朋友圈微商越來越難做,小程序等智能工具的價值在哪裡?

小編的朋友感慨,傾心竭力的寫了兩天的原創文章,發了數十個500人社群,閱讀數卻差強人意!我不禁問道:你今天又點開了幾個鏈接呢?又有幾篇文章影響了你……?

移動互聯網帶給人很直觀的印象,也許就是用微信怎麼做生意,怎麼超越電商!微信出來這麼多年,用戶數暴增,但是靠著微信的微商卻不好做了,除了極個別的例子,再鮮有案例出現,除了產品的陳列就是產品的各種交易截圖,這種強盜式的營銷、刷屏式的增長已經讓人反感抗拒!

能通過平臺號聚集很多的人並影響他們,好像只是是巨咖們的專利!

在朋友圈中做生意很難,是因為與趨勢相逆,如果未來的趨勢是C2B,是基於消費群體的反向定製,那麼,只想著營銷,而不去經營人的邏輯,就是與大趨勢背道而馳!

朋友圈微商越來越難做,小程序等智能工具的價值在哪裡?

什麼是微商?

目前關於微商還沒有權威的定義,但值得明確的是微商並不是朋友圈電商,也不是微信電商所能概括的,它是伴隨著微信、微博等社會化媒體的興起而發展起來的一種新型電商模式。

微商起源於微信朋友圈,目前的微商也主要依靠朋友圈獲取流量,實現交易。它不依賴淘寶、京東等集中化的電商入口,也不依賴於百度、新浪等來自於搜索和門戶方面的流量,它們通過社交關係鏈觸達用戶,影響用戶的消費決策,從而完成交易。因為社交關係鏈是每個人或多或少都會擁有的,微信、微博等社會化媒體的發展為它們提供了變現的方式,微商也逐漸被冠之以“人人電商”的概念。

但是這種情況下的盲目加粉和暴力刷屏,已經對用戶形成了嚴重的干擾,現在大多數用戶看到有人發此類信息,第一個去做的便是屏蔽或者拉黑此人。“自從做了微商,從此沒有朋友”便是這一現象的真實寫照。

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為什麼現在微商難做?

微商的發展讓賣家看到了一種更為簡單的銷售方式,對於工具平臺和服務商來講,這是一條他們可以在淘寶、京東等統治下的電商行業撬開一道裂縫、實現逆襲的機會。但是,除了刷屏惹人煩以及質量難以保證,以假亂真等行業亂象外,還有以下幾條原因:

  1. 沒有價格優勢;

如果你沒有價格優勢,你的客人是很容易被別人搶走。很多品牌雖然有價格保護,但是在微信上是肯定實行不起來的。所以一旦其他商家有利可圖時,就會採用低價的方式去挖你的渠道。

很多時候你辛辛苦苦花了大半個月去談一個顧客,馬上就要成交了,第二天發現這個人已經在別家拿貨了。原因是別家的價格比你便宜。但是他是不會和你說是因為別家的價格便宜,只是隨便找個藉口推說,而你並不知道是什麼原因,你甚至會覺得是自己的話術有問題,這些情況真的很難避免!

2. 沒有核心的價值鏈;

如果你有一些核心的價值可以提供給用戶的話那還可以。但是如果沒有的話就很難做的。沒有其他的價值別人就不會成為你忠實的用戶,因為產品不單你這裡有。所以你能夠想辦法提供一些別人提供不到的價值給用戶,就能讓用戶一直跟著你。你不管銷售什麼產品都好,客戶關心最重要的一點就是從你這裡他能得到什麼樣的價值。如果你提供的價值是他所需要的,那麼花多一些錢他也不會覺得貴。而如果你沒有其他任何的價值提供給他的時候,他只會對比產品的價格,就算你比別人貴1毛錢他都會在意,這就是實實在在很現實的用戶。

3. 沒有公信力;

沒有公信力就很難讓別人信任你,因為很多人對你並不瞭解,你對於他來說這是一個陌生人,他會怕你是騙子或者擔心你的東西不靠譜等等。這個時候你就比較難去轉化他了,而且他還會問你很多問題,去試圖通過聊天方式去判定你的誠信,有些還會表現出極不信任的態度。當你說錯一句話的時候對方可能就跑了,其實這是大部分小微商遇到的問題。這種問題很尷尬。就算你能轉化他,也需要比平時熟悉的用戶花多幾倍的時間和精力,大大的提高了你運營成本。

4,沒有經驗;

不懂引流和轉化不懂引流和轉化是大家的硬傷,因為大部分的人都是教你如何去加一些垃圾粉,當你加進來之後你根本就賣不到你的產品。所以不要追求用戶的數量,要做產品的就一定要做精準用戶。如果你沒有經驗去引流意味著你的客源非常小,這樣就很難拓展業務,更別說賺到錢了。

銷售的第一步就是引流,所以不懂解決引流問題,基本是不會賺到錢的。

小程序也能打廣告,微信9億流量成自媒體變現新渠道?

