'淘寶天貓運營道路上的雷區,你踩中幾個'

淘寶網 天貓 電商爆爆料 2019-08-07
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01、打價格戰

淘寶上時不時就會出現這樣一批商家,在上架經過一段時間後,發現,產品根本就不怎麼賣,就去找同行,然後對比價格,發現比人家高,就開始調價格,然後,過了兩天,發現並沒有想象中的銷量猛漲,就又去搜索對比,繼續調低價格,周而復始,不但效果不見怎麼提升,反而虧本虧的資金週轉出現問題。

現在的淘寶平臺,你去打價格戰是沒有太大效果的,沒有持續發展性,你低,別人比你更低,特別是中小賣家,自身實力不是很雄厚,成本不佔優勢,一味的去拼價格,打價格戰是一種傷敵一千自損八百的套路,小賣家承受不起,根本拼不過。你要做的就是做好店鋪差異化,從自身內功方面做起,做好客戶體驗,保證自己商品的質量,售前售後的服務態度,打好基礎,有好的口碑,才有好的出路。

02、毫無規劃的統一上架

對於上架這塊,大多數商家會忽略掉,認為無關緊要的事情,毫無規劃可言,直接一股腦把寶貝全都一起上架,人的精力是有限的,淘寶給的流量也是有限的,產品太多,你很難有精力都優化好所有的產品,滯銷率增加,流量平均分給店鋪的產品,也不利於店鋪爆款的打造。

另一方面,產品都是有生命週期的,你店鋪產品就那麼幾件,如果你不能確保店鋪能保持上新,那麼你的店鋪將會被你的競爭對手甩得遠遠的。除了一直都不上新外,還有就是每天不停去上新。平臺是會給新品上新扶持,但是不是直接給你流量,是給你一個可以展現在消費者面前的一個機會,這個機會是靠你自己去握緊的,如果你太多頻繁的去上新,很容易錯失緊握機會去打造爆款的機會,也不會源源不斷給你扶持,給你流量,還會導致店鋪中滯銷品越來越多,滯銷率越來越高,會影響到你店鋪接下來的發展。

03、盲目的去提升銷量

想要很好的排名,那就提高銷量,你們是不是這樣想的,然後就去實施,什麼刷單、淘客、低價引流、虧本報活動,猛砸直通車等手段,不急後果的去衝擊高銷量,不否認的是在一些類目中確實高銷量能帶來很好的排名,但是更多的類目在你這樣操作後逐漸消亡,只能說高銷量是你提升店鋪排名的一個因素,而不是重點單一的去衝擊銷量,包括你的店鋪基礎、DSR評分等都能影響你排名,做事要講究方式方法,方式不對,會影響店鋪的人群,拉低店鋪的權重,因此,不要盲目的去衝擊專注於一個因素去死磕,不然會適得其反。

04、沒流量轉化不一定是詳情頁的問題

最近,和一些商家聊天的過程中,瞭解到一些問題,就是有些商家認為,我店鋪沒有流量,沒有轉化,就認定是詳情頁優問題,自身店鋪流量沒有別人多,看別人的詳情頁感覺就比自己的好,就認定和詳情有關,就去優化,去修改,耗費了幾天的精力優化到自己滿意了,結果經過幾天的測試,效果甚微,依然沒有流量,轉化得不到提升,就繼續去修改,認定沒有優化到位,繼續去借鑑別人的模式去優化,該來該去都是按照別人的套路,不去想,這樣到底適不適合你的寶貝,這樣做到底是不是買家需求的,是不是吸引買家的眼球,你滿意不代表消費者滿意,一個好的詳情頁不是比誰做的漂亮就完事了,是比的誰的詳情創意更符合消費者的思維。因此,不要把大把時間浪費在詳情頁上,前期引流為重,再好的詳情沒有人看到也是白搭。

