看王峰如何發問——王峰十問老羅純問題版

王峰十問 錘子 羅永浩 王峰十問 2018-07-23

北京時間5月21日22點,“王峰十問大本營”將迎來“王峰十問”第十六期,對話嘉賓是錘子科技創始人羅永浩。

北京時間5月21日22點,“王峰十問大本營”將迎來“王峰十問”第十六期,對話嘉賓是錘子科技創始人羅永浩。

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對話時間:5月21日22點

微信社群:王峰十問大本營

對話嘉賓

羅永浩:錘子科技創始人。曾先後創辦過牛博網、老羅英語培訓學校,2012年創辦錘子科技,兩年完成B輪融資。著有《我的奮鬥》、《生命不息折騰不止》等。

王峰:火星財經發起人,藍港互動集團(HK.8267)創始人,極客幫創投合夥人,曾任金山軟件高級副總裁。

第一問

關於投資人。事先說明,我也是錘子的投資人,但我更想站在公共立場問一些問題。每逢錘子發佈會結束,大家都會很關心錘子的融資情況。現在錘子還會經常處在資金緊張的狀態嗎?

我至今還記得2015年第一次跟你見面,在你們公司附近一個餐廳和你午餐的時候,我心裡的疑惑:你的投資人名單上,沒有IDG、紅杉這類老牌主流投資機構,甚至沒有啟明、金沙江這些新興的獨角獸捕手。你跟媒體說過,你曾在1個月見了50多個投資人,但他們絕大多數並不能聽明白你講的事情。

我的觀察是,最後投了你的投資者大多是喜歡你,信任你。他們聽你的報價,其實都沒有把短期投資回報率放在第一位。某種程度上,他們也是錘粉。為什麼市場號召力如此強大的羅永浩,沒有得到更多主流VC的青睞?

錘子科技從創立到現在經歷了一系列挑戰和艱難,曾經一度幾乎被低價收購。據說由於收購方實在拿不出剩下的一筆小資金,導致最後收購失敗。這些投資人當中,也有些由於基金性質和投資期限的問題,有退出的需求。但是錘子科技目前所選擇的道路,是一條需要工匠精神和耐心的賽道。不知你是如何協調投資人需求和企業長遠發展需求之間的矛盾的?

我自己也完成過多輪融資,我知道在傳統股權投資機構裡,創始人與投資人的關係始終是微妙的,好像很多創業者處理不好這種關係,容易走到兩個極端。要麼失去自我,被投資者挾持,要麼太過強勢,拿下所以決定性投票權。其中關係千萬重,我個人的經驗是,創業者對投資者一定要坦誠,這是很重要的一點。你覺得自己對投資人夠坦誠嗎?

第二問

關於合夥人關係。這個我覺得挺有意思。馬雲創業時有“十八羅漢”,印象最深刻的當屬彭蕾,一路追隨,指哪打哪;馬化騰創業時,“騰訊五虎將”裡,既有馬的中學同學陳一丹,也有他的大學同學張志東;雷軍創立小米時,不僅有微軟谷歌精英,更有黎萬強等一眾金山老同事;王興創立美團時,叫上了清華室友王慧文。蓋茨創立微軟時的搭檔是中學同學保羅·艾倫和大學同學史蒂夫·鮑爾默;喬布斯創立蘋果的搭檔是在Palo Alto一起玩大的技術天才斯蒂夫·沃茲尼亞克;佩奇創立谷歌時的搭檔是大學同學謝爾·蓋布林。任何一個領域的創業公司,有且至少有兩人有過創業前的交情,其中大都以同學和前同事居多,我發現相知相熟的合夥人關係往往在企業發展中扮演著非常重要的作用。

我的問題是,在錘子團隊中,有這樣一個人,是你過去一路走過來的拍檔嗎?這個問題我想過很久,創業維艱,有時看起來就是找人過日子,頂尖合夥人關係堪稱模範夫妻關係,或者不是兄弟勝似兄弟的關係。有沒有戀愛就結婚的好夫妻關係?有沒有素不相識就一起扛槍的兄弟關係?

第三問

關於創新能力。在5月15日的發佈會上,令我們大為意外的是,你僅用了不到半小時介紹堅果R1手機,卻用了近2個小時介紹錘子PC工作站TNT,這的確是一個很有想象力甚至是大膽的產品,但也引來了發佈會最大的槽點,我羅列了主要槽點:第一,價格太貴;第二,長得太像Surface Hub;第三,我們真的需要一個工作站嗎?第四,用語音操作PC,可能會把辦公室變成菜市場。以上槽點,你有什麼要回應的嗎?有冤說冤啊。

錘子科技從誕生起,無論中間有什麼波折,總在創新上有神來之筆,比如上一代堅果手機的“閃電膠囊”,更早之前有One Step和Bigbang,再早還有Smartisan OS煥然一新的操作界面,可是最新發布的堅果R1手機,有什麼創新突破嗎?好像大家還沒看出來。你的發佈會上大部分時間都沒有交給手機。不過,說實話整個智能產品廠商的發佈會,都沒有幾年前市場那種瘋狂熱度。是不是整個智能手機領域都遇到創新的瓶頸了嗎?你想過做區塊鏈手機嗎?(別告訴我你沒有考慮過啊)

第四問

關於設計能力。去年,你在堅果Pro發佈會上說,M1是錘子科技工業設計史上的恥辱。當時為什麼這麼講?然而我瞭解到,作為“錘子工業設計恥辱”的M1,是錘子產品裡賣得很不錯的,為什麼在你看來工業設計嚴重不及格的M1,市場和消費者反而給了非常大的認可?預判與市場反應相悖?

