人物檔案
閆豔，38 歲，現任通江縣司法局諾江司法所所長。她在最基層的司法助理員崗位上一干就是18 年，以女性少有的堅毅和勇氣，在基層奔波、奮鬥、奉獻，成為老百姓的知心人、貼心人。
人物感言
“人生最大的快樂和收穫，就是自己的工作能夠得到群眾認可。”
閆豔
閆豔常年扎著馬尾，挽著袖子，總是一臉微笑。多年來，憑著對工作的熱愛，閆豔在基層調解戰線上默默耕耘。她在工作日誌中寫道：“人生最大的快樂和收穫，就是自己的工作能夠得到群眾認可”。工作以來，閆豔親自調解和參與指導化解矛盾糾紛1200餘件，調解成功1192件，平均每年化解矛盾糾紛60多件。數據其實遠不止這些，零星瑣碎的矛盾糾紛並沒有記錄在內。
傾情調解
做盡心盡責的調解員
對閆豔來說，不管大事小事，只要是群眾的事，她都會盡心盡力去解決。
2015 年8 月的一天，諾江鎮圓頂村7 社村民老馮發現自家耕牛突然倒在了田裡，於是趕緊伸手去拉，一股強電流將他擊倒，幸好搶救及時才倖免於難，而耕牛則被電死。原來，大風將照明電線吹落後，又與廣電網絡線纏繞在一起最終導致事故發生。老馮傷愈後多次奔走協商無果，只得向諾江司法所求助。
“這是意外事件，但老馮是最大的受害者，必須給他一個合理的交代。”閆豔通過實地走訪調查、現場勘驗、調取病歷資料，結合電力、網絡管理和飼養動物管理責任，形成了合理合法的調解思路。由於協議內容公平公正，簽訂調解協議的當天，各方當場履行了協議全部內容。
“為這事我跑了10 多趟，找了很多單位和部門都沒有落實，要不是閆所長幫我，可能現在八字都還沒一撇。”老馮感慨地說。
用真情換真心
社區矯正人員走上正途
閆豔的工作還包括社區矯正。她常說，對社區矯正人員這一特殊群體，要像對待自己的親人一樣。
因視神經萎縮導致失明獲保外就醫治療的譚某，回家後受到他人的歧視、朋友的冷落，再加上家庭窘迫，對生活充滿絕望。期間，又因對家中房屋拆遷補償不滿，譚某產生了悲觀厭世的情緒。“房屋拆遷補償可以慢慢談，但不能悲觀極端，要對社會、父母、自己負責。”在社區矯正中，閆豔對譚某進行思想疏導，並表示會幫他把事情弄清楚。
閆豔首先與當地村社協商，幫助解決譚家家庭困難，同時還主動調查處理拆遷補償問題。在她的努力下，問題得到圓滿解決。
因為視力問題，譚某就業十分困難。閆豔便介紹他到一個盲人推拿中心學習按摩技能，並常常給予開導和鼓勵。後來在司法所和有關部門的幫助下，譚某不但獨立經營了一家按摩店，還解決了幾位殘疾人的就業問題。
這樣的事例還有很多很多。“不放棄一個，不拋棄一個，想方設法讓他們成為社會有用的人”。閆豔始終用行動履行著自己的諾言。
貼近群眾
獲得百姓一致認同
閆豔說，在基層工作中，更要貼近群眾。
進入農家，勤快的閆豔常常主動幫村民搭把手，打豬草、燒柴火等農活她都幹得有模有樣。正是因為閆豔的工作方法接地氣，走到哪老百姓都很喜歡她。
在以閆豔為代表的司法所工作人員的努力下，諾江的普法和矛盾糾紛調解工作獲得了群眾的一致認同：一有事，找諾江司法所準能解決問題。
然而就是這樣的事業女強人，內心也有柔弱的一面。
“媽媽就像是後媽，心裡沒有我和家”。2015 年夏天的一個夜晚，閆豔在城北村調解糾紛到晚上11 點，回家後看到9 歲兒子作業本上的這句話，禁不住潸然淚下。對家庭，閆豔對自己的評價是不稱職，但她堅信，兒子終究會懂她、理解她。（記者 趙尉伶）