上週，有一個熱議話題——“996工作制”，即每天早9晚9，每週工作6天。馬雲也罕見地連續三次發聲參與討論。其實“996”早有案例，一般互聯網企業在面臨重點項目衝刺的時候，員工便會自覺採取。但提倡全員“996”，似乎挑戰了我們對“勞動合法權益”的認知。
我是支持拼搏一方的，畢竟快節奏、高變動的互聯網行業需要拼搏。但仔細想想，“996”爭論的背後是否正反映了我們的工作方式需要跟隨時代發展，進行巨大變遷？
比如，10年前，加班你需要留在公司，而現在，非工作時間你可以不在辦公室，手機只要傳來一條條微信@你，這就是加班。這算“996”嗎？還是已經變成7*24小時全時響應的工作了？
更具體地說說一個場景。當你在工作中被人催時，你就成了工作流程的障礙。工作流可看作一條河流，你是河道里比較窄、比較淺的那一段，也可能你是河水中間有大石頭，這些造成了水流障礙。比如，你在微信群裡被內部同事客戶或者外部客戶催著要東西時。
此時，你是回覆還是不回覆呢？
最符合直覺的反應是，快速回復消息。
因為你需要將工作流河道變寬、挖深，把自己這塊石頭搬走，提升效率。所以，我們總是在不斷地延長自己的工作時間，拼盡全力地加班工作。
但我們的精力、時間、能力總有極限。“996”能將你的高效率持續多久？它換來的也許是因缺乏休息造成的工作低效能？
彼時我們找到了問題的源頭——你需要革新工作方法。
比如，可以利用“精益工作”的思路，將工作流動起來。
這就需要你掌握對事情的判斷能力，4D行動法是項不錯的方式。4D即四個以D為開頭的英文單詞：
DO（完成）：如果一個工作必須現在就做，那就做吧；
Delay（延遲）：如果一個工作可以稍後做，那就先記錄到待辦事項裡面去，暫時忘掉它；
Delegate（授權）：如果一個工作可以交給他人去做，那就授權他人去做；
Delete（刪掉）：如果一個事根本不值得做，那就不要做，丟棄。
當你將事件按照4模塊劃分，河道里就只留下了最重要的事，河道里的水不再突然驟增驟減，便更加順暢地流動起來了。
環境在變化，我們需要新的工作方法，包括怎麼管理自己，怎麼帶團隊，怎麼更高效地達成目標。這就是你現在看到的主題《超級工作法72講》。
還記得二十世紀初，世界在學習GE和傑克韋爾奇，重複IBM的CEO郭士納說的“誰說大象不能跳舞”；與此同時的中國，企業家也在向海爾和聯想學習。
但二十年後的今天，我們更關注谷歌、蘋果的工作方法，它們是互聯網時代最熱門的公司，而創造這些公司的產品和業績的人，也掌握了更適應未來的工作方法。
這門課程要講的，就是來自這些優秀的科技互聯網公司的12組工作與管理工具——6項提升個人工作技能的工作法和6項高效團隊管理的工作法。
我在互聯網公司工作多年，現在還在新技術、新模式的一線，也不斷在學習各種新的管理理念。這些工具，都是我曾在工作中驗證過的有效方法，今天把它們介紹給你。