錘子產品好看是不假。據說,你個人非常推崇“對稱美學”。以T1為例,為了能與頂部的耳機孔對稱,特意將電源按鍵設計成同樣大小的圓形,更令人稱道的還是隱藏傳感器的設計,將光線距離傳感器巧妙地隱藏在了聽筒內部,使得機身正面十分整潔,T1也因此獲得了iF國際設計獎金獎。你在發佈堅果U1時使用的廣告詞“漂亮得不像實力派”,至今讓人印象深刻。有人說,錘子科技在品牌塑造過程中做得最成功的一件事,僅僅是在美學設計上比同行有著更高一點的追求,你認同這種說法嗎?也有人說,會不會“漂亮有餘,實力不足”?你會不會很生氣?

第五問

關於員工關係。發佈會前不久,你在微博上調侃一位叫小闖的員工說,他在“平臺革命的前夕”無心工作,一心想投資加密貨幣,但他的收益卻遠沒有你這樣一心工作,投資完就放一邊的人高。據說投了100萬獲利3000萬?哈哈,看起來你很適合做區塊鏈。這是真的嗎?我猜雙方都有開玩笑的成分。不過,我也很好奇你和員工之間的關係:有多少員工在進入錘子之前多少是錘粉?進入錘子後,他們多少會遇到一些現實問題的修正吧,這很正常。跟一些投資人類似,我知道很多員工看好錘子獨立上市的前景而選擇多拿股票,少拿工資。對他們而言可能還需要再堅持一段時間。你是如何建立起員工的長期與現實驅動力的?

你曾經說過,私下裡員工給你打招呼,你比他們都緊張。你跟員工私下聊天多嗎?你跟普通員工溝通的模式是怎樣的?他們清楚知道你想要的東西嗎?

第六問

第六問,我們也說說媒體輿論。發佈會結束後,有媒體說,這也許是錘子科技歷次發佈會前後,輿論反饋的期望值和實際值二者差距最大的一次。你覺得,是什麼原因導致媒體普遍對這次發佈會評價不高?你認為媒體最關注的點是什麼?如果滿分100分,你給這次發佈會打幾分?你給當天的自己打幾分?

有自媒體(我不知道算不算錘黑)總結過你的一些特點:1. 熱衷於打自己臉。曾經說錘子手機“如果低於2500,我是你孫子”,結果,就有了堅果手機不到1000的最終售價;曾經說“水粉色系就是臭土鱉喜愛的顏色”,結果,就有了粉紅色的堅果手機。2. 喜歡自吹自擂。曾經說“我們做兩到三代產品之後,滅掉蘋果是沒有問題”,“喬布斯死了之後,趕超蘋果也只是遲早的事。希望我們崛起前蘋果不要走下坡路,免得贏了也沒什麼意思。”你覺得自己是不是有媒體招黑體質?

第七問

關於合作伙伴。雷軍說手機本質上是“海鮮”生意,現金量巨大,需要提前訂貨,庫存週轉要求高,稍有不慎就是萬丈深淵。2016年時小米遇到兩次2~3個月的缺貨,雷軍隨後親自掛帥手機供應鏈,找到十幾個供應鏈大牛,組建供應鏈、硬件產品、銷售三大部門聯合參謀團隊,才渡過難關。做錘子手機後,你也曾經在發佈會感謝供應商沒到樓下扯標語。在最困難的時候,你是如何說服供應商支持你?

錘子科技除了手機領域之外,正在開疆拓土布局錘子生態。之前有網友爆料,你本人親自考察小米門店,向小米公司學習。2017年,互聯網手機品牌做得非常艱難,我們目睹了樂視的死亡,360手機的掙扎,值得大書特書的是,不斷學習和迭代的小米卻逐漸甩開了效仿者,走出了危機,並形成了穩固的小木生態競爭能力,錘子科技會不會像小米一樣,陸續發佈路由器、錘子電視等生態產品?錘子生態的定位是什麼?

幾大手機廠商廣告都以明星代言為主了,連小米的廣告也是鋪天蓋地。如果錘子有錢,你會去贊助《中國有嘻哈》、《這就是街舞》或者在抖音上投放廣告嗎?錘子,現在是堅果,如果選一個明星代言的話你會選擇誰?

