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微商或者微營銷,就是通過各種線上線下工具吸引消費者,維護消費者,以其達到銷售產品及服務的過程。

所以慨括來講就是做兩件事:吸引消費者、留住消費者。

吸引消費者就是我們平時說的引流或引粉,留住消費者就是我們平時所說的鎖粉。

在我們講解引流引粉技術與方法之前,我們必須要先說說引流引粉的原則和注意事項。

1、引粉的目的

這個還要講嗎?誰不知道引粉的目的就是賣東西、賣服務、招代理,就是為了銷售嘛。

問題是引粉沒有那麼簡單。

引粉是為了賣東西、為了銷售不錯,但是從引粉開始到賣了東西還有很長路要走。

這是一個系統、是一個閉合系統、是一個循環往復永不會停止的微營銷系統,所以它是微商的一個常態化工作。

每天都要乾的事,是微商運營系統的起點,常言說,好的開端就是成功的一半。所以說,引粉的終極目標是實現銷售。


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微商或者微營銷,就是通過各種線上線下工具吸引消費者,維護消費者,以其達到銷售產品及服務的過程。

所以慨括來講就是做兩件事:吸引消費者、留住消費者。

吸引消費者就是我們平時說的引流或引粉,留住消費者就是我們平時所說的鎖粉。

在我們講解引流引粉技術與方法之前,我們必須要先說說引流引粉的原則和注意事項。

1、引粉的目的

這個還要講嗎?誰不知道引粉的目的就是賣東西、賣服務、招代理,就是為了銷售嘛。

問題是引粉沒有那麼簡單。

引粉是為了賣東西、為了銷售不錯,但是從引粉開始到賣了東西還有很長路要走。

這是一個系統、是一個閉合系統、是一個循環往復永不會停止的微營銷系統,所以它是微商的一個常態化工作。

每天都要乾的事,是微商運營系統的起點,常言說,好的開端就是成功的一半。所以說,引粉的終極目標是實現銷售。


學會這5招才懂精準引流,如何吸引並留住消費者?


但引粉過程的目標很容易被大家忽略,引粉的過程目標是為了更好的鎖粉而引粉,也就是最終你能鎖住多少忠誠的粉,很大程度上取決於你的引粉數量與質量。

因為粉絲數量越多、質量越好,你所能轉化的數量就越多,所以在做引粉引流時,一定要明白粉絲的數量與質量之間的關係。

只有在保證質量的前提下,數量才有意義,工作效率才會高,營銷結果才會好。明白了這個目的,你就知道了你應該吸引什麼樣的粉絲。

那麼我們需要什麼樣的粉絲呢?

2、吸引誰?

引流引粉吸引誰?當然吸引潛在消費者,就是有可能購買你產品與服務的人。

營銷學上將潛在消費者分為四類:

第一類就是購買者,購買者就是買東西的人,就是直接給你錢的人,所以一定要結合我們出售的產品與服務,明確定位誰來買我們的東西。

是男人、是女人、是有錢人、還是普通人、是年輕人還是中年人,是南方人還是北方人,是城裡人還是農村人等等。

第二類就是使用者,買的人不一定是用的人,用的人不一定是買的人。

賣產品你必須要知道是誰在用,你為他解決了什麼問題,就是解決了什麼痛點,你給他帶了哪些快樂,就是解決了他什麼爽點,他會滿意嗎?你比別人解決得好嗎,你比別人解決的成本低嗎?

第三類就是決策者,有這麼一幫人,比如說老年人給孫子或給家裡賣東西,他們可能不直接買,而是讓兒女買。

比如孕婦要給未出生的孩子買東西,她也可能不直接買而讓老公去買,但是這個老人、這個孕婦在是否買不買這些東西是有決定權,這就是決策者。

第四類是影響者,比如兒女想給孩子買東西,因為沒有經驗她要徵求父母的意見,要什麼樣的,要什麼功能的都得徵求一下意見。

父母在這個過程中既不是使用者,也不是購買者,也不是決策者,但他的意見很重要,是影響著。

我們知道了消費者分為這四種人,我們判斷清楚了你的粉絲屬於這四種人中的那類人,你就會溝通了,就會銷售了。

但這些人都在哪呢?

3、去哪吸?