然而,對於轉化的問題,詳情頁只是一個影響轉化的因素,這種因素有很多,比如:價格、標題、客服、評價等,你應該分析反饋的數據,根據數據去找出問題所在,有針對的去優化,不要一有問題,就盲目的去優化詳情頁。

05、標題優化太隨心所欲

一些商家認為在組合標題的時候,都會去追求用熱詞去組合,認為這樣來的流量會很多,可以說這樣的想法本身就存在問題,盲目的沉浸在對熱詞的追求,不考慮寶貝本身的基礎,出現的問題是很嚴重的,如果你的寶貝本身就缺乏競爭力,這時還用熱詞去組合標題去引流的話,是很難獲得流量的,百害而無一利。標題沒有最好,只有最適合,根據自己的基礎,通過核心長尾關鍵詞,去拓展組合,才是最適合你的,它不僅能為你帶來精準流量,提高轉化,同時還能獲得一定的熱詞流量,何樂而不為!

還有就是有些商家不會組合標題,圖省事,直接去抄襲同行高銷量寶貝標題,事是省了,但你會發現,你的流量並沒有如別人一樣嗖嗖上漲,為什麼?那是因為你基礎、排名、權重都不如別人,標題相同,系統也會默認為你的寶貝不是新品,更不會給你扶持,得不到扶持的新品,流量會多嗎?

最後注意:當標題組合完畢後,不要過度頻繁的優化調試標題,否則會導致系統檢測困難,無法抓取你的標題內容進行拆分匹配。

06、關鍵詞的選取問題

關鍵詞的選擇,不管是對淘寶、阿里亦或者是拼多多都是很重要的環節,他是點擊和流量的關鍵所在。但同樣也是很容易走向雷區的地方。

有些商家,在選擇關鍵詞的時候,直接大詞開始推廣,熱衷於大詞所帶來的流量,如果你是大賣家,那這樣是沒有問題的,但如果你是中小賣家,你就要考慮,你選擇熱詞後,你那什麼去和別人競爭,你的優勢是什麼,沒有優勢的情況下,你去競爭,後果將是被按在地上使勁摩擦,你一點脾氣沒有。

從整體數據對比就可以看出很多東西,沒基礎,沒實力的賣家,就不要盲目的去學TOP商家熱詞推廣法,不適合你,關鍵詞一定要根據數據來選擇,直選對的不選熱的,適合你的才是最好的。

07、錯誤理解直通車和自然流量的關係

有人認為直通車流量上去,自然流量就會上去,就開始猛砸車,拉流量,後來發現,直通車的流量佔店鋪流量80%,自然流量少的可憐,流量佔比嚴重失衡,付費大於自然,虧損嚴重。為什麼會出現這樣的問題?那是因為,你對直通車和自然流量的關係理解的不到位所致。

店鋪的綜合基礎情況、產品本身的基礎情況決定這自然搜索的排名,這是和自然流量多少是直接相關的,而直通車和自然搜索本身沒有直接的關係,是直通車的整體數據:點擊率、轉化率、收藏加購、質量分、賬戶權重,這些數據的好壞,影響著搜索引擎,間接的去影響自然流量的分配。直通車就如一把打開流量之門的黃金鑰匙,輔助引流的一種工具,注重的是各個數據的優化,而不是一味的砸車瘋狂引流,不管其他數據如何,那樣只會適得其反!

08、店鋪就一款爆款就滿足現狀

產品都是有生命週期的,一款產品從預熱到推爆再到衰退,是很短的時間,如果店鋪只有一款爆款的話,當爆款進入衰退期時,你的店鋪流量是穩定不住,會隨著爆款一起進入下滑期,對店鋪影響很大,不要只是單品爆款打造,單爆是不爆店的。因此,你在打造爆款時,在流量高峰期,就要去進行其他款式的過渡流量,打造多款爆款,形成爆款群,來維持店鋪流量平穩增長。

PS:有電商運營問題都可以私信諮詢我,私信回覆“電商”,我們一起交流

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