最近微信悄悄上線了小程序的廣告功能。當通過小程序入口搜索一些關鍵詞時,會看到標註有“廣告”字眼的信息。與此同時,在“搜一搜”中搜索這些詞條,也會出現同樣的廣告內容。擁有9億用戶的流量巨獸推出廣告功能,無疑會使小程序的功能生態更加完善,很多商家和公司可以藉此推廣自己的相關小程序來獲得品牌曝光和交易增長。

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微信的三個做法

前兩個在一定程度上解決了引流問題,也僅僅是改良,並未有真正的突破。無論是搜索還是廣告,都是在“推”產品,在推銷,在移動互聯網時代,消費者的抗拒心理會越來越強!

第三個做法是極具創造性的,微信作為商家服務平臺是極好的入口,這同時也標明微信的核心價值在於入口,微信沒有做什麼,只是做好了入口,成為大多數商家的服務平臺,值得稱讚!

現在的問題是,商業的生態發生了本質變化,但人們還是習慣用“性價比”,用品牌來衡量產品的價值,這就是移動電商不能有更大突破的原因。這如同要一個胖子靠減肥來適應衣服,當然讓人不爽。像微商很難取代電商一樣,前者僅僅是一種單一的推薦,而後者是消費者自發的逛街、發現、挑選、決策的過程。這就是朋友圈微商所缺乏的用戶體驗。也是成功的車險APP為什麼一定要設置車險比價環節的原因。

智能系統工具的價值所在

1 內部認知與外部傳播的基點

智能APP可以植入微信,很大程度上免去了用戶的下載App的決策過程,這一點對所有人都是平等的。

首先,智能工具解決了內部認知,以車險投保出單工具為例:品牌、價格、服務、政策,不僅展示給車主,首先會宣導使用者(代理人)。

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其次 在圈子中的傳播有了統一性和規範性,避免了對核心內容的各種曲解,有不同的使用者多頻次的推送,所展現的內容可以烙印化的植入終端!能夠實現1+1>2×2的效果。

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2 社群圈子的催化劑

互聯網與行業各種業態的化學反應剛剛開始,需要催化劑,加速交疊融合!

拿車險為例:

科技車險、智能車險的概念興起沖淡了互聯網車險的說法,甚至有取而代之的可能。可以這樣說:互聯網改變了溝通、社交、買賣入口和交互場景。而智能科技更像是加速器、放大器、路徑查找器!有經驗的業務員都會在微信中加很多好友,建若干個社群,便於個人的營銷,通常更多的是短平快的方式髮圈、刷屏。剛才講過,微信只是解決了入口,其他沒有做什麼,這就需要賦予靈魂般的更鮮明的服務體系來凝聚人氣,灌輸理念。並且是更加規整的,公允的、極具特色的場景化體系!這樣來鎖定終端才有力度、有粘性!再者,還可以通過智能工具的功能打通連接更多自媒體賬號,首先形成一個小型的社群生態,並可以真正實現社會化媒體營銷!

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3 強化互動價值

互動是互聯網的必然產物!移動互聯網讓人與人的交流成本接近於零,這種科技的進步對人性的解放是革命性的,而智能技術的支撐讓互動交流更加科學人性而又不偏不倚!

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車險的互動

4 迴歸人性

朋友圈微商越來越難做,小程序等智能工具的價值在哪裡?

領先的智能科技要回歸到人性的三個屬性

你是什麼秉性的人,所使用的智能技術就會顯現什麼特性!

一個內心豁達成熟的人,一定會考慮自己的言行舉動為他人帶來的影響,僅僅站在自己角度考慮問題,為個人私利動腦筋,無論裝備什麼智能技術也難以成功。

■ 智能是一種關懷,當然不僅僅是在社交軟件裡提醒客戶天涼了加衣服。

■ 關懷是一種愛,不在於你回饋了客戶什麼禮物,而在於讓她體會到你的心意。

慢生活唯快不破

慢在哪兒?慢在生活方式,以車險智能技術為核心,就要凝造一種與汽車相關的生活方式,不急於營銷,娓娓道來,讓車險順延到更美妙的相關場景,相關服務輕柔一點,慢慢來!

快在哪裡?快在車險的核心,諮詢、比價、投保、理賠不但要快,還要非常快!

這樣的快慢結合才符合人性!才是經營!

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科技改變生活 價值始於應用

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