口之一
收入提升和人口老齡化應該是中國宏觀基本面最為確定的兩大趨勢。目前，中國社會正步入老齡化的初級階段，當下中國的老齡化率水平約17%，低於歐洲和日本，有研究機構指出，2050年中國將和歐洲、日本老齡化率水平相近。
參照日本的經驗，10年後中國的老齡人口或將快速增長，醫療服務行業的需求急速擴張，這意味著，醫療服務行業將迎來發展黃金十年。與此同時，中國居民的醫療消費開支持續增加的趨勢顯著，這也是遵循了國際發展的一般規律，世界銀行曾指出，人均GDP與醫療保健消費同步增長，在2017年中國醫療保健消費佔比是7.27%，未來有望提升至12%。
毋庸置疑，對醫療服務的“剛性”需求引發了醫療開支的持續上升壓力，作為醫療服務的支付方，除了個人自費或社會醫療保險支付外，商業保險的重要性日益顯現。
國際著名投行凱雷曾做過詳細的統計，它指出中國的商業保險用於支付醫療支出的佔比僅為10.3%，距離發達經濟體的24.1%的平均水平還有很大差距，另一方面，相對於其他發達國家，我國的個人醫療費用支出比例較高，個人醫療支出負擔較重，加上中等收入人口比例提升，例如2017年中國中等收入家庭人口占總人口37.4%，預料對消費型保險的接受度和購買力大幅提升，這意味著居民健康保障仍有很大的上升空間，這些都急需商業健康險填充空白。
8月6日，全球領先的醫療健康生態平臺平安健康醫療科技有限公司（股票簡稱“平安好醫生”，1833.HK）公佈2019年中期業績報告。報告顯示，2019年上半年，平安好醫生各業務板塊收入均保持良好的增長態勢，實現總收入人民幣22.73億元，同比增長102.4%；其中，核心業務——在線醫療持續高速增長，實現營業收入3.36億元，同比增長80.5%；期末月付費用戶（MPU）達222.9萬，同比增長61.2%。
平臺變現紮實推進，核心營收脫穎而出
2019年上半年，平安好醫生核心業務——在線醫療實現營業收入3.36億元，同比增長80.5%。同時，平安好醫生在互聯網平臺的核心運營指標上亦表現突出：截至2019年6月30日，公司註冊用戶數達到2.89億人，較2018年末增加2410萬人，過去12個月累計增加6130萬人；期末月活躍用戶數和期末月付費用戶數分別達6270萬人和222.9萬人。
多元渠道蓬勃發展，打造開放的健康生態圈
與商業保險的合作及會員制是在線醫療商業化的重要方向，截至2019年6月30日，平安好醫生的付費會員產品累計服務會員超140萬。報告期內，平安好醫生積極拓展與第三方商業保險公司及金融機構的合作，截至2019年7月末，平安好醫生已與北大方正人壽、珠江人壽、民生人壽、光大銀行分別簽署了戰略合作協議，平安好醫生將依託自身優勢，通過多元化的會員產品，為保險公司及金融機構實現業務模式升級、保單用戶服務升級，共同解決保險及金融用戶在就醫方面的痛點和難點問題。
隨著生態網絡不斷擴張，平安好醫生在為合作伙伴提供從服務、運營到技術全方位賦能的同時，線下渠道的拓展為線上平臺帶來了可觀的流量，以及潛在的付費用戶，為進一步加快互聯網平臺變現蓄勢。平安好醫生的生態網絡整體效能正快速提升，為用戶提供更豐富醫療健康服務的同時，全面支撐各項業務的快速發展。
政策利好頻出，互聯網醫療大有可為
2018年以來，國家陸續出臺多項政策鼓勵“互聯網+醫療健康”行業發展。2019年6月，國務院公佈了《深化醫藥衛生體制改革2019年重點工作任務》，突出強調了相關部門必須在2019年9月底之前完成互聯網診療收費和醫保支付相關政策的制定。近日，國家醫療保障局官網信息顯示，互聯網醫療收費細則正在制定，初稿已完成，預計9月底前出臺互聯網醫療收費細則。中國政府快馬加鞭地密集出臺各項政策，彰顯了國家持續深化和推進“互聯網+醫療健康”的決心。
平安好醫生積極響應政策號召，依託於成熟的互聯網平臺運營能力，領先全球的AI輔助診療系統，2019年1月，平安好醫生正式宣佈打造醫院雲、藥店雲、診所云、村醫雲以及國際化的4+1戰略。
