如何成為表達高手?只需做好這5步,終身受用

如何成為表達高手?只需做好這5步,終身受用

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建立影響力,先從提升表達力開始

喬布斯可以說是全球舞臺上最能俘獲人心的演講大師了。

在他去世之前,蘋果公司的新品發佈會,幾乎每次都是由喬布斯一個人彆著領夾式麥克,帶著黑框眼鏡,穿著T恤、牛仔褲、 運動鞋在臺上唱獨角戲。

然而其受追捧的程度,堪比搖滾巨星的演唱會。

人們不遠萬里趕來,只為聽他的一場演講,有粉絲甚至因為他臨時缺席一場演講活動而威脅要遊行示威。

喬布斯之所以有如此大的影響力,其實和他出色的表達力有很大關係。

因為出色的表達力,喬布斯把自己的觀念成功地“推銷出去”,把觀望者變成了顧客,把顧客變成了忠實的粉絲。

也因此,蘋果成為了引領時代潮流的世界領軍品牌,直到今天,依然在人們心目中佔據著不可替代的地位。

早在四個多世紀前,威廉·莎士比亞就曾說過:“整個世界是一座舞臺。”

在新互聯網時代,這句話比以往任何時候都顯得真實。因為人人都是自媒體,人人都可以成為意見領袖,人人都可以擁有一片屬於自己的舞臺。

從五年前的公眾號自媒體到現在很火的短視頻創業者,之前固化的傳播渠道被打破,由報紙雜誌、電臺、電視臺下移到每個人。新媒體和自媒體成為了現在的主流之一。

很多剛入職場的年輕人依靠自媒體達到了月入3--5萬元,甚至更高。

一個人的收入和自身的影響力是有關係的。如果你能產生10倍的影響力,它能帶來的是你原先收入的10倍。無論是在商場、職場,還是在新興的自媒體領域,它都同樣成立。

羅振宇也曾在節目“奇葩說”中提到:職場,或者說當代社會,最重要的能力是表達能力,因為,在未來社會最重要的資產,是影響力。

想要通過影響力變現,首先要做的,就是提升你的表達力。

“表達有兩種,書面、語言,哪一種好了,都足夠你在這世界立足。”

《表達力》恰恰就是一本幫助我們提升語言和文字表達力的書。它的內容涉及演講、當眾講話、職場表達、日常交流、寫作等等。

無論你是在職場或商場打拼,還是個人從事自媒體,都可以從這本書中,找到適合自己的提升表達力的方法。

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開掛的人生,離不開出色的表達力


這本書的作者賀嘉現為CEO演講教練,曾輔導長江商學院CEO班,為華為、微信、網易、今日頭條等知名企業客戶做演講培訓。

他曾受邀成為福布斯中文網的專欄作家,也是短時間內坐擁數十萬粉絲的知乎大V。

然而,在這之前,他只是個名不見經傳的程序員,正是演講和寫作,讓他的表達力和影響力不斷升級,也讓自己的人生開了掛。

現在,他根據多年經驗,寫成了這本《表達力》。

在這本書中,作者基於對上千名學員的調研,將大家在表達上存在的主要問題歸納成了5大類:沒有目的、沒有料、不成系統、缺乏套路、效果未知。

解決的辦法是運用“表達力模型”,即輸入、目的、思維體系、輸出、反饋這5步法則,從技巧、心態、方法論三個層面,幫助我們系統提升綜合表達能力。

這本書的特別之處在於,它雖說是一本講述“表達力”的書,但作者更注重“深度思考能力”,比如,不斷升級認知、構建自己的思維體系、通過親身實踐形成自己的方法論等等。

這也是表達高手之所以能成為高手的關鍵。

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掌握5步法則,你也能成為表達高手

作者認為,一個人不會表達,或是表達不到位,是因為缺少表達力模型。

什麼是表達力模型?