四種潛在消費者他們都在哪呢?只有你知道了粉絲在哪,你才知道去哪找他們。

線上還是線下,這點很重要,線上按照信息接受與傳播性質分為視頻入口、音頻入口、文字入口、二維碼入口等,具體的入口有很多,常見的有以下這些。

視頻入口有:騰訊視頻,搜狐視頻,百度視頻,優酷,愛奇藝,土豆,抖音,快手,一直播,映客,YY等;

音頻入口有:喜馬拉雅,蜻蜓fm,微博fm,豆瓣fm,酷我聽書,懶漢聽書,千聊等;

文字入口常見的有:開心網,天涯社區,大洋論壇,百度貼吧,豆瓣網,貓撲,人人網,Chinaren社區,鳳凰論壇,搜狐社區,京華論壇,新浪論壇, QQ興趣部落,網易論壇等社區;

新浪,騰訊,網易、搜狐博客等微博;空間,好友,漂流瓶,郵件,QQ群,QQ說說等QQ系列;

朋友圈,微信群,公眾號,搖一搖,掃一掃,微視等微信系列;

百度經驗,百度文庫,百度搜索等百度系列。

除了線上還有線下,線下如地鐵口、醫院、火車站等等,都是線下人流密集的區域,都可以通過傳單等方式引流。

知道了消費者在哪裡,但是我們要吸引他們去哪呢?

4、引到哪?

引流引粉是為了賣東西,還有解決這些問題,在哪裡賣呢?粉絲要吸引到那裡呢?要在哪裡建立圈子、建立社群呢?

一般有兩種,一種是有一些引流的入口就可以建立群,支付寶就有支付寶群,QQ就有QQ群。

再有就是將粉絲引到已經建立好的圈子、社群,常見的有,微信公眾平臺,就是微信訂閱號、微信服務號、微信朋友圈、微信群,或者企業APP,讓粉絲進來了。

當粉絲進了你的朋友圈,你的微信群,你的公眾號,你的APP,可進來了不一定能留下,留下不一定能長期留下,更有可能談不上賣東西。

如果粉絲進來後發現你的圈子對他沒有用,沒有意義,就走了。

當進的人和走的人數量相等的時候,你的圈子粉絲數就停止增長了。所以粉絲進來還僅僅是微商運營的第一步,長期留住粉絲才是社群經營的重點。

那粉絲怎麼才能留在、長期留在你的社群圈子裡呢?

5、怎麼留?

微商最後銷售額的大小不是取決於你粉絲的數量,而是取決於你粉絲的質量。

想要粉絲多,那就得不斷有效引粉,要想粉絲質量好,那就得做好鎖粉工作。

鎖粉做好了,不但可以長期留住粉絲,還是保證粉絲數量不斷增長的必要因素。

因為鎖粉做好了,粉絲的流失就少了,就可以保證每天進入的粉絲永遠大於出去的粉絲,那你的粉絲數不就每天在增長嗎。


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微商或者微營銷,就是通過各種線上線下工具吸引消費者,維護消費者,以其達到銷售產品及服務的過程。

所以慨括來講就是做兩件事:吸引消費者、留住消費者。

吸引消費者就是我們平時說的引流或引粉,留住消費者就是我們平時所說的鎖粉。

在我們講解引流引粉技術與方法之前,我們必須要先說說引流引粉的原則和注意事項。

1、引粉的目的

這個還要講嗎?誰不知道引粉的目的就是賣東西、賣服務、招代理,就是為了銷售嘛。

問題是引粉沒有那麼簡單。

引粉是為了賣東西、為了銷售不錯,但是從引粉開始到賣了東西還有很長路要走。

這是一個系統、是一個閉合系統、是一個循環往復永不會停止的微營銷系統,所以它是微商的一個常態化工作。

每天都要乾的事,是微商運營系統的起點,常言說,好的開端就是成功的一半。所以說,引粉的終極目標是實現銷售。


學會這5招才懂精準引流,如何吸引並留住消費者?


但引粉過程的目標很容易被大家忽略,引粉的過程目標是為了更好的鎖粉而引粉,也就是最終你能鎖住多少忠誠的粉,很大程度上取決於你的引粉數量與質量。

因為粉絲數量越多、質量越好,你所能轉化的數量就越多,所以在做引粉引流時,一定要明白粉絲的數量與質量之間的關係。

只有在保證質量的前提下,數量才有意義,工作效率才會高,營銷結果才會好。明白了這個目的,你就知道了你應該吸引什麼樣的粉絲。

那麼我們需要什麼樣的粉絲呢?

2、吸引誰?

引流引粉吸引誰?當然吸引潛在消費者,就是有可能購買你產品與服務的人。

營銷學上將潛在消費者分為四類:

第一類就是購買者,購買者就是買東西的人,就是直接給你錢的人,所以一定要結合我們出售的產品與服務,明確定位誰來買我們的東西。

是男人、是女人、是有錢人、還是普通人、是年輕人還是中年人,是南方人還是北方人,是城裡人還是農村人等等。

第二類就是使用者,買的人不一定是用的人,用的人不一定是買的人。

賣產品你必須要知道是誰在用,你為他解決了什麼問題,就是解決了什麼痛點,你給他帶了哪些快樂,就是解決了他什麼爽點,他會滿意嗎?你比別人解決得好嗎,你比別人解決的成本低嗎?

