傑克韋爾奇：商業的本質，增長的王道
作者：榮振環
今天聊聊：傑克·韋爾奇的《商業的本質》。
這是“全球第一CEO”傑克•韋爾奇，繼管理聖經《贏》之後潛心10年，封筆之作，致敬工業時代，迴歸商業本質。
在商業領域，最好將創新定義為每個人都可以做到的“漸進式改進”，只有這樣，才最有可能實現創新。
創新是一種心態，每一個員工從進公司大門的一刻起都應思考如何創新。
書中提到：商業的本質是一項團隊運動，目的就是要去贏。不是依靠一己之力，而是依靠群策群力，所以作為領導者，必須盡最大努力去徵求他人的建議和想法，獲取他人的幫助。
企業可以從使命、行動、結果出發。讓使命、行動與結果協同起來。
“使命”：決定著一個公司要抵達的終點，就是到哪裡以及為什麼去，還要注意“完成使命對於每個員工的生活意味著什麼”。
“行動”：是指員工思考、探索、溝通和做事的方式。要完成使命，必須付出切實的行動。
“結果”：是為了確保整個過程順利推進，我們要根據員工是否認可使命、是否推動使命的完成及其工作效率來決定晉升和獎金。
使命說你要去哪裡和為什麼？
公司充實了員工的錢包，但作為領導者，還需要充實他們的靈魂。
員工需秉承使命開展行動，最後取得預期的目標和結果。
一個好的使命要目標遠大、鼓舞人心和切合實際。
然後領導要能用非常清晰、非常公開、非常一致的方式告訴員工怎麼行動才能完成公司使命。
好的領導力有幾條：
1、體諒下屬；
2、自己是首席解釋官；
3、為下屬前進的路掃清障礙；
4、愉快地展示慷慨基因；
5、確保下屬快樂工作。
工作是生活的一部分，可能不是生活的全部內容，但在生活中佔據著重要地位，因此，辦公場所必須要充滿樂趣。
好的領導力是通過激發人人創新，人人正確行動最終踐行公司的使命，完成理想的結果。
畢竟，無論開展何種管理，公司增長是王道。
怎麼確保增長，書中也提到增長的工具。
1、為公司引入新鮮血液
新人才帶來新的視野，新的技術，新的資源和新的洞察力。
招聘新人的同時也可以嘗試將老人換換崗，激發活力。
2、要集中資源而不是分散資源。
避免盲目投資，好鋼用在刀刃上。
3、重新定義創新，讓每個人參與其中。
在商業領域，創新應當是文化上的認可，是全員的工作方式，是漸進式改進—持續不斷、稀鬆平常，是“群眾運動”般的心態。
讓創新成為根深蒂固的文化，而不是老闆開會說說，大家該怎麼幹還怎麼幹，為那些有創意的人喝彩，舉辦慶祝儀式。
4、利用最優秀的人才實現增長計劃
把最好的資源運用在增長上，同樣也要把最優秀的人才放在增長的項目上。
我覺得本書乾貨較多，適合多次翻閱。
其他乾貨：
1、市場營銷：最核心的內容從未改變(5P)：合適的產品(product)、合適的渠道(place)、合適的價格(prize)、合適的宣傳信息(promotion)和合適的營銷團隊(people)。
2、危機公關：從公關危機管理的角度來看，幾乎每一天，互聯網都讓我們如履薄冰。在這種傳播環境下，遭遇一次創傷足以讓你產生躲在洞穴聊度餘生的想法。
公關危機的原則： ①平時就多積累商譽，以備不時之需； ②隨時利用“多渠道”向公眾發出響亮的聲音；③善待離職員工，不要讓他們成為導火索(爆料/批評)； ④一切終將過去，非議終將減弱。
3、領導力：領導力要素(4E+P)： ①活力(Energy)； ②鼓動力(Energize)； ③執行力(Executive)； ④決斷力(Edge)； ⑤激情(Passion)。
4、談判：談判需要同理心，如果要建立互信，就的跳出自己的思維侷限，站在對方的立場來看問題，思想開明、心胸開闊。從對方的視角看待當前形勢，理解對方的經歷、需求、風險和價值觀。
5、招聘：招聘必備特徵：誠信、自律、同理心、自知之明、精力充沛、社交技能。 招聘關鍵特徵：智商、洞察力、不情緒化。
6、留人：留住人才其實很簡單，就是他們幸福與否的問題：能夠開心工作，享受成就與挑戰，對事業和公司前途充滿希望。每個高中生都想在教室裡多停留一會兒，因為在那裡有很多有趣的人和事，總能在那裡找到自己的朋友，甚至不想離開教室去吃晚飯。
有才華的人都知道自己的價值，他們想贏，喜歡與同類人共事，渴望自己的價值得到認可，這種認可既體現在薪酬上，也體現在心靈上。
最後分享一句話：人生選擇的依據是自己的價值觀，其他一切都不過是噪聲而已。
向傑克韋爾奇致敬：退而不休，再造自我。
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