醫院雲助力政府及醫院減負增效。截至2019年6月30日，平安好醫生已與近50家線下醫院達成戰略合作協議，並逐步開展集在線診療平臺、處方共享平臺、商保醫保支付平臺三合一的互聯網醫院管理平臺建設。同時，平安好醫生充分結合全國各級政府及醫療機構的現狀，制定出不同的需求方案，助力各級政府建立高效、有序、安全的管理平臺，打通醫療、醫藥、醫保系統，提升行業效率，實現並貫徹政府對互聯網醫院的政策和要求。2019年7月，平安好醫生與浙江省衢州市衛健委簽署戰略合作協議，為受其管轄的所有醫院共建互聯網醫院。
藥店雲賦能藥店打造零售新業態。截至報告期末，接入平安好醫生在線問診、1小時送藥等一系列醫療健康服務的新零售藥店超3.2萬家。
診所云全面提升基層診療水平。截至2019年6月末，已有4.7萬家診所接入診所云，有近3000家診所已打通醫保報銷支付系統。
與此同時，平安好醫生積極承擔社會公益責任，與中國地方政府密切合作，推進“村醫”工程。報告期內，平安好醫生為廣西、江西、重慶及內蒙古等地的貧困偏遠地區鄉村醫生提供村醫專屬應用軟件、檢驗器械、多場景遠程培訓等高科技產品及服務。截至2019年6月30日，平安好醫生累計升級鄉村衛生所超600個，培訓村醫超7000名。
戰略產品私家醫生，引領醫療行業科技變革
2019年6月，平安好醫生正式推出了戰略級新產品“平安好醫生私家醫生”，為兒童、成人、老人及慢病患者提供全方位、高品質的醫療健康服務，通過一對一專屬私家醫生和全國排名前100家知名醫院的名醫組成的專家團，為用戶提供7x24小時在線問診諮詢、名醫二次診療意見、線下醫院門診就醫安排、健康管理、慢病管理等全方位的主動式醫療健康服務。
這一創新的私家醫生模式精準直擊用戶需求，通過醫生與用戶/會員的互動，逐漸建立起基於信任、專業和長久聯繫的醫患關係，打造全新的醫療服務模式，為用戶提供更精準、更具個性化的醫療健康服務。同時，通過提供主動關懷服務，更及時、更緊密地管理用戶的日常醫療健康行為，將被動的“生病找醫生”變成“主動健康管理”，為用戶帶來全新醫療服務體驗。
戰略出海：AI技術及商業模式賦能全球夥伴
在發展國內市場的同時，平安好醫生還將自身強大的科技實力與豐富的互聯網醫療運營經驗輸出到海外市場。2018年，平安好醫生與東南亞最大的O2O平臺Grab成立合資公司，合資公司在經過市場調研後，選擇印尼作為第一個業務落地的國家。東南亞擁有6.4億人口，印尼擁有東南亞近半的人口數量，當地醫療資源嚴重不足，亟需先進的醫療解決方案，互聯網醫療健康市場發展空間巨大。預計今年內，平安好醫生便可以為印尼當地用戶提供包括在線問診、健康商城在內的一系列醫療健康服務。
作為全球化戰略的重要一環，2019年，平安好醫生正式進軍日本在線醫療健康領域，與軟銀成立了合資公司，並積極開拓當地的戰略合作伙伴，包括醫院、醫生、保險公司、藥店、物流配送等。平安好醫生將依託多元化的本地資源，憑藉領先的AI技術，先進的互聯網醫療平臺經驗，將方便優質的醫療健康服務帶給廣大日本用戶。
隨著科技水平的不斷提升，5G、人工智能、物聯網等前沿技術的廣泛應用，提升了醫療服務的質量和效率，平安好醫生正牢牢抓住技術變革的機遇，深度參與並引領這場醫療行業的科技變革。我們大力推進全球化戰略，與國內外的線下醫療體系及醫療服務供應商夥伴開展深度合作，為用戶提供全球範圍內的優質醫療資源，打造全球最大的醫療健康生態圈。
來源：封面新聞
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平安好醫生CEO王濤：將在印尼複製中國模式
在線醫療正在走出盈利難的困境。
“作為一家成立五年的互聯網公司，現階段還是持續關注如何帶來持續的流量，如何接觸到大量的患者。國家政策各方面帶來的紅利，還在爆發式增長，未來兩三年是重要的窗口，而不是急於在短期內盈利。”8月6日，平安好醫生董事長兼CEO王濤在接受21世紀經濟報道記者專訪時，頗有信心地表示，市場機會才剛剛打開大門。
