'咸陽渭城分局“3+3模式”打造新時代“楓橋經驗”社區警務升級版'

咸陽 法律 農村 人生第一份工作 航空 西部法制傳媒網 2019-09-12
""咸陽渭城分局“3+3模式”打造新時代“楓橋經驗”社區警務升級版

去年以來,咸陽市公安局渭城分局以“黨建引領、聯建聯創”為思路,以“整合力量、群防群治”為抓手,以“平安轄區、共建共享”為目標,在轄區全面推廣楓橋警務模式,深入踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的楓橋經驗,將自治、法治、德治的“三治”建設與轄區實際情況充分融合。運用矛盾糾紛風險評估“三個等級響應”、矛盾糾紛化解“三級調解平臺”“3+3模式”,將警務工作與社區治理相融合,著力打造“共建、共治、共享”的新型社區警務升級版,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感,為促進和諧警民建設持續注入驅動元素。

深化“大走訪”交流 迴應群眾關注熱點

自學習運用“楓橋經驗”以來,咸陽公安渭城分局各派出所加大入戶走訪力度,下社區的次數明顯增多,走訪更加深入,警民在不斷的交流中互相建立信任感。

"咸陽渭城分局“3+3模式”打造新時代“楓橋經驗”社區警務升級版

去年以來,咸陽市公安局渭城分局以“黨建引領、聯建聯創”為思路,以“整合力量、群防群治”為抓手,以“平安轄區、共建共享”為目標,在轄區全面推廣楓橋警務模式,深入踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的楓橋經驗,將自治、法治、德治的“三治”建設與轄區實際情況充分融合。運用矛盾糾紛風險評估“三個等級響應”、矛盾糾紛化解“三級調解平臺”“3+3模式”,將警務工作與社區治理相融合,著力打造“共建、共治、共享”的新型社區警務升級版,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感,為促進和諧警民建設持續注入驅動元素。

深化“大走訪”交流 迴應群眾關注熱點

自學習運用“楓橋經驗”以來,咸陽公安渭城分局各派出所加大入戶走訪力度,下社區的次數明顯增多,走訪更加深入,警民在不斷的交流中互相建立信任感。

咸陽渭城分局“3+3模式”打造新時代“楓橋經驗”社區警務升級版

文匯路派出所所長張濤說,派出所民警懷著對群眾深厚的感情開展工作,帶著微笑和群眾“面對面”,著力開展“六必進”、“五必訪”上門走訪活動。即進社區、進農村、進企業、進學校、進機關、進家庭;黨委政府必訪、重點人員必訪、下崗工人和流動人口必訪、案件和矛盾糾紛當事人必訪、弱勢群體必訪。對群眾反映的問題要逐一進行梳理歸類,建立走訪臺賬,明確層級責任,著力為群眾解決一批實際問題,整治一批治安亂點和治安隱患,解決一批影響隊伍形象的突出問題。定期向群眾彙報公安工作,徵求對維護社會治安和改進公安工作的意見和建議,找出解決問題的途徑和辦法,用真情打動群眾、用行動贏得民心。

日前,文匯路派出所民警在入戶走訪的過程中,瞭解到轄區有一名叫高萬平的男子,一直在咸陽流浪,後被好心人收留,但是他始終沒有戶籍,不知道自己是哪裡人,也不知道自己的生日。社區“李航空工作室”民警李警官瞭解到具體情況後,及時反映到文匯路派出所,最終為高萬平解決了戶口的問題。“這樣我就可以辦銀行卡了,以後領工資不用單獨給我發現金了!”高萬平開心地說。今年以來,經“李航空工作室”調解矛盾糾紛14起。

突顯“創亮點”宣傳 提高平安建設水平

咸陽公安渭城分局通過各種活動宣傳,努力提高轄區群眾的法律意識,讓群眾學會用法律武器維護自己的利益、保護自己的生命財產安全。

渭城分局政委張正君說,堅持“黨政領導、綜治牽頭、公安為主、多方參與”的原則,加大治安積極分子、服務志願者、“紅袖標”建設,對各層次、各領域、各方面的社會力量進行動員和整合,構建多元化群防群治組織體系。在派出所構建24小時在線情報工作網絡,突出重點人員實時監測、重點群體跟蹤關注、重大風險預警預防。立足“矛盾不上交、平安不出事”的理念,拓寬思路,採取“社區警務站”“流動警務室”等不同工作模式,依託調解室,邀請德高望重的老黨員、老幹部、老民警充當調解員,綜合運用調解手段,耐心傾聽訴求,細緻接待調解,及時化解矛盾糾紛。

