4月22日15點14分，微博網友@雙下巴仙女裴金金 發微博稱：“順豐工作人員竟然私自打開客戶包裹，發信息騷擾，還把我的快遞散落在自己床上，佯裝我是他女朋友。”並曝出多張通話記錄、微信聊天記錄。
當日21時19分，@順豐集團 轉發事主微博並回應：“順豐絕不姑息、縱容任何違反法律法規和企業行為準則的不當行為。我們已啟動調查，再次向您道歉！”順豐集團23日晚公佈“快遞員私拆客戶包裹事件”的情況說明：調查結果屬實，本公司非常震驚，向客戶致歉並賠償了客戶的合理損失，同時，將員工調離收派崗位，不再從事任何直接面向客戶的服務崗位。
事件詳情↓↓
該網友稱，此前朋友通過順豐快遞郵寄化妝品和一些內衣等物品，卻在隔天晚上一而再再而三接到快遞員電話，快遞員以“化妝品一定會碎”為由頭表示缺乏相應的泡沫包裝化妝品，需要拖一兩天再發貨，後又以“開玩笑”的方式向客戶索要包裝費。
據介紹，在未收到客戶回覆的情況下，該快遞員進一步要求加客戶微信，除了要求所謂的“發紅包買水”外，還將客戶包裹中的內衣、內褲、化妝品等物品擺拍後配文發佈在其朋友圈，佯裝客戶是他的女朋友，稱目的是為了“糊弄我那些朋友”，“別叫他們以為我29了沒對象”。由於怕遭到投訴被開除，該快遞員將前述朋友圈狀態刪除，並不斷向客戶強調不要打電話投訴。
當日17時37分，事主在該條微博下追加評論：“因為那個快遞員知道我家地址，我很怕他之後做出過激行為。還有就是，這條微博就算維權結束，我也不會刪除，我希望你們知道，這個世界存在惡人，請保護好自己。”
對於這一事件，順豐當晚官方通過微博迴應表態道歉，並強調稱，“順豐絕不姑息、縱容任何違反法律法規和企業行為準則的不當行為”，截至目前，順豐集團已對此啟動調查，並公佈了調查結果。
（南方都市報、北京晚報）
相關推薦
'美國參議員：亞馬遜貝索斯應當給予快遞員勞動保障'
"新浪科技訊 北京時間9月13日早間消息，美國三名參議員週四表示，亞馬遜應當停止與違反勞動法的快遞承包商合作。這些快遞承包商給予快遞司機的條件存在明顯的不平等。這三名參議員在致亞馬遜CEO傑夫·貝索斯（Jeff Bezos）的郵件中指出，有報道稱亞馬遜正在對承包商施壓，並在...
'快遞員送貨發生悲劇意外，被客戶寵物狗咬斷手指，女兒目睹全過程'
"日前，在大曼徹斯特郡斯溫頓(Swinton)，當一名快遞員試圖通過門向24歲的客戶布羅菲(Brophy)的家裡投遞包裹時發生悲劇性一幕：門另一邊的狗用下巴咬住她手指，最終導致手指和肌腱被咬斷，而當時客戶不在家。事後，這名客戶卻免於入獄。英國《太陽報》9月13日報道，當3...
'美術社老闆製作快遞員運 偽造車牌證團伙被端'
"晨報訊（半島晨報、39度視頻記者嶽宇豔）為切實消除大連交通安全隱患，交警部門從源頭入手，持續開展假牌套牌領域專項整治行動。近日，特勤交警大隊成功破獲一起制販假牌、假證案件，搗毀兩處地下窩點，並抓獲涉案成員4名，查獲成品偽造號牌2副、偽造機動車行駛證7件、偽造機動車駕駛證7...
'快遞員送貨時被客戶家寵物狗咬斷手指，女兒目睹了全過程'
"日前，在大曼徹斯特郡斯溫頓(Swinton)，當一名快遞員試圖通過門向24歲的客戶布羅菲(Brophy)的家裡投遞包裹時發生悲劇性一幕：門另一邊的狗用下巴咬住她手指，最終導致手指和肌腱被咬斷，而當時客戶不在家。事後，這名客戶卻免於入獄。英國《太陽報》9月13日報道，當3...
'快遞員一月能拿多少工資？老員工：不被投訴的話，只能拿這些'
"職場中，快遞員是一道特殊的風景，因為他們穿梭於城市的各個角落。職場中有這麼一個傳言，說快遞員的工資很高，每個月拿個五六千塊錢是再普通不過的事情了。那麼事實確實如此嗎？某些快遞的工資待遇還是比較高的，比如京東快遞或者順豐快遞，不但工資比較高，而且還有五險一金，快遞員的工作也...
推薦中...