它包括5個部分:輸入、目的、思維體系、輸出、反饋。

首先要有目的的輸入,收集新鮮有趣的信息或故事,之後,形成體系化的思考,才能以語言或文字的形式表達出來,打動別人,最後還要根據外部反饋,來判斷表達是不是達到了目的。

通過輸入、目的、思維體系、輸出、反饋5個步驟,讓我們的表達更有效,讓我們的想法產生更大的影響力。

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設定表達目標

無論是演講還是寫作,在表達前,我們先要明確目標,才能讓表達深入人心。

表達就像射箭,目標就是箭靶,如果沒有明確的目標,表達就會出現偏差。

在《表達力》一書中,作者將表達的目標分為四種:分享、彙報、激勵和銷售。

並提供了實現這些目標的方法和技巧,比方說,通過自我袒露來獲取他人的信任、通過提問的方式來說服對方、通過分享有價值的內容來吸引用戶、通過引起共鳴來達到傳播目的等等。

在這個部分,作者還提供了關於演講的小貼士,比如,通過段子和互動引起關注,通過設置拍照點和金句,讓聽眾記住你演講的亮點並傳播出去。

表達這件事,並不一定要追求長篇大論,它遵循極簡主義理念,“少即是多”。

最成功的表達應該是簡短、有趣、接地氣,不用把它想得太複雜,能讓你的聽眾或讀者聽懂並記住你的話,然後採取行動,才是最重要的。

很多時候,我們表達不好的原因很大程度上基於缺乏自信,不敢表達。

越是不敢,就越是沒有自信,越沒自信,表達力就越得不到鍛鍊,從此陷入惡性循環。

因此,建立自信,提升自我效能感也是不可或缺的。

如何提升自我效能感呢?

最好的辦法是設定合理的目標,好目標的3個標準是可量化+有時限+有挑戰性。

設定合理的目標會帶給我們更多的成就感,而成就感會激勵我們不斷行動。

只有不斷實踐、不斷積累經驗,才能提升自我效能感,促使我們積極表達,形成良性循環。


高質量輸入

明確了表達目標之後,還要準備好表達的內容,做到言之有物。

不管是演講還是寫作,想要表達,就一定會面臨兩個問題:

1 表達什麼觀點?

2 用什麼素材來支撐你的觀點?

為此,作者分享了20個收集素材的來源,從線上社區到線下社群,從新聞熱點到小眾文化,從故事素材到專業報告,無論哪個領域的素材,幾乎都可以在這些地方搜索到。

你可以把這20個素材來源摘抄在筆記本或是手機便籤上,方便時常翻看。

積累素材是基礎,高質量的輸入更是必要的。

所謂高質量的輸入就是在輸入的過程中,通過不斷思考和學習,把獲得的信息變成知識,把知識變成技能,再把技能變現,最終把自己從一個“漫無目的的遊客”變成“專業的知識獵手”。

如何進行高質量的輸入呢

首先,要會提問。

在書中,作者教了大家一個很實用的提問法:4F提問法,通過事實、感受、想象、行動這四類問題,幫助我們更加全面地瞭解一件事,並找到問題的答案。

其次,思考要有深度。

要能從一件小事,聯想到一系列現象,並從中發現規律。我們可以通過多嘗試、多調查、多總結來拓展思維深度,提高解決問題的能力。

最後,要多實踐。

光思考是不夠的,還要在實踐中檢驗自己的想法。

當我們思考得越深入,看到的困難也就越多,很多人往往因為過早看到結局而放棄了努力,這其實是聰明反被聰明誤。

思考不是終點,行動才是。

構建思維體系

表達高手的“套路”在於,他有一套完整的思維體系,他的思考總是比你更進一步,更深一層,更高明一些。

那麼,該如何構建思維體系呢?

1 要構建自己的概念系統;

2 構建自己的知識框架和總結方法論;

3 形成穩定的三觀並保持開放;

4 善於抓住關鍵點,把握細節。

1 建立概念系統

不少剛開始嘗試做自媒體的新人,常常會因為找不到話題而苦惱,看到高手們寫個幾千字的長文像是信手拈來,閱讀量還很高,而自己絞盡腦汁,卻只能憋出幾百字而已。

這種新手和高手之間差異是由什麼造成的呢?