當天，平安好醫生髮布了2019中期業績。財報顯示，該公司上半年總收入22.73億元，同比增長102.4%。其核心業務在線醫療實現營業收入3.36億元，同比增長80.5%；期末月付費用戶（MPU）達222.9萬，同比增長61.2%。另一面，該公司上半年淨虧損2.73億元，相比2018年同期淨虧損4.44億元，幅度有所收窄。
目前，在線醫療市場仍然處於培育階段，盈利也為時過早。去年4月，國務院辦公廳印發《關於促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》，將在線醫療真正推上了風口。
該文件指出，鼓勵醫療機構應用互聯網等信息技術拓展醫療服務空間和內容，允許醫療機構依託實體醫院建立互聯網醫院。受益於政策紅利，全國互聯網醫院已超過100家。在王濤看來，如何在政策的春風下，加強用戶對於互聯網醫療的教育、認知、使用習慣至關重要。
付費服務分層
2019年6月，國務院公佈了《深化醫藥衛生體制改革2019年重點工作任務》，強調相關部門必須在2019年9月底之前，完成互聯網診療收費和醫保支付相關政策的制定。近日，國家醫療保障局官網信息顯示，互聯網醫療收費細則正在制定，初稿已完成，預計9月底前出臺互聯網醫療收費細則。
在王濤看來，這一細則將會推進互聯網醫療的進步。從平安好醫生的營收來看，付費會員成為重要的來源。財報顯示，截至2019年6月30日，公司註冊用戶數達到2.89億人，較2018年末增加2410萬人，過去12個月累計增加6130萬人；期末月活躍用戶數和期末月付費用戶數，分別達6270萬人和222.9萬人。
此外，與商業保險的合作及會員制，為用戶提供分層服務，也是在線醫療商業化的重要方向。截至2019年6月30日，其提供的付費會員產品，累計服務會員超140萬。此前，平安好醫生已上線平安好醫生私人醫生產品，其目的是為超過2億的新中產人群，提供包括健康管理、實時問診諮詢、名醫二診和線下門診就醫安排等一站式醫療健康服務。
從收入結構來看，付費類業務的毛利率也顯著高於其他業務。以在線醫療業務為例，它包含私家醫生會員、問診服務協議及在線問診，收入為3.36億元，毛利率為50.5%；消費型醫療包括體檢、醫美、口腔及基因檢測等標準化健康服務，收入為3.88億元，毛利率為34.9%；健康商城收入主要來自線上藥品、醫療器械等商品的銷售，共7.15億元，但毛利率僅為10.1%；健康商城（TO B）的營業收入7.41億元，毛利率更低至4.7%。
業內人士指出，行業發展到一定階段後，根據用戶和服務的分層，加大付費會員的應用場景，是互聯網醫療拓展商業模式的有效手段之一。其後續能否帶來收益，由服務的質量和帶來的價值決定，這一點也會對平臺提出更高的管理要求。
對此，王濤解釋稱，平臺服務的私人醫生都是全職僱員，也便於服務和資質的保障。“醫生的服務是差異化的，並不是從A到B點這麼簡單。如果要成為長期的商業模式，必須是自有管理，而不是成為一箇中介平臺。”
複製出海路徑
目前，互聯網醫院仍處於“互聯網+醫療健康”的初級階段，商業潛力有待挖掘。就在7月24日，眾安保險也宣佈已獲得互聯網醫院牌照，打造“互聯網醫院+保險”的新閉環，提供連接醫院、藥店、保險公司的一站式服務。
市場既有新玩家進來，也有舊的參與者退出，行業不斷加速洗牌。今年3月10日，騰訊旗下的騰愛醫生宣佈關停業務，另一家主打熟人醫患模式的互聯網醫療公司青蘋果健康，也於6月30日全面停止運營服務。
難以突破的盈利瓶頸，是整個行業面臨的難題。值得注意的是，平安好醫生、眾安保險都在近兩年開始了積極出海，以搶佔東南亞市場的空白和紅利。繼與Grab合作拓展印尼市場後，平安好醫生在今年4月，又聯手軟銀在日本成立了合作公司，積極佈局日本在線醫療。
“全球化戰略，是孫正義在當年投資我們時就已經確定的戰略，他覺得我們的產品、模式是可以被複制到海外去的。尤其是在東南亞，文化、痛點、人口特徵都與中國很類似。”王濤透露，特別是印尼，全國約有2.6億人口，每千人只配備了0.6個醫生。加上Grab在印尼有很強大的資源，包括流量、物流、人員等等。預計在半年內，便可以為印尼當地用戶提供包括在線問診、健康商城在內的一系列醫療健康服務。
