'賣家自白:從小白賣家成長到熟練亞馬遜運營者,到底要經歷什麼?'

亞馬遜 B2B 文章 百佬匯跨境電商 2019-09-01
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賣家自白:從小白賣家成長到熟練亞馬遜運營者,到底要經歷什麼?

每週一個賣家故事,繞過別人走過的坑,品味不同人心裡的亞馬遜!

如果你也有自己的故事,歡迎留言聯繫小編,講出你與亞馬遜的苦辣辛酸甜!

亞馬遜上活躍著很多小賣家,他們憑藉著一腔熱血和時刻不懈怠的學習不斷成長,他們的身上既看得到現在想做亞馬遜人的未來也看得見亞馬遜老鳥的過去。一直想和大家分享這些小賣家的點滴故事,期待能與各位賣家一同成長。本期故事來自於一位今年剛入行的新賣家,但也是一位快速成長起來的賣家,希望他的經歷能給大家一點啟發。

以下內容由賣家口述,百佬匯小編整理:

原行業不景氣,出走亞馬遜

其實說起做亞馬遜,也是一時衝動。我原來是B2B做外貿的。我們公司看起來家大業大,但是行情漸漸不如原來了,不少人都是另謀出路,我就是其中一個,在今年選擇了做亞馬遜。

初涉亞馬遜,各種不懂得

2月份過完年申請的賬號,三月中旬下來了,大概在3月20號我開始上架我的產品。產品上架之前,花了幾百塊錢,找某寶拍了7張照片。產品是以前認識的一個同行的,listing也是按著自己的想法隨便寫寫。什麼關鍵詞啊,佈局啊,埋詞啊,啥都不懂。那個時候就是個小白,連後臺數據該哪裡看都不懂。創了這條listing之後,才開始發現亞馬遜並沒有想象中的那麼簡單。但那個時候覺得辦法總比困難多,不怕,產品到了,等著出單就好了。畢竟產品還是不錯的。第一次打廣告,就是各種給“姐夫”送錢

產品剛到,開始賣了,我就開始火急火燎開廣告,現在想想沒有必要,連個評價都沒有,就開始開,這不是急著給貝索斯送錢嘛。

一開始設置是一天15美金吧好像。後來自己也不懂,亞馬遜推薦多少就開多少,最高的一天開到了250美金,只出了一單,現在想想那個時候自己真的是個二百五。

這樣持續了大概一個多星期吧,發現再這樣下去就要糟糕了,錢可能都不夠賠的。就開始各種惡補,有什麼課都第一時間去看。

各種惡補學習,終於小有成效

整整一個月,每天睡醒就是看視頻,看課程,看文章,因為我天天燒著鉅額的廣告,每天都是160美金起步,心裡著急,壓力巨大,只能趕緊逼著自己快速成長。

看完人家的內容覺得有感觸的,就開始著手改自己的listing,改廣告的打法。其實現在想想也覺得自己那個時候太急躁。看到啥就想著改,也不知道自己的問題在哪裡。現在慢慢看多了,知道他們其實萬變不離其宗,都是圍繞問題來提出解決思路,慢慢的學會去分辨和驗證別人的說法是不是合適的。也許是產品還是不錯的,也許是上天還是眷顧的,銷量慢慢起來了,廣告的花費慢慢往下降了。

本以為跨過檻,卻因小失大

本來以為廣告費降下來了,銷量上去了,怎麼著也算過了一個大坎。誰知道還有更黑暗的。

跟賣來了,沒有過處理跟賣的經歷,也不捨得花錢,就開始在網上用各種辦法,警告信不知道寫了多少封,也沒有用。直接投訴亞馬遜也沒有反應。

一直被跟賣了快一個月,到了快七月份,被逼得沒有辦法,花錢找了服務商。

這個跟賣十分狡猾,服務商也是斷斷續續趕了快一個月,才徹底把他趕走了。服務商還提醒我說這個跟賣如此不要臉並且不怕投訴,也趕不走,很有可能是在測貨,說不定他會用FBA來競爭。