對新手來說,他腦海裡的知識點就像一座座孤島,相互之間沒有聯繫;而對於高手來說,他的思想形成了網絡,每個概念都彼此聯繫,四通八達,可以觸及更廣更深的領域。

比如,對於“高考”這個詞,新手想到的可能只是“學習”或“努力”這樣的話題,但對那些善於寫作的自媒體大V來說,他們能由“高考”一詞,聯想到焦慮、學習力、專注力、填志願、自律、夢想、高考離婚潮、教育制度、讀書有用或無用、選擇等等。

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大量輸入很重要,能把輸入的知識聯繫在一起更重要。

根據德雷福斯模型,高手之所以是高手,恰恰因為他們善於發現各個概念之間的聯繫,善於將新知識和已有的概念建立聯繫,形成一套屬於自己的概念系統。

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那麼,如何構建自己的概念系統呢?

首先,我們可以在平時,看到或學到某個知識點的時候,多問自己這樣的問題:

1 它的基本概念是什麼?

2 它和其他哪幾個知識點有關?

3 它可以拿來解決什麼問題?有什麼問題是不適用的?

其次,可以通過概念圖視覺化的方式,構建概念系統。

概念圖視覺化,就是把你對某一件事的理解和知識點之間的關係畫出來。

例如,在閱讀了《表達力》一書之後,你可以把對書中知識的理解繪製成簡單的概念圖。

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最後,可以嘗試提出新概念,並把概念傳播給他人。

美國很多暢銷書作家特別擅長通過大量研究創造一個新概念,再告訴人們如何把這個概念用於實踐,解決問題。

比如《引爆點》這本書,它創造的概念就是“在社交傳播當中,我們可以通過尋找關鍵人物、提升信息黏性、構建一種能夠激發從眾心理的社群氛圍,來引爆一次社交傳播。”

我們也可以把這種方法用在自媒體文章中,或是通過記筆記的方式,寫下你對某個概念獨特的理解,這樣慢慢形成並強化自己的概念系統,做到觸類旁通、聞一知十。

2 通過3W1H構建知識框架

建立知識框架需要4個步驟,也稱為3W1H,我們可以用它快速建立新興領域的知識結構。

① WHY 為什麼:為什麼這個領域是有價值的?

② WHAT是什麼:這個領域最重要的概念是什麼?

③ HOW 如何做:這個概念如何落地,如何影響我們的生活?

④ WHO 誰:在這個領域中誰做得比較好?我們可以跟他學習什麼?

這個框架對任何領域都適用,比如,當你要寫一篇關於“無效努力”的文章,就可以使用3W1H迅速梳理出文章結構:

① 為什麼:為什麼要寫“無效努力”這個話題?

看到很多人從早忙到晚,貌似非常努力,但評估一下就會發現,其實並未取得什麼成果。由此聯想到很多時候,我們的努力沒有讓我們升職加薪,也沒有讓我們的能力獲得提高,反而佔據了大部分精力,得不償失。

② 是什麼:“無效努力”定義

沒有帶來成果的努力。

③ 如何做:如何避免“無效努力”,獲得高效的產出成果

1 設定目標,定好計劃

2 做好時間管理,在恰當的時間做恰當的事

3 保持專注,避免注意力分散

④ 誰:誰在這個領域做得比較好?

