不少公司的都有銷售例會,甚至是早會和晨會,有的公司開得確實不錯,但更多公司變成了喊口號或很拖沓無效的會議,人人抱怨!今天我們跟隨銷售大師傑弗裡.吉特默,在其著作《銷售聖經》裡做了闡述,我們看看銷售會議到底怎麼開更有效!
一、排除不相干人員:
人越少,會議效率和效果越好,比如行政人員儘量不要參會。
二、不做無聊的事情:
比如填寫表格、學習制度等,這些簡單執行或沒必要討論的事情,不要放在會議上,有更好的溝通方式來解決,會議是解決共性的問題!
三、問題+建議:
除非你有解決方案,否則不要提問題,只歡迎有問題有思路的建議,培養髮現問題和解決問題的雙重能力,只發現問題是抱怨,是推卸責任!
四、營造感覺:
做一些有趣的事情,讓會議有趣有激情,讓銷售員工感覺良好:比如獎勵先進、分享成功故事!
五、幫助提高技能:
針對大家困難和可以拒絕,討論最佳的話術,並進行演練。
六、邀請客戶參會:
每週或每月邀請客戶參加會議,講述他們為何購買的你的產品,客戶真實購買理由往往和你的想法有偏差,會議要有開放性特徵,讓粉絲參與進來。
七、會議時間安排早上:
早上精力充沛,做總結和計劃,一日之計在於晨,好好檢查公司的晚會是否有必要,兩個會議合併成早會是否可以。
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八、準時參會:
不要只罰不獎勵,早到有獎金,遲到罰款。無論如何,要像學校上課一樣,要準時開會和準時結束。
九、強調積極方面:
公開對你的員工表示支持,不要動不動說自己的意見,如果哪位員工和你意見相同,支持他的意見,這位員工也會備受鼓舞,同時給其他人也表達了你的想法,一箭雙鵰。
十、分享:
每位員工有機會分享上週最好訂單的銷售過程,將經驗快速複製,表現優秀的可以擔任公司的兼職銷售培訓師
一個有效的會議要做好如下幾點
提前通知參會人員和講話人員
提前告知開會目的,議事流程,讓大家提前做好準備
做好會議記錄並跟蹤!
杜絕開會不議,會後亂議的情況發生!
全體表決的通過的決策一般都是無效決策(羊群效應,管理大師德魯克名言)!
不要批評說錯話的員工,除非是惡意詆譭和煽動性質,否則時間長了會變成一言堂。
不妨在會議桌上放個時鐘,控制發言時長和會議時長,讓會議有時間觀念,能站著開會絕不坐著!有個公司為了控制會議時間,甚至在會議室放很怪的氣味或很不舒服的椅子,增加痛苦,讓會議更有效率,這都是一些有效方法,可以參考,不一定照搬!
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