'智鵬|如何通過微信與顧客快速建立信任、快速成交(下)'

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按語:每天一篇原創文章考驗的是一個人的一致性,你的關注也是我們堅持的動力。人一生都在嚮往遠方,智鵬老師只想陪伴你去到比遠方更遠的地方。

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按語:每天一篇原創文章考驗的是一個人的一致性,你的關注也是我們堅持的動力。人一生都在嚮往遠方,智鵬老師只想陪伴你去到比遠方更遠的地方。

智鵬|如何通過微信與顧客快速建立信任、快速成交(下)

第一步,發一個紅包,數額不用太大,最重要的是給對方建立一個好的印象。孔子是最講究禮尚往來的人,春秋戰國時期他在魯國辦學,季府的總管陽虎來看孔子卻沒有帶禮物,孔子於是藉故不見。經人點撥後陽虎再一次拜訪孔子,留下了一隻烤乳豬,最後得到了孔子的回訪。還是那句話,人與人相處是誰先付出誰先贏。發一個紅包之後,就會初步贏得對方的好感。

第二步,為自己做一個有價值的自我介紹,比如:“我叫智鵬,四川人,從事商業演講俱樂部落地服務。三年的時間,掌握了最快速培養超級演說家的實戰、實用、實效的法寶,也掌握了持續引爆個人正能量從而慢慢變富的祕籍。希望有機會為你分享。剛剛看了你的朋友圈,特別想認識你,我長駐成都,請問你在哪座城市?”

你的自我介紹,一定要讓對方看了以後,感覺得你是個有價值的朋友。人與人之間關係的基礎就是你一定要對對方有用,你的存在能給對方帶來價值,能夠讓對方過得更好。你對他有用,他就會追著你跑。

如果對方回覆自己是哪裡的人。第三步就要做語音和視頻回覆。比如他說是重慶的,你就回復:“噢,你是重慶的啊,我經常去重慶,以前在解放碑附近吃過一家火鍋,特別好吃,但也把我辣慘了,但就是停不下來。”這時候你再發一個自己的小視頻,讓對方看到你是什麼樣子。還可以自嘲說:“我覺得我的視頻拍出來比較傻,你覺得呢?”

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智鵬|如何通過微信與顧客快速建立信任、快速成交(下)

第一步,發一個紅包,數額不用太大,最重要的是給對方建立一個好的印象。孔子是最講究禮尚往來的人,春秋戰國時期他在魯國辦學,季府的總管陽虎來看孔子卻沒有帶禮物,孔子於是藉故不見。經人點撥後陽虎再一次拜訪孔子,留下了一隻烤乳豬,最後得到了孔子的回訪。還是那句話,人與人相處是誰先付出誰先贏。發一個紅包之後,就會初步贏得對方的好感。

第二步,為自己做一個有價值的自我介紹,比如:“我叫智鵬,四川人,從事商業演講俱樂部落地服務。三年的時間,掌握了最快速培養超級演說家的實戰、實用、實效的法寶,也掌握了持續引爆個人正能量從而慢慢變富的祕籍。希望有機會為你分享。剛剛看了你的朋友圈,特別想認識你,我長駐成都,請問你在哪座城市?”

你的自我介紹,一定要讓對方看了以後,感覺得你是個有價值的朋友。人與人之間關係的基礎就是你一定要對對方有用,你的存在能給對方帶來價值,能夠讓對方過得更好。你對他有用,他就會追著你跑。

如果對方回覆自己是哪裡的人。第三步就要做語音和視頻回覆。比如他說是重慶的,你就回復:“噢,你是重慶的啊,我經常去重慶,以前在解放碑附近吃過一家火鍋,特別好吃,但也把我辣慘了,但就是停不下來。”這時候你再發一個自己的小視頻,讓對方看到你是什麼樣子。還可以自嘲說:“我覺得我的視頻拍出來比較傻,你覺得呢?”

智鵬|如何通過微信與顧客快速建立信任、快速成交(下)

第四步再給對方一個見面禮:“初次認識跟你特別投緣,這裡有我寫的兩本電子書《微觀商業技術》和《新商業模式》,先送給你,裡面都是乾貨,你收藏慢慢看。”只要對方點開看之後,其實他就已經在你這裡留下了一筆應收賬款,在很多人心裡就像他欠了你什麼似的,覺得你送了他這麼多的禮物,於是他就會形成一個有機會就要回報的潛意識。直到有一天你給到他一個回報你的機會。

營銷中最頂尖的思維就是送禮的思維,懂得付出就會獲得贏的先機。這樣做的時候最終會換得對方的資源。要懂得用最少的代價去換資源,比如說送知識,這個價值是無法衡量的。這也是一種利益交換原則,你總是想從別人那裡獲得好處,好處都想自己獨吞,即使你這輩子有蓋世的才華,最終人生也會打上白板。