果不其然一個星期過後,這個跟賣者的店鋪就開始賣和我一樣的產品,並且還是FBA發貨,一次性2000件,我自己查出來的。想想都悔死了,怎麼能饒過這種人,讓他來搶我的生意。

後悔也無用,力求搞死跟賣狗

後悔也沒有用,我跟自己說一定要搞死這個跟賣狗。我特地花了幾千塊,找了個黑服務商,不求別的,只求這個店鋪元氣大傷,產品一定要掛掉。

人不犯我我不犯人,現在這個產品算是涼涼了,產品80%都是差評,星級跌到慘不忍睹。

大家也別怪我狠心,也別勸我善良,我本就不是心慈手軟的人,想想這個產品我當初一天接近200美金的廣告,還花了多少精力心血推起來的。這個人跟賣我就算了,還想發貨直接來收割,這我不能忍。

因小失大教訓多,貪省缺貨損失重

當然因為不捨得花錢而栽坑並不止這一件。我這個產品屬於拋貨,所以空運真的是要人命,一箱上千人民幣真的不是說笑的,每次裝箱我的心都在滴血。

而有一次,就因為這個,讓我銷量大跌。我的產品銷量起來了,但那時候還是虧損的狀態,想著能省就省點吧。少花點錢,就走的海運,用快船。

但是補貨的時間其實已經晚了,產品直接斷了貨,緊急空運了兩箱過去,才3天就直接斷了貨。

但是那個時候其他的庫存都在那個快船上,讓廠家加急做最快也要1個月。只能每天盼著這個快船上的貨早點到。

又非常擔心產品的旺季過去了,貨到了賣不出去,又擔心貨沒到鏈接會不會出問題,又擔心這些貨漂洋過海會不會有問題。那時候整個人特別焦慮,天天在找斷貨該怎麼辦,有沒有什麼辦法讓排名不下得那麼快。

,因為省空運費,造成了斷貨,排名不斷在下降,銷量也大不如從前,真是得不償失。

後來產品到貨了,銷量已經慘不忍睹了。只能慢慢運營回來。還好產品本身還是很給力的,開開廣告,再刷了一下關鍵詞,一個星期左右,銷量排名又回來了。

但是仔細算算,這一個多星期裡,損失了多少銷售額啊,如果發的空運,早就把運費賺回來還翻了幾番。

總結經驗,貪省誤事不能一直做

但有時候就是這樣,就像補貨,明明多花錢買時間能多賺點,但卻一直想著能省就省。

趕跟賣也一樣,明明幾百塊可以搞定,硬要自己去發警告信,讓跟賣以為我沒有辦法,最後要耗費更大的功夫,更大的代價去補回來。

現在我每天的單量也很穩定,偶爾有點小爆發,慢慢也開始盈利了。

後面再遇到斷貨的問題,我非常果斷的使用空運,人吃過虧總要有點成長,大不了虧了這一波。斷貨帶來的真的不止產品上的損失,內心的煎熬,那種暗無天日,每天吃飯睡覺或者幹別的什麼時候突然一下子都會想到各種可能性,真的是非常磨人,不是一般人能忍受的,反正我是受不了。

致同行,一個新生成長賣家的感悟

其實我進亞馬遜的時間很短,但是我花的精力絕對不會少,幾乎整付身心都在上面。作為一個自己單幹的賣家,只想告訴大家,自己幹精力真的很有限,能外包出去的東西還是外包出去吧,我現在除了基本的操作和思路我自己在做,每天都會自己列個腦圖和產品的表格,其他邊邊角角都外包出去找別人了。

並且,真的真的不要因小失大,對於我這種幾乎沒有人手的和B計劃的,時間就是金錢。人往往是這樣,想著能省點省點,卻不知道損失可能會更大,後面需要付出可能更多,還是要有自己的判斷。

(本文由百佬匯跨境電商公眾號出品,轉載請註明出處)

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