店員經典培訓教材:感冒清片、感冒清熱顆粒和感冒退熱顆粒的區別

店員經典培訓教材:感冒清片、感冒清熱顆粒和感冒退熱顆粒的區別

感冒清片、感冒清熱顆粒和感冒退熱顆粒是藥店常銷售的治療感冒類中成藥,都能治療感冒引起的頭痛、發熱,但藥店來了趙大爺、劉女士和張阿姨三位顧客,營業員分別介紹了不同的藥品,那麼,它們三者有什麼區別呢?

01感冒清片

感冒清片:疏風解表,清熱解毒。用於風熱感冒,發燒,頭痛,鼻塞流涕,噴嚏,咽喉腫痛,全身痠痛等症。

組方解讀:南板藍根、大青葉和金盞銀盤清熱解毒,崗梅能清熱解毒,生津止渴。山芝麻清熱解毒,止咳。穿心蓮葉清熱解毒,涼血,消腫。配合對乙酰氨基酚、鹽酸嗎啉胍、馬來酸氯苯那敏退熱,抗病毒,緩解感冒症狀。諸藥合用共奏疏風解表,清熱解毒之功效。

藥品特色:大隊清熱解毒中藥配伍抗病毒、退熱和緩解感冒症狀的西藥,中西藥複方製劑,標本兼治。

銷售提醒:風寒外感者及孕婦慎用;本品含對乙酰氨基酚、馬來酸氯苯那敏,哺乳期婦女慎用;用藥期間不宜駕駛車輛、管理機器及高空作業等。

推薦話術:該品是中西藥複方製劑,含有大部分清熱解毒類中成藥,治療的是風熱感冒。

前文的趙大爺由於天氣炎熱,感受熱邪,其症狀為發熱,微惡風寒,有汗,頭痛,流黃鼻涕,咳嗽,咽紅幹痛等。營業員詢問趙大爺已經退休,不可能進行管理機器及高空作業,還不駕車,就介紹了感冒清熱片,但本藥品為處方藥,需要憑醫生的處方購買和使用。營業員同時提醒趙大爺應該注意休息,保證睡眠,多喝溫開水,清淡飲食。

聯合用藥:感冒清片+抗病毒口服液

優勢:兩者都是治療風熱感冒的,成份沒有疊加,對病毒引起的感冒有一定的療效。

02感冒清熱顆粒

感冒清熱顆粒:疏風散寒,解表清熱。用於風寒感冒,頭痛發熱,惡寒身痛,鼻流清涕,咳嗽咽乾。

組方解讀:荊芥穗香竄,長於發表散風,為君藥;防風、紫蘇葉疏風散寒,薄荷、柴胡疏風散熱,葛根解肌退熱,生津止渴,為臣藥;桔梗、苦杏仁宣肅肺氣,化痰止咳,白芷解表散風,通竅止痛,苦地丁清熱解毒,蘆根清熱生津止渴,為佐使藥。諸藥合用,共奏疏風散寒,解表清熱之效。

藥品特色:此方中藥物寒溫各佔一半,寒溫並用,主治外感風寒,內有蘊熱證。

銷售提醒:兒童、孕婦、哺乳期婦女、年老體弱者應在醫師指導下服用;發熱體溫超過38.5℃的患者,應去醫院就診;服藥3天症狀無緩解,應去醫院就診。

推薦話術:感冒清熱顆粒治療的是外感風寒,內有伏熱之感冒。不僅適用於風寒感冒,而且還適用於風寒、風熱表現不明顯或風寒、風熱症狀兼有的一般感冒。

前文的劉女士在天氣較熱的情況下,空調開的溫度較低,並且在低溫環境下工作時間較長,導致受寒。但營業員詢問劉女士,風寒風熱感冒的症狀不明顯,有些寒包熱的跡象,故此介紹了感冒清熱顆粒。風寒感冒是風寒之邪外襲、肺氣失宣所致,劉女士因工作勞累再加上吹空調受涼,剛剛患感冒,營業員同時告訴她適當服用薑糖水。

聯合用藥:感冒清熱顆粒+維生素C

優勢:感冒清熱顆粒用於風寒感冒,維生素C提高免疫力,縮短感冒病程。兩者聯合用藥對風寒感冒或風寒、風熱感冒不明顯的患者服用有一定療效。

03感冒退熱顆粒

感冒退熱顆粒:具有清熱解毒,疏風解表之功效。用於上呼吸道感染,急性扁桃體炎,咽喉炎屬外感風熱,熱毒壅盛證,症見發熱,咽喉腫痛。

組方解讀:板藍根清熱解毒、涼血利咽為君藥;大青葉清熱涼血為臣藥;連翹疏散風熱,解毒涼血。拳參清熱解毒,消癰散結,兩者共為佐藥。諸藥合用,共奏清熱解毒,疏風解表之功。

藥品特色:該藥成份中都是清熱解毒藥品,主要能夠清熱解毒,利咽消腫,用於上呼吸道感染,急性扁桃體炎,咽喉炎等。

銷售提醒:風寒感冒者不適用;糖尿病患者及有高血壓、心臟病、肝病、腎病等慢性病嚴重者應在醫師指導下服用;兒童、孕婦、哺乳期婦女、年老體弱及脾虛便溏者應在醫師指導下服用;扁桃體有化膿或發熱體溫超過38.5℃的患者應去醫院就診。

推薦話術:感冒退熱顆粒主要體現在退熱上,臨床中風熱感冒發熱較高,該品治療風熱感冒,但本品沒有辛溫解表藥,也就是平時說的發汗藥,所以發散能力弱些。

前文的張阿姨在天熱的情況下外出,並且在露天環境滯留時間較長,感受風熱之邪,風熱襲表,故見身熱。風熱之邪襲擊肺部,造成咽喉腫痛,治病就應清熱解毒。所以該品非常適合張阿姨外感風熱初起,上呼吸道感染以及咽喉腫痛等熱性病症。同時營業員提醒張阿姨多喝溫開水,飲食清淡,適當休息。

聯合用藥:感冒退熱顆粒+維生素C

優勢:感冒退熱顆粒用於風熱感冒,維生素C提高免疫力。兩者聯合用藥對風熱感冒有一定療效,還能縮短感冒病程。

三者相同點

感冒清片、感冒清熱顆粒和感冒退熱顆粒都能治療感冒引起的頭痛、發熱、咽痛等症。

三者不同點

  • 感冒清片:成份為中西藥複方,用於風熱感冒標本兼治,為處方藥。


  • 感冒清熱顆粒:成份由辛溫解表藥和清熱藥組成,發散風寒,還能清解鬱熱。本品為非處方藥。


  • 感冒退熱顆粒:成份均為清熱解毒藥,清熱的同時疏風解表。本品為非處方藥。

店員經典培訓教材:感冒清片、感冒清熱顆粒和感冒退熱顆粒的區別

本文為中國藥店原創/整理,

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圖片來源:品牌方提供

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