第五步,試探性發問了解需求。想要把產品和項目賣給對方,快速成交,你必須瞭解對方的需求。根據對方的需求來賣產品嗎?錯,你要賣的是對方需求的綜合解決方案。

剛認識的陌生粉絲,你直接問對方需求,對方都不會回答你。但通過剛才的四個步驟,你們已經建立了初步的信任,你問對方問題,他就容易回答你。這裡切記,發問需求仍然是問一些簡單並且容易回答的問題,不同的產品要設計不同的方案和話術。

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智鵬|如何通過微信與顧客快速建立信任、快速成交(下)

第一步,發一個紅包,數額不用太大,最重要的是給對方建立一個好的印象。孔子是最講究禮尚往來的人,春秋戰國時期他在魯國辦學,季府的總管陽虎來看孔子卻沒有帶禮物,孔子於是藉故不見。經人點撥後陽虎再一次拜訪孔子,留下了一隻烤乳豬,最後得到了孔子的回訪。還是那句話,人與人相處是誰先付出誰先贏。發一個紅包之後,就會初步贏得對方的好感。

第二步,為自己做一個有價值的自我介紹,比如:“我叫智鵬,四川人,從事商業演講俱樂部落地服務。三年的時間,掌握了最快速培養超級演說家的實戰、實用、實效的法寶,也掌握了持續引爆個人正能量從而慢慢變富的祕籍。希望有機會為你分享。剛剛看了你的朋友圈,特別想認識你,我長駐成都,請問你在哪座城市?”

你的自我介紹,一定要讓對方看了以後,感覺得你是個有價值的朋友。人與人之間關係的基礎就是你一定要對對方有用,你的存在能給對方帶來價值,能夠讓對方過得更好。你對他有用,他就會追著你跑。

如果對方回覆自己是哪裡的人。第三步就要做語音和視頻回覆。比如他說是重慶的,你就回復:“噢,你是重慶的啊,我經常去重慶,以前在解放碑附近吃過一家火鍋,特別好吃,但也把我辣慘了,但就是停不下來。”這時候你再發一個自己的小視頻,讓對方看到你是什麼樣子。還可以自嘲說:“我覺得我的視頻拍出來比較傻,你覺得呢?”

智鵬|如何通過微信與顧客快速建立信任、快速成交(下)

第四步再給對方一個見面禮:“初次認識跟你特別投緣,這裡有我寫的兩本電子書《微觀商業技術》和《新商業模式》,先送給你,裡面都是乾貨,你收藏慢慢看。”只要對方點開看之後,其實他就已經在你這裡留下了一筆應收賬款,在很多人心裡就像他欠了你什麼似的,覺得你送了他這麼多的禮物,於是他就會形成一個有機會就要回報的潛意識。直到有一天你給到他一個回報你的機會。

營銷中最頂尖的思維就是送禮的思維,懂得付出就會獲得贏的先機。這樣做的時候最終會換得對方的資源。要懂得用最少的代價去換資源,比如說送知識,這個價值是無法衡量的。這也是一種利益交換原則,你總是想從別人那裡獲得好處,好處都想自己獨吞,即使你這輩子有蓋世的才華,最終人生也會打上白板。

第五步,試探性發問了解需求。想要把產品和項目賣給對方,快速成交,你必須瞭解對方的需求。根據對方的需求來賣產品嗎?錯,你要賣的是對方需求的綜合解決方案。

剛認識的陌生粉絲,你直接問對方需求,對方都不會回答你。但通過剛才的四個步驟,你們已經建立了初步的信任,你問對方問題,他就容易回答你。這裡切記,發問需求仍然是問一些簡單並且容易回答的問題,不同的產品要設計不同的方案和話術。

智鵬|如何通過微信與顧客快速建立信任、快速成交(下)

成交就是問很棒的問題,如何問問題?比如你問男朋友:“你到底愛不愛我?”這樣問,他可以回答:“愛”,也可以回答:“不愛”。但是你問:“你為什麼要愛我?”他就只能絞盡腦汁去想:“為什麼愛呢?”不同的問法讓對方思維的關注度和焦點完全不同。

發問的目的是要了解到顧客的核心需求,找到了核心需求,才能刺激和激發對方的渴望,才能更快速地成交。你想要哪盞燈亮起來就要按對的開關。激發和刺激對方的渴望,就要用產品或項目給到對方利益和好處,不斷強調不買產品或不做這個項目帶給他的痛苦。

第六步,就是成交主張。要讓客戶購買你的產品,就要給出一個成交方案,也就是所謂的成交主張,他就會立即產生購買的衝動。這個成交方案,一定把產品或項目的賣點好處,描述得非常有吸引力,讓對方看完(聽完)之後覺得超值,瞬間渴望並立刻做出購買決定。

只有當客戶無法抗拒你的成交主張的時候,成交才會變得容易。最好銷講也是給到你一個無懈可擊、無法抗拒的成交方案。

以上六步學會熟練應用,你的微信營銷能力就會迅速提升。

(完)


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