化工開發區派出所濱河社區警務室與濱河社區居民委員會的合作方式,達到“1+1>2”的成效。7月18日,東風路派出所警務工作站民警寧繼軍接到日月星城社區工作人員的情況反映,紫韻東城北區居民馬彩霞與趙承兩位上下樓鄰居,因為小孩玩耍聲音太大影響休息,產生矛盾,社區調解平臺一直調解不下,半個月時間,兩家矛盾繼續升級。警務工作站根據情況提升調解等級,實施第二級調解,雙方最終達成協議並在調解記錄上簽字。

"咸陽渭城分局“3+3模式”打造新時代“楓橋經驗”社區警務升級版

去年以來,咸陽市公安局渭城分局以“黨建引領、聯建聯創”為思路,以“整合力量、群防群治”為抓手,以“平安轄區、共建共享”為目標,在轄區全面推廣楓橋警務模式,深入踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的楓橋經驗,將自治、法治、德治的“三治”建設與轄區實際情況充分融合。運用矛盾糾紛風險評估“三個等級響應”、矛盾糾紛化解“三級調解平臺”“3+3模式”,將警務工作與社區治理相融合,著力打造“共建、共治、共享”的新型社區警務升級版,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感,為促進和諧警民建設持續注入驅動元素。

深化“大走訪”交流 迴應群眾關注熱點

自學習運用“楓橋經驗”以來,咸陽公安渭城分局各派出所加大入戶走訪力度,下社區的次數明顯增多,走訪更加深入,警民在不斷的交流中互相建立信任感。

咸陽渭城分局“3+3模式”打造新時代“楓橋經驗”社區警務升級版

文匯路派出所所長張濤說,派出所民警懷著對群眾深厚的感情開展工作,帶著微笑和群眾“面對面”,著力開展“六必進”、“五必訪”上門走訪活動。即進社區、進農村、進企業、進學校、進機關、進家庭;黨委政府必訪、重點人員必訪、下崗工人和流動人口必訪、案件和矛盾糾紛當事人必訪、弱勢群體必訪。對群眾反映的問題要逐一進行梳理歸類,建立走訪臺賬,明確層級責任,著力為群眾解決一批實際問題,整治一批治安亂點和治安隱患,解決一批影響隊伍形象的突出問題。定期向群眾彙報公安工作,徵求對維護社會治安和改進公安工作的意見和建議,找出解決問題的途徑和辦法,用真情打動群眾、用行動贏得民心。

日前,文匯路派出所民警在入戶走訪的過程中,瞭解到轄區有一名叫高萬平的男子,一直在咸陽流浪,後被好心人收留,但是他始終沒有戶籍,不知道自己是哪裡人,也不知道自己的生日。社區“李航空工作室”民警李警官瞭解到具體情況後,及時反映到文匯路派出所,最終為高萬平解決了戶口的問題。“這樣我就可以辦銀行卡了,以後領工資不用單獨給我發現金了!”高萬平開心地說。今年以來,經“李航空工作室”調解矛盾糾紛14起。

突顯“創亮點”宣傳 提高平安建設水平

咸陽公安渭城分局通過各種活動宣傳,努力提高轄區群眾的法律意識,讓群眾學會用法律武器維護自己的利益、保護自己的生命財產安全。

渭城分局政委張正君說,堅持“黨政領導、綜治牽頭、公安為主、多方參與”的原則,加大治安積極分子、服務志願者、“紅袖標”建設,對各層次、各領域、各方面的社會力量進行動員和整合,構建多元化群防群治組織體系。在派出所構建24小時在線情報工作網絡,突出重點人員實時監測、重點群體跟蹤關注、重大風險預警預防。立足“矛盾不上交、平安不出事”的理念,拓寬思路,採取“社區警務站”“流動警務室”等不同工作模式,依託調解室,邀請德高望重的老黨員、老幹部、老民警充當調解員,綜合運用調解手段,耐心傾聽訴求,細緻接待調解,及時化解矛盾糾紛。

化工開發區派出所濱河社區警務室與濱河社區居民委員會的合作方式,達到“1+1>2”的成效。7月18日,東風路派出所警務工作站民警寧繼軍接到日月星城社區工作人員的情況反映,紫韻東城北區居民馬彩霞與趙承兩位上下樓鄰居,因為小孩玩耍聲音太大影響休息,產生矛盾,社區調解平臺一直調解不下,半個月時間,兩家矛盾繼續升級。警務工作站根據情況提升調解等級,實施第二級調解,雙方最終達成協議並在調解記錄上簽字。