第八問

關於競爭對手。如今,智能手機市場正在日趨飽和,根據IDC和Strategy Analytics研究報告,2018年一季度全球智能手機市場出現了2.4%的下滑;國內市場情況更是不容樂觀,根據中國信息通信研究院發佈的數據顯示,今年1-3月,國內手機市場同比都出現了20%-30%左右大幅下滑。隨之而來的是,消費者不再狂熱地關注手機新品發佈會,過去,無論是蘋果、小米,也包括錘子,都不缺發佈會看點,很明顯,智能手機發佈會變得越來越不cool了,大眾對發佈會出現了審美疲勞的倦怠情緒。錘子等智能手機市場份額排名較後的品牌,將如何面對現在的市場競爭?

我的看法是,千萬不能找太low的競爭對手。既然決定以生死相搏,那也得盯個大的概念,盯一個值得你去打、去學習的競爭對手。你一度把蘋果當作標杆,希望能夠做一個蘋果這樣的企業。而在5.15發佈會之前,你卻說,失去了靈魂的蘋果會瘋狂地抄襲錘子。我有些驚訝,你難道認為現在的錘子在產品設計上已經超越了蘋果這個曾經的標杆?

你的軟件系統我喜歡,硬件真的很不好乾。邁克爾·波特(Michael Porter)在影響企業競爭力的六大因素中提到一點——公司現有競爭對手的實力、活力和能力:競爭對手數量多嗎?它們的資本是否雄厚?它們是否清清楚楚地瞄準了你?以上幾點,你仔細做過調研嗎?你曾說,“拼參數、拼做工那幾個轉變,在(手機)行業裡,我坦率的講,也不怎麼關心他們講什麼,我只會關注我們關注的東西,行業趨勢這些我們是不太關注的。我們判斷一個產品受不受歡迎,是從人性的角度考慮的,而不是從市場趨勢角度考慮的。”你真的不關心競爭對手的情況?幾年前華為消費者BG餘承東他們對迅速崛起的小米手機幾乎到了貼身盯防的戰略戰術,而曾經有很強設計優勢的魅族,老闆行事風格特立獨行,今天似乎越來越缺少關注。

第九問

說說創業者家庭吧。515發佈會上,你在用TNT工作站演示“子彈短信”功能時,想給老婆發短信說 “過去6年辛苦了,今天我早點回家睡覺。”你很少提到自己的家庭,也坦言,創業後自己對老婆的虧欠是蠻多的。昨天(5月20日)你們兩口子是怎麼度過的?

我真的不知道怎麼問別人家庭問題,但我覺得,只要一個人創業不停歇,你很難說你徹底平衡了家庭關係。很難過上普通人那種財米油鹽的溫馨日子。你在2016年初發文總結了自己三年半以來的創業經歷,稱如果沒有意外,後半生的全部,除了家庭,也就是這個公司了。如今你的工作壓力這麼大,怎麼平衡家庭關係?可有高招?

中國的市場競爭環境越來越激勵,創業者承受的精神壓力,旁觀者根本無法想象,中國的創業者哪怕是看起來已經功成名就的企業家,成天的狀態都是大禹治水,因為公司裡天天發水啊。哈哈。我現在開始相信,夫妻創業還是有一定的現實意義,至少他們志同道合。水滸裡,菜園子張青和母夜叉孫二孃開夫妻店,也比宋江和閻婆惜互相拆臺好很多。

第十問

如何看待我們自己。那些實際上沒有怎麼接觸過你的人,他們對你的印象大多在愛批評的羅老師階段,誰讓你當年好好的老羅語錄不說了,一言不合就砸人家冰箱呢。這幾年,熟悉你的人看到的,更多是你越來越明顯的精英主義色彩,至少是技術和設計精英主義吧。你在設計和美學上的推崇和講究,引來了又一批人的情有獨鍾的好感。彪悍的人生,不屈和忍,一開口就引來眾聲喧譁,結合了精緻的設計主義思想,真是有趣。你怎麼看待你身上那麼多被人貼上的標籤?

做了公司創業者,相比較做英語老師,你最大的改變是什麼?一直沒有變的是什麼?哪一個階段的你,活得最痛快?

我有一點觀察。工程師背景的創業者喜歡控制,在我身邊從事互聯網乃至科技領域裡,工程師出身的成功創業者做多,不一一舉例了。在工程師思維中,插手人越多越不是好事。他一堆Bug在等著你,你還要有專職Texting隊伍跟上,你看陸奇在百度做總裁幹了那麼多事,還不是16個月就走人了。教師背景的創業者,喜歡糾錯人家,也自我批評,他們更關心問題的真理在哪裡,往往對事物具有前瞻性洞見,這方面頗有建樹的企業家,還有大談企業價值觀的馬雲馬老師。但是,軍人背景的創業者喜歡指揮,韓信點兵,多多益善,三句話離不開一個戰字。你看王健林、任正非和柳傳志的語言風格,就能體現出來。哈哈。

最後一問,如果接下來有機會,讓你選擇做佈道師或者設計師,二者只能做一個選擇,說的更具體一點,萬眾期待於聚光燈下的宣講臺,與反覆推敲狀態中同設計師泡在一起的工作室,哪個是你心中真正的應許之地?


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