第三類就是決策者,有這麼一幫人,比如說老年人給孫子或給家裡賣東西,他們可能不直接買,而是讓兒女買。

比如孕婦要給未出生的孩子買東西,她也可能不直接買而讓老公去買,但是這個老人、這個孕婦在是否買不買這些東西是有決定權,這就是決策者。

第四類是影響者,比如兒女想給孩子買東西,因為沒有經驗她要徵求父母的意見,要什麼樣的,要什麼功能的都得徵求一下意見。

父母在這個過程中既不是使用者,也不是購買者,也不是決策者,但他的意見很重要,是影響著。

我們知道了消費者分為這四種人,我們判斷清楚了你的粉絲屬於這四種人中的那類人,你就會溝通了,就會銷售了。

但這些人都在哪呢?

3、去哪吸?

四種潛在消費者他們都在哪呢?只有你知道了粉絲在哪,你才知道去哪找他們。

線上還是線下,這點很重要,線上按照信息接受與傳播性質分為視頻入口、音頻入口、文字入口、二維碼入口等,具體的入口有很多,常見的有以下這些。

視頻入口有:騰訊視頻,搜狐視頻,百度視頻,優酷,愛奇藝,土豆,抖音,快手,一直播,映客,YY等;

音頻入口有:喜馬拉雅,蜻蜓fm,微博fm,豆瓣fm,酷我聽書,懶漢聽書,千聊等;

文字入口常見的有:開心網,天涯社區,大洋論壇,百度貼吧,豆瓣網,貓撲,人人網,Chinaren社區,鳳凰論壇,搜狐社區,京華論壇,新浪論壇, QQ興趣部落,網易論壇等社區;

新浪,騰訊,網易、搜狐博客等微博;空間,好友,漂流瓶,郵件,QQ群,QQ說說等QQ系列;

朋友圈,微信群,公眾號,搖一搖,掃一掃,微視等微信系列;

百度經驗,百度文庫,百度搜索等百度系列。

除了線上還有線下,線下如地鐵口、醫院、火車站等等,都是線下人流密集的區域,都可以通過傳單等方式引流。

知道了消費者在哪裡,但是我們要吸引他們去哪呢?

4、引到哪?

引流引粉是為了賣東西,還有解決這些問題,在哪裡賣呢?粉絲要吸引到那裡呢?要在哪裡建立圈子、建立社群呢?

一般有兩種,一種是有一些引流的入口就可以建立群,支付寶就有支付寶群,QQ就有QQ群。

再有就是將粉絲引到已經建立好的圈子、社群,常見的有,微信公眾平臺,就是微信訂閱號、微信服務號、微信朋友圈、微信群,或者企業APP,讓粉絲進來了。

當粉絲進了你的朋友圈,你的微信群,你的公眾號,你的APP,可進來了不一定能留下,留下不一定能長期留下,更有可能談不上賣東西。

如果粉絲進來後發現你的圈子對他沒有用,沒有意義,就走了。

當進的人和走的人數量相等的時候,你的圈子粉絲數就停止增長了。所以粉絲進來還僅僅是微商運營的第一步,長期留住粉絲才是社群經營的重點。

那粉絲怎麼才能留在、長期留在你的社群圈子裡呢?

5、怎麼留?

微商最後銷售額的大小不是取決於你粉絲的數量,而是取決於你粉絲的質量。

想要粉絲多,那就得不斷有效引粉,要想粉絲質量好,那就得做好鎖粉工作。

鎖粉做好了,不但可以長期留住粉絲,還是保證粉絲數量不斷增長的必要因素。

因為鎖粉做好了,粉絲的流失就少了,就可以保證每天進入的粉絲永遠大於出去的粉絲,那你的粉絲數不就每天在增長嗎。


學會這5招才懂精準引流,如何吸引並留住消費者?


那究竟如何才能鎖住粉絲呢,一句話,就是讓粉絲在你的圈子裡獲得滿意。

以建社群鎖粉為例,社群是一個信息推送平臺,信息交流平臺,粉絲互動平臺,產品與服務買賣平臺。

社群中交流什麼信息呢?推送什麼信息呢,粉絲互動的內容是什麼呢?賣什麼產品呢?這就是鎖住粉絲的關鍵。

粉絲在你的圈子裡,可以獲得它滿意的信息,滿意的互動,滿意的產品,滿意的內容,所以要想長期實現鎖粉的目的,就必須做好內容。

你推送的,你互動的內容一定是粉絲需要的,可以為她解決問題的,她在別處找不到的,或者能找到的內容不如你的。

這樣她就必須得留下,隨著時間的推移,大家就會產生感情,就會由弱關係變成強關係,土豆粉就會變成鐵粉,變成鋼粉。

所以鎖住粉絲就兩招:做好內容,產生情感。

大家知道了這些,就知道了引粉的核心規則了,掌握這些你就能建立一個粉絲的初級閉環,打造屬於自己的忠誠粉絲群體。

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