咸陽渭城分局“3+3模式”打造新時代“楓橋經驗”社區警務升級版

緊抓“重點防”管理 保障社會和諧穩定

為更好的實現治安防控,各派出所積極採用“微信+社區”的模式,選出思想品德高尚、能夠積極配合民警工作的群眾,建立微信群,隨時隨地聽取群眾反映的各種問題。自從微信群建立以來,群眾參與治安防控的積極性增加,遇到案件的時候能積極的提供線索,多次為民警破案提供了有力的幫助。參與感讓群眾也增加了安全感和幸福感,每個人都以主人翁姿態維護著“家”的安穩。

8月7日8時許,文匯路派出所民警李航空接到社區主任的電話稱,十一公司居民高某養的狗將鄰居王大媽咬傷,李航空立即趕到社區辦公室瞭解情況。經瞭解王大媽已經80多歲,兩個兒子都在外地工作,家中無人照顧,出門遛彎時被鄰居的狗咬傷了。民警瞭解情況後,走訪周圍鄰居,知情人稱狗的主人姓高,隨後李航空和社區工作人員一同到狗的主人高某家,經過一番動之以情曉之有理的勸說,最終達成和解協議,隨後民警將王大媽送往防疫站就醫,成功化解一起鄰里矛盾,有效防止矛盾進一步激化。

化工開發區派出所濱河社區警務室的民警在微信群中看到,有群眾反映一名男子在樓道突然暈倒。看到信息後民警立即出警,及時將該男子送醫救治,原來這名男子是因飲酒引發突發病,幸虧救助及時,並無大礙。

實施“嚴打擊”整治 化解社會風險隱患

“楓橋式”派出所重在更好的服務群眾,咸陽公安渭城分局轄區內由於現有警務室多數都設在小區內,有些轄區群眾不熟悉警務室的具體位置,不利於及時尋求民警幫助,渭城分局專門設立三個警務站。作為警務室的升級,從服務群眾、解決醫患矛盾以及黨建方面的工作,警務站均處於明顯位置,方便群眾尋找。每個警務站都有專職民警24小時值班,隨時為百姓服務。

渭城分局局長劉雲江表示,去年以來,渭城公安借鑑新時代“楓橋經驗”,結合社會矛盾糾紛化解的風險因素,分三個等級進行處置:對事關重大、情況緊急,矛盾雙方反映強烈,極可能升級轉化,引發重大刑事案件、群體性事件的評估為Ⅰ級,警務工作站聯合司法站所、社區組織全力做好化解處置,並及時彙報主管部門;對矛盾糾紛較為複雜,雙方分歧較大,可能引發一般群體性事件、治安案件的,評估為Ⅱ級,由警務工作站、司法站所、社區組織共同做好化解處置,並報街辦和派出所備案;對社區、單位內的一般性不穩定因素,可能引發個體矛盾糾紛的,評估為Ⅲ級,由社區組織開展化解處置,警務工作站和司法站所予以指導支持。這三個等級的矛盾糾紛評估響應模式,在矛盾糾紛排查化解中發揮重要的作用。

探索“微警務”模式 提升便民服務水平

為認真落實“放管服”工作要求,打通服務群眾的“最後一公里”,倡導“馬上就辦、辦就辦好”工作模式,公安渭城分局研發了“手機派出所”這一微端化、信息化的新型警務平臺,獲得了國家版權專利,系全省首家由縣級公安機關運營管理的綜合性便民服務微信平臺。

“手機派出所”警務工作平臺具有一鍵式報警、便民服務、警民互助三大功能,可提供9大項22小項便民服務子模塊,該平臺二期“微警務”辦公系統具有業務工作發送和智能提醒、智能電子臺賬、矛盾糾紛排查化解三色預警、“四單一圖”工作指引、社區工作智能考核、民警工作日誌、工作照片存儲等七大功能,對基層基礎工作發揮了巨大作用。

據瞭解,咸陽公安渭城分局“手機派出所”新型警務模式的啟用,極大地方便了群眾,也提高了人民警察辦事的效率,極大地增進了警民關係。平臺上線至今,共接報警32起,辦結業務184件,回覆群眾6000人次,關注人數達11000人,各項滿意度測評為100%,極大的增強了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。(記者 郭朝霞)

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