蘇寧易購的 logo 是一頭小獅子,溫順、可人,但隨著不斷地撲食,這頭小獅子正在慢慢地變成一個龐然大物,而且越來越凶猛......

6 月 23 日,蘇寧易購集團股份有限公司發佈公告,公司全資子公司蘇寧國際擬出資 48 億元收購家樂福中國 80% 股權。交易完成後,蘇寧易購將成為家樂福中國控股股東。

蘇寧表示,收購家樂福中國是蘇寧對國內優質大型綜合超市資源的鎖定,除此之外,公司還將加速推進大快消品類擴展與專業化、精細化運營,為旗下多種業態融合創新帶來全新探索。

至此,蘇寧易購自收購萬達百貨之後,向線上線下包抄的目標又挺進了一步。

1、蘇寧的全面包抄

蘇寧誕生於 1990 年,靠賣空調起家。2014 年 7 月 21 日在深圳證券交易所上市,成為中國家電行業第一品牌。目前,蘇寧形成了蘇寧易購、蘇寧物流、蘇寧金融、蘇寧科技、蘇寧置業、蘇寧文創、蘇寧體育、蘇寧投資八大產業板塊協同發展的格局。其中,蘇寧易購位列《財富》世界 500 強。

蘇寧發展歷程 資料來源:公開資料;CAIC整理製圖

蘇寧易購為蘇寧旗下的電商平臺,早期名為“蘇寧電器網上商城”,2009 年 8 月 18 日更名為“蘇寧易購”。截至 2018 年底,蘇寧易購合計擁有各類自營及加盟店面 11064 家,新開 7819 家,穩居國內線下連鎖前列。所涉業態包括蘇寧易購廣場、蘇寧雲店、蘇鮮生、蘇寧紅孩子、蘇寧極物、蘇寧汽車超市、蘇寧易購直營店、蘇寧小店等。

近幾年,蘇寧易購線上網店躋身中國 B2C 市場前三,運營方式包括自營、開放和跨平臺運營,且在主流電商中增速領先。今年 5 月 15 日,蘇寧收購的萬達百貨門店正式完成更名,加上原有的 16 座蘇寧廣場和 19 座蘇寧易購廣場,共擁有 72 座線下零售廣場,成為中國規模最大的自營智慧零售廣場。

在此之前,是蘇寧對於智慧零售的一條漫長的進擊之路。這種進擊,是全面包抄型的。

2011 年,蘇寧線下業務增長乏力,逐步意識到電商對於實體零售的衝擊,並重點轉型電商業務。 2016 年新零售概念的提出更加堅定了蘇寧將線下店面、線上電商以及物流體系逐步接入,全新佈局新零售領域的發展戰略。

蘇寧新零售理念

目前,蘇寧形成了涵蓋蘇寧易購廣場、蘇寧易購直營店和零售雲加盟店、蘇寧小店,以及專注於垂直類目經營的家電 3C 家居生活、母嬰、超市等業態產品族群。

以蘇寧對萬達百貨的收購為例,新成立的蘇寧零售時尚百貨集團將利用大數據、人工智能等手段,對萬達百貨進行數字化改造。通過改造進一步提升服務的體驗,也將為萬達百貨帶來數字化變革。並將蘇寧過去打造的蘇寧極物、蘇鮮生、蘇寧小店、蘇寧零售業等豐富的業態,和百貨進行模塊化地對接創造出更多更前沿的業態,也為消費者提供升級的消費體驗。其中的業態之一——蘇寧小店,則藉助線上 APP+ 線下店面的融合,結合蘇寧智慧物流、金融、置業等產業的賦能,運用大數據根據用戶的核心需求提供多樣化的商品選擇,從用戶分類、用戶習慣、個性化服務等方面實現精準把握。數據顯示, 2018 年蘇寧小店新增近 4000 家,成為蘇寧智慧零售大開發戰略中推進最快、最猛的業態,形成了強大的網絡集群,規模效應優勢顯著。

蘇寧小店

2018 年,蘇寧易購營業收入為 2449.57 億元,同比增長 30.35% 。同期,蘇寧易購商品銷售規模為 3367.57 億元,同比增長 38.39% 。線上,蘇寧易購銷售規模為 2083.54 億元,同比增長64.45%,蘇寧易購線上銷售規模佔全渠道比例達到 61.87% 。在零售行業整體增速放緩的情況下,蘇寧快速擴張,佈局智慧零售。截止 2018 年底,蘇寧易購零售體系註冊會員數量首次突破 4 億,達到 4.07 億,移動端月活躍用戶數同比增長 43.25% 。

蘇寧易購2018年營業收入及線上交易規模

資料來源:企業官方

但另一方面,蘇寧的線下百貨門店數量較少,急需形成規模。其次,目前線上流量增速逐漸放緩,蘇寧必須尋找新的渠道,實現流量變現,將流量價值最大化。收購萬達百貨便是蘇寧發展智慧新零售的重要一環。

在此之前,蘇寧的動作也是一波接一波:

2017 年 12 月,蘇寧控股集團與重慶九龍坡區簽署戰略合作協議,雙方將共同打造重慶蘇寧慧谷項目。蘇寧控股集團將利用重慶蘇寧慧谷項目基地,加大實體投資力度,在重慶市佈局商業廣場、地產等項目。

2018 年 1 月 29 日,萬達集團宣佈,騰訊控股作為主發起方,聯合蘇寧、京東、融創與萬達商業簽訂戰略投資協議,計劃投資約 340 億元,收購萬達商業香港H股退市時引入的投資人持有的約 14% 股份。

2018 年 6 月 22 日,蘇寧易購集團股份有限公司發佈公告稱,公司全資子公司南京蘇寧商業管理有限公司與恆大地產集團有限公司簽署《關於深圳市恆寧商業發展有限公司股東協議書》。雙方共同出資設立深圳市恆寧商業發展有限公司,註冊資本人民幣 200 億元,其中蘇寧商管擬以現金方式出資 98 億元,持有恆寧商業 49% 的股權;恆大地產擬以現金方式出資 102 億元,持有恆寧商業 51%的股權。

2018 年 10 月 18 日,蘇寧與美的置業簽署大框架戰略合作協議,雙方將在零售、投資和金融三大版塊開展深度合作。

2019 年 2 月 12 日,蘇寧易購董事長張近東在新春團拜會上宣佈,蘇寧易購正式收購萬達百貨有限公司下屬全部 37 家百貨門店,並於 5 月 15 日將其正式更名為“蘇寧易購廣場”。

還有,與居然之家強強聯合佈局家居新零售,牽手華晨汽車圍繞汽車領域展開業務......

據業內人士稱,蘇寧收購家樂福中國可將後者專業的快消品運營經驗以及供應鏈能力,與蘇寧全場景零售模式、立體物流配送網絡以及強大的技術手段進行有機結合,完善在大快消品類的 O2O 佈局,有利於降低採購和物流成本,提升市場競爭力與盈利能力。

可以預見是的,這頭獅子還會愈來愈龐大,以及凶猛。

2、商業地產如何當智慧零售玩家?

除了通過收購以入局或快速擴大規模,也有他路可尋。

在智慧零售的大潮下,商業地產運營商切入智慧零售業根據企業稟賦與擅長則各有難易,從目前來看,他們涉足該領域的方式主要有三種:

與新零售商合作

引入新零售品牌是商業地產商與新零售“扯上關係”最普遍的一種方式,其本質是一種租賃關係,向新零售品牌提供線下場所。隨著新零售品牌的快速崛起,它被引入越來越多商場。根據合作深度和廣度的不同,還分為項目層面的合作和企業戰略合作。

項目層面的合作,是指商業地產商持有的單個或少量項目非戰略性的引入新零售品牌,這種合作僅停留在常規的招商層面。而企業戰略合作則更進一步,企業間的戰略合作會有更多的想象空間,不僅在租賃方面的合作更廣泛、更深入,甚至定製化;還有其他更多的可能性。這方面的代表是商業地產商與盒馬的合作。

目前,類似的合作主要出現在幾家互聯網巨頭孵化的新零售品牌和商業地產商之間。對於商業地產商來說還是相對被動,進入程度也相對更弱,本質依舊是租賃關係。

自營或孵化新零售品牌

相對於租賃,越來越多的商業地產商將新零售作為新的業績增長點,積極佈局。其中,有傳統零售升級成新零售,也有初次進入零售領域的。本質是投資或潛在投資。不止投資新零售品牌,還能與主營相輔相成,做得好還能成為特色。目前,商業地產商投資的主要領域包括:超市、兒童。這方面的代表案例是寶龍的創想實驗室。

商業地產新零售化

商業地產的新零售化本質是,零售設施的新零售化。基於新零售理念和技術,對人、貨、場進行數字化構建:讓“人”從單純的被動消費者成為消費者+生產者;讓“貨”從商品到包含商品的全消費過程體驗;讓“場”從線上和線下固定的零售場所到泛零售、消費者觸達場景多元化、所見即所得。

作為國內目前發展勢頭最好、引領創新、顛覆傳統的大悅城,是這一方面的代表;它有著一套自己的發展邏輯,用大數據來實現企業商業價值的最大化。

大悅城客戶識別體系

事實上,大多數商場都有信息系統,實現部分業務在線化,但並不是基於互聯網化架構設計,缺乏系統整合。比如,會員系統沒有云端化,在大促時,在突發大業務量上沒有伸縮性,導致宕機。或者,修修補補式的改造,體驗不會實現極致。比如,有時,消費者已經離開商場,才收到數字化銷售小票。而新零售化的改造是要將整個舊的信息技術架構,進行重新梳理和再架構和升級,從而使其具備互聯網能力,有更大的伸展空間。儘管難度大,但不少成熟的商業地產商已經開始在這一領域積極嘗試。

新的商業大潮本身就是一頭猛獸,裹挾著所有玩家。弱肉強食,向來如此。

本文來源: 克而瑞資管 ,更多內容,關注微信公眾號“房地產和互聯網思維”,個人微信:aiqiyi2046

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