假如有人問你說上週都幹了什麼，我想大多數人會像流水賬一樣，從週一做了什麼開始回憶，然後想到哪裡說到哪裡，這個其實並不難；但是如果現在把問題改成：你上週做的最有意義的一件事是？很多人可能會思考很久，但如果說，繼續限定條件，改為請在15秒鐘之後回答，此時大腦可能會面臨分析諸多問題，比方說：
1，究竟哪件事是相對更有意義的？
2，為什麼我覺得它有意義？
3，對於這件事我都做了什麼？
其實面試也一樣，既要有故事，也要所答即所問，因此就需要一個很強的思考邏輯與控制著答案的走向。此時，可能你就會需要用到一個技巧--STAR。今天就讓我們一起來聊一聊，如何在面試的時候更好的利用STAR。STAR技巧，旨在在回答面試問題時為你提供一個清晰簡潔的思路，以確保你的面試儘可能順利進行。
看到這裡你不禁會問，STAR代表什麼？其對於求職老將來說可能不在話下，但對於新手來說，真的掌握起來怕是要經過一番練習。
STAR是回答典型面試問題所需的四個方面的縮寫。遵循這種技巧你可以通過借鑑以前的經驗來向面試者展示特定的能力，如團隊合作，組織和領導力。
其分別為：
1，情境 Situation
在面試的時，通常HR會需要你描述你過往的經歷，可能是之前的工作經歷，大學或課外活動的經驗。你在描述這些經歷的時候所展現的情境必須與你所展示的能力相關，這樣來說，你運用這個“情境”技巧才是有用的，通過這個情境展現你獨有的能力才是最重要的。
同時，你必須確保這些情境是適當的，任何可能表現你不專業的行為都必須避免。此外，請確保你所描述的情境或者舉得例子是HR所能夠理解的，比如一些部門，如法律部門，往往涉及很多技術術語，晦澀難懂的技術術語往往不能給你加分，相反的會起到反效果。
2，任務 Task
你在面對特定場景中面對的任務或挑戰這也是求職單位所看重的。你必須確保解釋清楚完成任務本身的重要性以及任務未完成時會發生的損失。同時，你提出的解決方案最好能夠適用與很多的情況，有一定的適用性和推廣性，來凸顯你思維的廣度以及深度。
3，行動 Action
整個STAR結構中最重要的一個環節便是這個Action，即你採取了什麼行動去使這個任務被執行的得更好。你採取的行動可以很簡單抑或是很複雜，你的答案將很大程度上展示你的處理問題的能力及創造力。同時，你必須清晰展示出你個人到底做了什麼，而不是整個團隊做了什麼，因為這將有力證明並展示你所具備的具體能力。
4，結果 Result
你的行動、解決方案以及你在面試中的所有表現都會產生一個結果，這也要求你具體說明你採取的行動是如何解決問題的，以及解決問題所帶來的好處。因為這能很好的證明你在解決問題方面的能力以及你的智慧。
瞭解了以上四個定義，可能大家仍然聽的雲裡霧裡沒有什麼直觀的感受，下面我就用一個面試的具體案例來解釋說明下~
1，情境
“我以前在阿爾迪工作的時候，我的工作是通過重新擺放貨架來取代以前的所有的庫存。 ”這是面試者小A在面試過程中介紹的他以前的工作。
2，任務
“一天，我正在更新庫存，六點多有二百多名客戶來到商店，這使得收銀員的工作量大大增加，我需要幫助收銀員進行一定的工作。但與此同時更新庫存也尤為重要，因為沒有客戶會在得知新鮮農產品缺貨後會感到開心。”這是小A在他的工作中遇到的任務以及挑戰。
3，行動
“為了解決這個問題，我決定打電話給當地無家可歸的收容所的幾位志願者，並答應他們，如果他們能夠更新貨架上的庫存，他們就可以免費擁有稍微不太新鮮的所有食物。”小A具體闡述了他在面對這個挑戰的時候所採取的行動。
4，結果
“志願者同意了重新整理貨架庫存，這樣我當天很好的完成了任務，之後我正在與之合作的分支機構決定製定相關政策，把所有更新下來的食物都免費給無家可歸的人。之後超市每到忙碌的時刻都會有志願者來幫忙，同時對於替換下來的食物也有了好的去處。”可以看到小A的一系列行為有了完美的結果。
看完這個例子，我相信大多數人對於STAR已經有了一個非常直觀的認識和理解，在這裡我還有一些小建議帶給你們：
1，答案請明確。
當使用STAR技巧回答問題時，請具體說明你的答案。諸如“更加努力”或“事情變得更好”等一般性回答不會讓你的面試官對你留下印象，因為他們無法衡量。 最好的是給出具體數字和一個可量化的成功結果，以便向面試者輕鬆證明你的行為有影響力。
2，相關
你的回答一定要與被問的問題相關，如果面試官要求你展示某項具體的能力，請務必確保你的答案直接且有力證明了相關的能力。如果一個關於領導力的問題，就試圖讓自己首先處於一個這樣的角色然後展開回答。
如果被問到的問題是如何解決問題，請確保你舉個找到解決困難問題的一個比較有創意的例子。千萬不要只是隨便想個例子。當然，對於同一個問題的例子的選擇也是一門很大學問。很多時候，面試者要在一個自己覺得是個不錯的例子和麵試官覺得是個不錯的例子之間進行一個快速的選擇和判斷。
3，定時。
大多數面試者都會想要儘快結束面試所以他們會隨意回答一些問題。 一定避免這種情況，特別是如果你使用STAR技巧回答問題，因為你可能給面試官帶來一個不自信和或者很空洞的經歷的印象。 同時，請確保答案也不要太長。 回答面試問題最合適的時間長度應該在2-3分鐘之間，那麼你必須確保有所取捨，把最有效有價值的信息傳遞給你的面試官。
4，自然
面試的時候自然的運用技巧，面試官大多都很熟悉STAR技巧，因此當他們不希望被面試者太明顯的使用STAR技巧，因為會給人以很無創意的感覺。我不知道你怎麼看，我曾經聽過一些完全STAR框架下的面試回答，確實非常的死板和生硬。因此，作為面試者，既要將STAR熟記於心，同時還要將其很好的偽裝起來。
最後，實踐出真知。你可以在參加公司面試之前，自己先練習如何運用這個技巧或者找一位你信任的人幫你聽聽，有時自己語言表達中的問題，可能自己永遠都不會發現。希望這篇文章能夠對對正在及打算求職的你有所幫助。