不難看出，在經過發展初期的資本圈地後，流量和人口紅利，已不是決定在線醫療平臺成敗的關鍵。下一步的競爭，會擴展到醫療資源質量。“當地都有自己的監管方式和不同的國情，團隊本地化是第一步。目前，我們在印尼正在招聘醫生中。”王濤進一步透露。
就在7月29日，Grab宣佈，未來五年將利用軟銀集團的注資，向印尼投資20億美元。
不過，東南亞市場仍處於爆發前夜，互聯網和醫療的融合也相對緩慢。畢竟，醫療是屬於知識非常複雜、門檻較高的行業，二者還需要一個長期磨合的過程。
來源：21世紀經濟報道
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平安好醫生與衢州共建互聯網醫院 或將支持在線醫保
新浪科技訊 8月1日上午消息，平安好醫生近日宣佈與浙江省衢州市達成戰略合作，將共建衢州平安互聯網醫院。據悉，該醫院將支持在線醫保支付新模式。
據介紹，衢州平安互聯網醫院可實現“一站式”就醫服務，精準服務，打造疾病預防、線上預約、線上複診、在線支付、送藥到家、出院隨訪和慢病管理的線上線下醫療服務閉環。
衢州市委副書記、市長湯飛帆指出，醫療是最實實在在的民生，是“最多跑一次”改革向公共服務領域延伸擴面的重點領域。要以開放包容、容錯試錯的理念，加大對數字經濟、互聯網產業的支持力度，努力走出一條“示範換應用、市場換產業”的路子。
平安好醫生董事長兼CEO王濤表示，平安好醫生將充分發揮自身優勢，整合雙方醫療資源，打造一站式醫療健康生態系統，構建醫院、醫生與患者的“生態圈”，開創“互聯網+醫療健康”服務新模式，為“健康衢州”建設添磚加瓦。
會上，衢州市衛生健康委員會黨委書記、主任季根壽著重介紹了衢州平安互聯網醫院建設的主要內容，他表示，市衛生健康委將根據衢州平安互聯網醫院建設需求，以“監管+服務”，積極支持平安好醫生與衢州市醫療衛生機構合作建設互聯網醫院，不斷深化醫改、推進衛生健康數字化轉型工作。
據介紹，雙方簽約的衢州平安互聯網醫院建設主要內容為：1、提供一整套互聯網診療服務信息系統。包含一站式就醫服務平臺、預約掛號轉診平臺、處方信息共享平臺和患者疾病精細化管理平臺等四大板塊，將促進優質資源共享和醫療服務均等化；2、營造在線醫療衛生服務新業態。充分利用信息化手段，促進優質醫療資源縱向流動，推動實體醫院全面落實在線醫療科技發展以及醫療服務運作，從患者圍繞醫院、醫生轉的現狀，逐步向醫院、醫生以服務患者為中心的方式轉變；3、支持醫保支付新模式，打造在線支付新試點。積極響應國家醫療保障改革新政策，支持在線醫保新模式，探索以互聯網醫院為試點，推進常見病、慢性病等在線複診服務享受線下醫保支付政策。
來源：新浪科技
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平安好醫生與多家保險公司達成合作“醫療健康+保險”將成新的增長點
近期，平安好醫生陸續與北大方正人壽、珠江人壽、民生保險等幾家保險公司達成了戰略合作，作為全球互聯網醫療平臺領先者的平安好醫生，當下的動作正昭示著其正快速地、全面地切入商業保險領域，不容小覷。
(圖片來源：公開信息)
此番平安好醫生與幾家保險機構達成戰略合作，速度之快，早已超出了大多數人的預期。我們也看到，此三家保險公司的實力都不錯，(三家保險公司的)總資產合共超過1800億，均有意在大健康領域進行深化佈局，近年來保險業的健康險保費迅猛增長，健康險保費在五年內增長了5倍多，根據保監會數據顯示，2019年前5個月，健康保險保費的增速依然獨佔鰲頭，達到30.81%。這也說明了，“醫療健康”這一最快的賽道是任何實力保險公司的必爭之地。
一、醫療健康產業與保險業的融合發展，是時代最大的風口之一
收入提升和人口老齡化應該是中國宏觀基本面最為確定的兩大趨勢。目前，中國社會正步入老齡化的初級階段，當下中國的老齡化率水平約17%，低於歐洲和日本，有研究機構指出，2050年中國將和歐洲、日本老齡化率水平相近。