找到在這個領域比較擅長的人,你就可以參考他的模式,讓自己少走彎路。

梳理完知識框架之後,我們就對“無效努力”這個領域的知識有了大體瞭解,要寫的文章也就有了雛形,接下來,我們只需要在此基礎上“添磚加瓦”就可以了。

3 總結方法論

除了3W1H,總結方法論也可以幫助我們快速掌握全新的知識,並提高解決問題的效率。

作者提出了三種方法論模式:四分法、循環輪和公式,從模仿經典模型開始,然後提出問題,通過實踐不斷驗證、不斷完善這個模型,最終把它變成自己的一套方法。

另外,穩定的三觀可以幫助我們找準定位,讓我們行動充滿意義;而作為一個高管,把握細節的能力是必須的,該如何思考,如何行動呢?作者在書中做了詳細的說明,感興趣的朋友可以仔細閱讀這部分。

輸出技巧

當我們設定好表達目標,進行了高質量的輸入和體系化的思考之後,最終的目的是將想法表達出來,打動別人。此時,我們不可避免地要用到兩種表達工具:語言和文字。

在這一部分,作者主要通過演講和寫作兩種輸出方式,教給我們表達的訣竅。

好演講的3個標準:願意聽、記得住、能傳播。

為了達到這三個標準,作者提供了三種方法:你的演講要有一個好的開頭,要有令人印象深刻的故事和金句,你還要激發聽眾情緒上的共鳴,讓他們樂於分享並把你的想法傳播出去。

在演講技巧方面,作者花大量的篇幅講述了消除緊張的12種方法;準備10分鐘劇場式演講的注意事項;還特別針對高管,提供了15種不同場合(員工談話、拜訪客戶、行業內分享、媒體採訪、上臺講話等)下的演講模塊,這些模塊可以根據實際情況進行組合。

另外,作者還提供了幫你結識更多人脈的自我介紹套路,以及打造能傳播的金句的6種技巧。

在寫作技巧方面,作者不僅提供了好文章的3種感覺、快速寫作的3種套路、擬標題的10個技巧,還分享了關於寫作的個人感悟和經驗。

不斷迭代的反饋

羅振宇曾說過:“我們和世界之間的真實關係,經常會被誤解。”

經驗並不總是可靠的,無論是演講還是寫作,我們需要不停傾聽來自外部、來自用戶的真實反饋,來檢驗那些曾經或成功或失敗的經驗是否仍然有效,然後做出調整。

如何藉助反饋,提升表達力呢?

1 通過反饋指標體系總結經驗

這裡反饋指標體系是指文章的閱讀量、完整閱讀率、轉化率等,通過這些數據,我們可以知曉什麼標題的文章吸引讀者,什麼樣的話題容易引發熱議,什麼樣的內容能戳中讀者的痛點等等。

2 通過AAR六步法進行復盤

AAR(After Action Review)六步法起源於美國陸軍的作戰方法,強調在每次行動後進行及時反思、總結和改進。

步驟一:當初行動的意圖是什麼?

步驟二:實際發生了什麼?

步驟三:從中學到了什麼?

步驟四:可以採取哪些行動?

步驟五:立即採取行動

步驟六:儘快分享給他人

3 通過雙環學習法進行反思

通過外部反饋,從行為層面和心智模式層面不斷進行雙層反思,反思得越深刻,越有利於從根本上解決問題。

以上就是《表達力》這本書所教給我們的成為高手的5步法則,除此之外,作者在第九章還談到了如何通過升級認知,來提升表達力。

在第十章,作者還專門介紹了表達力工具,包括高管表達能力模型、故事畫布、演講內容設計表、演講彩排自檢表、向老闆彙報的3種套路。

《表達力》這本書表面看來是在講“如何表達”,實際上是在講“如何思考”,深度思考是提升表達力的前提。

很多人表達不到位,原因並不光是出在不會說話,不會寫作上,而是因為缺乏深入思考的能力。

表達不止是“結果”,而是一個從“輸入”到“思考”再到“輸出”還要經過“反饋”的過程,這一過程會遇到的常見問題和方法,我們都可以在這本書中找到答案。

記得TED的一位演講嘉賓曾經說過:思想是21世紀的貨幣,我是一臺學習機器,這裡是我學習的地方。

表達能力固然重要,但更重要的是思想,而深刻的思想需要深度思考力,這需要我們不斷學習,不斷提升,不斷成長。

想要通過影響力變現,先要從提升表達力開始;想要提升表達力,就從深入思考開始吧。

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