參照日本的經驗，10年後中國的老齡人口或將快速增長，醫療服務行業的需求急速擴張，這意味著，醫療服務行業將迎來發展黃金十年。與此同時，中國居民的醫療消費開支持續增加的趨勢顯著，這也是遵循了國際發展的一般規律，世界銀行曾指出，人均GDP與醫療保健消費同步增長，在2017年中國醫療保健消費佔比是7.27%，未來有望提升至12%。
毋庸置疑，對醫療服務的“剛性”需求引發了醫療開支的持續上升壓力，作為醫療服務的支付方，除了個人自費或社會醫療保險支付外，商業保險的重要性日益顯現。
國際著名投行凱雷曾做過詳細的統計，它指出中國的商業保險用於支付醫療支出的佔比僅為10.3%，距離發達經濟體的24.1%的平均水平還有很大差距，另一方面，相對於其他發達國家，我國的個人醫療費用支出比例較高，個人醫療支出負擔較重，加上中等收入人口比例提升，例如2017年中國中等收入家庭人口占總人口37.4%，預料對消費型保險的接受度和購買力大幅提升，這意味著居民健康保障仍有很大的上升空間，這些都急需商業健康險填充空白。
健康產業市場規模持續增長，根據《健康中國2030年的規劃綱要》，2030年健康產業將達到16萬億，加上保險業的健康險保費的迅猛增長，中保協報告認為，未來隨著人口老齡化、人們的健康需求不斷上升，商業健康保險市場將繼續呈現快速發展勢頭。以2012年到2017年間保費收入五年複合增長率38%為依據計算，可以預計，到2020年健康保險市場規模將超過1萬億。
醫療健康產業與保險業兩者的結合勢必催生出更大的市場空間，隨著健康產業融合進程不斷加速，醫療健康產業與保險業的融合發展已經站在健康中國建設的時代風口。
二、平安好醫生或將全面受益於與保險公司的合作
平安好醫生早已在其2018年報透露對商業保險合作方面的規劃，它是這樣表述的，“與商業保險的合作及會員制是家庭醫生服務商業化的重要方向……而在商業保險合作方面，我們已經拔得頭籌：我們深化與平安集團的合作，為保險客戶提供涵蓋預防、就醫到康復的全流程醫療健康會員服務。在提升保險產品的差異化競爭優勢、優化客戶服務體驗和最大化終端用戶價值的同時協助保險公司提高風險管控水平。”
截止至2018年底，平安好醫生與保險機構合作的會員產品累計貢獻收入超過2億元人民幣，服務保險會員超過100萬，營收佔比接近6%。平安好醫生還在2018年年報中表示，會繼續推進保險合作的升級創新，持續深耕保險合作。未來隨著與保險公司展開合作帶來的相關收入料將會持續快速提升，成為推動公司業績增長的重要部分。
平安好醫生與保險機構是存在天然的合作基礎，除了因為好醫生本身所擁有的龐大的用戶群體或流量，其實還與平安好醫生的產品創新及不斷完善的生態系統不無關係。
平安好醫生私人醫生旨在將健康管理前置，讓醫生與用戶全方位互動、長期追蹤用戶健康狀態，幫助用戶“少生病、不生病”，這個出發點和保險公司的訴求一致，可以為用戶(或患者)、保險公司大幅度減少醫療費用，最後實現多方的共贏。
平安好醫生通過AI輔助的自有醫療團隊和外部醫生，為用戶提供涵蓋7*24小時全天候在線諮詢、轉診、掛號、住院安排、第二診療意見及1小時送藥等一站式醫療健康服務。截至2018年12月末，平安好醫生註冊用戶數達2.65億，期末月活躍用戶數達5470萬。近期，其推出的戰略級產品“私人醫生”，受到業界的廣泛關注，“私人醫生”可為保險客戶提供全方位、高品質的一站式醫療健康服務。7月18日，平安好醫生又宣佈已與全國近50家大型醫院達成戰略合作，旨在共建新型“互聯網醫院”，用全球領先的AI醫療科技打造互聯網醫院新生態體系。
可見，平安好醫生通過持續產品創新和生態平臺的完善，使得其具備了與保險機構深化合作的空間，兩者將探索醫療健康和保險的場景結合和落地，為打造出“醫療健康+保險”創新生態立下了深厚基礎。這次與保險機構的戰略合作對於平安好醫生開放生態平臺，與多種非醫療健康企業共同構建“醫療健康+保險”新生態，均具有啟發意義，也為互聯網醫療企業與金融保險類企業合作提供參考樣本。平安好醫生攜一眾保險公司共同切入“醫療健康+保險”這個融合而生的大領域、新領域，無疑是這個高速增長賽道的領航人。
來源: 格隆匯